亞馬遜Q4旺季終于要落下帷幕,，一場(chǎng)年終大戰(zhàn)即將結(jié)束,。賣家也將增加一大批review！

你說review從哪里來,？前段時(shí)間亞馬遜推出的request a review想必大家都在用,，索評(píng)的渠道正規(guī)又安全。

review于亞馬遜賣家而言,，其重要性不言而喻,。新品上架推廣需要review，老產(chǎn)品保持星級(jí)也需要不斷的補(bǔ)充review,。

而在旺季來臨之前,，亞馬遜發(fā)生的事情，對(duì)賣家來說,，是十分煎熬的,，幾百上千的評(píng)價(jià)一夜之間掉沒,，損失巨大。

至于為何會(huì)大面積掉評(píng),，根據(jù)一些賣家的猜測(cè)：

1.被系統(tǒng)檢查到有shua單,，或者存在疑似shua單行為的；

2.上了亞馬遜黑名單的買家給賣家留評(píng),；

3.亞馬遜系統(tǒng)問題,，自然留評(píng)屬于誤刪；

4.打壓第三方賣家,，讓自營(yíng)產(chǎn)品的排名和評(píng)分靠前,；

而做亞馬遜的老江湖也明白，每次旺季來臨之前,，亞馬遜必會(huì)有一波大動(dòng)作,，端看你接不接的住,！

而被亞馬遜刪評(píng)的賣家,，可以在旺季這段時(shí)間通過request a review增加評(píng)論。

根據(jù)request a review的使用規(guī)則,，只允許在送達(dá)后4-30天內(nèi)的訂單才可以發(fā)送索評(píng)請(qǐng)求,，且每個(gè)訂單只允許發(fā)送一次，因此,，賣家需要花費(fèi)一定的時(shí)間,，挑選出送達(dá)后的4-30天內(nèi)的合適訂單發(fā)送request a review,對(duì)于訂單量較大的賣家來說，這波操作實(shí)在是耗費(fèi)時(shí)間,。

小編推薦賣家結(jié)合亞馬遜賣家助手SellingExpress群發(fā)郵件功能一鍵批量請(qǐng)求request a review,，通過客戶端自動(dòng)抓取送達(dá)后4-30天的訂單，不用人工挑選,，一鍵批量發(fā)送索評(píng),，精準(zhǔn)高效。且針對(duì)已群發(fā)索評(píng)郵件的訂單,、Refund訂單,、已經(jīng)留過feedback的訂單，表現(xiàn)不好的ASIN等等,，可做排除項(xiàng)，不再重復(fù)發(fā)送,。

亞馬遜request a review因由官方推出,，索評(píng)內(nèi)容寫的很直接，沒有語言裝飾,，相對(duì)于表現(xiàn)不好的產(chǎn)品來說,，一味的發(fā)送索評(píng)請(qǐng)求,，很可能會(huì)索來差評(píng)。

因此,，賣家在發(fā)送request a review之前,，可以通過群發(fā)郵件功能先給客戶發(fā)送一封產(chǎn)品郵件，郵件內(nèi)容可以是產(chǎn)品的使用說明,，并告知客戶如果對(duì)產(chǎn)品有什么不滿意的可以通過郵件聯(lián)系我們,，質(zhì)量問題可以退換，不要著急留差評(píng),，這個(gè)步驟能夠有效減少差評(píng),。