回答這個(gè)問題前,曉米先引用下《三國演繹》楊修之死的典故,。 《三國演繹》之中,,楊修是公認(rèn)的精英類人物,才思敏捷,,聰穎過人,,舌辨之士,得到曹操賞識(shí)器重,,委以“總知外內(nèi)”的主薄,,成為丞相曹操身邊的一位高級(jí)幕僚謀士,理應(yīng)算得上一位重臣,。但在發(fā)生了闊門,、一合酥、曹操夢(mèng)中殺人,、吳質(zhì)等事件后,,曹操對(duì)楊修心中就已經(jīng)暗存芥蒂,暗暗忌之戒備之,,直到后來?xiàng)钚薨抵胁迨謴U立太子之事,,引起曹操極度不滿和嫉恨,最終招來殺身之禍,。 雖然現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,,“越位”之后絕對(duì)不會(huì)有殺身之禍,但是由此造成的下場(chǎng)基本也無外乎這么幾種,,”穿小鞋“”邊緣化““不重用”等職場(chǎng)冷暴力,,最終也是阻礙了自己的職業(yè)發(fā)展,即使換個(gè)平臺(tái),,如果不改變自己的為人處事風(fēng)格,,那結(jié)果依然可能不會(huì)有太大的差別。 針對(duì)職場(chǎng)中如何做到“到位”而不“越位”,,應(yīng)該首先去辨別“到位”和“越位”的區(qū)別,,基礎(chǔ)概念搞清楚,才不會(huì)傻傻分不清邊界,。而明晰區(qū)別之后,,就應(yīng)該找準(zhǔn)自身的工作定位,貫徹執(zhí)行原則,,放大自身格局,,成就領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)成就自我,職場(chǎng)雙贏才是長久之技,! 怎樣輕松把工作做“到位”
工作中,,我們每做一件事情最終還是要看結(jié)果,,“結(jié)果導(dǎo)向思維”能讓我們清楚的看到自己要達(dá)成的目的和效果,從而制定有效的工作計(jì)劃,,選擇最優(yōu)的方案方法,。檢驗(yàn)工作是否到位的標(biāo)準(zhǔn),無疑就是完成工作的好壞,。 沒有結(jié)果導(dǎo)向思維的人很容易把自己局限在工作繁瑣的細(xì)枝末節(jié)當(dāng)中而無法自拔,,匯報(bào)工作也是抓不到重點(diǎn),看似忙碌實(shí)則無效,。 最簡(jiǎn)單的例子,,”睡覺是任務(wù), 休息好是結(jié)果“,;”參加考試是任務(wù),,掌握知識(shí)才是結(jié)果“。 從工作點(diǎn)滴小事開始刻意訓(xùn)練自己的”結(jié)果導(dǎo)向思維“,,比如做項(xiàng)目管理,,首先要明確項(xiàng)目需要的結(jié)果,需要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),,和自己從中需要習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)等等,。以這些結(jié)果為導(dǎo)向,才會(huì)促使你在相應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)去完成相應(yīng)的工作,,以工作的階段性結(jié)果與上級(jí)溝通匯報(bào)再完善修改等,,最終在成功完成項(xiàng)目的同時(shí)也積累自己的工作和管理經(jīng)驗(yàn)。
標(biāo)準(zhǔn)不同,,結(jié)果不同,。對(duì)于工作的“到位”其實(shí)是需要你對(duì)自我有高于公司一般標(biāo)準(zhǔn)的要求,不僅僅滿足公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求,,更要超乎期望,。 比如領(lǐng)導(dǎo)需要你去機(jī)場(chǎng)接一個(gè)客戶,看似簡(jiǎn)單的工作,,領(lǐng)導(dǎo)的明面要求也僅僅是”接客戶“,。如果你的工作標(biāo)準(zhǔn)不是僅僅當(dāng)一個(gè)接送的司機(jī),而是做到對(duì)客戶的行程,,來訪目的,,內(nèi)容,需要公司協(xié)調(diào)配合的人員和部門,,通通了解清楚并且安排到位,。那么給領(lǐng)導(dǎo)的感受則孑然不同。 工作到位要求我們需要養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),,思考問題多維角度,,從而立體全面去高標(biāo)準(zhǔn)地完成手上的工作,。
職場(chǎng)中,老實(shí)說我最怕聽到下屬說”差不多“三個(gè)字,,這三個(gè)字幾乎成為很多人的口頭禪??此苹卮鹆藛栴},,其實(shí)更加暴漏了自己工作態(tài)度的懈怠和懶散。 比如財(cái)務(wù)部在做年度預(yù)算,,需要配合做市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),,很多銷售都是腦袋一拍,根據(jù)去年銷售額差不多估計(jì)個(gè)數(shù)字,,往往最終和實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn),;而精確的做法是需要從客戶端了解他們的市場(chǎng)預(yù)測(cè),結(jié)合年度談判等綜合給出今年的預(yù)測(cè),。即使數(shù)據(jù)最終有所偏差,,每一個(gè)數(shù)據(jù)的來源都有依據(jù),經(jīng)得起考量,。 對(duì)待工作,,拒絕”差不多“態(tài)度,是工作能否做到位的基本,,”差不多“也是日常工作匯報(bào)中最應(yīng)該避免用到的詞匯,。 什么樣的行為算是”越位“
職場(chǎng)工作崗位都分層級(jí),處于不同層次上的領(lǐng)導(dǎo)者其權(quán)限是不一樣的,。有些決策可以由經(jīng)理做出,,有些決策則必須由總監(jiān)做出。有的下級(jí)人員不能充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),,明明應(yīng)該由上司作出的決策,,他卻超越權(quán)限,自己擅自做出,,這就是典型職場(chǎng)無邊界感的”越位“,。 舉例:小張是一名客戶經(jīng)理,一天帶著自己的領(lǐng)導(dǎo)去拜訪客戶順便洽談合同,。在會(huì)議室與客戶相談?wù)龤g,,客戶提了要求,希望在原有報(bào)價(jià)基礎(chǔ)之上打95折,,這樣當(dāng)天就來簽約,。小張一激動(dòng),畢竟是人生第一大單,,連總監(jiān)的臉都沒看一下,,一口答應(yīng)下來,。總監(jiān)在旁立即拉下了臉,,雖然95折公司原則上是可以接受,,但還需要經(jīng)過總經(jīng)理特批?;貋碇?,小張并沒有因?yàn)楹灱s而受到獎(jiǎng)賞,反而因合同價(jià)款太低提成也沒有拿到,,說不符合公司政策,。 這樣的例子,職場(chǎng)中還是比較多見,,恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ窃谄湮蛔銎涫?,把業(yè)務(wù)前期的準(zhǔn)備工作做好,客戶談判之前,,要征詢領(lǐng)導(dǎo)的底價(jià)意見,,如果領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng),那么決策權(quán)必須交給領(lǐng)導(dǎo)來拍板啊,。
越級(jí)匯報(bào)這種事,,意味著你現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的溝通和管理失效,代表著直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這件事失去掌控力,。用通俗易懂的白話叫:直接打臉,。如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你的下屬可以隨心所欲的打你臉,,你啥感覺? 盡量不要去犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤,,你要相信上面的大領(lǐng)導(dǎo)和你直屬領(lǐng)導(dǎo)之間的互動(dòng)交流頻率絕對(duì)要遠(yuǎn)大于你,越級(jí)匯報(bào),,你的直屬領(lǐng)導(dǎo)是不可能不知道的,。 即使在你打算推翻你的主管而取而代之的時(shí)候,你也要謹(jǐn)慎使用越級(jí)匯報(bào)的手段,,否則你必須做好承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備,。 明確工作定位,貫徹執(zhí)行原則,,放大自身格局,,成就領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)成就自我職場(chǎng)中當(dāng)你明確了什么是工作“到位”,什么行為代表“越位”,,最后就應(yīng)該明確自己的工作定位,,你在這個(gè)公司中所處的崗位職責(zé),你的發(fā)展規(guī)劃,你的長短期目標(biāo),,然后貫徹到具體工作細(xì)節(jié)當(dāng)中去執(zhí)行,。
結(jié)語職場(chǎng)中,沒有什么比在工作中獲得“飛躍式自我成長”更為重要的事情,。所以把精力更多地放在內(nèi)在成長,,修煉自身能力,提高看待問題的格局,。最終,,你會(huì)輕松地把工作做”到位“而不”越位“,不會(huì)急于求成,,不會(huì)居功自傲,,成就領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)也成就著自己。 (以上圖片來源網(wǎng)絡(luò),,侵刪) |
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