短視頻新號(hào)如何冷啟動(dòng),這對很多新手來說都是一個(gè)問題,。 不久前,,《抖音號(hào)如何從0做起?幾位操盤手分享了運(yùn)營技巧》,,分析了抖音號(hào)的冷啟動(dòng)技巧,。于是很多朋友來問:那快手號(hào)要怎么從0做起呢? 畢竟,,想要在快手每天上傳的1500萬條內(nèi)容中脫穎而出,,并不是一件容易的事。為此,,這次我們對話了幾位資深快手賬號(hào)運(yùn)營者,,并結(jié)合平臺(tái)數(shù)據(jù)和觀察,整理出一份快手賬號(hào)冷啟動(dòng)技巧,,供各位參考,。 一、做賬號(hào)前,,你必須了解的快手規(guī)則許多人知道快手,,但不了解快手,。關(guān)于快手,初級(jí)運(yùn)營者必須要知道以下幾點(diǎn): (1)快手內(nèi)“關(guān)注”和“發(fā)現(xiàn)”為同級(jí)版塊,,發(fā)現(xiàn)頁以雙列Feed流形式呈現(xiàn),,用戶對于內(nèi)容有更多選擇。 (2)快手具有很強(qiáng)的社交屬性,,“說說”和“群聊”功能幫助進(jìn)一步增加粉絲互動(dòng)和粘性,觀眾更看重發(fā)內(nèi)容的“人”,。 (3)快手強(qiáng)調(diào)“公平普惠”的產(chǎn)品邏輯,進(jìn)行去中心化內(nèi)容分發(fā),,小號(hào)也有機(jī)會(huì)獲得大量關(guān)注,。 (4)快手流量分發(fā)主要基于用戶社交關(guān)注和興趣調(diào)控,主打推薦內(nèi)容為“關(guān)注頁”內(nèi)容,。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表示,,快手用戶至少有3-4成的機(jī)會(huì)可以看到關(guān)注用戶的內(nèi)容,。 二,、內(nèi)容定位:選擇變現(xiàn)前景好、可持續(xù)發(fā)力的垂直領(lǐng)域如何為賬號(hào)做內(nèi)容定位,,選擇時(shí)需要參考這四個(gè)維度:
有快手資深運(yùn)營透露,,許多MCN都做泛娛樂賬號(hào),,但是他們發(fā)現(xiàn)了這種賬號(hào)變現(xiàn)效果不好,,現(xiàn)在紛紛開始做垂直領(lǐng)域,。 據(jù)了解,在快手上最受歡迎的垂直領(lǐng)域類別為游戲,、美食,、動(dòng)漫、明星,、汽車,、萌寵等,。 不久前的快手光合創(chuàng)作者大會(huì)上,快手公布了20個(gè)重點(diǎn)扶持的垂直領(lǐng)域,,其中包括美食,、體育、媒體,、二次元,、時(shí)尚、游戲,、音樂,、汽車、搞笑,、萌寵等,。 不少M(fèi)CN運(yùn)營者都認(rèn)為,重點(diǎn)挖掘這些垂直領(lǐng)域,,有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)給予的流量紅利,。比如“汽車”品類,快手官方不僅為其開放了專門的頻道入口,,也明確將對頻道做出更多的流量扶持,。 三、打造賬號(hào)人設(shè):讓系統(tǒng)和觀眾都認(rèn)識(shí)和記住你快手賬號(hào)的孵化更像是一個(gè)養(yǎng)成游戲,,運(yùn)營者需要經(jīng)營好“人”的屬性,,賬號(hào)人設(shè)必不可少。 一個(gè)剛進(jìn)入快手的新用戶,,算法會(huì)首先根據(jù)其注冊資料,、地理位置、周邊用戶等情況對賬號(hào)進(jìn)行分析,,這是系統(tǒng)認(rèn)識(shí)你的過程,。 根據(jù)快手官方發(fā)布的7月份達(dá)人榜單,幾乎每個(gè)類別排名靠前的達(dá)人的名稱和頭像都帶有很明顯的身份特征,,直接表現(xiàn)出這是某個(gè)人或者某個(gè)群體的賬號(hào),,非動(dòng)畫類的賬號(hào)用真人照片為頭像的占絕大部分比例。 因此,,新賬號(hào)可以從這四部分進(jìn)行包裝: (1)名稱:直接表示身份;有個(gè)性特征,;容易傳播,,無生僻字 (2)頭像:建議使用真人頭像;與內(nèi)容的風(fēng)格統(tǒng)一 (3)頭圖:切忌使用大量含有過密文字的圖片 根據(jù)賬號(hào)定位進(jìn)行頭圖的設(shè)計(jì)和選擇,目前有三種比較常見的形式: 一是對賬號(hào)信息的補(bǔ)充,,比如「顏九」的快手賬號(hào)頭圖為其微博賬號(hào),; 二是引導(dǎo)關(guān)注,,如下圖賬號(hào)的頭圖直接點(diǎn)明“歡迎您的關(guān)注”,; 三是與賬號(hào)風(fēng)格統(tǒng)一的圖片背景,,比如「鑒渣師阿里」的頭圖就選擇了與頭像風(fēng)格一致的真人照片,。 (4)簡介:用最精簡的話描述自己,,三行內(nèi)講完最重要的信息 快手的賬號(hào)主頁直接顯示的簡介信息只有三行,,多出來的信息會(huì)被歸納到“更多”中,不點(diǎn)開很難看見,,所以運(yùn)營者需要在這三行內(nèi)展示完所有重要信息,。 四、做觀眾需要的內(nèi)容,,重視封面和標(biāo)題的包裝無論前期做過多少鋪墊,,“內(nèi)容”還是快手最關(guān)鍵的部分,也是直接決定賬號(hào)是否能夠成長起來的核心因素,。 什么樣的內(nèi)容快手用戶喜歡看,? 這個(gè)問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但MCN機(jī)構(gòu)們也摸索出一些自己的經(jīng)驗(yàn),,為新入局的運(yùn)營者做個(gè)參考,。 一位快手內(nèi)容運(yùn)營表示:“一類是與熱點(diǎn)或近期事件結(jié)合的,比如最近快開學(xué)了,,類似開學(xué)第一課這樣的內(nèi)容數(shù)據(jù)就比較好,;另一類是獵奇向內(nèi)容吧,像吃帝王蟹這類,,很多人喜歡看,。” 普遍而言,不少快手內(nèi)容運(yùn)營總結(jié)認(rèn)為,,有情感共鳴的內(nèi)容,、形成反差的內(nèi)容和充滿新意的內(nèi)容這三類現(xiàn)在比較吃香,觀眾也更愿意觀看,。 除了在觀眾愛看的內(nèi)容上下功夫,,封面和標(biāo)題也會(huì)對快手的流量帶來重要影響。 星站創(chuàng)始人朱峰認(rèn)為賬號(hào)包裝是為了讓機(jī)器對賬號(hào)有一個(gè)清晰的識(shí)別,,給賬號(hào)打上標(biāo)簽,。因此,,星站會(huì)做大量的賽馬測試和A/B test,而不做任何人為的主觀判斷,,以此來確定什么樣的封面會(huì)更有可能帶來更多的流量,。 比如,,如果想要了解A字體和B字體哪一種作為視頻包裝效果更好,他們就會(huì)選擇同一內(nèi)容,,嘗試不同的上傳時(shí)間,、飽和度、色階值,、字體等多維度進(jìn)行包裝測試,,用不同的賬號(hào)做賽馬。 這兩張圖中的視頻內(nèi)容是完全一樣的,,只是封面和標(biāo)題不同。 左圖是后來賽馬失敗的賬號(hào),,算法大概率會(huì)根據(jù)內(nèi)容為其打上“美食”標(biāo)簽,,但是這樣的內(nèi)容投放到“美食”標(biāo)簽中并不能吸引熱愛美食的人,甚至可能會(huì)被投訴,;右圖則因?yàn)椤鞍岛凇钡年P(guān)鍵詞,,還有各種顯示在標(biāo)題或封面中的奇葩混搭,算法會(huì)為其打賞“獵奇”或“搞笑”標(biāo)簽,,這樣就吸引來喜愛看這類視頻的粉絲,。 但朱峰也指出:“影響測試結(jié)果的干擾因素很多,因?yàn)楸旧硪粭l視頻是否上熱門也有很大的概率因素,,所以需要足夠長的時(shí)間,,才能積累出有效的經(jīng)驗(yàn)?!?/p> 根據(jù)積累的經(jīng)驗(yàn),,朱峰也分享了幾點(diǎn)封面和標(biāo)題包裝的技巧: 封面——
標(biāo)題——
五,、運(yùn)營技巧:巧用流量高峰,,增強(qiáng)粉絲互動(dòng),內(nèi)外助推發(fā)力高效的運(yùn)營能夠放大內(nèi)容的影響力,。賬號(hào)初期,,光有內(nèi)容還不夠,學(xué)會(huì)運(yùn)營才能持續(xù)穩(wěn)步積累粉絲,。 1. 利用流量高峰時(shí)間運(yùn)營初期,,選擇平臺(tái)流量活躍最高峰發(fā)布是最為穩(wěn)妥的選擇。 此前有數(shù)據(jù)平臺(tái)觀察分析,,快手用戶最活躍的時(shí)間是從晚上6點(diǎn)開始,,持續(xù)到晚上9點(diǎn)。而其他的內(nèi)容時(shí)間段,,比如早高峰時(shí)間段和深夜時(shí)間段,,也可作為備選。 當(dāng)初期積累了一定的粉絲數(shù)量后,,便可再結(jié)合數(shù)據(jù)助手中的粉絲數(shù)據(jù)情況,,有針對性地做出相應(yīng)調(diào)整。 2. 粉絲互動(dòng)快手具有明顯的社交屬性,,“老鐵們”之間的關(guān)系都很緊密,而視頻能否被算法推薦也很大程度上與互動(dòng)程度相關(guān),。 在快手上,,目前有4種方式可以與“老鐵”產(chǎn)生互動(dòng):
3. 高效組合利用“作品推廣“功能“作品推廣”是快手自帶的內(nèi)容推廣工具,有三種推廣形式可選擇:“發(fā)現(xiàn)曝光”,、“同城曝光”、“關(guān)注置頂”,,覆蓋快手的三大版塊內(nèi)容,,但推廣內(nèi)容必須是發(fā)布30天以內(nèi)的內(nèi)容。 發(fā)布視頻后不要立即買推廣,,最好在1-2小時(shí)之后根據(jù)視頻的已有流量情況慎重選擇。根據(jù)官方發(fā)布的規(guī)則,,買推廣時(shí)需要注意:
除了常規(guī)的作品推廣功能,,快手也在近期內(nèi)測了“快推”,,快推的推廣流程更簡便,同時(shí)有500次展示量的保底數(shù)據(jù),,運(yùn)營者可以根據(jù)自己的需求靈活搭配選擇,。 4. 大號(hào)帶小號(hào)引流快手網(wǎng)紅之間時(shí)常會(huì)進(jìn)行互動(dòng),。運(yùn)營初期可以利用這種互動(dòng)生態(tài),,大號(hào)與小號(hào)之間進(jìn)行引流,,直播時(shí)也可以讓大號(hào)引導(dǎo)粉絲關(guān)注小號(hào)。 5. 短時(shí)間內(nèi)沖刺播放,、評論和點(diǎn)贊數(shù)據(jù)快手的推薦算法中,,播放、評論,、點(diǎn)贊,、關(guān)注等數(shù)據(jù)都是影響其是否能上熱門的關(guān)鍵。無論后期是否會(huì)使用平臺(tái)“作品推廣”功能,,發(fā)布后的1-2小時(shí)內(nèi),,發(fā)動(dòng)朋友圈進(jìn)行數(shù)據(jù)沖刺都是很有必要的,當(dāng)熱度足夠時(shí),,便有機(jī)會(huì)一次沖上熱門,,獲取更多流量。 6. 積極參與“快手實(shí)驗(yàn)室”“快手實(shí)驗(yàn)室”是快手正在探索的功能,,與平臺(tái)未來可能做出的調(diào)整和發(fā)展方向緊密相關(guān),,用戶可以按照其指引開通相關(guān)功能,體驗(yàn)后再調(diào)整賬號(hào)的運(yùn)營和發(fā)展路線,。 企業(yè)如何運(yùn)營快手號(hào):成本預(yù)算少,先做再計(jì)劃,;財(cái)力人力夠,,矩陣號(hào)走起來目前來看,企業(yè)自建賬號(hào)是有其價(jià)值的,,其中不少已經(jīng)形成自有的長尾流量池,,帶來非常好的轉(zhuǎn)化效果。 「醉鵝娘」用“短視頻+美酒”的形式實(shí)現(xiàn)了單場直播打賞金額近萬元,,進(jìn)店4000+,,超過5萬人次收看;「辛有志」「散打哥」等賬號(hào)持續(xù)運(yùn)營了四五年,,銷售額數(shù)億,。 然而,,企業(yè)做快手賬號(hào)也面臨著諸多問題,。快手賬號(hào)普遍養(yǎng)成時(shí)間較長,,很難實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)迅速大量漲粉,,卻要投入不少的人力物力成本。 所以對于想要做快手賬號(hào)的企業(yè),,我們的建議是:如果沒有足夠的人力財(cái)力物力投入,,那先運(yùn)營一個(gè)賬號(hào)再去摸索,;如果有足夠的成本投入,一定要做成矩陣號(hào),。 朱峰依據(jù)她在企業(yè)號(hào)代運(yùn)營方面的經(jīng)驗(yàn),,聊到“企業(yè)矩陣號(hào)”要怎么做:
這樣的矩陣號(hào)可以避免單個(gè)官方號(hào)自嗨的情況,,達(dá)到上下貫通的效果。 不過總體來說,,企業(yè)自建賬號(hào)的門檻比較高,,也需要較多的精力投入,企業(yè)是否需要做,、又該怎么做快手賬號(hào)仍需要自己去摸索,。 |
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