11月7日上午,，常熟小伙朱義霖來到區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，放好身份證對著攝像頭“刷臉”,，在觸摸屏上輕輕一點(diǎn),，一張蓋有紅色印章的“有房證明”就順利打印出來了。不動產(chǎn)專區(qū)工作人員介紹,，現(xiàn)在自助一體機(jī)增加了很多特色業(yè)務(wù),，特別是不動產(chǎn)證明功能，可以辦理無房證明,、有房證明,、唯一住房證明、不動產(chǎn)登記簿詳細(xì)信息等四項(xiàng),，而且范圍覆蓋到蘇州所轄6個(gè)區(qū),、4個(gè)市。

朱義霖告訴記者,，他準(zhǔn)備在吳江買房子,，因?yàn)橄拶彛话惴康禺a(chǎn)公司都要求提供住房證明,，因?yàn)樗谔K州工業(yè)園區(qū)有一套房子,，按照慣例，需要回常熟打一張無房證明,，還要到園區(qū)打一份有房證明,。來到吳江區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳后，工作人員介紹大廳有自助一體機(jī),，可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，朱義霖便嘗試辦理,，沒想到一站就辦好了所有證明材料。

區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳不動產(chǎn)專區(qū)工作人員竇亞慶介紹,，以前,，自助一體機(jī)上只能打印吳江區(qū)的無房證明，不過,，在區(qū)行政審批局,、自然資源和規(guī)劃局兩個(gè)部門的合力推進(jìn)下，通過對接蘇州市級平臺,，自助一體機(jī)新增了無房證明,、有房證明、唯一住房證明,、不動產(chǎn)登記簿詳細(xì)信息查詢,、打印等功能，而且范圍覆蓋到了蘇州大市,。以前辦事群眾要跑幾趟,，有的還要去其他區(qū)域開具證明，現(xiàn)在只要憑身份證“刷臉”,，在自助一體機(jī)上可以一站式完成,，而且全區(qū)所有的自助一體機(jī)都可以辦理，24小時(shí)不打烊,。

區(qū)行政審批局副局長陸健介紹,，目前吳江政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)共有115臺，除了分布在區(qū),、鎮(zhèn),、村便民服務(wù)中心，還設(shè)在超市,、企業(yè)及商業(yè)綜合體等公共場所,，群眾可以就近辦理相關(guān)事項(xiàng)。自助一體機(jī)整合了涉及人社,、不動產(chǎn),、衛(wèi)健委、民政等10余個(gè)部門的66項(xiàng)自助便民服務(wù)事項(xiàng),，主要功能按群眾習(xí)慣分為“我要辦理”“我要查詢”“我要預(yù)約”“我要打證明”“異地聯(lián)辦”等,。根據(jù)自助一體機(jī)高頻事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，“無房證明”高居第二位,，因此區(qū)行政審批局,、自然資源和規(guī)劃局協(xié)同推進(jìn)不動產(chǎn)信息查詢、證明打印的業(yè)務(wù)拓展,。

自助一體機(jī)還開通了很多特色業(yè)務(wù),，包括社保個(gè)人信息采集,、老年卡年審、異地聯(lián)辦等,，如企業(yè)給外來務(wù)工人員辦理社保手續(xù)時(shí)需將姓名,、身份證號等信息傳給區(qū)人社局，原先要到區(qū)人社局的機(jī)器上辦理,，現(xiàn)在可以到自助一體機(jī)上推送數(shù)據(jù),。60歲以上老年人使用市民卡乘車可以享受優(yōu)惠,，功能開通后有效期到當(dāng)年的12月31日,，要求每年年審1次，原先要到市民卡服務(wù)中心辦理,，現(xiàn)在也可以到自助一體機(jī)上辦理,。

此外，通過自助一體機(jī)還能鏈接到長三角地區(qū)包括上海青浦及嘉興市南湖區(qū),、嘉善縣等地的政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),，跨區(qū)域辦理相關(guān)事項(xiàng)。

陸健表示,，自助一體機(jī)后續(xù)還將不斷拓展新的功能,，包括對接華衍水務(wù)、港華燃?xì)庀嚓P(guān)業(yè)務(wù),，新增市民卡充值及公安自助機(jī)部分功能,，開通更多長三角“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)等，不斷提升群眾辦事的便捷度和滿意度,。

2019-11-09