物業(yè)：是指已經建成并經竣工驗收投入使用的各類房屋建筑及其附屬配套設施與場地,。

物業(yè)特性：作為土地與建筑物總和的物業(yè),，有著自己特性:(1)位置固定性；(2)區(qū)域性,；(3)形式上的多樣性,；(5)保值性與增值性等。

物業(yè)管理：指經營人受物業(yè)產權人和使用人的委托,，按照國家法律和合同契約的規(guī)定,，對被委托的物業(yè)行使管理權，以經濟手段管理物業(yè),，并運用現(xiàn)代管理科學,，先進的維護養(yǎng)護技術和先進的服務手段，為物業(yè)所有人或使用者提供綜合的,、優(yōu)質的有償服務,，以滿足使用者不同層次的需求，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經濟效益,。

物業(yè)管理公司:是指按合法程序建立并具備相應資質條件的對物業(yè)進行管理的企業(yè)性經濟實體,。

物業(yè)管理費：是指物業(yè)管理單位在接受物業(yè)產權人,、使用人委托，對其居住小區(qū)內的房屋建筑及其設備,、公用設施,、綠化、衛(wèi)生,、交通,、秩序維護和環(huán)境容貌等項目開展的日常維護、修繕,、整治服務及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用,。

物業(yè)管理公司組建原則：根據(jù)物業(yè)管理的內涵，物業(yè)管理公司組建的原則是企業(yè)化,、專業(yè)化和社會化,。

物業(yè)管理公司的性質：物業(yè)管理公司屬于第三產業(yè)中的服務行業(yè)，其性質是具有獨立的企業(yè)法人地位的經濟實體,，按自主經營,、自負盈虧、自我約束,、自我發(fā)展的機制運行,。

居住物業(yè):是指具備居住功能、 供人們生活居住的建筑; 包括住宅小區(qū),、單體住宅樓,、公寓、 別墅,、度假村等; 也包括與之相配套的共用設施,、 設備和公共場地。

商業(yè)物業(yè):有時也稱投資性物業(yè),，是指那些通過經營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè),。

工業(yè)物業(yè):是指為人類的生產活動提供使用空間的房屋，包括輕,、重工業(yè)廠房和發(fā)展起來的高新技術產業(yè)用房以及相關的研究與發(fā)展用房及倉庫等,。

產權:是財產所有權,，也稱物權,。指財產所有者在法律規(guī)定的范圍內，對其財產享有占有,、使用,、收益和處分的權利。

產權人：指擁有全部或部分房屋所有權及相應土地使用權的公民,、法人和其他組織,。

新建住宅小區(qū)：是指達到一定規(guī)模,，基礎設施配套比較齊全的新建住宅小區(qū)。

住宅小區(qū)管理：是指對住宅小區(qū)內的房屋建筑及其設備,、市政公用設施,、綠化、衛(wèi)生,、交通,、秩序維護和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕及整治,。

共用部位：是指住宅主體承重結構部位（包括基礎,、內外承重墻體、柱,、梁,、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面,、門廳、樓梯間,、走廊通道等,。

共用設備設施：是指住宅小區(qū)或單幢住宅內，建設費用已分攤進入住房銷售價格的共用的上下水管道,、落水管,、水箱、加壓水泵,、電梯,、天線、供電線路,、照明,、鍋爐、暖氣線路,、煤氣線路,、消防設施、綠地,、道路,、路燈、溝渠,、池,、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等,。

維修基金：是指商品住房和公有住房出售后建立的專項用于住宅共用部位,、共用設施設備保修期滿后的大修、更新,、改造的基金,。業(yè)主轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還,，隨房屋所有權同時過戶,。因房屋拆遷或其他原因造成住房滅失的，維修基金代管單位應當將維修基金賬面余額按業(yè)主個人繳交比例退還給業(yè)主,。

業(yè)主委員會：是在房地產行政主管部門指導下,，由住宅小區(qū)內房地產產權人和使用人選舉的代表組成，代表和維護住宅小區(qū)內房地產產權人和使用人的合法權益的法定組織,。

管委會：是物業(yè)管理委員會的簡稱,，是在房地產行政主管部門指導下，由物業(yè)內的業(yè)主和使用人選舉的代表組成,，代表和維護物業(yè)內業(yè)主和使用人的合法權益,。

業(yè)主大會：業(yè)主是指物業(yè)內房屋和相關設施的所有權人。業(yè)主大會則是由物業(yè)內的業(yè)主所組成的,。按照有關規(guī)定,，業(yè)主大會必須有超過半數(shù)以上投票權的業(yè)主出席方能進行。業(yè)主可以委托代理人出席業(yè)主大會,，不滿18周歲的業(yè)主由其法定代理人出席,。

物業(yè)管理公約：是指開發(fā)商、業(yè)主和物業(yè)管理公司就物業(yè)投入使用后,，三方各自的權利義務關系,，房屋的維修、使用,、管理等問題達成的契約性文件,。

物業(yè)管理合同：是指業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司之間就雙方的權利、義務,、物業(yè)管理服務與收費等問題達成的契約性文件,。

特約服務：是指物業(yè)管理單位為居住小區(qū)內的產權人和使用人提供的非標準化的服務，如接送小孩,、小區(qū)開設的專車,、為住戶打掃室內衛(wèi)生等服務。