當(dāng)用戶的網(wǎng)絡(luò)為非固定IP(動(dòng)態(tài)IP),我們目前支持的設(shè)備有??滴炇朴脖P錄像機(jī),、漢邦一點(diǎn)通硬盤錄像機(jī)(DVR)或是網(wǎng)絡(luò)錄像機(jī)(NVR),這些設(shè)備的接入方法都是類似的,,按照如下步驟進(jìn)行操作:一,、由于非固定IP的設(shè)備都是具有穿透功能的,所以非固定IP的設(shè)備一般是不需要做網(wǎng)絡(luò)映射的,,不管它的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如何,、設(shè)備接到了哪里,都可以接入平臺(tái),,在接入之前我們要有一個(gè)【螢石云視頻】APP的一個(gè)賬號(hào)(公安局的賬號(hào):18745915156),,找到被接入設(shè)備看它是否被添加過(guò),設(shè)備要是沒(méi)有被添加,,直接添加到公安局指定賬號(hào),,如果設(shè)備被添加了,需要找到添加的賬號(hào)做轉(zhuǎn)移,。用戶如想用手機(jī)查看自己的視頻可以加此賬號(hào)為好友,,按序列號(hào)分享給用戶賬號(hào)。 登錄賬號(hào)
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選掃一掃 可以直接掃碼也能輸入序列號(hào)
如果用戶的設(shè)備已經(jīng)被先前注冊(cè)的手機(jī)綁定了,,就需要將此設(shè)備做轉(zhuǎn)移,。 進(jìn)入到設(shè)備界面點(diǎn)右上角的齒輪
點(diǎn)擊轉(zhuǎn)移設(shè)備
輸入被轉(zhuǎn)移的賬號(hào),再輸入驗(yàn)證碼就完成轉(zhuǎn)移了 二、添加到社會(huì)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),,序列號(hào)為9位的數(shù)字串,,端口一般為8000,賬號(hào)是18745915156,,密碼是*******,,…… , 然后勾選符合接入條件。設(shè)備添加頁(yè)面 ??滴炇蛄刑?hào)解綁問(wèn)題,。 a、如果您有印象設(shè)備是被哪個(gè)賬號(hào)添加的,,只要聯(lián)系賬號(hào)所有人確認(rèn)后,,登入賬號(hào),刪除設(shè)備即可,。 b,、如果您不清楚設(shè)備被哪個(gè)賬號(hào)添加,或者是原綁定賬號(hào)目前已經(jīng)無(wú)法登入的情況下,,請(qǐng)按照以下步驟操作,,解綁流程需要2-3個(gè)工作日,解綁結(jié)果會(huì)以短信通知,,請(qǐng)您耐心等待,。螢石云平臺(tái)設(shè)備解綁事宜,請(qǐng)您提供以下憑證照片,,并發(fā)送至郵箱“[email protected]”: 1.含有設(shè)備序列號(hào)標(biāo)簽的照片 2.設(shè)備與本人頭像的合照 3.身份證復(fù)印件照片(需要正面和反面) 4.螢石解綁申請(qǐng)書請(qǐng)將以下內(nèi)容以手寫方式抄寫,并以照片方式發(fā)送提醒:原則上設(shè)備是不能解綁的,,遇到以上情況才能走解綁流程哦,。 ***請(qǐng)將以下內(nèi)容以手寫方式抄寫,并以照片方式發(fā)送*** 提醒:原則上設(shè)備是不能解綁的,,遇到以上情況才能走解綁流程哦,。有問(wèn)題可撥打客服熱線:400-878-7878
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