第3章 硬盤的故障檢修
3.1硬盤故障的一般檢查
硬盤故障分為物理故障和軟故障兩類,其判斷的依據(jù)主要是根據(jù)系統(tǒng)上電后的現(xiàn)象及屏幕上出現(xiàn)的提示信息,。當(dāng)硬盤出現(xiàn)故障后,,應(yīng)仔細(xì)分析故障現(xiàn)象,判斷是屬于軟故障還是物理故障,。千萬不要盲目拆蓋,、拔插控制卡或輕易將硬盤進(jìn)行低級格式化,使問題變得更加復(fù)雜化,。有時(shí)還會由于維護(hù)操作不當(dāng),,不僅沒有把故障修復(fù)好,反而引起新的故障,。
1.檢查電源供電
(1)硬盤電源接頭中間的兩個插頭是接地線(GND),,兩邊的插頭分別是+5V和+12V。如圖3-1所示,。
(2)可以通過主軸電動機(jī)是否轉(zhuǎn)動來判斷電源供電是否正常,,接通電源,用手摸硬盤,,判斷是否有振動感,,或者聽是否有轉(zhuǎn)動的聲音,,如轉(zhuǎn)動就說明電源供電正常。
2.連接是否正確
對于經(jīng)常移動的硬盤或使用時(shí)間較長的計(jì)算機(jī),,測試硬盤時(shí)要注意連線,。雖然連接部分和外形上沒有什么異常,但是也可能會因?yàn)榻佑|阻力,,造成連接不良等故障,。數(shù)據(jù)線接口如圖3-2所示。
3.檢查設(shè)置
檢查硬盤是否根據(jù)使用的數(shù)量和使用的目的而正確設(shè)定跳線,。正確設(shè)置跳線的標(biāo)志在硬盤上,,如圖3-3所示。
4.檢查CMOs設(shè)置是否正確
(1) CMOs有自動檢測功能,,打開電源后用自動檢測來識別硬盤,,方法是,開機(jī)后按“DEL"鍵進(jìn)入CMOs設(shè)置,,選擇IDE設(shè)置,,自動識別硬盤,如果能檢測到硬盤,,會顯示硬盤信息,,檢測不到硬盤時(shí),則顯示0.如圖3-4所示,。
如果自動檢測和硬盤初始化一切正常,,可以認(rèn)為除壞扇區(qū)等表面損傷外硬盤的硬件基本正常。
(2)自動檢測找不到硬盤時(shí),,按照以下的步驟找到后,,再分區(qū)、格式化,,檢查硬盤狀況,。
5.檢查主軸電機(jī)是否轉(zhuǎn)動
(1)檢杳主軸電機(jī)是否轉(zhuǎn)動:供電時(shí)用手輕觸磁盤的上蓋,可感覺到轉(zhuǎn)動時(shí)的震動,,大部分硬盤驅(qū)動器轉(zhuǎn)動時(shí)會發(fā)出聲音,。
(2)主軸電動機(jī)(Pindle Motor)不轉(zhuǎn)動的可能原因如下。
①沒有供電電源,;
②主板有故障,;
③電機(jī),自身故障,;
④主軸電機(jī)能轉(zhuǎn)動,,達(dá)不到正常的轉(zhuǎn)動速度,轉(zhuǎn)動速度忽高忽低說明主軸電機(jī)驅(qū)動電路或電機(jī)本身故障,;
⑤供電后主軸電機(jī)開始轉(zhuǎn)動,,如出現(xiàn)刮磨的聲音,,說明磁片有刮痕或磁頭已破損;
⑥如果主軸電動機(jī)正常轉(zhuǎn)動,,但出現(xiàn)碰撞聲或時(shí)而轉(zhuǎn)動時(shí)而不轉(zhuǎn)動,說明相關(guān)的電路或機(jī)械部分不正常,,其原因是多方面綜合造成的,。
6.檢查磁頭在初始化過程是否正常
(1)主軸電動機(jī)達(dá)到正常速度(舊的驅(qū)動器需要6s~15s,最新驅(qū)動器需2s~6s)后,,磁頭從里向外做尋跡動作時(shí),,可用手感覺到其初始化的過程。
(2)初始化過程正常以后,,除壞扇區(qū)以外的80%~90%可達(dá)到正常狀態(tài),。
3.2硬盤物理故障維修
3.2.1硬盤的物理故障介紹
1.硬盤電路故障
主軸電動機(jī)失速,引起嘯叫,,伴隨有硬盤指示燈不斷閃爍,,自檢時(shí)顯示出錯信息:“1701”或者“Hard Disk Error”,這說明硬盤控制電路部分有故障,。
硬盤電路故障在硬盤故障統(tǒng)計(jì)中占的比例不大,,一般都是暴露在自檢過程中,并且故障現(xiàn)象較為單一,。讀和寫控制電路的故障會同時(shí)發(fā)生,,幾乎沒有只能讀(不能寫)或只能寫(不能讀)的現(xiàn)象。
2.硬盤腔體故障
計(jì)算機(jī)加電后,,硬盤腔體異常響聲,,自檢過程中有明顯的“噠噠噠”的長時(shí)間磁頭“撞車”聲,說明硬盤腔體內(nèi)有機(jī)械故障,。這很可能是磁頭步進(jìn)鋼帶松動或斷裂造成的,,此時(shí)盤體受到嚴(yán)重撞擊或振動。
3.硬盤適配器或接插件故障
系統(tǒng)加電自檢到硬盤子系統(tǒng)時(shí),,自檢不能通過,,并且硬盤指示燈不亮同時(shí)屏幕顯示如下一些信息:“DISK BOOT FAILURE, INSERT DISK AND PRESS EN-TER”或者“HDD Controller Error”,。
該現(xiàn)象說明硬盤的主引導(dǎo)記錄損壞或者硬盤子系統(tǒng)的硬件出現(xiàn)故障,。例如,硬盤適配卡,、硬盤驅(qū)動器損壞,,或者硬盤適配卡與主板1/0插槽和與硬盤驅(qū)動器之間連接的接插件和電纜損壞或接觸不良。
4.硬盤0柱面損壞
硬盤經(jīng)較長時(shí)間自檢后,,在引導(dǎo)時(shí)顯示“Disk Boot Failure TRACK BAD”,,如果在此后立即死機(jī)致使引導(dǎo)失敗,,可能是磁盤0柱面損壞。其結(jié)果導(dǎo)致硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)或者DOS引導(dǎo)扇區(qū)被破壞,,以致硬盤不能使用,。該故障雖然屬于物理故障的范疇,但是可用軟件的方法來進(jìn)行修復(fù),。
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