有很多童鞋反饋在制定學(xué)習(xí)工作行動(dòng)計(jì)劃時(shí),,不知道該如何根據(jù)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)定位來(lái)匹配相應(yīng)的技能學(xué)習(xí),,主要集中在以下三點(diǎn): 第一,沒(méi)有掌握學(xué)習(xí)工作行動(dòng)計(jì)劃表的要素 第二,,沒(méi)有正真理解三個(gè)層級(jí)四類(lèi)HR管理者的目標(biāo)要求 第三,,沒(méi)有把學(xué)習(xí)周期和學(xué)習(xí)目標(biāo)有效結(jié)合起來(lái) 基于這幾點(diǎn),本文重點(diǎn)解析如何完善學(xué)習(xí)工作行動(dòng)計(jì)劃表的三個(gè)方法,,幫助伙伴們根據(jù)自身及周邊實(shí)際情況制定出自己真實(shí)的學(xué)習(xí)工作行動(dòng)計(jì)劃表,。 一、學(xué)習(xí)工作行動(dòng)計(jì)劃表的七個(gè)要素 真正形成學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃表時(shí),,需根據(jù)5W2H形成細(xì)節(jié)完善,,對(duì)照表中第一周的周目標(biāo)制定具體實(shí)施計(jì)劃。 計(jì)劃需要符合以下七個(gè)要素: 1,、目的 學(xué)習(xí)需以終為始,必須先明確學(xué)習(xí)的目的方可制訂詳細(xì)計(jì)劃,。 學(xué)習(xí)的目的分為三層,。 第一層:為了滿(mǎn)足公司當(dāng)下的工作需求,滿(mǎn)足基本的生存需求,; 第二層:生存需求滿(mǎn)足后,,為了把自己的某個(gè)擅長(zhǎng)點(diǎn)發(fā)揮到極致,獲得真正的一技之長(zhǎng),,滿(mǎn)足個(gè)人的發(fā)展需求,; 第三層:發(fā)展需求滿(mǎn)足后,基于個(gè)人的興趣和志向去持續(xù)學(xué)習(xí)發(fā)揮,,滿(mǎn)足個(gè)人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求,。 而我們?cè)谏鐣?huì)的各個(gè)平臺(tái)工作時(shí),需要先滿(mǎn)足第一層需求,,再去滿(mǎn)足第二層,,最后才去滿(mǎn)足第三層。 基于滿(mǎn)足需求的順序,,才確定學(xué)習(xí)的明確順序,,制訂計(jì)劃的不同時(shí)間段的階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)。 如:公司當(dāng)下最緊急的工作是新員工入職培訓(xùn),,個(gè)人最擅長(zhǎng)績(jī)效管理,,個(gè)人最喜歡薪酬福利,。 學(xué)習(xí)順序應(yīng)該是培訓(xùn)——績(jī)效——薪酬。 如果出現(xiàn)重合現(xiàn)象,,那可以高度聚焦,,直接合并。 2,、內(nèi)容 有了目的之后還須明確學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容,。 內(nèi)容主要分為三大類(lèi)型。 第一類(lèi):知識(shí)類(lèi),,主要是書(shū)面理論和理解性記憶的部分,。 第二類(lèi):技能類(lèi),主要是實(shí)際操作和實(shí)踐性記憶的部分,。 第三類(lèi):素養(yǎng)類(lèi),,主要是日常習(xí)慣和本能性記憶的部分。 一般而言,,系統(tǒng)學(xué)習(xí),,需要先學(xué)習(xí)理論知識(shí),再學(xué)習(xí)操作技能,,最后形成習(xí)慣素養(yǎng),。 如:想學(xué)習(xí)勞動(dòng)關(guān)系,系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),。 首先,,學(xué)習(xí)勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)理論知識(shí),可通過(guò)看勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的書(shū)籍案例,,聽(tīng)勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的課程分享,,此為學(xué)知識(shí)。 然后,,個(gè)人將所學(xué)到的勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)知識(shí)用于在工作和生活中處理勞資糾紛,,辦理勞動(dòng)合同等相關(guān)事宜。 最后,,將勞動(dòng)關(guān)系中所需要對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)形成習(xí)慣,,如習(xí)慣性談判,習(xí)慣性依法辦事,,習(xí)慣性…… 因此,,在學(xué)習(xí)前,需先明確出個(gè)人每個(gè)階段分別對(duì)應(yīng)的具體內(nèi)容的類(lèi)型,。 3,、人員 學(xué)習(xí)提升過(guò)程中會(huì)涉及到的人員主要包括三類(lèi)。 第一類(lèi):執(zhí)行者 第二類(lèi):指導(dǎo)者 第三類(lèi):配合者 在制訂學(xué)習(xí)工作計(jì)劃的時(shí)候,如果已經(jīng)很熟練的朋友,,這個(gè)環(huán)節(jié)可以結(jié)合自己的實(shí)際情況無(wú)需寫(xiě)的過(guò)分細(xì)致,,僅在真正實(shí)施計(jì)劃時(shí)做到心中有數(shù)即可,。 但是,,假如是對(duì)于制訂計(jì)劃技能不是很熟練的朋友,此時(shí),,就需要按照標(biāo)準(zhǔn)把每一項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃需要對(duì)應(yīng)的三類(lèi)人員需要分別明確,。 如:一名HR專(zhuān)員,學(xué)習(xí)績(jī)效考核,,在實(shí)踐環(huán)節(jié),,需要輸出個(gè)人制訂的一份績(jī)效方案,此時(shí)這名HR是績(jī)效方案制訂的執(zhí)行者,。 但是績(jī)效方案本身并不是一名HR專(zhuān)員就能一步到位的,,所以這名HR還需尋找一名指導(dǎo)者來(lái)指點(diǎn)自己和審核績(jī)效方案,這名指導(dǎo)者可以是自己公司的頂頭上司,,也可以是現(xiàn)實(shí)或網(wǎng)絡(luò)上的績(jī)效高人,。 而,績(jī)效方案在最后的落實(shí)執(zhí)行,,也不僅僅是這名HR專(zhuān)員一個(gè)人就能完成的,,因此還需要有實(shí)際落地的配合者,可能是各部門(mén)主管,,也可能是各部門(mén)助理等,;不管如何,凡是配合HR專(zhuān)員完成績(jī)效方案執(zhí)行的人,,均視為配合者,。 以上,便是學(xué)習(xí)工作行動(dòng)計(jì)劃中會(huì)實(shí)際涉及到的三類(lèi)人員,。 4,、時(shí)間 制訂計(jì)劃需要綜合思考執(zhí)行者、指導(dǎo)者和配合者三者之間的關(guān)系,,并根據(jù)實(shí)際狀況主動(dòng)統(tǒng)籌安排和確認(rèn)好執(zhí)行時(shí)間,。時(shí)間安排的選擇分為三類(lèi): 第一類(lèi):工作中,工作中緊密相關(guān)馬上就用的技能,,完全可以在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐,。 比如,公司緊急招聘人員到崗,,完全可以在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐招聘技能,。 第二類(lèi):生活中,工作中暫時(shí)用不上的技能,可以安排在生活中去學(xué)習(xí)實(shí)踐,。 比如,,公司暫時(shí)不需要培訓(xùn)工作,個(gè)人可以講培訓(xùn)技能用于家庭教育去學(xué)習(xí)實(shí)踐,。 第三類(lèi):學(xué)習(xí)中,,工作生活都永不上的技能,可以安排在一些特定的學(xué)習(xí)活動(dòng)中學(xué) 習(xí)實(shí)踐,。 比如,,學(xué)習(xí)心理咨詢(xún)技能,可以在特定的心理咨詢(xún)學(xué)習(xí)活動(dòng),,以及一些社區(qū)平臺(tái)公益去學(xué)習(xí)實(shí)踐,。 5,、地點(diǎn) 根據(jù)上篇內(nèi)容,,我們知道,,學(xué)習(xí)實(shí)踐的場(chǎng)合有三類(lèi),,分別是: 第一類(lèi):本崗位 第二類(lèi):本公司(部門(mén)) 第三類(lèi):外部平臺(tái) 比如前段時(shí)間,,讓一位學(xué)員制訂大叔自己公司的薪酬方案,,這就是外部平臺(tái),。 而我們的教學(xué)模式,,也是拿自己的公司給學(xué)員提供真正的實(shí)踐操作平臺(tái),,解決學(xué)員因現(xiàn)實(shí)平臺(tái)受限制而導(dǎo)致不能學(xué)以致用的問(wèn)題,。 6、方式 學(xué)習(xí)方式永遠(yuǎn)就是三類(lèi)六種,。 第一類(lèi):理論學(xué)習(xí),,包括看書(shū)(文章)和聽(tīng)課。 第二類(lèi):交流總結(jié),,包括交流和思考,。 第三類(lèi):實(shí)際操作,包括動(dòng)手和動(dòng)腦,。 7,、程度 程度有三種方式可以描述,《職業(yè)規(guī)劃表》的范例里面很詳細(xì),。 第一種:目標(biāo)分?jǐn)?shù),。 比如,第一周的學(xué)習(xí)目標(biāo)程度是提升電話(huà)邀約技巧到3分,,保證一周成功邀約18人,。其中“電話(huà)邀約技巧3分”就屬于目標(biāo)分?jǐn)?shù)。屬于量化型的衡量目標(biāo),。 第二種:完成結(jié)果,。 還是上述案例,,“保證一周要成功邀約到18個(gè)人”就是完成結(jié)果,屬于量化性的工作結(jié)果,。 此處設(shè)置的原因是,,通過(guò)結(jié)合實(shí)際工作結(jié)果證明個(gè)人電話(huà)邀約技巧達(dá)到3分標(biāo)準(zhǔn)?;蛘哌壿嬐评怼偃珉娫?huà)邀約技巧提升到3分,,體現(xiàn)在工作中的結(jié)果應(yīng)該是什么?應(yīng)該是一周成功邀約到18人,。 因此,,完成結(jié)果是從工作任務(wù)達(dá)成的角度佐證目標(biāo)分?jǐn)?shù)的達(dá)成,。 第三種:程度標(biāo)準(zhǔn),。 也稱(chēng)之細(xì)化和明確化。 有些工作和行為很難量化,,因此設(shè)置了用細(xì)化和明確化同樣可以作為一個(gè)有效的完成結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn),。 比如,制訂薪酬方案,,如何衡量薪酬方案是否合格,?可以逆向思維,薪酬方案合格后最終實(shí)現(xiàn)了何種激勵(lì)目的,,是否符合任務(wù)發(fā)布人想要達(dá)成的效果,。倘若任務(wù)發(fā)布人是想通過(guò)薪酬方案的改善來(lái)達(dá)到員工加班的目的,只要對(duì)比員工在薪酬方案實(shí)施前后的加班行為變化,,即可觀察衡量該薪酬方案是否合格,。 二、四類(lèi)HR管理者的技能目標(biāo)值要求 前文有提及,,HR技能層級(jí)分別分為執(zhí)行層,,管理層,決策層三類(lèi),。分別對(duì)應(yīng)《職業(yè)規(guī)劃表》中不同顏色,,下圖對(duì)針對(duì)不同規(guī)模企業(yè)的三個(gè)層級(jí)四類(lèi)HR管理者的技能進(jìn)行大致分類(lèi)。 (以下均為一般情況下,,因公司崗位職責(zé)還有細(xì)微的差異,,請(qǐng)勿鉆牛角尖) 1,、合格HRS的技能要求 中小型企業(yè): 至少在某一個(gè)模塊執(zhí)行層技能4分,,管理層技能2分,決策層技能無(wú)要求,。 至少在另一個(gè)模塊執(zhí)行層技能3分,,管理層技能2分,決策層技能無(wú)要求。 大型企業(yè): 至少在某一個(gè)模塊執(zhí)行層技能4分,,管理層技能3分,,決策層技能無(wú)要求。 至少在另兩個(gè)模塊執(zhí)行層技能3分,,管理層技能2分,,決策層技能無(wú)要求。 2,、合格HRM的技能要求 中小型企業(yè): 至少在某一個(gè)模塊執(zhí)行層技能4分,,管理層技能4分,決策層技能2分,。 至少在另兩個(gè)模塊執(zhí)行層技能3分,,管理層技能2分,決策層技能無(wú)要求,。 大型企業(yè): 至少在三個(gè)模塊執(zhí)行層技能3分,,管理層技能4分,決策層技能2分,。 至少在其他模塊執(zhí)行層技能2分,,管理層技能3分,決策層技能2分,。 3,、合格HRD的技能要求 中小型企業(yè): 至少在某一個(gè)模塊執(zhí)行層技能4分,管理層技能4.5分,,決策層技能2分,。 至少在另兩個(gè)模塊執(zhí)行層技能3分,管理層技能2分,,決策層技能2分,。 大型企業(yè): 至少在三個(gè)模塊執(zhí)行層技能3分,管理層技能4.5分,,至少摸一個(gè)模塊決策層技能3分,。 至少在其他模塊執(zhí)行層技能2分,管理層技能3分,,其他模塊決策層技能2分,。 請(qǐng)注意,以上均為合格要求,,不是優(yōu)秀,! 合格是基于任職資格的要求剛好能滿(mǎn)足工作需要。 對(duì)于大型企業(yè)來(lái)講,,由于組織健全,,人員齊全,,HRM更多是指導(dǎo)下屬和自己處理管理層技能,對(duì)于管理能力的要求高于專(zhuān)業(yè),。而HRD更多是確定方向和執(zhí)行高端任務(wù),,對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)能力的要求高于專(zhuān)業(yè),因此會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行層技能標(biāo)準(zhǔn)不高,。越小型的企業(yè)因?yàn)槿藛T很少,,大事小事均有管理者自行處理,反倒對(duì)管理者的執(zhí)行層技能要求越高,。 各位伙伴可以自行拿身邊的企業(yè)對(duì)照即知,。 三、四種不同學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)周期對(duì)照表 有了學(xué)習(xí)目標(biāo),,還缺學(xué)習(xí)周期的有效評(píng)估,,之前許多伙伴在制訂學(xué)習(xí)工作計(jì)劃的時(shí)候經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是,忽略了不同學(xué)習(xí)能力情況下的不同技能的學(xué)習(xí)周期,,制訂出來(lái)出從時(shí)間上根本無(wú)法達(dá)成的學(xué)習(xí)目標(biāo),。 這里分為兩大類(lèi)技能: 第一類(lèi):通用素養(yǎng)類(lèi)技能 第二類(lèi):專(zhuān)業(yè)類(lèi)技能 學(xué)習(xí)能力簡(jiǎn)稱(chēng)為學(xué)習(xí)力,,它屬于通用素養(yǎng)技能,在《職業(yè)規(guī)劃表》里有對(duì)應(yīng)的1-5分的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn),??偟膩?lái)說(shuō),學(xué)習(xí)力包含兩部分,。 第一部分:理解能力,,也是邏輯思維能力,即——是否能快速的打通知識(shí)技能之間的鏈接,,理清背后規(guī)律,。 第二部分:執(zhí)行能力,也是學(xué)以致用能力,,即——是否能把理解的內(nèi)容真正愿意去貫徹實(shí)踐,,徹底掌握規(guī)律。 為何這樣劃分,? 是因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一件結(jié)果導(dǎo)向的事情,,看的不是你最終是否理解,看的是你最終是否能真正運(yùn)用出結(jié)果,,詳細(xì)邏輯我們?cè)谥暗奈恼轮v解的很清楚,,此處不再重復(fù)解析。 根據(jù)學(xué)習(xí)力的等級(jí)分類(lèi)如下,。 由于1分這種情況比較極端,,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中這類(lèi)情況極少,因此我們不做討論分析,,沒(méi)有任何實(shí)際意義,。 關(guān)于學(xué)習(xí)周期對(duì)照表的解讀,舉例,,拿2分學(xué)習(xí)力的人,,學(xué)習(xí)周期解釋如下: 通用素養(yǎng)的學(xué)習(xí)周期根據(jù)表單,第一階段從1分學(xué)習(xí)到2分,,需要15天-30天之間,。 專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)周期根據(jù)表單,第一階段從1分學(xué)習(xí)到2分,,需要7天-15天之間,。 這里指的是單個(gè)小技能的學(xué)習(xí)周期,而不是整個(gè)大模塊的技能學(xué)習(xí),。 比如,,某HR的培訓(xùn)需求調(diào)查技能水平目前是2分,學(xué)習(xí)力水平是3分,,那么計(jì)算該HR需要花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間才能把培訓(xùn)需求調(diào)查技能從2分提升到4分,?計(jì)算如下: 學(xué)習(xí)力為3分,培訓(xùn)需求調(diào)查技能對(duì)應(yīng)的是專(zhuān)業(yè)技能,。 得出,,從2分——3分,需要花費(fèi)周期為:半個(gè)月——一個(gè)月之間,。 從3分——4分,,需要花費(fèi)周期為:半年——一年之間。 將半月-一月和半年-一年做加法,,得出大致學(xué)習(xí)周期在 半年-一年之間,。 因此,該HR在學(xué)習(xí)力水平未發(fā)生變化的時(shí)候,,培訓(xùn)需求調(diào)查技能從2分提升到4分需要周期為半年到一年之間,。 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,如果想快速提高學(xué)習(xí)周期,,最佳的辦法,,就是提高學(xué)習(xí)力,當(dāng)學(xué)習(xí)力提升后,,我們會(huì)發(fā)現(xiàn): 拿上個(gè)案例,,倘若HR的學(xué)習(xí)力是4分水平。 則培訓(xùn)需求調(diào)查技能從2分到4分學(xué)習(xí)周期變成了2-3個(gè)月時(shí)間,。大幅縮短,。 這也是,,我們職業(yè)規(guī)劃系列分享之后,為何要給大家分享《快速成長(zhǎng)》系列的文章(又名職場(chǎng)10倍速成長(zhǎng)方法),。 需要注意的是,,此處的技能學(xué)習(xí)時(shí)間,通常情況下是指能夠?qū)W以致用的情況下,,并且一段時(shí)間同時(shí)學(xué)習(xí)的技能不能超過(guò)3個(gè),,否則過(guò)于分散,則無(wú)法達(dá)成,。 理論上而言,,同一個(gè)時(shí)期,學(xué)習(xí)技能的點(diǎn)越少,,學(xué)習(xí)速度會(huì)越快,,這是學(xué)習(xí)的聚焦專(zhuān)注法則,因此表單里的每個(gè)技能學(xué)習(xí)周期都是范圍,,而不是一個(gè)固定的時(shí)間,,也是基于此邏輯的來(lái)的。 全系列總結(jié) 1,、在做學(xué)習(xí)工作行動(dòng)計(jì)劃的時(shí)候,,應(yīng)當(dāng)以工作為主導(dǎo),優(yōu)先以解決工作中碰到緊急重要解決的問(wèn)題為前提,,安排學(xué)習(xí)涉及到的通用和專(zhuān)業(yè)技能,。 2、如果現(xiàn)有工作中不存在明顯的問(wèn)題,,則以自己的擅長(zhǎng)技能為優(yōu)先學(xué)習(xí)對(duì)象。 3,、學(xué)習(xí)過(guò)程中忌諱貪多,,通常情況下一年期目標(biāo)里面,建議在前3個(gè)月或半年時(shí)間內(nèi)只專(zhuān)注學(xué)習(xí)一個(gè)模塊,,一年之內(nèi)學(xué)習(xí)不宜超過(guò)三個(gè)模塊,。個(gè)別學(xué)習(xí)力超強(qiáng)的伙伴,可以根據(jù)自己的基礎(chǔ)和實(shí)際安排多學(xué)幾個(gè)模塊,。 4,、制訂學(xué)習(xí)工作行動(dòng)計(jì)劃時(shí),通常而言,,優(yōu)先學(xué)習(xí)的那個(gè)模塊所需要時(shí)間是最長(zhǎng),。比如:一年內(nèi)學(xué)習(xí)兩個(gè)模塊,則第一個(gè)模塊學(xué)九個(gè)月為宜,,第二個(gè)模塊只需預(yù)留三個(gè)月時(shí)間足以,。深層次原理在系列的前文中已有詳細(xì)講解,。 四條忠告,希望各位伙伴能真正理解的落地執(zhí)行,。 有了職業(yè)目標(biāo),,有了學(xué)習(xí)計(jì)劃,如何保障學(xué)習(xí)目標(biāo)的快速達(dá)成,,且看下個(gè)系列詳解《十倍速學(xué)習(xí)成長(zhǎng)》系列,。 |
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