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最近兩天,，網(wǎng)上一則順豐快遞小哥被打的消息很火，看了這個(gè)視頻以后,，覺得快遞小哥的情商讓人點(diǎn)贊，同時(shí)也對那些仗著自己有錢而看不起社會服務(wù)都的人表示鄙視,！ 今天我們就來說說這位快遞小哥的做事方法,，如果展現(xiàn)出他不同尋常的情商。（以下是事情的視頻） 通過以上的視頻信息不難看出，在北京這樣一個(gè)超級大都市生活的人,，生活壓力確實(shí)很大,。不到北京,，你不知道自己的官?。〉遣徽撃闶且粋€(gè)什么樣的人,，不論你處在一個(gè)什么樣的位置，對于最基本的尊重你必須要懂，就像上面視頻里的那位”高人“,，稍懂交通法的人應(yīng)該都知道，倒車時(shí)發(fā)生的交通事故，倒車者要承擔(dān)事故的全部責(zé)任，而這位”高人“卻在發(fā)生事故后對我們的快遞哥連續(xù)扇兩個(gè)耳光,，還一直強(qiáng)調(diào)是快遞小哥的責(zé)任，這明顯是顛倒是非,。 在發(fā)生這起事故以后,，快遞小哥作位一名社會的服務(wù)人員,，馬上給“高人”車主道歉,，卻被打人者說“道歉有什么用？”然后就動手打了這位快遞小哥,，快遞小哥沒有還手，而是向后躲,，同時(shí)也有視頻拍攝者記錄下了這一現(xiàn)象,。難道20多歲的一名快遞小哥打不到一個(gè)近50歲的人嗎？,？應(yīng)該不是的,。快遞小哥克制了自己的情緒，他想的更多的是“多一事不如少一事”,，但這個(gè)心理觀點(diǎn)是不對的,，因?yàn)槊鎸?qiáng)者對我們無理的傷害，我們應(yīng)該保留證據(jù),，用法律的武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益,。在一段時(shí)間的交流以后，最終快遞小哥被迫賠給那位倒車的車主400元錢,！我真的覺得這是多么讓人冤屈的一件事,，他倒車明明是他的全責(zé)，卻讓無責(zé)任者賠他錢,，難道他身上的某些權(quán)力就可以這樣無視法律,，踐踏我們這些處在社會底層的百姓嗎？ 后來這位快遞小哥在同事的幫助下選擇了報(bào)警,，派出所民警在經(jīng)過調(diào)查后最終以“故意傷害他人”為名對打人者進(jìn)行行政拘留10日,。昨天順豐的高層已經(jīng)表示，此事并沒有完,，順豐將全力支持員工打官司打到底,，讓打人者承擔(dān)應(yīng)用的責(zé)任，不同意對方調(diào)解訴求,。對于此事,，我們也將關(guān)注事件的發(fā)展。 作為一名基層的工作人員,，他們不論風(fēng)雨寒暑穿梭在大街小巷,，再苦再累也要做到微笑服務(wù)，真心希望發(fā)生意外時(shí)大家能互相理解,，首先是尊重,。 試想，如果當(dāng)時(shí)那位快遞小哥沒有控制住自己的情緒,，當(dāng)他被打時(shí)他馬上還手并把那位車主暴打一頓,，可能他當(dāng)時(shí)確實(shí)很解氣，那么后果會是什么樣呢,？,？首先我們現(xiàn)在所看到的新聞標(biāo)題肯定不會是這樣的，肯定看到的是快遞小哥打人,。其次,，這位快遞員回到公司后不僅要承擔(dān)損失，還可能被公司開除,，也不會再被其他快遞公司錄用,。而由于他克制了自己的情緒,，當(dāng)時(shí)忍受了一些屈辱，現(xiàn)在他不僅使打人者得到了應(yīng)有的懲罰,，還被公司的高層認(rèn)識,，順豐高層都為自己公司員工的理智所認(rèn)可，都愿意去幫助他解決問題,。所以,，好的情緒管理者（情商高），對事情的處理結(jié)果是積極的,、樂觀的,，事情的結(jié)果也是滿意的！
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