商業(yè)模式創(chuàng)新,旨在對(duì)企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)方法進(jìn)行變革,,是企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。互聯(lián)網(wǎng)+新形態(tài)下,,互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)模式創(chuàng)新不盡其數(shù),由此催生了以 Uber,、Airbnb 為代表的共享經(jīng)濟(jì)模式,,以 Warby Parker 為始創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)模式,和以顧客顧客互動(dòng)為本源的社區(qū)電商等等,。無(wú)論哪種,,這些商業(yè)模式創(chuàng)新的根本價(jià)值在于:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)顧客不同消費(fèi)層次的價(jià)值滿足。 基于以上三大分類(lèi),,《華麗志》梳理了全球 12大商業(yè)模式創(chuàng)新案例:
垂直化電商細(xì)分到某一特定商品品類(lèi),,自創(chuàng)品牌 – 自主設(shè)計(jì) – 自己生產(chǎn)(或外包) – 網(wǎng)上直銷(xiāo)。這種商業(yè)模式借助互聯(lián)網(wǎng)跳過(guò)多個(gè)中間商環(huán)節(jié),,以實(shí)現(xiàn)最高性價(jià)比,,將優(yōu)化流程獲取的額外利潤(rùn)與顧客分享,,并通過(guò)社交媒體的密集宣傳和溝通,不斷加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,,在線上打造獨(dú)有的品牌形象,。 案例1:Warby Parker 開(kāi)創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)模式 互聯(lián)網(wǎng)眼鏡品牌 Warby Parker 是垂直電商領(lǐng)域的佼佼者。Warby Parker向意大利和中國(guó)生產(chǎn)廠商直接采購(gòu),,以自己的官網(wǎng)為主要銷(xiāo)售渠道,,消除了傳統(tǒng)的中間環(huán)節(jié)-這一模式顯示了強(qiáng)大的生命力,在保持低價(jià)位的同時(shí)擁有健康的毛利率,。據(jù)稱(chēng),,他們 95美元一副的眼鏡,其品質(zhì)相當(dāng)于紐約零售價(jià) 610美元的高檔眼鏡,。 在完成 D輪融資后,,公司估值已達(dá) 12億美元,挺進(jìn)“十億美元”俱樂(lè)部,。 案例2:互聯(lián)網(wǎng)床墊品牌 Casper 解決顧客痛點(diǎn) Casper 是一家互聯(lián)網(wǎng)床墊初創(chuàng)公司,,這種可壓縮床墊直接觸動(dòng)了顧客痛點(diǎn) – 有效解決了大體積家具的配送問(wèn)題。 Casper 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)自有品牌的舒適床墊 – 免除中間商的傭金,,價(jià)格實(shí)惠,。事實(shí)證明這種商業(yè)模式是有效的,在產(chǎn)品推出的最初 28天內(nèi),,其銷(xiāo)售額就已超過(guò) 100萬(wàn)美元,。繼種子輪、A輪融資后,,今年又獲 5500萬(wàn)美元 B輪融資,,好萊塢巨星 Leonardo DiCaprio 也參與了 B輪融資。 案例3:Away 填補(bǔ)旅游用品市場(chǎng)現(xiàn)代化品牌的空白 紐約互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)行李箱品牌 Away 致力于打造一個(gè)面向現(xiàn)代用戶的行李箱品牌,。他們希望通過(guò)直銷(xiāo)模式,,將高質(zhì)量的行李箱以更容易接受的價(jià)格提供給用戶。用頂級(jí)材料制作的高質(zhì)量行李箱,,通常價(jià)格在 500美元以上,,主要原因是各級(jí)批發(fā)商和零售商在其上附加的管理費(fèi)和利潤(rùn)額。 Away 的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人早年都曾在 Warby Parker 工作,,他們認(rèn)為如果采取互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)的方式,,能將原本要 500 美元以上的產(chǎn)品以更低的價(jià)格賣(mài)給客戶。他們的目標(biāo)不只是產(chǎn)品和價(jià)格的創(chuàng)新,,也希望能滿足用戶的現(xiàn)代化需求,,帶來(lái)新的體驗(yàn)感。 Away 在種子期融資中獲得了250萬(wàn)美元,Away 的產(chǎn)品將在 2015年末正式發(fā)布,。 案例4:AUrate 彌補(bǔ)珠寶市場(chǎng)缺口:高性價(jià)比珠寶 AUrate 由兼職創(chuàng)業(yè)的兩位女性聯(lián)合打造,,旨在建立一個(gè)高性價(jià)比的互聯(lián)網(wǎng)高級(jí)珠寶品牌。采用縮短供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)模式,,即省掉中間環(huán)節(jié),、將自有品牌產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接出售給顧客。 AUrate 的核心系列產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)后第一個(gè)月便售罄,,半年來(lái)實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額達(dá)到“中6位數(shù)”(估約 50到 60萬(wàn)美元左右),,目前的月銷(xiāo)售額較最初增加了 2倍以上。 案例5:M.Gemi 顛覆高端女鞋市場(chǎng) 互聯(lián)網(wǎng)女鞋品牌 M.Gemi 專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售意大利高端手工女鞋,。效法 Warby Parker 的成功模式,,M.Gemi 不通過(guò)實(shí)體門(mén)店或電商平臺(tái)(如 Neiman Marcus、Nordstrom 等)銷(xiāo)售,,而是跳過(guò)中間環(huán)節(jié),,通過(guò) M.Gemi 官網(wǎng)將產(chǎn)品直接供給顧客。這讓 M.Gemi 的價(jià)格完敗那些動(dòng)輒標(biāo)價(jià) 500美元乃至 2000美元的歐洲奢侈大牌女鞋,,均價(jià)在 128~298美元之間,。 M.Gemi 種子輪加 A輪融資共獲得 1400萬(wàn)美金。
作為共享經(jīng)濟(jì)最具代表性的兩只巨無(wú)霸,,Uber 和Airbnb 分別為出租車(chē)業(yè)和酒店業(yè)帶來(lái)了革命性改變,也讓人們看到了共享經(jīng)濟(jì)的巨大潛力,。未來(lái),,共享經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)模式將逐漸滲透到各個(gè)行業(yè),包括快遞業(yè),、家政服務(wù)業(yè),、租賃業(yè)、個(gè)人服務(wù)業(yè)等,。 共享經(jīng)濟(jì)即按需提供服務(wù),,代表的是一種全新的交易模式,通過(guò)建立實(shí)物或服務(wù)的交易平臺(tái),,在線撮合供需雙方成交,,完成支付并收取傭金。 案例6:Poshmark 每天處理上百萬(wàn)份二手交易訂單 二手服裝交易平臺(tái) Poshmark 旨在解決兩個(gè)問(wèn)題:讓用戶處理高質(zhì)量二手服裝,;讓另一部分用戶以實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到心儀的服裝。與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如 The RealReal 不同之處在于,,在交易管理方面,,Poshmark 不是中間人,而是讓買(mǎi)家和賣(mài)家直接聯(lián)系。 成立三年時(shí)間,,Poshmark 注冊(cè)用戶達(dá)百萬(wàn),,目前已經(jīng)推出 iOS 和 Android 客戶端,90%的用戶都使用手機(jī)客戶端應(yīng)用,,同樣 90%的收入也都來(lái)自手機(jī)客戶端,。 目前平臺(tái)擁有 70萬(wàn)名賣(mài)家,交易物品有 25美元一件的“快時(shí)尚”,,也有5000美元一件的奢侈品包包,,這一點(diǎn)與 The RealReal 也不相同。平臺(tái)上,,賣(mài)家每天上架 200萬(wàn)美元以上的新品,,在任何時(shí)候待售產(chǎn)品都在 1000萬(wàn)件以上,Poshmark 每天要處理數(shù)百萬(wàn)份訂單,。 Poshmark 從每項(xiàng)成功的交易中收取交易額的 20%作為傭金,,年銷(xiāo)售收入達(dá) 2億美元。今年 4月宣布完成 2500萬(wàn)美元C輪融資,,累計(jì)融資達(dá) 4720萬(wàn)美元,。 案例7:Worthy 為私人賣(mài)家提供最安全快速的變現(xiàn)方式 美國(guó)二手奢侈品交易平臺(tái) Worthy 是增長(zhǎng)最快的二手奢侈品在線交易市場(chǎng)之一,通過(guò)簡(jiǎn)化程序,、鑒定商品等級(jí),,為私人賣(mài)家提供最安全、快速的變現(xiàn)方式,,向認(rèn)證買(mǎi)家拍賣(mài)產(chǎn)品,,并獲得最佳市價(jià)。 Worthy 的重要價(jià)值在于使買(mǎi)賣(mài)雙方受益,,買(mǎi)家可以從這個(gè)公共平臺(tái)直接購(gòu)買(mǎi)描述詳盡,、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)鑒定的奢侈品。迄今已經(jīng)交易過(guò)數(shù)千件私人物品,,包括鉆石珠寶,、有色寶石和高端手表等,經(jīng)手的商品估價(jià)超過(guò) 9000萬(wàn)美元,,目前正處于高速成長(zhǎng)階段,。 近日 Worthy 獲最新800萬(wàn)美元 B輪融資。自 2012年創(chuàng)立以來(lái),,Worthy 已累計(jì)籌得 1650萬(wàn)美元,。 案例8:新興設(shè)計(jì)師品牌交易平臺(tái) Wolf & Badger 和 Boticca.com 合并 兩家同為新興設(shè)計(jì)師品牌交易平臺(tái),現(xiàn)已合并: 設(shè)計(jì)師可以在 Wolf & Badger 的網(wǎng)站和倫敦 Notting Hill,、Mayfair 的兩家門(mén)店中租賃零售空間,,并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)出售作品,。除了一定費(fèi)用的租金之外,Wolf & Badger 還會(huì)收取零售價(jià)的 18%作為管理費(fèi),。 Boticca.com 是一家新興配飾設(shè)計(jì)師作品線上交易平臺(tái),,通過(guò)網(wǎng)站搭建的交易平臺(tái),為 40多個(gè)不同國(guó)家的配飾和珠寶設(shè)計(jì)師與顧客建立連接,,并解決支付和運(yùn)輸?shù)葘?shí)際問(wèn)題,。 今年 8月,Wolf & Badger 宣布收購(gòu) Boticca.com,。兩家公司合并后將繼續(xù)為獨(dú)立品牌提供發(fā)展全球業(yè)務(wù),、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的機(jī)會(huì)。 案例9:Glamsquad 按需上門(mén)提供美容美發(fā)服務(wù) 按需提供上門(mén)美發(fā),、美妝造型服務(wù)的初創(chuàng)公司 Glamsquad 讓用戶在家中,、辦公室甚至酒店內(nèi)就能享受到沙龍級(jí)別的美容美發(fā)服務(wù)。和其他 O2O概念的美發(fā)美容服務(wù)類(lèi)的初創(chuàng)公司不同,,Glamsquad 并不是簡(jiǎn)單聚合市場(chǎng)上已有的服務(wù)提供方,,也打造了一支專(zhuān)屬的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),精選獨(dú)立美發(fā)師,、化妝師和專(zhuān)業(yè)美甲師,,為顧客提一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),確保每次預(yù)約的服務(wù)質(zhì)量都始終如一,。 Glamsquad針對(duì)每筆交易收取 40%的傭金,,重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率相當(dāng)高,平均每月使用兩次以上 Glamsquad 服務(wù)的用戶比例高達(dá) 50%,。據(jù) Glamsquad 聯(lián)合創(chuàng)始人透露,,公司每周的預(yù)約量和營(yíng)業(yè)收入都在創(chuàng)新高。與一年前相比,,公司交易流水增長(zhǎng)了四倍,。 Glamsquad 最近完成 1500萬(wàn)美元 B輪融資。至此,,Glamsquad 總計(jì)融資 2400萬(wàn)美元,。 案例10. zTailors – 裁縫界的 Uber 開(kāi)自己一手創(chuàng)辦的男裝零售品牌 Men’s Wearhouse 2年后,67歲的 George Zimmer 推出了自己的新事業(yè) – zTailor,,號(hào)稱(chēng)“裁縫界的 Uber”,。 顧客可以通過(guò) zTailors 的 App 預(yù)定裁縫,裁縫根據(jù)顧客要求對(duì)衣服進(jìn)行測(cè)量,、更改,,于規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付并收取一定費(fèi)用。 操作流程如下: 通過(guò)app 預(yù)定一位裁縫,,無(wú)須預(yù)約費(fèi),。之后裁縫會(huì)上門(mén)服務(wù),; 裁縫根據(jù)個(gè)人需求修改、定制衣服,; 通常一周內(nèi)上門(mén)交付。當(dāng)場(chǎng)試穿,,任何不滿意的地方都可免費(fèi)更改,。 根據(jù)不同需要,每件單品的人工費(fèi)在 10 ~100美元之間,。zTailors 會(huì)分享裁縫所得收入的 35%,。zTailors 目前在全美主要城市雇傭了 600位裁縫,每一位裁縫至少都有五年工作經(jīng)驗(yàn),,且均通過(guò)了背景核查,。zTailors 計(jì)劃于今年底將業(yè)務(wù)擴(kuò)張至遍布全美。
傳統(tǒng)電商(如亞馬遜,、阿里巴巴)以賣(mài)家和商品為中心,,開(kāi)發(fā)各種折扣手段強(qiáng)推商品。而社區(qū)電商則始終圍繞顧客做文章,,讓顧客帶動(dòng)顧客消費(fèi),。 案例11:Farmigo 打造食品社區(qū),讓顧客直接從農(nóng)戶購(gòu)買(mǎi)生鮮農(nóng)產(chǎn)品 從運(yùn)作模式上看,,美國(guó)在線農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái) Farmigo 是連接顧客和農(nóng)場(chǎng)的中介: 對(duì)于顧客而言,,F(xiàn)armigo 是一個(gè)在線市場(chǎng),顧客通過(guò)它直接從農(nóng)民手中購(gòu)買(mǎi)新鮮農(nóng)產(chǎn)品,;對(duì)于農(nóng)民而言,,F(xiàn)armigo 是一種銷(xiāo)售渠道,農(nóng)民通過(guò)它管理農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn),、銷(xiāo)售和配送,。 而 Farmigo 的真正創(chuàng)新在于: 打造了“食品社區(qū)”- 將地理位置相近的顧客以“食品社區(qū)”為單位和當(dāng)?shù)刂行∞r(nóng)場(chǎng)連接起來(lái)。發(fā)起人建立食物社區(qū),,食物社區(qū)創(chuàng)建后,,發(fā)起人也是“帶頭人”。帶頭人發(fā)動(dòng)更多新人加入社區(qū),,當(dāng)然這些帶頭人會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)和食品折扣,; Farmigo 通過(guò)食品社區(qū)采集訂單,再向農(nóng)場(chǎng)發(fā)出訂貨需求,。這種方式解決了食品電商的痛點(diǎn):物流成本+倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,。 案例12:時(shí)尚搭配網(wǎng)站 Polyvore – 社區(qū)生成內(nèi)容,內(nèi)容刺激消費(fèi) 元老級(jí)時(shí)尚搭配網(wǎng)站 Polyvore 最大特色在于:完善時(shí)尚社區(qū)的建設(shè),,以此為入口建立商業(yè)模式,。用戶可以將喜歡的時(shí)裝,、配飾等單品進(jìn)行自由搭配,并通過(guò)社區(qū)分享,,同時(shí)了解其它用戶的穿衣搭配,。Polyvore 把用戶生成的內(nèi)容按時(shí)尚主題劃分,類(lèi)似時(shí)尚雜志,,用戶可以分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行瀏覽,,直接點(diǎn)擊鏈接從合作商家購(gòu)買(mǎi)喜歡的商品。迄今每月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到 2000萬(wàn),。 Polyvore 的盈利模式除了網(wǎng)頁(yè)上的廣告收入以外,,還對(duì)電商銷(xiāo)售進(jìn)行抽成。隨著影響力的日益增大,,Polyvore 與越來(lái)越多時(shí)尚品牌直接合作,,每個(gè)月都會(huì)有超過(guò) 200萬(wàn)件品牌時(shí)尚新品登陸網(wǎng)站。 Polyvore 已經(jīng)被美國(guó)雅虎公司收購(gòu),。預(yù)計(jì) Polyvore 將為雅虎的廣告平臺(tái)帶來(lái)超過(guò) 350家零售商,,并通過(guò)整合時(shí)尚社區(qū)和商業(yè),強(qiáng)化雅虎的數(shù)字雜志和細(xì)分時(shí)尚領(lǐng)域的影響力,,攜手促進(jìn)“原生購(gòu)物廣告”的發(fā)展,,為零售商送去更多流量和銷(xiāo)量。 |
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來(lái)自: 文明世界拼圖 > 《市場(chǎng)洞察》