作者：金茂律師事務(wù)所  鄔曉嫣 律師

原本家庭成員之間各個(gè)時(shí)間維度上的生活空間是不同的,，平時(shí)父母上班、子女上學(xué)或找同伴外出玩耍,，相互碰面的時(shí)間不多,，作息時(shí)間都不一定一致，所以在生活資源方面無沖突,。而居家隔離會(huì)導(dǎo)致生活空間高度重疊,，可能會(huì)因?yàn)閷?duì)某些家庭空間（如洗手間）、家庭設(shè)施（如電視,、電腦）的競(jìng)爭(zhēng)使用,、家庭生活（購(gòu)買何種食物、日用品）的決策權(quán)爭(zhēng)奪而產(chǎn)生資源匱乏感,，從而引發(fā)家庭矛盾,。

一些原來不長(zhǎng)期同住的家庭，因?yàn)闀r(shí)值春節(jié)團(tuán)聚,，疫情爆發(fā)之后家人不便返回而被迫延長(zhǎng)同住時(shí)間,；或者出于不放心、共同居住有照應(yīng)的想法而同住,。在共同居住期間,，家人可能會(huì)因?yàn)楸舜松盍?xí)慣、消費(fèi)觀念,、價(jià)值觀等差異,，導(dǎo)致不同意見，處理不好就會(huì)引發(fā)家庭矛盾,。

疫情發(fā)展也容易引發(fā)人的控制欲，越?jīng)]有安全感的時(shí)候,，人們?cè)绞窍胍谀承┑胤将@得控制感以達(dá)到心理平衡,，離自己距離最近的家人自然是最方便的對(duì)象。一般來說,，孩子和配偶是比較容易被作為控制對(duì)象的,，但如果是青春期以上存在一定逆反心理的孩子及自我意識(shí)較強(qiáng)或也想獲得控制感的配偶，對(duì)于什么事都要糾正一下的家長(zhǎng)或者認(rèn)為什么都是自己正確要求照做的夫妻另一方,，這一場(chǎng)“控制與反控制”的心理游戲往往很容易擦槍走火,，引發(fā)矛盾。

有些夫妻可能在今年春節(jié)之前,，已經(jīng)在討論離婚條件,，從各方面在作離婚準(zhǔn)備了，時(shí)逢春節(jié)暫停,；有些長(zhǎng)輩和晚輩平時(shí)就存在芥蒂和不合,；有些青春期的孩子本身就逆反嚴(yán)重。后續(xù)因?yàn)橐咔?，家人之間不得不延續(xù)共同居家生活的狀態(tài),，相處過程中固有矛盾可能會(huì)更加強(qiáng)化，甚至在一定程度下激化,，引發(fā)糾紛乃至家庭暴力,。

合：家人可以一起做的事情：

1,、以家庭會(huì)議形式,，討論居家隔離期間的作息規(guī)則,、家務(wù)的分工協(xié)作等事宜,，聽取每個(gè)成員意見，形成折衷方案,；

2,、每天選一個(gè)時(shí)間段（如早飯或晚飯期間）共同了解疫情發(fā)展，分享信息,、討論家庭防范措施,，營(yíng)造同仇敵愾的家庭氛圍；

3,、每天花一點(diǎn)時(shí)間和家人一起鍛煉身體和進(jìn)行娛樂活動(dòng),。

分：家人可以分開做的事情：

1、允許每個(gè)人有自己的空間和時(shí)間安排,；

2,、允許各自找各自的樂趣所在；

3,、注意不要相互干擾（有條件的可以分開房間進(jìn)行）,。

家人之間相互尊重就是：誰的事情誰自己做主,，也自己承擔(dān)后果（當(dāng)然，限成年人,，未成年人給予有限度地自我做主）,。之前在朋友圈看到很多人在轉(zhuǎn)“父母不聽話，出門不肯戴口罩,，怎么辦,？”的文章,。其實(shí)很簡(jiǎn)單，就預(yù)先跟父母說清楚疾病危害以及溫和而堅(jiān)定地強(qiáng)調(diào)自己會(huì)做到的應(yīng)對(duì)措施：“您戴不戴口罩出去,，是您的事情,，您自己決定；但我怕您被傳染以后再傳染我（和我的孩子）,，所以您如果不戴口罩出門的,，我就會(huì)按照對(duì)待已被傳染者的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待您，我們一家就全部在家戴口罩生活,，不親熱不聚餐,，所有您摸過的我家的東西我都要進(jìn)行消毒。”樹立了這樣的界限感和預(yù)先告知行為準(zhǔn)則以后,，家人可能就會(huì)好好思量一下自己行為的后果并作出調(diào)整了,。

家庭成員之間對(duì)于非原則的生活事務(wù)盡量避免爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)，可能雙方只是觀念不同,，而并沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)之分,。家庭成員之間存在觀點(diǎn)差異簡(jiǎn)直太正常了，夫妻來自不同的原生家庭,，本來想法就有差異,；父母子女之間會(huì)因?yàn)槌砷L(zhǎng)的環(huán)境、接受的教育不同存在代溝,。碰到非原則的觀點(diǎn)差異,，家庭成員可以輪流作決定、或擲骰子猜拳決定按誰的想法去做,。

家庭成員之間不要因?yàn)殡u毛蒜皮的事情,，就惡意揣測(cè)家人對(duì)自己懷有敵意或道德上有缺陷，很可能對(duì)方只是考慮事情的角度不一樣或者沒有充分表達(dá)其善意,，我們看到過很多由于這些瑣事矛盾的累積而導(dǎo)致婚姻解體的案例,，非常可惜的,。

當(dāng)然,，有的時(shí)候碰到固執(zhí)的家人，有很多朋友會(huì)說沒有辦法溝通,，心里著實(shí)惱火,。這時(shí)候就要區(qū)分是什么樣的事情了。如果不是原則性的問題,，問一下自己,，為什么家人不聽自己的話，自己會(huì)生氣,？非原則性的事情是否有必要這么生氣,？是否有必要為了這個(gè)生氣而破壞人際關(guān)系,？想象一下五年后、十年后的自己會(huì)怎么來看待這一次沖突,，可能就會(huì)心平氣和一點(diǎn)了,。

還有要注意的是相互之間溝通的有效性。

一是說話的態(tài)度,，要好好說話,。有的人說的話內(nèi)容可能挺有道理的，但語氣和神態(tài)咄咄逼人,，造成對(duì)方反感而不肯認(rèn)同,。最好的說服人的態(tài)度就是上面說的溫和而堅(jiān)定的態(tài)度。

二是說話的內(nèi)容,，要會(huì)說話,、說到點(diǎn)子上。我們看到很多離婚案件的當(dāng)事人之間,，溝通的全是情緒,，而不是事情本身。對(duì)方觀點(diǎn)和自己一有不一樣,，立馬會(huì)展開攻擊：“你怎么會(huì)這么想（這么做）,，你這個(gè)人就是自私（你這個(gè)人太奇怪了）,。”對(duì)方也馬上情緒反彈,，相互攻擊，反而想要溝通的事情談不下去,，不了了之,。

心理學(xué)家薩提亞提出一種有效溝通的模式叫作一致性的溝通，有四個(gè)步驟：

一,、我感受到你的存在（講對(duì)方想聽的話）,；

二、我感受到你的感受（講對(duì)方聽得進(jìn)的話）,；

三,、你對(duì)我來說有多么重要（講自己應(yīng)該說的話，強(qiáng)調(diào)雙方的關(guān)系和自己想要維護(hù)好關(guān)系的姿態(tài)）,；

四,、如果（描述自己的想法）這樣（按自己想法可能會(huì)有的后果）會(huì)不會(huì)更好呢？（征求意見語氣）,。

同樣以家人不愿戴口罩出門為例,，一致性的溝通方式可以是：我知道您不想戴口罩（講對(duì)方想聽的話），我想可能是您覺得戴口罩很氣悶不舒服,、不習(xí)慣（講對(duì)方的感受）,，但您的健康對(duì)我們很重要（講應(yīng)該說的話）,，如果戴個(gè)薄一點(diǎn)的口罩會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)（講自己想說的話）。也可以和上述的樹立界限和后果的溝通方式混合使用,，剛?cè)岵?jì)進(jìn)行勸說,。

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善意勸解和自我化解

對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的家庭矛盾,，其他家人應(yīng)當(dāng)從善意的角度進(jìn)行勸解,，不要偏幫一方壓制另外一方，也不要在當(dāng)中攛掇雙方的火氣,。

作為矛盾的一方,，也要有自我覺察和克制，如果不是原則性的爭(zhēng)議,，盡早脫離矛盾現(xiàn)場(chǎng),，到另外一個(gè)空間冷靜一下，化解情緒,。

2

尋求外界幫助（心理咨詢師,、婦聯(lián)、律師）

如果矛盾比較激烈,，已經(jīng)到了影響彼此關(guān)系的地步,，想要改善關(guān)系的，可以在線咨詢心理咨詢師（目前線上提供心理咨詢的平臺(tái)還是挺多的,，可以自行搜索一下）,。

如果家庭矛盾導(dǎo)致婦女權(quán)益受損的，可以致電婦聯(lián)熱線12338,；婦女遭遇家庭暴力的,，還可以電話報(bào)警并注意留存家暴證據(jù)。

如果夫妻矛盾已經(jīng)到了難以挽回的地步,，想要離婚的,，可以咨詢專業(yè)律師。

3

離婚案件的處理

鑒于現(xiàn)在的疫情,，上海各級(jí)法院的立案和開庭等工作均面臨延期,。所以想要起訴離婚的當(dāng)事人可能要面對(duì)短期內(nèi)難以正常進(jìn)行離婚訴訟的情況，其實(shí)對(duì)于一些未能很好面對(duì)婚姻家庭矛盾而沖動(dòng)離婚的當(dāng)事人來說,，未嘗不是一個(gè)契機(jī)來重新審視自己的離婚決定,。

疫情當(dāng)前，作為婚姻家事律師,，衷心希望大家的家庭內(nèi)部能夠團(tuán)結(jié)一心,、共度難關(guān)，不要因?yàn)橐咔榈母綦x，連彼此的愛和心也隔離了,。