作為企業(yè)中層管理,,要懂得“敏銳識(shí)才”,,更需要不斷提升領(lǐng)導(dǎo)技巧,以便于在日常管理中根據(jù)下屬的綜合類型靈活轉(zhuǎn)變,、調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。 部門的工作方向來(lái)源于公司的戰(zhàn)略目標(biāo),而怎樣將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為小目標(biāo),,并貫徹落實(shí)與執(zhí)行,,是企業(yè)中層管理者應(yīng)做的,也是值得花時(shí)間去思考的,,中層管理不能埋頭拉車,,要懂得如何與下屬溝通,更要懂得如何與上級(jí)溝通,。 一,、中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力(一)領(lǐng)導(dǎo)力定義 1)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力,,影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力; 2)促使他人以高度熱心和信心完成任務(wù)的藝術(shù),; 3)影響他人,,通過(guò)完成任務(wù)和改進(jìn)組織的時(shí)候提供目標(biāo)、方向和激勵(lì),; 4)能把團(tuán)隊(duì)的潛力轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng),; 5)領(lǐng)導(dǎo)力的5層境界:職位,、認(rèn)同,、成就、育才和做人,。 (二)領(lǐng)導(dǎo)者定義 1)為團(tuán)隊(duì)確定新方向和目標(biāo),; 2)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)克服在到達(dá)公司目標(biāo)途中遇到的障礙; 3)從需要的人那里獲得支持,、合作及承諾,,以便向新方向邁進(jìn),; 4)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和改變感興趣,,和團(tuán)隊(duì)一起為共同愿景和目標(biāo)努力,; 5)領(lǐng)導(dǎo)者的5種權(quán)力:懲罰權(quán)、法定權(quán),、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),、專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)人影響權(quán)。 氣度,、境界)、情商(懂人心,,換位思考),、勇氣(行動(dòng)、向前進(jìn)),、政治手腕(權(quán)商,、策略、智慧)結(jié)合一起,;同時(shí),,結(jié)合企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者傾向(做人原則、利益關(guān)系,、性格,、思維、經(jīng)歷),、企業(yè)的發(fā)展規(guī)模,、發(fā)展階段以及當(dāng)前的情勢(shì)進(jìn)行分析。 創(chuàng)業(yè)階段,、擴(kuò)張階段、規(guī)范化階段,、鞏固階段,、多元化階段、整合階段,、衰落和復(fù)興階段,;在不同的階段都需要打好戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)之仗。 (三)優(yōu)秀教練 尊重員工,、建立信任,、啟發(fā)式溝通、促進(jìn)自發(fā)的行為改變,。 (四)優(yōu)秀教練的3種核心價(jià)值 對(duì)人員的關(guān)懷,、對(duì)教導(dǎo)過(guò)程的信念、對(duì)高績(jī)效的承諾,。 (五)優(yōu)秀教練的4種能力:傾聽(tīng),、提問(wèn)、區(qū)分,、回應(yīng),。 四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)魅力(一)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義 管理者在管理工作中完成計(jì)劃,、組織,、激勵(lì)及控制等任務(wù)時(shí)的行為特點(diǎn),這些行為包括:設(shè)定目標(biāo)和要求,、制定長(zhǎng)短期行動(dòng)計(jì)劃,、下達(dá)指令、提供反饋,、傾聽(tīng),、獎(jiǎng)罰、培養(yǎng)員工和與員工建立個(gè)人關(guān)系,。 (二)影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的因素 1)管理者的個(gè)人特征,,動(dòng)機(jī),、個(gè)性和價(jià)值觀; 2)管理者所見(jiàn)到的上級(jí)和其他管理者所采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,; 3)組織的價(jià)值取向和所提倡的正確管理方法,; 4)具體的管理情景及與管理者直接打交道的人。 (三)6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 指令型,、愿景型,、親和型,、民主型、領(lǐng)跑型,、輔導(dǎo)型,。 (四)6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格各自的優(yōu)劣勢(shì) 1)指令型:使員工迅速、部分情愿地按照管理者的要求作出反應(yīng),。長(zhǎng)期和過(guò)分使用會(huì)導(dǎo)致沖突,、抵觸、反抗,、辭職,。 2)愿景型:能激勵(lì)員工尤其是新員工,統(tǒng)一思想,,過(guò)度時(shí)會(huì)失去優(yōu)秀員工的信任,。 3)親和型:增加員工的歸宿感,緩和矛盾,。過(guò)度會(huì)導(dǎo)致低標(biāo)準(zhǔn),、低績(jī)效、裙帶關(guān)系,、缺乏透明度和公平性,。員工缺乏斗志和上進(jìn)心。 4)民主型:授權(quán),,激勵(lì)積極性和創(chuàng)造性,。過(guò)度導(dǎo)致議而不決,拖延,、低效和拖延,。 5)領(lǐng)跑型:有主心骨和成就感,。過(guò)度導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)壓力過(guò)大,,自信心缺失和獨(dú)擋以免能力下降,。 6)輔導(dǎo)型:發(fā)揮員工主動(dòng)性,。 |