第一部分讓人才管理成就卓越組織
第一章卓越組織的基石：人才管理模型
人才綱領(lǐng)
人才戰(zhàn)略
人才管理系統(tǒng)
測評工具
360度評估
診斷工具
監(jiān)控過程
第二章提煉勝任力
忽視勝任力會對你公司造成怎樣的損害
勝任力模型的使用
警惕：勝任力也可能對你的公司產(chǎn)生消極影響
通用模型
構(gòu)建關(guān)鍵角色的勝任力模型
構(gòu)建基于職類的勝任力模型
行為標(biāo)桿
利用勝任力模型支撐人力資源系統(tǒng)和流程
第三章勝任力模型構(gòu)建
案例研究
第四章構(gòu)造面向未來的勞動力：塑造新的勝任力
組織轉(zhuǎn)型對于人才和素質(zhì)模型的影響
成為領(lǐng)導(dǎo)者或者高級專業(yè)人才
領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯誤
第五章績效考核助力組織成功
行為與結(jié)果
行為維度
職類素質(zhì)
結(jié)果維度
工作中的'大石塊'
績效測量是否有效
項目和目標(biāo)
容易被忽視的部分
如何構(gòu)建理想的績效管理體系
那么績效考核為什么還會失敗
無限放大的自我錯覺
第六章全員績效測量
常見測量錯誤一：過多的團隊測量指標(biāo)
常見測量錯誤二：迷信過程和行為能帶來高績效
常見測量錯誤三：評估頻次過低
常見測量錯誤四：失控的衡量指標(biāo)
常見測量錯誤五：衡量指標(biāo)的權(quán)重帶來的問題
最佳實踐一：選擇適當(dāng)數(shù)量的衡量指標(biāo)
最佳實踐二：從績優(yōu)員工身上提煉更有價值的過程指標(biāo)
最佳實踐三：采用IT系統(tǒng)經(jīng)常為員工提供反饋
最佳實踐四：設(shè)定可靠的目標(biāo),，引入對比數(shù)據(jù)
最佳實踐五：各層級衡量指標(biāo)的對齊
第二部分采用教練技術(shù),、培訓(xùn)和人才發(fā)展手段推動人才管理進(jìn)程
第三部分讓薪酬成為人才管理計劃中不可或缺的一部分
第四部分讓人才管理進(jìn)程推動企業(yè)文化建設(shè)
第五部分人才分析與規(guī)劃技術(shù)助力人才管理實踐
第六部分創(chuàng)新思維塑造組織的人才管理
