在這世上，有些人天生就很容易感受到別人的痛苦而如感同身受,，但有一部分人卻天生麻木不仁,，如封印在石頭里的青蛙，無法理解任何別人,。因此,，共情，對有些人來說非常容易,，對有些人來說卻難如登天,。

高敏感人士就是那些更容易受他人影響的人。在生活中,，我們經(jīng)常聽到高敏感人士抱怨,，他們被周圍環(huán)境或自己的生活折騰得疲于奔命，他們付出極大努力以求擺脫現(xiàn)狀,，卻收效甚微,。

倘若一件事或一個愿意難以奏效，他們就會心灰意冷,，如若顯現(xiàn)出積極改觀,，也會讓他們興奮異常。任何事情的反饋結(jié)果都會及時影響他們的心情,、改變他們的行為方式,。因此，他們常常被人認(rèn)為沒有主心骨,，總是很容易被人牽著鼻子走,。許多高敏感人士坦言自孩童時期起，他們就在努力營造出一種祥和愉快的氛圍，但由于他們極易被外界氛圍影響,，過度情緒化,，使他們在其它人眼中看起來并不友好，而且顯得非常容易倦怠,。

當(dāng)今社會,，強者極受推崇，擁有旺盛的精力,、忙碌的生活、發(fā)達的社交網(wǎng)絡(luò),，活躍于各種活動之中,，通宵玩樂透支精力已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活的常態(tài)。但總有些高度敏感和靈魂脆弱的人,，他們更容易受到環(huán)境的影響,，甚至為此痛苦不堪；那他們是不是一無四處,，活該為自己的天生氣質(zhì)忍受不堪的生活呢,？其實不然，了解了高敏感者人的性格特質(zhì)之后,，你會發(fā)現(xiàn)他們也擁有不曾被發(fā)掘的驚人潛能,。

由丹麥著名心理治療師伊爾斯·桑德所著《共情溝通：讀懂并影響他人的核心奧秘》一書，就是專門寫給高敏感人士發(fā)掘自己潛能的指南之書,。

一,、什么是高敏感性人格？

百度上說高度敏感是一種生理特征,，主要體現(xiàn)在具備這種特征的人群常常能感受到別人忽略的微妙事物,，他們會自然而然地處于一種激發(fā)狀態(tài)。高敏感者受到激發(fā)的速度往往比一般人要快,，情緒也更容易受到激發(fā),，這常常會讓他們自己感到不舒服。

但我們發(fā)現(xiàn)許多杰出的思想家和精神領(lǐng)袖,，都是具備高度敏感人格特質(zhì)的人,。這些人常常表現(xiàn)出非凡的創(chuàng)造力,、洞察力,、激情和愛心，并更容易與別人產(chǎn)生共情,，影響別人的內(nèi)心世界,，不過，他們精力有限,，應(yīng)對社交的能力有限，需要更多時間來獨處,。

為了弄清敏感型和強壯型人群之間的區(qū)別,，美國人員杰羅姆·卡根，作出了一項很重要的研究,。他測試了500名4個月大的嬰兒，發(fā)現(xiàn)大約1/5的嬰兒與其他嬰兒反應(yīng)不同,。最初把他們稱為“拘謹(jǐn)嬰兒”，因為與其它嬰兒相比,，他們的行為更加小心謹(jǐn)慎，后來美國心理醫(yī)生兼研究員伊萊恩·艾倫,，首次引入了“高度敏感型人格”這一概念，并給出了它的定義,。

其實每個人的情緒,，都或多或少的會受到外界的影響，但在同樣的情形和刺激下,，每個人的神經(jīng)系統(tǒng)的受刺激程度各有差異,，而具備高度敏感人格特質(zhì)的人，則能觀察到別人無法注意到的細(xì)節(jié),，感受到一般人無法感受到的細(xì)微心理變化,。

二、高敏感性人格有哪些具體表現(xiàn),？

高敏感是一種與生俱來的氣質(zhì)，他們從很小的時候起,，就能感知身邊的焦慮與不安,，總是會想盡辦法去解決，這讓他們更容易陷入焦慮與不安的負(fù)面情緒之中,。他們擁有發(fā)達的神經(jīng)系統(tǒng),，能迅速感知事物細(xì)微的差別，并對信息進行更深入的加工,。具體表現(xiàn)在：

1,、能感知到更多信息,；

2、有高度共情能力,，容易受別人情緒的影響,；

3、有強烈的責(zé)任感與道德壓力,；

4,、有更加豐富的內(nèi)在世界；

5,、強烈的探索內(nèi)在世界的動力,。

因為他們的高敏感性人格特質(zhì)，雖然會更容易受到外界影響,，但也更容易發(fā)現(xiàn)問題,，走進一個人的內(nèi)心世界，與別人建立情感聯(lián)接,。他們內(nèi)心世界豐富,，不太需要靠外界獲得心理滿足，而更多的是從內(nèi)在生發(fā)力量面部外部世界,，因而他們會擁有一套自己非常堅信的價值系統(tǒng),。

所以，高敏感者表面上非常容易受外界影響,，其實他們內(nèi)心卻會非常堅持,，往往能在眾多非議下堅持自己的理想。

三,、高敏感者發(fā)揮自己潛能,，用共情直達脆弱人士內(nèi)心，把他們引出信念的低谷

共情就是高敏感最顯著的特征,，很多人為自己更容易陷入別人的情感故事而煩惱,，但這正是他們的優(yōu)勢所在。如果他們能發(fā)揮這一特質(zhì)與人溝通,，則更容易治愈別人的悲傷和低落情緒,，為痛苦不堪的人送去心靈的慰籍。

但由于他們總是謹(jǐn)小慎微,，不善溝通,，為幫助他們發(fā)揮特長，讓他們在幫助別人的時侯,，更容易與對方建立起有效溝通,，本書為他們提供了一些溝通的技巧。這個溝通的技巧就是共情溝通,，共情溝通的步驟就三步：傾聽,、復(fù)述和同情,，但掌握這些技巧，我們要通過不斷的練習(xí),。

1,、傾聽

高敏感者可以通過傾聽傾訴者的言行，深入對方內(nèi)心去體驗他的情感,、思維,，但如果高敏感者想讓話題順利深入，還是要懂得控制談話的節(jié)奏,，能在對話中隨時暫停,，以供自己能跟上對方談話的節(jié)奏，也讓對方能更清楚自己內(nèi)心的真正感受,。

當(dāng)對方喋喋不休的言語對你造成過度刺激,，可能使你陷入自顧不暇的窘境時，你可以用這幾個話術(shù)放緩對話節(jié)奏：

①我們就保持不動坐一會兒,，想一想你剛才說的話,。

②我們現(xiàn)在的對話節(jié)奏太快了，我已經(jīng)跟不上你的思路了,。不如讓我們先安靜的坐一會兒再繼續(xù)說吧,。

③就一會兒,！我只需坐一會兒好好消化一下你剛才對我說的話,。

④我清楚你有一肚子話要對我講，但倘若我們最后能把一個話題從頭到尾講透徹,，這也好過談?wù)撛S多話題卻浮于表面,。所以努力保持靜坐一段時間，考慮一下自己想要重點聊哪個話題,。

由于喋喋不休的傾訴者和高敏感者都容易激動,，談話中的偶爾間歇，會為雙方的心靈帶來更多的平靜,，而且還可以更好的消化彼此接收到的信息,，中途靜座也是一種無聲的交流。很多人都有這種體會,，對話過程中最有效的部分就是彼此靜坐時的那兩分鐘,。很多對話者，往往就是在靜坐的兩分鐘之內(nèi)想通了許多事情,，改變了自己原有的想法和行為,，打開了心結(jié)。

傾聽,，有時候僅僅是耐心的傾聽,，也會讓傾訴者感受到無比的關(guān)愛和理解,，壓抑的情緒瞬間得到釋放。無聲的關(guān)懷給人的是更多的尊重與憐惜,，對方在傾訴的過程中,，會從你感同身受的肢體語言中感受到這一切。有時候壓抑的情感只是需要一個發(fā)泄的出口,，如果你能給予對方一種被相信和被支持的信任感,，為他們提供一個非常安全的傾訴環(huán)境，他們自身的問題不需要你的建議也能得到解決,，就像打在心里的一個死結(jié)瞬間被打開了,，倍感輕松。

2,、復(fù)述

高敏感者作為傾聽者,，可以借助于自己知識和經(jīng)驗，把握傾訴者的人格和他的經(jīng)歷之間的聯(lián)系,，找到傾訴者煩惱或痛苦的本質(zhì),。

復(fù)述雖然只是打斷傾訴者，把他說過的話重復(fù)一遍,，但是卻是在向?qū)Ψ阶C明你非常關(guān)注對方的問題,，正在專心的聽對方講述，有時候就僅僅是你認(rèn)真聽別人講話,，也能給人不少安慰,。復(fù)述對方的話的第二個作用是，確保你接收到的信息正是對方想表達的意思,，避免你腦袋對信息進行二次加工而產(chǎn)生的謬誤,，要讓雙方談話在一個頻道內(nèi)。

如對方說：上周五我回家看望父母,，問在廚房忙碌的母親是不是一切安好,。她二話沒說就轉(zhuǎn)身走了，起初這讓我很氣憤,，但后來我發(fā)現(xiàn)她在那里啜泣,。

你可以這樣復(fù)述：你剛對我說，上周五你去看望父母,，問你母親是否一切安好,，你母親沒理你就轉(zhuǎn)身離開了，這讓你很氣憤,，但之后你發(fā)現(xiàn)她在哭泣,。

如果你正確理解了對方的意思，會得到他的確認(rèn),，然后你們的談話就這樣順利地進行下去,。適時的復(fù)述對方的話,，不僅能讓雙方在談話內(nèi)容上達成共識，還能避免傾訴者總是圍繞一個問題喋喋不休,。有時候他們會認(rèn)為你沒在聽或以為你沒聽懂,，就會喋喋不休地重復(fù)說話的內(nèi)容。你通過復(fù)述讓對方確認(rèn),，對方的話語得到及時的反饋,，對推進談話的進程也是非常有意義的。

3,、同情

當(dāng)我們對談話的內(nèi)容都達到了共識,，對于傾訴者來說，最重要不是你給了什么建議給他,，而是你能站在他的談話立場上與他感同身受,，產(chǎn)生深深的情感共鳴。

陷入痛苦和悲傷的人,，就如有急事卻被車賭在半路上的人,，左突右沖總是找不到出口，隨著時光的流逝越來越焦急,、越來越痛苦,。你要做的不是告訴他如何走出去，而是幫他排除他心中的擁堵,。只要擁堵排除了,，他自然知道怎么走。深切的共情正是化解心中擁堵最好的方法,。

當(dāng)別人心里有苦痛求助于我們時,，最大的錯誤就是跟對方講道理,，但道理誰不懂呢,？如果別人是為了聽你無用的嘮叼，他們還不如一開始就對你閉口不談,。對方對你傾訴,，是以為你能理解，是為了尋求一種情感支持而來,，千萬別誤以為別人是把你當(dāng)成智者一樣來請救,。如果你每次這樣，是會弄笑話的,，這會非常讓人瞧不起的,。

傾聽者把自己的共情傳達給對方，以影響對方并獲得反饋,，才是正確的溝通之道,。其實到最后,，所有的決定和具體的行為都得由對方來做，你不過是遞給他一個籃子,，至于具體買什么,，還是應(yīng)該他自己說了算。

傾聽,、復(fù)述,、同情是讓人打開心靈與你溝通，把對方送達到治愈目的地的最佳途徑,。共情是對對方情感的理解,、認(rèn)可、接納的過程,，一個人的脆弱只有被另一個人完全抱持的情況下,，他才可能獲得內(nèi)生的力量，去迎接人生的更多挑戰(zhàn),。

一般來說,，容易陷入痛苦的人與能夠迅速與別人共情的人，都是高敏感者,。他們可以通過自己的優(yōu)勢去幫助別人,，也能從幫助別人的過程中得到自愈，實現(xiàn)自己的人生價值,。

四,、高敏感者在幫助別人的時候，但需注意自己不要被過度感染,，掉進悲傷的深淵

正是因為高敏感者更容易共情,，也更容易受傾訴者的影響而陷入悲傷境地，如果適當(dāng)共情還可以,，但如果忘了自己傾聽者的身份,，而一味共情，不懂得把對方拉離痛苦,，還讓自己深陷其中,，那顯然是不可取的。那有什么方法進行自我保護呢,？

1,、保持一定距離

我們可以主動與對方保持一定的距離，避免讓自己受壓過重,。如果對方的表現(xiàn)讓你無所適從,，你可以把你的身體姿勢只保持部分開放，這將能使你把一些注意力集中在感知自己的感覺上?；蛟S選擇坐在傾訴者對方并不適合,，你可以試著坐在他們旁邊，或者稍微偏側(cè)面一點,，這樣你可以自由地從另一個角度進行觀察,。

2、盡可能多休息

高敏感人士因其敏感,，要花費更多精力去應(yīng)對外部世界,，因此很容易困倦，這就要求我們盡可能多地進行休息,，使緊張的身體和情緒得到放松,。

3、保持樂觀的心態(tài)

當(dāng)我們以一個開放的心態(tài)來迎接傾訴者的傾訴時,，我們內(nèi)心是一個放空的狀態(tài),，這會讓我們更輕松，如果你對傾訴者的來訪有些抵觸情緒時,，則會很快抵消一部分你本不旺盛的精力,，會讓你倍感壓力而疲憊不堪。而隨時保持樂觀積極的生活態(tài)度,，也不會讓我們高度敏感的神經(jīng)被傾訴者的悲傷影響,。

4、避免承擔(dān)過多責(zé)任

高敏感者對外界的依賴較少,，他們總是向內(nèi)尋找自身能量,，在發(fā)生事情的時候，會讓他們更多的從自身尋找原因,，往往是外部環(huán)境導(dǎo)致的結(jié)果,，他們也喜歡把責(zé)任往自己身上攬，充滿負(fù)疚感和罪惡感,，這需要我們從一個更客觀的角度看待問題,，把視線聚焦于事件本身，而不是自己身上,。

5,、找到堅持自己立場的勇氣

只有一個人越忠于自己,，越敢于做自己,，他才更有可能成為他自己，不輕易被外界動搖,。高敏感者在幫助別人的時候,，一定要找到堅持自己立場的勇氣，敢于做自己、敢于堅持自己,，才能更好的幫助別人,。

高敏感者不要試著與自己的本性對抗，聽從某些不切實際的建議去改變自己,，讓自己變得合群,、變得擅長社交、變得24小時精力充沛……順應(yīng)自己的天性,，好好接納自己,，我們也可以活得非常自信非常滿足。找到自己不可改變的人格特質(zhì)的優(yōu)勢,，我們一樣可以做到別人不可能做到的事,，實現(xiàn)自己的人生價值，為人類帶來更多的福音,。

《共情溝通：讀懂并影響他人的核心奧秘》,，就從高敏感者的人格特質(zhì)談起，讓我們更了解自己,，并順應(yīng)自己的人格特質(zhì),，讓我們在拯救別人的同時拯救自己，實現(xiàn)自己的人生價值并獲得心靈上的滿足,。