馬上就是6.18了，這個(gè)日子本來(lái)是京東的店慶日,，所以每年這個(gè)時(shí)候京東都會(huì)搞活動(dòng),。雖然天貓,、蘇寧也來(lái)湊熱鬧，一些手機(jī)品牌的天貓旗艦店優(yōu)惠力度也不小,。但3C產(chǎn)品領(lǐng)域很多網(wǎng)友還是比較習(xí)慣在京東購(gòu)買,，主要還是因?yàn)榫〇|自營(yíng)售后服務(wù)更方便一些。

一般來(lái)說(shuō),，京東自營(yíng)的手機(jī)產(chǎn)品都是提供七天無(wú)理由退換的,，雖然有一些手機(jī)規(guī)定激活了就不給退，但在激活之前至少可以檢查產(chǎn)品的外觀和屏幕瑕疵,。這也是電商購(gòu)物的最大優(yōu)勢(shì),，要知道在實(shí)體店購(gòu)買手機(jī)是沒(méi)有七天無(wú)理由退貨這一項(xiàng)服務(wù)的。

雖然天貓旗艦店也支持七天無(wú)理由退貨,，但天貓退貨得自己出郵費(fèi),，就算有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也十分的不方便，尤其是手機(jī)這樣貴重的物品,，萬(wàn)一在退貨郵寄的過(guò)程中出現(xiàn)岔子,，那么用戶就有可能蒙受損失。而京東自營(yíng)的手機(jī)退貨一般都是京東的快遞員上門回收,，如果順利的話當(dāng)天手機(jī)就可以回收,，第二天就能獲得退款。由于回收過(guò)程不經(jīng)過(guò)第三方,，所以整個(gè)流程是比較高效和安全的,。

另外一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)在很多城市都沒(méi)有售后服務(wù)點(diǎn)，一旦出現(xiàn)了問(wèn)題就必須把手機(jī)寄回廠家維修,。但如果是京東自營(yíng)購(gòu)買的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),，就可以直接交給京東負(fù)責(zé)售后，省去了用戶與廠商打交道的環(huán)節(jié),，售后體驗(yàn)也會(huì)更好一些,。

不過(guò)京東自營(yíng)也并非萬(wàn)能，有一些地方也比不過(guò)天貓旗艦店,。比如蘋果天貓旗艦店就是蘋果自己運(yùn)營(yíng)的,，而京東自營(yíng)只能算蘋果的渠道商。所以蘋果天貓旗艦店購(gòu)買的iPhone手機(jī)激活了也能退,，而且是十四天無(wú)理由退貨,。京東自營(yíng)的iPhone手機(jī)只有七天無(wú)理由退貨，且激活了就不能退,。所以盡管京東的iPhone手機(jī)比蘋果天貓旗艦店便宜不少,，但仍有不少網(wǎng)友會(huì)選擇在天貓旗艦店購(gòu)買蘋果的產(chǎn)品。

還有一種情況就是手機(jī)雖然是京東自營(yíng)，但卻由店鋪負(fù)責(zé)售后,，產(chǎn)品出問(wèn)題了一樣是寄修,，這樣一來(lái)就失去了京東自營(yíng)的售后優(yōu)勢(shì)。不過(guò)這種情況在手機(jī)產(chǎn)品分類中比較少見,，絕大部分京東自營(yíng)的手機(jī)都是京東負(fù)責(zé)售后的,。

總而言之，在京東購(gòu)買手機(jī)主要就是看中它的物流速度快,、售后服務(wù)完善,，至于價(jià)格優(yōu)惠反倒是次要的。