中小第三方檢測機構(gòu)的發(fā)展瓶頸,,主要表現(xiàn)在以下四個方面:技術(shù)競爭力弱、平臺小,、缺乏品牌效應(yīng),、資源不足。這四方面相互牽制,,制約著中小第三方檢測機構(gòu)的發(fā)展,,核心是技術(shù)競爭力,技術(shù)競爭力限制了企業(yè)發(fā)展規(guī)模,、品牌影響力和資源獲取能力,。 中小第三方檢測機構(gòu)的發(fā)展瓶頸需發(fā)揮自身優(yōu)勢,提升技術(shù)競爭力和產(chǎn)品力,,不斷彌補不足,,同時可以借力資本來快速擴大規(guī)模,放大優(yōu)勢,,彎道超車,;對于不成熟市場,比如某一領(lǐng)域或區(qū)域的檢測機構(gòu)遠未達到飽和狀態(tài)時,相比市場需求,,檢測機構(gòu)的業(yè)務(wù)體量仍有很大提升空間的情形,則可以考慮新設(shè)模式,;對于并購對象的選擇,,企業(yè)的目的是做強,而不僅僅是做大,。 //中小第三方檢測機構(gòu)生存之道 中小第三方檢測機構(gòu)的生存之道,,依賴于技術(shù)、市場和管理這三大因素的相互支撐與平衡,。其中技術(shù)作為產(chǎn)品力的核心,,包括具有扎實技術(shù)實力的人員團隊、技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)能力,,以及良好的硬件設(shè)備條件三要素,。市場能力則取決于市場資源、技術(shù)能力,、客戶服務(wù),、地域覆蓋、價格競爭力等因素,。管理則包括了實驗室管理和企業(yè)運營管理兩部分,。其中實驗室管理包括流程管理、質(zhì)量及合規(guī)管理等,,企業(yè)管理包括績效管理,、獎懲激勵等管理制度。 在企業(yè)剛起步的時候,,技術(shù)和市場是占主導(dǎo)地位的,,技術(shù)相當于檢驗檢測機構(gòu)的產(chǎn)品,有市場銷售渠道,,企業(yè)就能夠生存,,這是“從0到1”時期的重點。但隨著企業(yè)發(fā)展,,規(guī)模擴大,,管理的重要性就會越來越明顯。作為檢測機構(gòu),,在現(xiàn)有市場競爭環(huán)境下,,保證質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)合規(guī)性,管理好機構(gòu)誠信和品牌信譽,,成為企業(yè)做大做強的前提,。同時,如何根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模調(diào)整合適的組織架構(gòu),,制定更符合企業(yè)發(fā)展的管理制度,,都是中小第三方檢測機構(gòu)在發(fā)展過程中的關(guān)鍵問題,。 只有重視并發(fā)展技術(shù)的同時,提高市場能力和管理能力,,讓三駕馬車共同驅(qū)動,,才能讓中小第三方檢測機構(gòu)步入穩(wěn)健快速的發(fā)展軌道。 //發(fā)展瓶頸及破解之道 關(guān)于中小第三方檢測機構(gòu)的發(fā)展瓶頸,,主要表現(xiàn)在以下四個方面:技術(shù)競爭力弱,、平臺小、缺乏品牌效應(yīng),、資源不足,。這四方面相互牽制,制約著中小第三方檢測機構(gòu)的發(fā)展,,核心是技術(shù)競爭力,,技術(shù)競爭力限制了企業(yè)發(fā)展規(guī)模、品牌影響力和資源獲取能力,。 如何突破上述發(fā)展瓶頸,,首先是發(fā)揮自身優(yōu)勢,提升技術(shù)競爭力和產(chǎn)品力,,不斷彌補不足,,同時可以借力資本來快速擴大規(guī)模,放大優(yōu)勢,,彎道超車,。選擇借力資本的方式,也要充分考慮產(chǎn)業(yè)和資本雙方在發(fā)展理念和價值觀方面的契合度,,確認雙方是在互利共贏合作方式的前提下采納,。在資本助力擴大規(guī)模時,可以結(jié)合并購和新設(shè)兩種方式,。對于選擇并購還是新設(shè)模式的判斷依據(jù),,可根據(jù)是否是成熟市場來判斷,如果相關(guān)領(lǐng)域和區(qū)域已有成熟市場,,可以考察對有潛力的標的進行并購,,快速切入該成熟市場,并購方式可以讓企業(yè)進入這一成熟市場時已具備一定規(guī)模和競爭力,,節(jié)省了“從0到1”的過程,,具備一定勢能,更容易快速搶占市場份額,。 其次,,對于不成熟的市場,比如某一領(lǐng)域或區(qū)域的檢測機構(gòu)遠未達到飽和狀態(tài)時,相比市場需求,,檢測機構(gòu)的業(yè)務(wù)體量仍有很大提升空間的情形,,則可以考慮新設(shè)模式。新設(shè)模式相對并購模式而言,,成本低,,團隊管理更容易,但需要一個較長的培養(yǎng)時間,,來完成“從0到1”的過程。 第三,,對于并購對象的選擇,,企業(yè)的目的是做強而不僅僅是大。并購標的的選擇不僅要看企業(yè)的盈利能力,、企業(yè)規(guī)模,,作為檢驗檢測機構(gòu),更應(yīng)注重機構(gòu)在人才和技術(shù)上的長期積累,,好的檢測機構(gòu)都是在核心競爭力的培養(yǎng)上作了長期儲備,,這樣的機構(gòu)只要給予更好的輔助資源,就可以快速凸顯技術(shù)儲備所帶來的優(yōu)勢,,厚積薄發(fā) //新的挑戰(zhàn)與機遇 在談到中小第三方檢測機構(gòu)的發(fā)展過程中會面臨的挑戰(zhàn),,主要來自三個方面。 首先,,企業(yè)管理方面,。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后,規(guī)范化的企業(yè)管理就尤為重要,,而規(guī)范化的管理在一定程度上是和大多數(shù)人的習慣,、思維慣性呈相反方向的,比如業(yè)務(wù)流程的整合與調(diào)整,,對于已熟悉原有流程的實驗室和團隊來說,,要適應(yīng)局部甚至全部的變化,是很不容易的,。但是考慮到流程的效率,,就必然需要作出調(diào)整、整合甚至轉(zhuǎn)型,。這一過程中如何有效克服團隊的思維習慣和工作慣性,,化阻力為動力,是集團化管理中的第一項挑戰(zhàn),。 其次,,技術(shù)能力方面。檢測企業(yè)的發(fā)展提升歸根到底是技術(shù)能力的提升,技術(shù)提升過程中需要不斷突破能力的限制,,激發(fā)團隊的創(chuàng)新意識和能力,,克服慣性思維和畏難情緒,拓展專業(yè)領(lǐng)域和特色能力,,豐富產(chǎn)品線和競爭力,,為企業(yè)獲取更大的市場邊際。 第三,,沖突的處理,。企業(yè)規(guī)模變大,無論內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)如何不同,,一定會存在矛盾沖突,。當沖突發(fā)生時,如何處理,?由誰處理,?理由是什么?這都是機構(gòu)管理者需要面對和妥善解決的問題,。沖突的處理可以反映檢測機構(gòu)內(nèi)部的管理機制是否合理有效,,隨著機構(gòu)規(guī)模發(fā)展,制度的設(shè)置對企業(yè)發(fā)展的影響就會凸顯,,只有平衡好企業(yè)發(fā)展各階段的內(nèi)部沖突,,并不斷優(yōu)化適合自身的管理機制,才能茁壯成長,,發(fā)展壯大,。 |
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