移動化對于傳統(tǒng)的公共交通票務(wù)業(yè)務(wù)影響愈發(fā)深遠(yuǎn),。11月12日，中國鐵路消息,，即日起長三角鐵路將在45個車站啟動電子客票業(yè)務(wù),。乘客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車,。

　　新增45個車站有南京南,、全椒、合肥,、六安,、金寨、蚌埠南,、淮南東,、水家湖、合肥北城,、合肥南,、長臨河、巢湖東,、無為,、銅陵北、南陵,、涇縣,、旌德、績溪北,、歙縣北、黃山北,、江寧,、句容西、溧水,、瓦屋山,、溧陽、宜興,、長興,、湖州、德清,、安慶,、池州、銅陵,、繁昌西,、弋江、蕪湖,、當(dāng)涂東,、馬鞍山東、江寧西,、杭州東,、富陽,、桐廬、建德,、千島湖,、三陽以及杭州。

　　值得一提的是,，本次新增的長三角鐵路實行電子客票是我國試點的第5條電子客票高鐵城際鐵路試點線路,。在此之前，海南環(huán)島高鐵,、上海至南京,、成都至重慶、廣州至珠海（湛江西）,、昆明至大理至麗江均已經(jīng)進行了電子客票業(yè)務(wù)試點,。

　　電子客票取代紙質(zhì)車票是大勢所趨，其與傳統(tǒng)的紙質(zhì)車票相比,，具有不少優(yōu)點,。比如，乘客在支持電子客票的車站出行,，就不需要預(yù)留提前進站取票時間,，直接刷相關(guān)證件就可進站乘車。

　　更重要的是,，電子客票的出現(xiàn)能夠有效的打擊黃牛黨囤票高價出售的違法行為,。乘客不再需要前往線下購票點排隊搶票，在線上的12306官網(wǎng)或應(yīng)用即可完成購票,。

　　如果你在已實施電子票務(wù)的站點線下購票，就會發(fā)現(xiàn)自己取到的不再是傳統(tǒng)的紅色條碼票或藍(lán)色磁介質(zhì)車票,，而是得到一張類似于超市購物付款得到的購票信息單,，上面標(biāo)有乘車以及乘車人信息。并且這張購票信息單僅作為旅客購票的信息提示,，不作為乘車憑證使用,，購買電子客票后旅客還是需要憑購票證件原件進站乘車。

　　毋庸置疑,，電子客票的出現(xiàn)十分契合當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)人群的使用習(xí)慣,。但是，在我看來12306無紙化車票推進過程中依然存在一些問題,。

　　以我切身經(jīng)歷為例。前段時日家中父母想要前來重慶游玩一番,，電子客票的實施帶來了一些不便,。首先,，對于他們那一年紀(jì)的人而言，在應(yīng)用商店里從一堆“高鐵”軟件中選擇到正版的“12306”已然不易,，但隨后的個人注冊屬實是為難人了,。得虧官方擁有15個乘客聯(lián)系人名額，解決了這一問題,。

　　在解決了購票問題之后,，家中長輩憑借直接刷身份證進入了車站，但隨之而來的是車廂以及座位的尋找,。由于沒有了傳統(tǒng)的紙質(zhì)車票,，在經(jīng)過了多番電話聯(lián)系之后，終于找到了指定位置,。

　　有了這一次親身經(jīng)歷，我才發(fā)現(xiàn)原來自己一直以為方便且應(yīng)該全面推廣的電子客票竟然還存在這些不變,。比如,，那些非互聯(lián)網(wǎng)的人群，在熟悉的紙質(zhì)車票消失之后,，如何購票與尋找座位都是一個問題,。

　　當(dāng)然，正如前面所說,，電子客票是大勢所趨,，但是在這一趨勢成為主流之前，希望官方還是不要遺忘那一批“網(wǎng)上隱身人群”,，多多加強一下電子客票的相關(guān)科普以及教學(xué)。