“你寫PPT時(shí),,阿拉斯加的鱈魚正躍出水面。 你看報(bào)表時(shí),,白馬雪山的金絲猴剛好爬上樹尖,。 你擠進(jìn)地鐵時(shí),西藏的山鷹一直盤旋云端,。 你在會(huì)議中吵架時(shí),,尼泊爾的背包客一起端起酒杯在火堆旁。 有一些穿高跟鞋走不到的路,,有一些噴著香水聞不到的空氣,,有一些在寫字樓里永遠(yuǎn)遇不見的人。 出去走走才會(huì)發(fā)現(xiàn),,外面有不一樣的世界,,不一樣的你?!?/p> 聽完這首詩,是否對(duì)另一種生活產(chǎn)生了深切的向往,,想要遵從自己的心,,嘗試另一種生活方式。 叮~當(dāng)你心動(dòng)的那一刻,,那你就是【步履不?!康哪繕?biāo)客戶了。 【步履不?!渴巧?? 這是一家淘寶女裝店,老板肖陸峰,,是一位心中有詩意的文藝青年,。2014年,他從廣告業(yè)辭職,,把愛好也帶到了工作中,,成就了店鋪獨(dú)一無二的詩意氣質(zhì),也做成了別人做不到的生意—— 獲得10w+文青女孩忠實(shí)客戶,,年?duì)I業(yè)額超過3000萬,。 如果你也有一絲理想主義者情懷,曾經(jīng)在理想與現(xiàn)實(shí)中糾結(jié),,思考文藝和商業(yè)如何做到平衡,,小眾品牌怎么賺到錢…… 那么,你可以在這家淘寶店可以找到答案,。 1,、打造小眾品牌,,先做好用戶定位店鋪?zhàn)銎饋恚?個(gè)內(nèi)容必不可少:產(chǎn)品、風(fēng)格,、客戶,。 步履不停店鋪?zhàn)畛醯漠a(chǎn)品是日本品牌服裝的尾單,產(chǎn)品本身的屬性就決定了品牌的風(fēng)格——日系風(fēng),,日系風(fēng)是日式生活哲學(xué)的衍生物,。確立了風(fēng)格,再進(jìn)一步尋找精準(zhǔn)受眾,。 問題來了,,什么樣的人偏愛日系風(fēng)格呢? 答案,,就是「文藝青年」,。但文藝青年范疇太廣,,述求雜,難定位,。于是,,步履不停將產(chǎn)品的受眾進(jìn)一步縮小,從「文藝青年」鎖定到「文藝女青年」,,就是老板口中所說的「姑娘」,。 他們?nèi)绱硕x他們的目標(biāo)客戶: 「內(nèi)秀,不喜歡拋頭露面,,也不愿意淹沒在人群里,。不喜歡刻意打扮自己,但是又想與眾不同,。目前統(tǒng)稱為文藝女青年,。」 賣衣服這件生意,聽起來不難,。如果你說要賣衣服給文藝女青年,,做好小眾群體的生意,就費(fèi)腦筋了,。 步履不停如何立足小眾,,又能賺到錢呢?有兩個(gè)關(guān)鍵: 一,,遵從自身的產(chǎn)品屬性,。步履不停以日系風(fēng)產(chǎn)品出發(fā),集中打造細(xì)分品類的產(chǎn)品特色,,才能吸引特定風(fēng)格的客戶人群,。 二,,放大自己的優(yōu)勢(shì),。老板作為廣告業(yè)文青,洞察小眾消費(fèi)者心理,,更了解如何匹配少數(shù)用戶的需求,。根據(jù)自己優(yōu)勢(shì)創(chuàng)作專屬文案,才能更精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)用戶,。 2,、講好品牌故事,,提升用戶忠誠(chéng)度對(duì)于不少品牌來說,,獲取新客的成本遠(yuǎn)大于耕耘老客,越來越多品牌專注培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)老客戶,。品牌在消費(fèi)基礎(chǔ)上提升老客戶信任度,,有兩個(gè)常見的方法:①做好服務(wù);②打造有歸屬感的品牌文化,。 步履不停的做法屬于后者,,這并不容易,但效果持久,,客戶忠實(shí)度高,。 做品牌,其實(shí)就是制造偏愛,。 小眾品牌所制造的偏愛往往程度更甚,。品牌一旦得到某個(gè)亞文化群體的認(rèn)同,就成為了一個(gè)文化符號(hào),。步履不停對(duì)于文藝女青年來講,,就是那個(gè)文化符號(hào)。 如何在大眾中找到氣味相投的同類,? 步履不停選擇了在微博和微信講故事,,找對(duì)傳播平臺(tái)和匹配的受眾,往往可以四兩撥千斤,。 1.構(gòu)建場(chǎng)景,,讓產(chǎn)品擁有自己的名字和故事 步履不停的微博僅有5.5萬粉絲,在動(dòng)輒百萬,、千萬粉絲的藍(lán)V中并不算多,,但其粉絲的互動(dòng)量相信會(huì)讓不少品牌主眼紅,一則新品發(fā)布的正常貼文,,轉(zhuǎn)評(píng)贊皆在三位數(shù)以上,。 社交媒體幾乎成為了步履不停講故事的舞臺(tái),,當(dāng)然他們賣的還是衣服。 微信承擔(dān)了講故事的任務(wù),,微博則承擔(dān)了構(gòu)建場(chǎng)景以及展示衣服細(xì)節(jié)的責(zé)任,。 “一副憂郁的樣子,在思考人生吧,?” “沒,, 看一個(gè)走遠(yuǎn)的, 像金城武的帥哥而已,?!?/p> 代入文藝女青年的角色中,,通過對(duì)話為我們呈現(xiàn)了一個(gè)姑娘在窗邊,,大方看帥哥的場(chǎng)景。如果你也是情感豐富的文藝女青年,,我想你一定會(huì)非常有共鳴,。 賣的不是衣服,賣的是女文青的心思,,賣的是故事,。 “自由就是做自己想做的事, 不做自己不想做的事,。 自由就是,, 我可以寫在這個(gè)產(chǎn)品頁里的一句廢話?!?/p> 現(xiàn)在的文藝女青年可以是互聯(lián)網(wǎng)公司里的一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,,也可以是一個(gè)設(shè)計(jì)師,,還會(huì)是一個(gè)文案。想象工作中穿著白T畫圖的自己,,你和這件衣服的故事已經(jīng)開始了,。 產(chǎn)品不是產(chǎn)品本身,產(chǎn)品是你和它發(fā)生聯(lián)系時(shí),,你的樣子,。 讓產(chǎn)品擁有自己的獨(dú)特場(chǎng)景和辨識(shí)度,會(huì)讓它在社交媒體中更具備話題性和傳播度,。 2.洞察人心的內(nèi)容創(chuàng)意才是王道 看了大量步履不停的內(nèi)容,,文案本身足夠出彩自不必說,但我覺得內(nèi)容的創(chuàng)意才是最關(guān)鍵的要素,,這要基于對(duì)目標(biāo)用戶的深刻洞察才能做到,。 「貓」,,近些年可以說是當(dāng)代女青年的精神愛馬仕,。曾經(jīng)的「包治百病」,,買包包是女性掙錢的動(dòng)力,現(xiàn)在變成了「有貓萬事足」,、「貓治百病」,、「貓咪治愈世界」,。而貓本身既酷又天真的性格,很容易讓人不由自主地喜歡上,,女性看見貓就像看見理想中的自己,。 2015年,「貓咪經(jīng)濟(jì)學(xué)」在日本被提出,,即無論涉及哪種領(lǐng)域,,只要用好了貓咪,就一定能夠獲利,,即貓咪等于經(jīng)濟(jì),。 步履不停處于這個(gè)洞察,曾多次使用貓咪的題材,,把貓用于衣服的設(shè)計(jì)和粉絲的話題討論中,。 最近,,步履不停又開始「做貓」了,設(shè)計(jì)師用自己的貓做了一則「尋貓啟事」印到了衣服上,。這不僅讓產(chǎn)品本身趣味盎然,,又激起了愛貓人士的話題討論,這樣的內(nèi)容很難不歸功于創(chuàng)意,。 創(chuàng)意讓產(chǎn)品和傳播整個(gè)鮮活起來,,形成了自己獨(dú)有的辨識(shí)度。這就是步履不停才能做出來的內(nèi)容呀,。 3,、巧用新媒體,進(jìn)行精眾化傳播回看步履不停的案例,,給了小眾品牌2點(diǎn)啟示,。 1.知道哪些客戶是自己的,營(yíng)銷效率更高,。 小眾品牌不用打很多廣告,,只需要專注于品牌的精耕,就能獲得消費(fèi)者的青睞和忠誠(chéng),。 當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)一個(gè)產(chǎn)品時(shí),,考慮的是物質(zhì)。但當(dāng)消費(fèi)者考慮一個(gè)品牌時(shí),,想到的是靈魂和精神上的東西,。 哪怕這個(gè)群體再小,只要忠誠(chéng)度夠高,,足以養(yǎng)活一個(gè)品牌,。小眾品牌的精眾化營(yíng)銷的特點(diǎn),,在社交媒體上可以讓其迅速收獲認(rèn)可它的消費(fèi)者。 2.用戶在哪里,就在哪里講故事 步履不停至今未開通抖音,,早期在豆瓣上活躍了一陣子,,倒是微博、微信一直在精耕細(xì)作,。 這里講著女文青的故事,,擁有5萬多微博粉絲的小老板用自己的個(gè)人魅力,在為步履不停搖旗吶喊,。這也是精眾化后的選擇,,女文青在豆瓣上活躍可以理解,和抖音氣質(zhì)上就不搭了,。 有句話叫「五色令人目盲,,五音令人耳聾,五味令人口爽」,,有時(shí)候選擇多了人們反而會(huì)沒了選擇,,不如「弱水三千,只取一瓢」,。 寫在最后小眾意味著受眾少,,難以規(guī)?;@和商業(yè)經(jīng)營(yíng)并不存在不可調(diào)和的矛盾,。 如果你打算創(chuàng)立一個(gè)新品牌,,即便受眾可能不是太廣,也可以通過新媒體與受眾建立良好的溝通渠道,。而營(yíng)銷的方式千萬種,,找到了品牌的精神,就找到了表達(dá)它的方式,。 |
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