李國(guó)飛 李國(guó)飛哲學(xué)與投資筆記

【人力資源層面】

任正非說(shuō)過(guò)，華為的勝利,，是人力資源的勝利,。華為的人才觀非常領(lǐng)先，依我看它把人看作一種產(chǎn)品,，可培育,、要打磨，可增值,。華為的一個(gè)重要理念是：“人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)增值的目標(biāo),。”《華為基本法》寫道,，“華為沒(méi)有可以依存的自然資源,，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林,、大煤礦”,。同樣一個(gè)頭腦,，在別的公司可能認(rèn)為是貧礦，但華為一挖掘,，可能就成了富礦;一個(gè)老礦山,，挖著挖著，別的公司認(rèn)為已經(jīng)資源衰竭了,，但在華為的挖掘下,，可能又挖出了新的大礦區(qū)。華為的熵減就是這么神奇的一種挖掘技術(shù),。阿里也有這種神奇的能力,，所謂十八羅漢，據(jù)說(shuō)大部分都是找不到好工作的普通人,，當(dāng)年如果沒(méi)有加入阿里，很多可能一輩子也就過(guò)得平平淡淡,，但經(jīng)過(guò)馬老師調(diào)教,，硬是變成了Superstar。

華為制定的針對(duì)人力資源的熵減政策,，首先要對(duì)人性有深刻的理解,，華為認(rèn)為，一個(gè)人作為一個(gè)獨(dú)立的進(jìn)化系統(tǒng),，本身也是符合熱力學(xué)定律的,。人天生就是會(huì)懈怠的，絕大部分的人一旦有了一定的成就,，他就會(huì)變得懶惰,，就會(huì)不思進(jìn)取，慢慢就會(huì)喪失活力,，這就是人性,，我們要把他這種逐漸喪失的活力激活，任正非說(shuō),，“我把熱力學(xué)第二定理從自然科學(xué)引入到社會(huì)科學(xué)中來(lái),，意思就是要拉開差距，由數(shù)千中堅(jiān)力量帶動(dòng)十五萬(wàn)人的隊(duì)伍滾滾向前,。我們要不斷激活我們的隊(duì)伍,，防止“熵死”。我們決不允許出現(xiàn)組織 “黑洞”,，這個(gè)黑洞就是惰怠,，不能讓它吞噬了我們的光和熱，吞噬了活力,?！睆娜慰傊v話可見,，“拉開差距”是激活活力的重要方法,。

人才管理的核心是利益分配體系,，任正非說(shuō)，“企業(yè)的活力除了來(lái)自于目標(biāo)的牽引和來(lái)自機(jī)會(huì)的牽引以外，在很大程度上是受利益的驅(qū)動(dòng),。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，說(shuō)到底就是一種利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制,。價(jià)值分配系統(tǒng)必須合理，那些真正為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的人才能到合理的回報(bào)，企業(yè)才能有持續(xù)的活力，”他認(rèn)為，“ 公司的價(jià)值分配體系要向奮斗者和貢獻(xiàn)者傾斜,，給火車頭加滿油?！比A為公司的核心價(jià)值觀之一是“以?shī)^斗者為本”,，強(qiáng)調(diào)“不讓雷鋒吃虧，奮斗者必將得到回報(bào)”,。華為的價(jià)值分配原則,，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，就是根據(jù)現(xiàn)在產(chǎn)生的貢獻(xiàn)，而不是歷史上的貢獻(xiàn),，賞罰分明,。除物質(zhì)刺激,，華為還非常強(qiáng)調(diào)精神層面的提升，強(qiáng)調(diào)“自我批評(píng)”，提倡“艱苦奮斗”,，這是人精神層面的熵減,，同樣非常重要，但我這篇文章就不深入討論了。

激發(fā)公司人力資源活力的方法同樣是促使打破平衡和促使更加開放，但人力資源領(lǐng)域這兩者不太容易分開，所以我合在一起進(jìn)行分析。主要舉措是：

1、多途徑引入優(yōu)秀人才

這是打破平衡非常重要的方法,，新的優(yōu)秀的人才加入，會(huì)對(duì)舊有的人才結(jié)構(gòu)產(chǎn)生沖擊。任正非說(shuō)“我們要引入一批‘胸懷大志,，一貧如洗’的優(yōu)秀人才,，他們不會(huì)安于現(xiàn)狀，不會(huì)受舊規(guī)范的約束，從而促使我們的人力資源管理體系再次裂變，促進(jìn)企業(yè)的再次增長(zhǎng)。他們?yōu)槔蠁T工做出榜樣，帶動(dòng)公司創(chuàng)新，激活沉淀的組織體系。”這段話里，“胸懷大志，一貧如洗”特別值得關(guān)注,。

華為引入人才一個(gè)重要特點(diǎn)是全球布局,，為防止黑天鵝出現(xiàn)顛覆公司業(yè)務(wù),，華為選擇在黑天鵝棲息地進(jìn)行人才布局,，最大限度網(wǎng)羅黑天鵝,。華為在俄羅斯做數(shù)學(xué)算法研究，在法國(guó)做美學(xué)研究,，在日本做材料應(yīng)用,，在德國(guó)研究工程制造，在美國(guó)研究軟件架構(gòu)……,，意大利有一個(gè)世界級(jí)的微波技術(shù)權(quán)威,只愿意在家鄉(xiāng)生活工作,華為專門為了他在其家鄉(xiāng)設(shè)立了一個(gè)研究所,結(jié)果他幫助華為把微波做到了全球第一的水平,。華為在海外建立了16個(gè)研發(fā)中心，包含十幾個(gè)能力中心,，90%都是外籍專家,。今年6月任正非說(shuō)：“今年我們將從全世界招進(jìn)20-30名天才少年,明年我們還想從世界范圍招進(jìn)200-300名。這些天才少年就像泥鰍一樣,鉆活我們的組織,激活我們的隊(duì)伍,?！边@種世界性大規(guī)模引進(jìn)人才的氣魄，今日中國(guó),，只有華為,。

除了自己培養(yǎng)人才，阿里還求賢若渴,，不斷從外界尋找高級(jí)人才加盟并委以重任,，張勇說(shuō),，每年問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題，第一問(wèn)題就是今年我為集團(tuán)找了哪幾個(gè)人,，記住關(guān)鍵詞是“找”,，不是“招”。外來(lái)高管能夠迅速融入阿里,，說(shuō)明阿里的企業(yè)文化足夠強(qiáng)大,。蔣凡,2013年由于自己創(chuàng)業(yè)的公司被收購(gòu)而進(jìn)入阿里體系，過(guò)了短短5年,，已經(jīng)提升為萬(wàn)眾矚目的淘寶和天貓的雙料負(fù)責(zé)人;侯毅,，原是京東老員工，2015年被張勇延攬入阿里即身負(fù)重任創(chuàng)立盒馬生鮮,，取得了重大成績(jī),，今年盒馬已被提升為獨(dú)立事業(yè)部;朱順炎，2014年由于UC被收購(gòu)進(jìn)入阿里,，很快受重用擔(dān)當(dāng)阿里媽媽總裁,、移動(dòng)事業(yè)部總裁等職位，最近成為阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群的總裁,。作為對(duì)比,，騰訊已經(jīng)多年沒(méi)有從外界引入人才做公司高管了，甚至中層也不太多,。

平安延攬高級(jí)人才也是非常積極的,，排名前100名的平安高管中，超過(guò)60%為海外人才,，來(lái)自新加坡,、美國(guó)、韓國(guó),、加拿大,、港澳臺(tái)等國(guó)家和地區(qū)的頂尖企業(yè)，平均經(jīng)驗(yàn)超過(guò)20年,。據(jù)了解,，我國(guó)金融業(yè)迄今為止僅4位外籍高管榮膺中國(guó)政府“友誼獎(jiǎng)”，而這4位均出自平安,。

2,、干部輪崗機(jī)制，培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)袖

輪崗是打破一個(gè)人的穩(wěn)定狀態(tài)非常重要的方法,。華為認(rèn)為,，管理者在一個(gè)位置待久了，必然產(chǎn)生惰怠,，因此必須流動(dòng),，另外，管理者在不同崗位工作,，他就必須持續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí),，在解決不同業(yè)務(wù)各種問(wèn)題的過(guò)程中，他會(huì)逐步掌握領(lǐng)導(dǎo)力的一些共性的規(guī)律,，這樣的領(lǐng)導(dǎo)力是超越具體的業(yè)務(wù)特性的,。這樣的一種提升領(lǐng)導(dǎo)力、培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)袖的機(jī)會(huì),，只有大公司才有機(jī)會(huì)很好地提供,，小公司根本就沒(méi)有這樣的資源。華為和阿里都非常重視輪崗制度,，幾乎所有的中高級(jí)干部都必須進(jìn)行輪崗,。另外，阿里普通員工的崗位調(diào)整也相當(dāng)頻繁,，工作三四年換過(guò)五六種崗位是非常普遍的,，由于經(jīng)常換崗，在每個(gè)新崗位都要打仗,，打著打著戰(zhàn)斗力就出來(lái)了,，阿里員工公認(rèn)狼性十足，特別能打硬仗,，和經(jīng)常換崗鍛煉有重大關(guān)系,。各個(gè)層級(jí)的輪崗換崗，是華為阿里人才輩出重要的制度保證,。

華為和阿里通過(guò)輪崗等制度培養(yǎng)了大量人才,，一旦公司開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，或者由于收購(gòu)需要高級(jí)管理人員接管新公司,，華為和阿里有太多的將才可用,。馬云告訴張勇要從“做事用人”走向“用人做事”?！白鍪掠萌恕本褪悄惆咽虑樵趺醋鱿氲们迩宄?，但越往后走，團(tuán)隊(duì)越來(lái)越大,，組織越來(lái)越復(fù)雜,，你要考慮整個(gè)組織每個(gè)板塊結(jié)構(gòu)怎么設(shè)計(jì)?！坝萌俗鍪隆敝傅氖沁@事兒怎么干你也沒(méi)搞清楚,，你根本不是這方面的專家，但要找到最有可能把這個(gè)事情想清楚和做出來(lái)的人,，讓他來(lái)帶一個(gè)合適的組織,。任正非也說(shuō),，“一定要先有領(lǐng)袖再立項(xiàng)做產(chǎn)品，而不是產(chǎn)品立項(xiàng)了再找主管,。否則這是最大的錯(cuò)誤,，不明白的人，把結(jié)構(gòu)體制全弄亂了,，再改就難了,。對(duì)于領(lǐng)袖，我們要早點(diǎn)選拔培養(yǎng),?！?/p>

騰訊的中高管很穩(wěn)定，沒(méi)有輪崗制度,，他們長(zhǎng)期只從事熟悉的一些業(yè)務(wù),，可以做得很好，但如果調(diào)到一個(gè)新公司開拓新業(yè)務(wù),，可能就會(huì)吃力,。普通員工也不需要頻繁調(diào)整崗位，他可以在一個(gè)崗位上工作很長(zhǎng)時(shí)間,。騰訊的這樣一種組織方式,，人力資源管理相對(duì)簡(jiǎn)單多了，但也放棄了非常有效的一種培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑,，我是覺(jué)得非?？上А?/p>

多年前騰訊也決定做搜索和電商這些新業(yè)務(wù),，決心很大,，資金投入很大，人才引進(jìn)力度也很大（高薪招聘了包括吳軍在內(nèi)的一群業(yè)界大神）,，但輸?shù)靡凰?，最終只好一賣了之，那次失利這對(duì)騰訊的信心打擊非常大,，直到今天還沒(méi)緩過(guò)氣來(lái),。公司總結(jié)說(shuō)自己不擅長(zhǎng)做這些新業(yè)務(wù)，自己只會(huì)做社交和內(nèi)容,，別的新業(yè)務(wù)就算了,，交給別人做吧。之后的很多年,，騰訊除了收購(gòu)過(guò)閱文和海洋音樂(lè)等幾個(gè)公司,，一般只愿意參股別的企業(yè)，做一個(gè)安靜的小股東,，而不太敢于控股,，其中一個(gè)非常重要的原因就是自己根本就沒(méi)有信心能親自管理好（當(dāng)然騰訊管理層可能不會(huì)同意我這個(gè)看法）,，而收購(gòu)的閱文和海洋音樂(lè)（和QQ音樂(lè)合并了），投入非常大,，但財(cái)報(bào)顯示管理得也一般,。

實(shí)際上，那次失利有很多要檢討的地方,，其中一個(gè)是要檢討的是騰訊業(yè)務(wù)領(lǐng)袖的培養(yǎng)和選拔機(jī)制。當(dāng)時(shí)開展這些新業(yè)務(wù)時(shí),，帥才難覓,，最后選的是一批做QQ業(yè)務(wù)起家的功成名就的資深老將當(dāng)負(fù)責(zé)人，雖然他們都很想做出成績(jī)報(bào)答馬化騰,，但是年紀(jì)也大了,，財(cái)務(wù)也早就自由了，不饑餓了,，精力和斗志不可能和年青時(shí)一樣旺盛吧,，而且要干的活以前沒(méi)干過(guò)而且跨度很大，指望他們很快二次創(chuàng)業(yè)成功,，這不是勉為其難嗎,？馬化騰犯的可能正是“做事用人”的錯(cuò)誤，現(xiàn)在騰訊又在出擊“沒(méi)有基因”,、競(jìng)爭(zhēng)極為激烈而且目前處于下風(fēng)的多項(xiàng)2B業(yè)務(wù),，從戰(zhàn)略角度看，這些業(yè)務(wù)確實(shí)非常重要,，事關(guān)騰訊的未來(lái),，但業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的選拔還是和當(dāng)年如出一轍.....

3、優(yōu)勝劣汰,，吐故納新

生物能夠進(jìn)化的核心不是某些個(gè)體如何強(qiáng)大,，而是把不能適應(yīng)的個(gè)體持續(xù)淘汰，這樣整體素質(zhì)才會(huì)自然持續(xù)提升,。華為優(yōu)勝劣汰的強(qiáng)度非常大,，任正非說(shuō)“不管你是高級(jí)干部還是創(chuàng)始人，都有可能被淘汰,，包括我,。不然公司不會(huì)有希望，公司不遷就任何人,?！苯衲炅聻閼?yīng)對(duì)美國(guó)制裁,，華為決定加大優(yōu)勝劣汰的力度,，任總發(fā)文稱,，“主官,、主管一定實(shí)行每年10%的末位淘汰” “我們現(xiàn)在就要通過(guò)這3－5年把一批平庸或惰怠的干部更替掉，要下決心換一批血,?！睔v史上，華為嘗試過(guò)多次全體管理層集體辭職再考核上崗的事情,，這種看起來(lái)比較激進(jìn)的做法,，如果沒(méi)有強(qiáng)大的文化認(rèn)同，要推行非常困難,。

華為特別強(qiáng)調(diào)破格提拔,，每年都有明確的數(shù)量指標(biāo)，為什么呢,？因?yàn)槿绻床烤桶嗵岚蔚脑?，一個(gè)人哪怕再能干，但是如果他的上司不升遷的話,，他也沒(méi)位置提拔,，而如果能夠破格提拔，就會(huì)打破這種穩(wěn)定的狀態(tài),，讓每個(gè)人都覺(jué)得自己有機(jī)會(huì)迅速升遷,，而不是年復(fù)一年論資排輩。這個(gè)措施能夠強(qiáng)烈地激活組織的活力,。

阿里的優(yōu)勝劣汰也是出了名的嚴(yán)厲,，對(duì)高管的要求是必須“ALL IN”工作，如果不能做到,，即使歷史上戰(zhàn)功顯赫,，也要被淘汰，同時(shí),，阿里對(duì)人才培養(yǎng)方面極為重視,，阿里最高權(quán)力機(jī)構(gòu)---合伙人大會(huì)有38人，其中80后已有5名,，最年輕的蔣凡才34歲,。截止今年9月份，阿里企業(yè)員工平均年齡32歲,，阿里管理干部和技術(shù)骨干中,，80后已經(jīng)占到80%，90后管理者超1400人,，占管理者總數(shù)的5%,。

騰訊馬化騰very nice ,對(duì)優(yōu)勝劣汰一直比較溫和（制度一直是有的）。我一位騰訊朋友說(shuō)中高管過(guò)得很幸福，不少人已經(jīng)名利雙收,，邊工作邊過(guò)著愉快的半退休生活,。不過(guò)這種幸福生活據(jù)說(shuō)要過(guò)去了，今年騰訊今年已經(jīng)開刀裁撤了10%的中高層干部,。去年馬化騰開會(huì)時(shí)問(wèn)“騰訊一兩千個(gè)總監(jiān)級(jí)干部里,，30歲以下的有多少”，答案是不到10人,，騰訊管理層年輕化不足已經(jīng)嚴(yán)重制約了公司的活力,。馬化騰有一句話說(shuō)得特別好，“可能你什么錯(cuò)都沒(méi)有,，最后就是錯(cuò)在自己太老了,。”說(shuō)明他早就意識(shí)到管理層要年輕化,，但是，知與行之間的距離,，正是世界上最遙遠(yuǎn)的距離,。

在人力資源層面促使打破穩(wěn)定、促進(jìn)更加開放,，是促進(jìn)公司活力的不二法門,，而且人的潛力是無(wú)窮的，公司的這些熵減舉措,，雖然看似殘酷,，但卻能強(qiáng)烈激發(fā)自身的潛力，那些能夠經(jīng)受考驗(yàn)的員工,，自身的能力會(huì)被提升到更高的水平,，甚至超越自己的想象。在馬云的現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)里,，18羅漢中超過(guò)一半人從普通人進(jìn)化為大將,，他們每個(gè)人都要感謝馬云。

那些人力資源熵減很好的公司,，后果就是“良將如潮”（馬云語(yǔ)）,，華為也好，阿里也好,，平安也好,，就是一所黃埔軍校，正源源不斷給這公司自己,，還有這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)大量的人才,。馬云說(shuō)，希望未來(lái)中國(guó)的500強(qiáng)中，其中200強(qiáng)的CEO來(lái)自于阿里巴巴,，這個(gè)氣量和信心,，不服不行。換一個(gè)角度看,，一個(gè)公司的價(jià)值,，就是它的人才價(jià)值的總和，人才培養(yǎng)得好,，公司價(jià)值自然水漲船高,。從投資的角度看，如果一個(gè)公司被人譽(yù)為這個(gè)行業(yè)里的黃埔軍校,，買進(jìn)它長(zhǎng)遠(yuǎn)看一般不會(huì)錯(cuò),。

三、 集中資源發(fā)力突變性機(jī)會(huì)

公司進(jìn)化與資源的調(diào)配有重大關(guān)系,。在資源調(diào)配這一點(diǎn)上,，公司與大自然有很大區(qū)別，大自然中的不同物種,，同一個(gè)物種的不同個(gè)體,，都在瘋狂地爭(zhēng)奪自然資源，如陽(yáng)光,、水分,、交配等等，競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則很簡(jiǎn)單,，就是強(qiáng)者勝出弱者遭殃,，有些物種的基因某個(gè)時(shí)點(diǎn)可能出現(xiàn)了一些小的改善，長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)提升物種的競(jìng)爭(zhēng)力,，但是,，這些小的改善剛開始時(shí)相當(dāng)弱小，可能還沒(méi)來(lái)得及突變就在競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)情地被扼殺了,，另外,，基因突變是個(gè)純粹的自發(fā)的過(guò)程，不存在資源有意識(shí)有組織的傾斜,，這兩點(diǎn)是自然界里基因突變非常困難的重要原因,。而公司就可以解決兩個(gè)問(wèn)題：

第一，創(chuàng)立生態(tài)型組織,，扶持創(chuàng)新業(yè)務(wù),。一個(gè)企業(yè)的資源是有限的，在不同階段合理分配資源,，是管理工作的重中之重,。馬化騰說(shuō)得好,，“如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)成為生態(tài)型企業(yè)，創(chuàng)新就會(huì)從灰度空間源源不斷涌出,。從這個(gè)意義上講,，創(chuàng)新不是原因，而是結(jié)果,；創(chuàng)新不是源頭,，而是產(chǎn)物。企業(yè)要做的,，是創(chuàng)造生物型組織,，拓展自己的灰度空間，讓現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的土壤,、生態(tài)充滿可能性,、多樣性?！眲?chuàng)新業(yè)務(wù)在萌芽狀態(tài)非常脆弱,，前途未卜，公司管理層要有忍受虧損的準(zhǔn)備,，拿出合理的資源支持它的發(fā)展,，如果發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)勢(shì)頭好，就可以予以更大力度的支持,。幫助創(chuàng)新業(yè)務(wù)度過(guò)最初最脆弱的階段，會(huì)大幅提升創(chuàng)新成功的機(jī)率,。

第二,，對(duì)于重大的突變性機(jī)會(huì)，要有預(yù)見性,，并且敢于投入全公司最重要的各種資源,，以巨大的壓強(qiáng)組織攻關(guān)，任總的說(shuō)法是“要采取多路徑,、多梯次和飽和攻擊”,，力求突變。華為誕生之初在通訊領(lǐng)域是非常弱小的,，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力極為強(qiáng)大,，光專利門檻就高得難以想像。任正非說(shuō),，“華為堅(jiān)定不移２８年只對(duì)準(zhǔn)通信領(lǐng)域這個(gè)“城墻口”沖鋒,。我們成長(zhǎng)起來(lái)后，堅(jiān)持只做一件事,，在一個(gè)方面做大,。華為只有幾十人的時(shí)候就對(duì)著一個(gè)“城墻口”進(jìn)攻，幾百人、幾萬(wàn)人的時(shí)候也是對(duì)著這個(gè)“城墻口”進(jìn)攻,，現(xiàn)在十幾萬(wàn)人還是對(duì)著這個(gè)“城墻口”沖鋒,。密集炮火，飽和攻擊,。每年１０００多億元的“彈藥量”炮轟這個(gè)“城墻口”,，研發(fā)近６００億元，市場(chǎng)服務(wù)５００億元到６００億元,，最終在大數(shù)據(jù)傳送上我們領(lǐng)先了世界,。”

數(shù)年前騰訊在推廣微信的時(shí)候,，阿里在推廣手機(jī)淘寶的時(shí)候,，都曾動(dòng)用了公司基本所有資源技術(shù)攻關(guān)并全力推廣，終于在移動(dòng)時(shí)代各自拿到了屬于自己的船票,，實(shí)現(xiàn)了一次突變性的進(jìn)化,， 這次進(jìn)化可謂性命攸關(guān)，如果失敗了,，騰訊阿里可能早已崩盤了,。

今天阿里又面臨重大的突變式的發(fā)展機(jī)會(huì)，今年初阿里宣布打造“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”,，把積淀了二十年的數(shù)據(jù),、算法和技術(shù)能力進(jìn)行輸出，幫助傳統(tǒng)企業(yè)在品牌,、商品,、銷售、營(yíng)銷,、渠道,、制造、服務(wù),、金融,、物流供應(yīng)鏈、組織,、信息技術(shù)等11大商業(yè)要素,，全面實(shí)現(xiàn)在線化和數(shù)字化，這是中國(guó)商業(yè)的一次重大革命,，如果成功,，阿里會(huì)發(fā)生質(zhì)變，阿里正聚集公司全部資源全力推進(jìn),，但這需要數(shù)年之功,。

騰訊商業(yè)方面的數(shù)據(jù),、算法的積淀不如阿里，但也有很多非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),，而且潛力巨大,，最好的例子就是廣告，條件好得難以置信,，可謂萬(wàn)千寵愛集一身,，但十幾年來(lái)一直賣得不太好，為什么呢,？其中一個(gè)主要原因是精準(zhǔn)度很差,，收費(fèi)又貴，廣告主不愿意投入,，能否解決,？能，對(duì)用戶從更多維度更精準(zhǔn)地畫像,，并提升更好的廣告匹配算法,。我在去年八月寫的文章《全面反思騰訊的戰(zhàn)略》提出了一些解決問(wèn)題的建議，但時(shí)至今日,，并沒(méi)有看到什么大的改善,。馬化騰在去年11月有兩次回復(fù)了文章中有關(guān)數(shù)據(jù)和算法的質(zhì)疑，其中一次是在朋友圈,，他是這么寫的：

騰訊的各種數(shù)據(jù)目前還是如以往一樣作為各BG的私有財(cái)產(chǎn),。騰訊的數(shù)據(jù)與阿里的數(shù)據(jù)有顯著不同，有很多社交的數(shù)據(jù),，由于隱私的問(wèn)題,，馬化騰對(duì)數(shù)據(jù)的利用非常謹(jǐn)慎，這是對(duì)的,，但是不應(yīng)該無(wú)所作為，應(yīng)該做的是制定數(shù)據(jù)利用的框架規(guī)則：什么數(shù)據(jù)可以用,，什么不可以用,，什么數(shù)據(jù)可以整合，什么數(shù)據(jù)不可以,，對(duì)數(shù)據(jù)脫敏（數(shù)據(jù)脫敏是指對(duì)某些敏感信息通過(guò)脫敏規(guī)則進(jìn)行數(shù)據(jù)的變形,，實(shí)現(xiàn)敏感隱私數(shù)據(jù)的可靠保護(hù)）制定什么規(guī)則，不同業(yè)務(wù)部門接觸數(shù)據(jù)的等級(jí)安排等,，這才是真正地保護(hù)隱私,，同時(shí)又能合理利用數(shù)據(jù)。

美國(guó)對(duì)隱私保護(hù)比中國(guó)強(qiáng)很多,，政府已經(jīng)完成了Facebook數(shù)據(jù)泄露事件的調(diào)查并已經(jīng)處理完畢,，建立了隱私保護(hù)新的規(guī)則,，F(xiàn)acebook發(fā)展又重上正軌，看最新的財(cái)報(bào),，廣告增長(zhǎng)仍然很強(qiáng),，充分證明了合理利用用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，推送精準(zhǔn)廣告的商業(yè)模式完全可行,，而且前景非常好,。騰訊社交廣告的商業(yè)模式和Facebook基本一樣，騰訊廣告做得不好,，要反省思路和能力,，而不應(yīng)該找任何借口。騰訊可以從這個(gè)案例中學(xué)習(xí)很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。多維度海量的數(shù)據(jù)是騰訊最寶貴的資產(chǎn),，是騰訊未來(lái)持續(xù)進(jìn)化的源泉。我們不能因?yàn)殡[私的問(wèn)題就因噎廢食,，只求保持現(xiàn)狀就算了,，這是一種不思進(jìn)取的自廢武功的行為。當(dāng)然,，我也深知改變并不容易,，因?yàn)樯婕暗礁畹俟痰母鞣N利益關(guān)系。

至于騰訊的算法,，和數(shù)據(jù)有否有效整合沒(méi)有太大的關(guān)系,，即使如現(xiàn)狀四分五裂，光是深度分析微信一個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù),，就能極大提高流量的變現(xiàn)效率,。算法最重要的產(chǎn)品有兩類，一類是搜索算法,，第二類是推薦算法,，第二類現(xiàn)在特別重要，是很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能否成功非常重要的技術(shù)支持,，騰訊目前兩種算法的技術(shù)都不太好,，除了社交廣告賣得不好，最近幾年騰訊多款新老產(chǎn)品表現(xiàn)糟糕都與之有重大關(guān)系,。

字節(jié)跳動(dòng)的成功,，證明了產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念已經(jīng)進(jìn)化到2.0版本的“大數(shù)據(jù)深度融合并挖掘+精準(zhǔn)分發(fā)算法”驅(qū)動(dòng)的新階段，已經(jīng)超越了騰訊當(dāng)年1.0版本的“用戶體驗(yàn)”驅(qū)動(dòng)的原始階段,，這是一個(gè)質(zhì)的飛躍,，是汽車和馬車的關(guān)系。這兩年騰訊為追趕抖音,，匆忙推了一大堆新APP,不算微視,，還有閃咖,、QIM、DOV,、MOKA 魔咔,、貓餅、MO聲,、騰訊云小視頻,、下飯視頻、速看視頻,、時(shí)光小視頻,、yoo 視頻、音兔,、哈皮等十幾款,，但都迅速石沉大海，連個(gè)響聲都不曾響起,，我覺(jué)得和設(shè)計(jì)理念落后有直接關(guān)系,。騰訊要迅速升級(jí)設(shè)計(jì)理念了，否則后果不堪設(shè)想,。力求算法有重大突破,，毫無(wú)疑問(wèn)是騰訊突變式發(fā)展的機(jī)會(huì)。為什么不可以從今日頭條,、Facebook,、谷歌、百度,、MIT,、斯坦福等花重金挖來(lái)最好的技術(shù)專家聯(lián)合攻關(guān)，力求突破呢,？我想花的錢,，會(huì)比每年花一千幾百億做財(cái)務(wù)投資少得多而且對(duì)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力好得多吧？

臨門一腳但總是射不進(jìn)門的不止廣告,，金融也是,，微信支付做得非常好，按道理又一個(gè)螞蟻金服就要誕生,，但是,，這么多年來(lái),，一個(gè)支付還是分為三個(gè)部門各做一塊,，做理財(cái)?shù)睦碡?cái)通做得不溫不火，管理規(guī)模遠(yuǎn)遜于螞蟻金服,，保險(xiǎn),、征信等還很弱小,，所幸微眾銀行做得不錯(cuò)算是亮點(diǎn)，各金融業(yè)務(wù)各自為戰(zhàn),，互相提防,，數(shù)據(jù)各據(jù)已有，業(yè)務(wù)無(wú)法形成合力,，人才資源方面,，騰訊內(nèi)部主要還是一批原來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的中層轉(zhuǎn)行做金融，并沒(méi)見引入什么高端金融人才（作為對(duì)比,，阿里從傳統(tǒng)金融行業(yè)挖來(lái)了很多非常資深的高管）,，我有一個(gè)在大基金做中層的朋友說(shuō)他和理財(cái)通的人溝通基金發(fā)行，感覺(jué)對(duì)方并不專業(yè),，不如螞蟻金服,。

把騰訊所有金融業(yè)務(wù)加在一起，和螞蟻金服相比實(shí)力還差得很遠(yuǎn),。一定要把這些業(yè)務(wù)組建成一個(gè)金融集團(tuán)才可以協(xié)調(diào)嗎,？不是的，只要想有的是辦法,。令人困惑的是對(duì)這種現(xiàn)狀管理層好像也不著急,，是不是通過(guò)微信支付多收點(diǎn)手續(xù)費(fèi)就很滿足了？沒(méi)想過(guò)和螞蟻金服一爭(zhēng)雄長(zhǎng)嗎,？難道不需要在業(yè)務(wù)整合,、人才引進(jìn)等方面做些努力嗎？時(shí)至今日,，被無(wú)數(shù)人看好的騰訊金融,，潛力仍然巨大，但我覺(jué)得現(xiàn)狀最多只發(fā)揮了百分之一二十的潛力,，如果仍然如此不思進(jìn)取,，這些潛力就永遠(yuǎn)只是潛力。

前面我提到微信搜索如果做得好,，是有可能顛覆百度的,，這是一個(gè)千億級(jí)別的生意，有可能是騰訊極好的一次進(jìn)化的機(jī)會(huì),。我把這個(gè)意見說(shuō)給騰訊一位做技術(shù)的大神級(jí)別的朋友聽,，說(shuō)得興高采烈，他說(shuō)他非常贊同,，但是,，不可能，一是騰訊做過(guò)搜索,，技術(shù)沒(méi)過(guò)關(guān),，失敗了,，怕了，馬化騰說(shuō)不玩了,，再重來(lái)一次，投入巨大,，信心何來(lái),？二是還要組建一次強(qiáng)大的地推兼銷售團(tuán)隊(duì)去賣廣告，這活太臟太累,，騰訊干不了,，騰訊已經(jīng)習(xí)慣躺著賺錢了，算了吧,。說(shuō)得我無(wú)言以對(duì),。一切都在變化，在騰訊重新生機(jī)勃勃的那一天,，我相信還是會(huì)考慮我這個(gè)建議的,。

公司促使開放也好,，促使打破穩(wěn)定也好,，都是為突變式發(fā)展做準(zhǔn)備的,，但最后的這一步,，是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程，要整合各種資源,，要進(jìn)行各種強(qiáng)攻，難度非常大,，對(duì)管理層能力是巨大的考驗(yàn),。突變式機(jī)會(huì)，有的公司能抓住 ,，有的就是抓不住，為什么,？很多原因，最重大的原因,，我覺(jué)得就是熵減的能力。

四,、小結(jié)

以上詳細(xì)闡述了熵減三法則。根據(jù)大自然運(yùn)行總結(jié)出來(lái)的熵減理論,，以提升活力為著眼點(diǎn),，從而全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。在管理科學(xué)領(lǐng)域提到熱力學(xué)的熵減理論的,，有彼得·德魯克和邁克爾·波特等管理等大師，但是,，他們都沒(méi)有深入,，華為對(duì)這個(gè)理論進(jìn)行了深入的研究,，并據(jù)此制定了系統(tǒng)性的管理措施，事實(shí)證明效果非常好,。這一次美國(guó)制裁最能體現(xiàn)華為實(shí)力，華為以一己之力,，應(yīng)對(duì)美國(guó)芯片全產(chǎn)業(yè)鏈的封鎖,，與世界上最強(qiáng)大的國(guó)家直接對(duì)抗，并越戰(zhàn)越勇,，足見其核心競(jìng)爭(zhēng)力是何等強(qiáng)大，整個(gè)公司面對(duì)死生強(qiáng)壓眾志成城,，斗志昂揚(yáng),，又足見公司活力是何等驚人,。華為的實(shí)踐,，是管理學(xué)的革命，是世界級(jí)的管理創(chuàng)新,。

自然界里的基因突變，時(shí)間會(huì)非常漫長(zhǎng)（數(shù)百萬(wàn)年甚至數(shù)億年）,，有極大的偶然性和不確定性,。而公司，作為一個(gè)人工控制的進(jìn)化系統(tǒng),，如果能實(shí)施合理的熵減措施，就有可能很大提升突變的概率,，并同時(shí)縮短突變的時(shí)間，這是熵減理論在現(xiàn)實(shí)非常重大的意義,。

我們從進(jìn)化這么高的高度去看公司,，是上帝視角，回到人間,，直面赤裸裸的人性,，百般艱辛。公司實(shí)施熵減三法則,，說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難，因?yàn)殪卦鍪潜厝话l(fā)生的,，活力是必然喪失的,，而熵減是一種逆向用功，把必然喪失的活力給重新激發(fā),，提升上去,，這是逆人性的，談何容易,。更糟糕的是,，把活力提升上去后，過(guò)段時(shí)間它又會(huì)慢慢喪失,，我們又要再一次提升它,，沒(méi)完沒(méi)了。就像一鍋熱水,，過(guò)一會(huì)它就涼了,，我們用火燒，它又熱了,，但沒(méi)多久,，它又涼了，只能再用火燒,，沒(méi)完沒(méi)了,，兩者的道理是一樣的。

看了很多關(guān)于華為的書,，很感慨,，以熵減理論而構(gòu)建的華為管理體系，確實(shí)極為強(qiáng)大,，促使華為在短短三十年間,，進(jìn)化了很多次，取得了令人難以置信的成功,，但是,，這套管理體系非常殘酷,，身在其中的每一個(gè)人，都是這個(gè)極為龐大和高效的進(jìn)化機(jī)器中的一顆渺小的螺絲釘,，無(wú)論何時(shí)松脫了,，馬上就有替補(bǔ)的接上。你內(nèi)心必須極為強(qiáng)大,，你必須每天給自己打雞血讓自己充滿斗志,，因?yàn)橛写罅啃聵I(yè)務(wù)、新技術(shù)逼著你快學(xué),，有大量非常聰明非常饑渴的年輕人不斷涌進(jìn)來(lái)威脅你的位置,，一個(gè)戰(zhàn)壕剛打完戰(zhàn)你又必須馬上跳入下一個(gè)戰(zhàn)壕，內(nèi)部賽馬競(jìng)爭(zhēng)可能比與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈,，每年各種業(yè)績(jī)排名讓你徹夜難眠,，一旦你真的松懈下來(lái)，很快你就不得不和這個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的進(jìn)化機(jī)器告別,。白天你激情萬(wàn)丈,，午夜夢(mèng)回，柔軟的內(nèi)心戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,。只有最堅(jiān)定的奮斗者才可以生存,，你，準(zhǔn)備好了么,？

華為的員工痛苦,，任正非痛不痛苦？他非常痛苦,，2001年華為居全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)首位,，任正非寫了《華為的冬天》，他說(shuō)“十年來(lái)我天天思考的都是失敗,，對(duì)成功視而不見,，也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,，而是危機(jī)感,。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來(lái)想,，怎樣才能活下去......”,，并認(rèn)為“華為存在的問(wèn)題不知要多少日日夜夜才數(shù)得清楚……華為的冬天正在到來(lái)，各種機(jī)制,、管理等正面臨危機(jī)……”,，他曾經(jīng)患有嚴(yán)重的憂郁癥，多次要自殺,。熵減是好,，但是組織實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)人的壓力非常大,，可能是員工的很多倍。為什么呢,？因?yàn)樗彩侨?，他也?huì)松懈，他也要給自己做熵減,，把必然喪失的活力反復(fù)激活,，同時(shí)，他還要絞盡腦汁給十幾萬(wàn)華為人做熵減,，把他們必然喪失的活力反復(fù)激活,，他能不累嗎？他壓力能不大嗎,？你野心勃勃,，你也要?jiǎng)?chuàng)建一家102年的企業(yè)，知道意味著什么嗎,？意味要做無(wú)數(shù)次大大小小的熵減,，意味著你將非常痛苦,，你,，準(zhǔn)備好了么？

既然員工也痛苦,，領(lǐng)導(dǎo)也痛苦,，那大家為什么還要在一起這么痛苦地努力呢？收入只是一方面,，更重要的是,，他們相信，他們正為一個(gè)偉大的使命而奮斗,！痛苦算得了什么,？正是這種使命感，讓他們?cè)敢獬惺苓@種痛苦,。每一次征戰(zhàn)勝利時(shí),，在歡呼中他們享受一種非凡的成就感，這是一種類似宗教的體驗(yàn),。凡是不相信的,，都已經(jīng)離開，堅(jiān)持下來(lái)的,，都很堅(jiān)定,，這是一種神奇的精神力量，中外那些偉大的企業(yè),，都有類似的特征,。他們?cè)谕纯嘀型夜ぷ?，把個(gè)人潛力發(fā)揮至極限，同時(shí)推動(dòng)公司快速進(jìn)化,。

任正非的這篇小短文描述了這種痛苦,，他說(shuō)熵減的過(guò)程是痛苦的，前途是光明的,。

熵減能力弱的公司,，走著走著就散了，熵減能力強(qiáng)的公司,，公司總是充滿活力,，這樣的一種能力，我命名為“熵減力”,，熵減力決定著公司的活力,，公司的活力決定公司的生死。

熵減理論的適用性如何,？熵減理論的目的是全面激活公司的活力,，缺乏活力的公司是不可能持續(xù)成功的，從這個(gè)意義上說(shuō),，所有的公司都可以借鑒熵減理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,。華為的一些獨(dú)特條件，例如進(jìn)入的通訊行業(yè)在全球市場(chǎng)規(guī)模很大,，產(chǎn)品利潤(rùn)率比較高,，有魅力四射的領(lǐng)袖，員工全員持股,，不上市等,，對(duì)它開展強(qiáng)有力的熵減提供了非常有利的支持。其他公司的條件和華為差別太大,，決定了只能參考而絕不能照幫華為的經(jīng)驗(yàn),。每一家公司都要根據(jù)實(shí)際情況決定熵減的時(shí)機(jī)和力度。我初步的意見是,，一些有實(shí)力的大中型公司,，特別是互聯(lián)網(wǎng)公司，資金,、人才,、技術(shù)等資源都比較充裕，比較適合進(jìn)行較有力度的熵減,，而小公司則要謹(jǐn)慎,。華為也是從小公司一點(diǎn)一點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái)的，它一直在做熵減,，但在不同時(shí)期做法很不一樣,，建議多研究一下華為的成長(zhǎng)史,，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)。

投資看一家公司,，我們要看“硬”的一面,，如技術(shù)設(shè)備專利等，還要看“軟”的一面,，傳統(tǒng)一般是指價(jià)值觀或者企業(yè)文化,，但看一下不同公司所寫出來(lái)的那些價(jià)值觀或者企業(yè)文化，好像都很不錯(cuò),，都很高大上,，學(xué)習(xí)熵減理論后才明白，價(jià)值觀或者企業(yè)文化,，都是為了增加企業(yè)的活力,，其指向都是熵減力，但熵減力的內(nèi)涵遠(yuǎn)比價(jià)值觀或者企業(yè)文化更深刻更全面,。

根據(jù)熵減三法則,，在研究公司的時(shí)候，我們可以大致評(píng)估公司的熵減力,，例如了解公司研發(fā)的投入情況,，員工薪酬及激勵(lì)機(jī)制，新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,，新業(yè)務(wù)開展情況,，與國(guó)內(nèi)外高校合作交流機(jī)制,，公司領(lǐng)袖培養(yǎng)計(jì)劃,，是否有輪崗機(jī)制，年輕人占管理層的比重,，內(nèi)部是否有賽馬機(jī)制等等,，這些問(wèn)題和公司短期的業(yè)績(jī)沒(méi)什么關(guān)系，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,，關(guān)系重大,。對(duì)公司進(jìn)行估值，要考慮其熵減力的強(qiáng)弱,。熵減力很強(qiáng)的公司,，生機(jī)勃勃，核心競(jìng)爭(zhēng)力也強(qiáng),，除此之外,，公司所蘊(yùn)藏的增長(zhǎng)潛力，成功轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)力的機(jī)會(huì)就大,，對(duì)這樣的公司,，估值當(dāng)然可以高點(diǎn),，而對(duì)那些熵減力較弱的公司，估值要大打折扣,。根據(jù)熵減理論而提出的熵減力概念,，是研究公司的一個(gè)非常重要的維度，也是價(jià)值投資能否成功的關(guān)鍵因素之一,。

第三章 總結(jié)

大自然是我們最好的老師,，KK的失控理論和熱力學(xué)第二定理都是通過(guò)研究大自然進(jìn)化而總結(jié)出來(lái)的規(guī)律。KK的失控理論在IT界影響非常大,，但這個(gè)理論有明顯的缺陷,，大自然的資源是取之不盡用之不竭的，而一個(gè)企業(yè)的資源是有限的,，需要為失控式的進(jìn)化合理安排資源,，同時(shí)，大自然的失控式進(jìn)化非常緩慢,，帶有極大的偶然性和不確定性,，而公司需要提升失控式進(jìn)化的成功機(jī)率，公司的這兩個(gè)要求都需要公司要有所“控制”,，這一點(diǎn)晚年的KK已經(jīng)意識(shí)到了,，他認(rèn)為需要“增加領(lǐng)導(dǎo)力和控制的元素”，這些元素是什么,，他未能進(jìn)一步深入研究,。

華為的進(jìn)化是失控式的嗎？是的,，華為的進(jìn)化結(jié)果符合KK所預(yù)言的所有特點(diǎn) ,，但同時(shí)，華為從熱力學(xué)第二理論受到啟發(fā),，認(rèn)識(shí)到要取得失控式的進(jìn)化,，公司管理層要有所控制，控制什么呢,？華為所理解的控制,，不是馬化騰訊所理解的對(duì)成熟業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)采取不同力度的控制手段，而是控制實(shí)施熵減措施,，即促使公司遠(yuǎn)離平衡,、更加開放和集中資源發(fā)力突變性機(jī)會(huì)，從而讓公司具備最佳的失控式進(jìn)化的條件,。

大自然首先是一個(gè)耗散性的系統(tǒng),，之所以能失控式進(jìn)化，是由于它天然地具備了遠(yuǎn)離平衡、開放和非線性發(fā)展這三個(gè)特性,，也就是說(shuō)這些是前提條件,，這三個(gè)特性，就像空氣一樣,，每天我們包括ＫＫ都呼吸到了但卻不自知,。這種不自知所導(dǎo)致的結(jié)果，就是他用從自然界所總結(jié)的失控理論指導(dǎo)人類社會(huì)進(jìn)化,，包括公司進(jìn)化的實(shí)踐時(shí),，過(guò)分強(qiáng)調(diào)失控的重要性，但卻不知道要控制什么,，今天華為通過(guò)實(shí)踐,，已找到了答案。實(shí)際上,，失控只是進(jìn)化的結(jié)果,，而控制所導(dǎo)致的熵減，則是進(jìn)化的前提,。

大自然本身蘊(yùn)藏著巨大的奧秘,，KK的失控理論和熱力學(xué)的熵減理論從不同角度總結(jié)大自然進(jìn)化的規(guī)律，彼此間有又密切的聯(lián)系,。大自然的進(jìn)化,，既要失控，又要控制,，非常完美的對(duì)立統(tǒng)一,。這個(gè)對(duì)立統(tǒng)一，對(duì)于人工控制的進(jìn)化系統(tǒng)----公司的進(jìn)化,，同樣具有非常重要的指導(dǎo)意義,。通過(guò)分析失控理論和熵減理論，把失控與控制統(tǒng)一起來(lái),，是我寫這篇文章的第一個(gè)目的,。

價(jià)值投資也需要不斷進(jìn)化,。巴菲特特別強(qiáng)調(diào)護(hù)城河,，我前幾年研究《失控》，我覺(jué)得還需要加上一個(gè)“進(jìn)化力”的維度,，巴菲特說(shuō)他很后悔沒(méi)有買入谷歌,，因?yàn)橹八荒芾斫膺@樣的商業(yè)模式，如果他的投資框架里有“進(jìn)化力”這個(gè)維度,，或許就可以避免這樣的遺憾了,。同樣擁有強(qiáng)大進(jìn)化力的很多公司，有些發(fā)展得很好，但有些已經(jīng)停滯不前甚至倒退,，為什么會(huì)這樣呢,？研究華為推崇的熵減理論后，我覺(jué)得還可以加入一個(gè)維度“熵減力”,，熵減力決定了企業(yè)的活力,，從而影響核心競(jìng)爭(zhēng)力。熵減力和進(jìn)化力是什么關(guān)系,？進(jìn)化力是一種成長(zhǎng)的潛力,，熵減力則是把這種潛力變成現(xiàn)實(shí)的能力。熵減力和護(hù)城河也有重大關(guān)系,，熵減力強(qiáng)的公司,，會(huì)把護(hù)城河建設(shè)得更寬，甚至能新建第二重第三重護(hù)城河,，而熵減力弱的公司,，護(hù)城河慢慢地可能會(huì)變窄。把護(hù)城河,、進(jìn)化力,、熵減力這幾個(gè)重要維度綜合在一起思考，應(yīng)該更能理解公司成長(zhǎng)的本質(zhì),。一個(gè)公司如果護(hù)城河很深,，進(jìn)化力和熵減力又都很強(qiáng)，那一定是極好的投資標(biāo)的,。與時(shí)俱進(jìn)完善價(jià)值投資理論的框架,，是我寫這篇文章的第二個(gè)目的。

這篇文章除了華為,，還比較推崇阿里和平安,，我確實(shí)認(rèn)為它們是中國(guó)熵減做得最好的上市公司之一。文章里面還列舉了不少騰訊的案例,，我多年前就投資了它,，對(duì)它很有感情，所謂愛之深責(zé)之切,，我認(rèn)為它的潛力實(shí)在太驚人,，但是，由于管理不能與時(shí)俱進(jìn),，這家公司的活力嚴(yán)重下降,，很多潛力就一直都還是潛力，而不能轉(zhuǎn)化為實(shí)力,，我為此感到非常惋惜,，如果未來(lái)不能改善，我就會(huì)很擔(dān)心它的未來(lái)了。我于去年八月,，也就是一年又一個(gè)月前,，發(fā)表過(guò)一篇文章《全面反思騰訊的戰(zhàn)略》，是從戰(zhàn)略層面去反思,，新的這篇文章是“全面反思騰訊的管理哲學(xué)”,。馬化騰深受KK失控理論的影響，但是這個(gè)理論有重大的缺陷,，結(jié)合熵減理論制定公司管理制度才能更完善,。很多決策都會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議，但以是否有利于提升公司的活力和核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)角度去思考,，我覺(jué)得就會(huì)洞若觀火,。馬化騰有很強(qiáng)的進(jìn)化能力，我真誠(chéng)希望他能夠以重振騰訊活力為目標(biāo),，大刀闊斧進(jìn)行全面的改革,，這是我寫這篇文章的第三個(gè)目的。

前面說(shuō)的是公司進(jìn)化,，其實(shí),，每個(gè)人都能進(jìn)化，甚至是失控式進(jìn)化,，如何進(jìn)化,？還是從打破平衡和更加開放入手，要敢于打破舒適區(qū)做更多的嘗試,，在專業(yè)領(lǐng)域追求一點(diǎn)深度,，每年?duì)幦W(xué)習(xí)一門新的知識(shí)或者掌握一個(gè)新的技能，要多讀書,，多交朋友,，尤其是和比自己更年輕的人交朋友，要看熱門電視劇還有最火的綜藝,，多到不同的地方旅游開拓眼界,，從家里打開窗戶眺望遠(yuǎn)方，每次都能發(fā)現(xiàn)新的美好的東西,。心能生萬(wàn)法,，每個(gè)人都能進(jìn)化成為更好的自己。

2019年9月25日