?雙頻路由器的USB接口連接打印機(jī)后,，局域網(wǎng)內(nèi)電腦無(wú)法打印,，請(qǐng)參考以下步驟排查：

1、確認(rèn)打印機(jī)連接正常

打印機(jī)連接路由器的USB接口后,，確認(rèn)路由器殼體上的USB指示燈為常亮,，說(shuō)明打印機(jī)連接正常。如下圖：

如果USB指示燈不亮,，說(shuō)明打印機(jī)連接不正常,，建議插拔打印機(jī)或更換其他的USB接口再嘗試,。

指示燈顯示正常后,，請(qǐng)登錄路由器管理界面，點(diǎn)擊 應(yīng)用管理 > 共享打印機(jī) 確認(rèn)有顯示已連打印機(jī)的信息,，如下圖：

2,、確認(rèn)電腦上已安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)

電腦需要安裝打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)后才能正常使用路由器的共享打印功能，請(qǐng)確保電腦上的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)已經(jīng)安裝成功,，具體安裝方法請(qǐng)參考打印機(jī)的說(shuō)明書(shū),。

3、確認(rèn)電腦上已安裝打印服務(wù)器客戶端軟件

電腦上需要安裝打印服務(wù)器客戶端軟件后才能正常打印,。請(qǐng)根據(jù)電腦的操作系統(tǒng)在我司官網(wǎng)下載對(duì)應(yīng)的打印服務(wù)器客戶端軟件并安裝成功,。

注意：打印服務(wù)器客戶端軟件支持的操作系統(tǒng)有：Windows XP /7/ 8/8.1，Mac OS X 10.10及以下版本。

4,、檢查電腦的IP地址

請(qǐng)確保電腦的IP地址和路由器的LAN口IP地址為同一網(wǎng)段,，路由器的共享打印功能不支持跨網(wǎng)段打印。

查看電腦的IP地址的方法:以windows 7系統(tǒng)為例,，依次點(diǎn)擊 網(wǎng)絡(luò)和共享中心 > 更改適配器設(shè)置 > 本地連接 > 狀態(tài) > 詳細(xì)信息,，可以查看到本地連接獲取的IP地址等信息，如下圖：

注意：若電腦是無(wú)線連接路由器,，請(qǐng)點(diǎn)擊 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接 的 狀態(tài) 查看IP地址,。

5、確認(rèn)打印機(jī)狀態(tài)未設(shè)置脫機(jī)

若打印機(jī)設(shè)置為脫機(jī),，使用路由器的共享打印功能是無(wú)法正常打印,，需要取消打印機(jī)的脫機(jī)設(shè)置。具體設(shè)置方法請(qǐng)參考如下：

以Windows 7系統(tǒng)為例,，雙擊打印機(jī)圖標(biāo),，打開(kāi)打印列隊(duì)窗口，如下圖：

點(diǎn)擊 打印機(jī),，取消勾選 脫機(jī)使用打印機(jī) 即可,。

6、確認(rèn)打印機(jī)工作正常

如果做了上述排查,，通過(guò)路由器仍然無(wú)法共享打印機(jī),，建議將電腦直接連接打印機(jī)，確認(rèn)是否可以正常打印,，不能正常打印,，請(qǐng)聯(lián)系打印機(jī)客服。如果單機(jī)打印正常,，請(qǐng)聯(lián)系400-8863-400或在線客服獲取技術(shù)支持,。