如果你的 iPhone 提示“檢測到原深感攝像頭出現(xiàn)問題,。面容 ID 已停用?！背霈F(xiàn)提示后你可以繼續(xù)使用 iPhone 或 iPad,，但是面容 ID、動話表情,、擬我表情以及使用前置攝像頭的一些其他功能均會失效,。

可以從兩方面排除這個故障，如果 iPhone 進(jìn)水或者在此之前甩過,，那極有可能是因?yàn)橛布p壞,，這種情況只能通過維修來解決，不過蘋果官方售后的價格可不便宜,，保外維修價格預(yù)計(jì) 3109 元起步,。

在準(zhǔn)備維修之前,，你還可以按照以下步驟先嘗試自行解決：

1、檢查 iPhone 的面容 ID 設(shè)置并重設(shè),。依次打開“設(shè)置”>“面容 ID 與密碼”,，在該頁面進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。

2、檢查原深感攝像頭前無物體遮擋,。如果你正在橫向使用 iPad,，檢查是否用手指或手掌遮擋了原深感攝像頭，如果是這樣,，屏幕頂部會顯示“相機(jī)被遮住”的警告,，并出現(xiàn)一個指向原深感攝像頭的箭頭。

3,、iPhone 只能縱向?qū)χ娌浚荒艿怪没驒M向使用,，只有在 iPad 上,，你可以以任何方向使用面容 ID。

原深感攝像頭的視野范圍與進(jìn)行自拍或微信通話時的視野范圍相似,。使用時確保 iPhone 或 iPad 距離面部不要超過一臂遠(yuǎn)（約 10-20 英寸/25-50 厘米）,。