1.“民用口罩預約系統(tǒng)”自2月9日開始正式運行,，市民需當日網(wǎng)上預約，次日到預約門店購買,。全市50家門店將持續(xù)每日投放，市民自愿購買,。

2.2月9日下午17:00開始預約,。2月10日（含）以后，每天上午8:30開始預約,。各門店每日預約數(shù)量達到上限后停止預約,。

3.當前防疫工作中各方口罩需求仍然較大，請廣大市民按需預約,、節(jié)約使用,、勿要囤積。

4.本次預約以“青島政務網(wǎng)”微信公眾號為唯一渠道,。市民關(guān)注公眾號登陸“口罩預約”應用后,，務必如實準確填寫身份證號碼、姓名,、手機號碼等信息,，選擇就近的門店進行預約。每次限購10只,，門店承諾此次口罩零售價格為2元/只,。預約成功后,，系統(tǒng)自動發(fā)送短信確認，并自動分配取貨時段,。

5.市民按照取貨時段,，憑預約成功二維碼、短信和有效證件原件（身份證,、戶口本等）,，到預約門店購買，可委托他人持預約證件原件代領(lǐng),。

6. 同一身份證每日只可預約一次,，預約成功后，7日后方可再次預約,。

7.市民可在預約系統(tǒng)“我的訂單”中,，查看預約情況。

8.凡未在預約時間和預約門店實現(xiàn)購買的,，視為放棄本次預約購買資格,。

9. 系統(tǒng)運行期間，預約人數(shù)可能會短時間內(nèi)劇增,，如發(fā)生登陸緩慢,、反饋不及時等問題，請市民朋友給予理解和支持,。我們會持續(xù)改進和完善,。

10.預約方式、預約時間等如有調(diào)整,，我們會提前發(fā)布有關(guān)信息,，請您及時關(guān)注“青島政務網(wǎng)”網(wǎng)站和微信公眾號有關(guān)公告。