一,、競品選擇

在移動音樂市場中,，騰訊系的QQ音樂、酷狗和酷我音樂長期三足鼎立,。但不可忽視的是,，網易云音樂以優(yōu)質的用戶體驗迅速獲得良好口碑。QQ音樂,、酷狗和酷我音樂已有許多用戶流失到了網易云音樂中,。在騰訊系音樂產品中，自然屬QQ音樂最具代表性,。從產品定位上看,，蝦米音樂也是與QQ音樂性質更貼近。因此

二,、競品分析

戰(zhàn)略層

1.音樂特點——用戶需求——產品優(yōu)化方向

音樂類產品和視頻產品較為相似,，資源數(shù)量、音樂品質,、付費會員等問題都是用戶的主要關注點,。但我認為音樂更側重于興趣和情懷，對品質的要求更高。相比單純看影視劇消遣,，音樂的吸引點在于：它是很多普通人的興趣和特長（唱歌,、演奏、創(chuàng)作,、DJ等）,，比影視劇更貼近生活，更是很多人為之拼搏的夢想,；它是除文字、圖像外,，最能主動表達人情感,、態(tài)度、思想的媒介和載體,，更是人心情和狀態(tài)的調節(jié)劑,；在藝術領域，它是最能直擊靈魂的東西,，超越了簡單的感官愉悅,，觸發(fā)人心靈深處的感動和全身心的震撼，給人力量,。這也是音樂的靈魂所在,。

綜上，音樂特點——用戶需求——產品優(yōu)化方向可以歸結為以下7點：

1. 興趣愛好屬性——聽歌,、下載,、搜歌等——豐富音樂資源、優(yōu)化視聽體驗,；

2. 多變,、更新?lián)Q代快——淘歌或喜新厭舊——豐富音樂推薦、強化個性化推薦,；

3. 無處不在,、隨處可聽、隨時所需——各場景,、時間,，各種心情下的聽歌需求——深化場景音樂、捕捉和滿足用戶情懷,，強化個性化推薦,；

4. 音樂明星效應——追星——引入明星資源福利，打造追星,、打榜等活動,；

5. 傳播效應——音樂分享、社交需求——優(yōu)化分享模式和社交圈功能；

6. 特長,、專業(yè)屬性——唱歌,、評論；原創(chuàng)——完善唱歌模式,、凸顯專業(yè)性質,；鼓勵原創(chuàng)；

7. 與各領域融合——衍生用戶各領域需求——完善泛娛樂化功能,。

用戶使用流程：搜索,、下載/聽歌——聽歌/被推薦（含個性化推薦）——分享、評論,、社交——付費考慮——更多

……

功能對比（包括范圍層,、框架層和交互設計）

下面將結合用戶需求和使用流程，從產品功能,、結構等方面進行對比分析,。

1、產品功能總體對比

（1）音樂播放功能差異：QQ可視化功能豐富,，實現(xiàn)邊聽邊唱,；蝦米功能略少。

QQ音樂的個性化播放器界面,、橫屏顯示和投電視功能,，使用戶在播放音樂、觀看MV時獲得視覺上的更佳體驗,。尤其投電視,，賦予了音樂產品視頻化功能，大大解決了音樂移動端屏幕小,，MV和演唱會觀看效果不佳的問題,。但QQ音樂上許多MV清晰度較低，投電視效果并不好,，需考慮優(yōu)化資源質量,。

“唱這首歌”的功能為“全民K歌”入口，阿里音樂暫無唱歌類APP,，故在此方面顯出劣勢,。用戶聽歌時習慣自然而然跟唱，此時植入唱歌功能,，可以說從音樂本身的傳唱性出發(fā),，解決了用戶的燃眉之急，也使平臺完成了用戶引流,。

（2）個性化推薦差異：蝦米貼心推薦無孔不入,；QQ尚需加強。

個性化推薦在音樂APP里有多重要？根據(jù)企鵝智酷的數(shù)據(jù)顯示,，在用戶發(fā)現(xiàn)好歌的渠道中，24.2%的用戶從音樂APP推薦里淘歌,，占比最高,，但僅有19.2%的用戶能找到心儀的好歌,！也就是說,，盡管推薦頁面內容豐富,、五花八門,，但很難滿足用戶真正的淘歌需求，即個性化推薦仍有待提升。在此方面,，QQ音樂設有每日推薦30首歌、相似單曲搜索和個性化推薦電臺功能,。

而蝦米音樂除以上內容外,，不但每個時段以不同主題來個性化推薦音樂,，在精選集,、場景音樂,、電臺等模塊也均有“猜你喜歡”，無孔不入地嘗試滿足用戶胃口，給用戶創(chuàng)造一種“這個平臺最懂你，最能投你所好”的印象,。

（3）實用性功能差異：

QQ音樂在附加功能上也是做足了心思,，其中“一鍵切換簡潔模式”實現(xiàn)了產品瘦身，對于產品功能不斷疊加引起部分用戶反感提供了解決辦法；TODAY小工具幫助用戶快速發(fā)起聽歌,，一點直達音樂列表，也是節(jié)省了用戶查找,、進入APP的時間成本,；車載音樂及時滿足了用戶主要的使用場景——開車聽歌，比起蝦米音樂,，至少獲取了一大部分司機,、自駕游用戶群。

蝦米音樂雖然在附加功能上略顯弱勢,，但其“精選集回收站”功能尤為貼心,。用戶精心收集的精選集是維系用戶留存的重要功能點,，也許是檢測到用戶存在一定的誤刪除頻率，便設計了此功能。不過需要到蝦米網站進行操作，略有不便。

2、核心功能對比

（1）用戶最常用的功能是什么？

根據(jù)企鵝智酷數(shù)據(jù)顯示，用戶在音樂應用里最常用的功能是個人音樂頁，即收藏和下載的歌，占比超過50%，其次是搜索頁,。即用戶使用音樂APP首要是直接聽自己選好的歌曲，以及目標明確地搜索自己喜歡的歌來聽,，然后才是選擇性通過平臺推薦的音樂和好友聽歌頁來淘歌,。那么個人頁面,、搜索和音樂推薦就是高頻率使用功能。

• 個人音樂頁——QQ個性化推薦植入VS蝦米聽歌,、找歌體驗好,，便捷功能

用戶需求：聽自己本地下載/試聽/收集的歌；用音樂表達,、調節(jié)聽歌時的心情和狀態(tài),；基于自己已有的歌，試聽相關歌曲,，邂逅打動自己的歌……

范圍層：用戶在聽本地歌曲時,，難免因喜新厭舊產生厭煩感，聽夠了熟悉的歌,，也想邂逅更多深入心靈的好歌,，此時便需要淘歌功能的植入。蝦米的離線音樂包實現(xiàn)了用戶在連接WiFi的情況下自動在后臺下載一小時個性化推薦的離線歌曲,，且每次連WIFI自動更新,。既避免了無流量聽歌的尷尬，又以量身定制的新歌應對用戶的喜新厭舊心理,，著實貼心,；本地歌曲基因模式實現(xiàn)了為用戶智能化分類，節(jié)省找歌時間,，又滿足了用戶對音樂刁鉆的口味,。QQ音樂在搜索框設置用戶最近搜索歌手相關歌曲，并放置個性電臺和聽歌識曲,，以暗示性的推薦和提供更多選擇來留住用戶,。

交互設計：怎樣在最短時間內使用戶到達目標頁面、獲取想要的效果,？QQ音樂人性化的一點在于,，每次重新打開APP都能定位在上次瀏覽的頁面，節(jié)省了因程序意外關閉造成的時間浪費,，但蝦米每次重啟都定位在“推薦”,，體驗略差。蝦米對操作的優(yōu)化在于,，在本地音樂旁邊直接設置了一鍵基因模式和播放鍵,，達到一步或兩步到位的效果,。但QQ音樂仍需點進下載歌曲后再按單曲、歌手,、專輯定位到想聽的歌,，至少需要兩到三步，在用戶耐心不超過幾秒鐘的現(xiàn)狀下稍顯劣勢,。

框架層：主要功能方面,，QQ音樂視線中間大幅版面為本地、試聽音樂等,，6個模塊平均分配,，沒有主次關系，有時想點進某個模塊容易誤點,。聽歌識曲放在這里有些雞肋,，此功能一般是用戶在外界聽到好音樂時著急啟動，應放在更明顯的位置,，似乎在聽本地歌曲時并不容易觸發(fā),。而蝦米音樂主功能區(qū)明顯區(qū)分出主次，可迅速觸發(fā)本地音樂試聽,，只是圖標和字體過小,，看起來比較費勁?；蚰Ｊ芥I放在播放鍵旁邊,，極易引導用戶點開，只是基因模式布局中,，語言,、歌手性別、風格模塊交叉展現(xiàn),，稍顯混亂,。此頁面QQ音樂搜索框設置較為巧妙，考慮到聽本地歌曲時易引發(fā)用戶搜歌行為,，特意在視線頂部放置大搜索框,，預置本地歌曲相關歌手的更多歌曲推薦，使用體驗好,。

• 搜索功能——QQ音樂推薦式“搜索”VS蝦米音樂功能式“搜索”

用戶需求：目標明確,，搜索自己想找的或在外聽到好歌,，急搜/順便看看熱搜歌曲……

范圍層：此頁面二者均包含搜索框,、聽歌識曲、熱搜和歷史搜索功能,。QQ音樂比蝦米音樂多出搜索框個性化推薦功能,，但其實用戶進入搜索界面即代表目標明確,，此時的個性化推薦植入似乎難以發(fā)揮其作用。

框架層：二者最大區(qū)別在于“聽歌識曲”的放置,。試想一下,，當你偶然聽到可遇而不可求的好歌，也許馬上就要結束,，想立刻知道歌名,，拿出手機，一定是希望最快找到識別功能,。QQ的功能點要么在個人界面,，和本地文件夾混在一起。要么放在搜索頁下方鍵盤區(qū)域,，字體小,，標志不突出，且“點一下,，唱兩句試試”的表達雖很有引導性,，但未明確表達“聞聲識曲”的意思。相比而言,，蝦米的功能點放在頁面最上方,，留出大片空白區(qū)域且以明顯的橘色字體凸顯，既能第一時間找到,，又不會誤點擊,，充分滿足了用戶快搜需求。

• 推薦功能——QQ音樂內容多元化VS蝦米音樂強大個性化,、場景化推薦

用戶需求：聽聽現(xiàn)在熱門,、流行的、大家都在聽的,；挑選適合此刻心情/場景的音樂,，調節(jié)心情和狀態(tài)，裝點時光……

范圍層：

個性化推薦：將二者的推薦模塊進行一一對比,，便可窺見蝦米音樂的個性化推薦之強大,。首頁、電臺頁的“蝦米猜”和發(fā)現(xiàn)頁的“猜你喜歡”均根據(jù)用戶聽歌習慣和特點量身定制內容,。而首頁的“工作要認真”等動態(tài)歌單是根據(jù)每天的時間段,、節(jié)假日等維度實時更新的，即傍晚是和下班相關的歌單,，早上又是為清晨充電的歌單,，周末又是慵懶悠閑相關的情景推薦。這樣的設置一反往常干巴巴的硬廣式推薦，從用戶的心情出發(fā),，設身處地想到用戶每時每刻的可能有的心態(tài),，以溫馨語言和相應歌曲風格實時制造驚喜，利用音樂本身對心情的調節(jié)功能增強用戶對平臺的依賴性,，培養(yǎng)使用習慣,。相比而言，QQ音樂雖然在內容上有“中國新歌聲”這樣的版權優(yōu)勢,，但個性化推薦較為缺失,，套路較為傳統(tǒng)。

UGC：歌單/精選集模塊為用戶原創(chuàng)內容集合,，可按照不同分類篩選感興趣的歌曲集合,。QQ音樂設置歌單達人板塊，標明人氣,，旨在鼓勵用戶在平臺制作歌單,，鼓勵原創(chuàng)。而蝦米音樂則是設置精選集專區(qū),，由蝦米管理員整合用戶精選集,，制作專題。但專題并未起到鼓勵用戶的作用,，若無相應激勵機制,，難以增強用戶在平臺上的活躍度。

場景情懷：考慮到用戶在不同場景,、不同心情下的聽歌需求,，兩個平臺均在歌單/精選集和電臺模塊按風格、場景,、心情,、主題等設置了詳盡分類。但過于細分反而給人信息爆炸的感覺,，很多情況下用戶難以有耐心挑下去,。在此情況下，蝦米音樂精準定位用戶聽歌場景,，在“發(fā)現(xiàn)”頁面實現(xiàn)一鍵開啟不同場景聽歌模式,，這樣簡單粗暴的方式反而更具引導性。

交互設計：以歌單/精選集頁面為例,，蝦米音樂結構層級較多,，進入“專區(qū)”中的最終精選集要經過3級頁面的操作，建議稍作簡化,。精選集專區(qū)可設置左右滑動的分類頁面,，避免下拉操作時間過長,。QQ音樂電臺頁的展現(xiàn)形式相對操作更簡便，選不同分類都可在一個界面上實現(xiàn),，點擊方便，避免過多跳轉,。

（2）聽歌體驗如何,？

• 播放功能——QQ音樂操作便捷VS蝦米音樂特色模式+社交互動

用戶需求：優(yōu)質的視聽體驗，且操作便捷,；邊聽邊唱,；聽聽相關歌手、風格的其他好歌……

范圍層：針對用戶邊聽邊唱的需求,，QQ音樂有絕對優(yōu)勢,，每首歌在有資源的情況下都接入全民K歌入口。此外,，百變播放器,、投電視功能也為視聽增加了許多樂趣。不過總體來說,，二者功能點大同小異,。

交互設計及框架層：為保證頁面簡潔，不影響試聽體驗,，兩者右上角和右下角分別設置多功能點的集合鍵,，點擊彈出下載、分享,、播放MV,、查看藝人和專輯、增值功能等,。但由此在操作便捷性上,，二者各有優(yōu)劣：

1. 下載、看歌詞和MV是聽歌時的基本需求,。QQ音樂將最常用功能放置在底部,，便于一鍵操作。而蝦米音樂連下載,、分享這種基本功能都隱藏在右下角二級菜單里,，操作十分不便。QQ音樂上下兩個紅框內的常用功能均能直接點擊運行,，雖然頁面設計較蝦米稍顯復雜,，但操作便捷。

2. 蝦米右上角設置一鍵開啟漫游試聽相似單曲,，注重情景交互,，是其特色功能。但進入試聽頁面后僅能切換下一首歌，無法聽上一首,。且此button在歌曲封面圖底色淺時根本看不清,，視覺上比較雞肋。此功能點隱藏在QQ右上角二級菜單中,，不作為主推功能,。

3. 蝦米將用戶評論提到頁面上，并顯示評論數(shù),，可見其正在向音樂社交方向轉變,。但點進評論后不能進他人主頁或加好友，社交功能欠缺,。

（3）除了下載,、搜索和聽歌，用戶還在做些什么,？

針對聽歌時的互動社交,，企鵝智酷的用戶調查給出了結論：基本上一半用戶只聽歌，剩余一半用戶中,，32.3%的人會分享歌曲,，看評論的人僅占16.8%。那么音樂平臺在分享和評論功能上到底做得如何,？

• 社交功能——QQ音樂重在分享VS蝦米音樂強推內容互動

用戶需求：分享聽歌心得,；與好友互動；關注音樂話題,；參加活動……

依靠騰訊強大的用戶基礎,，在QQ用戶中做QQ音樂的推廣和互動很是容易。音樂圈內是用戶自己和所關注的人的動態(tài),，包括明星,。不過明星賬號僅是平臺操作發(fā)布新歌、新專輯,，吸引用戶參與評論,，并無真正的明星社交互動。音樂圈動態(tài)中,，發(fā)布內容均以歌曲,、歌單分享為基礎，引發(fā)互動,。相比之下,，蝦米音樂雖無用戶群的優(yōu)勢，但以音樂話題引導用戶的方式更易形成社群效應,，對用戶吸引力更強,。管理員穿插在用戶中,，偶爾發(fā)布演唱會門票等抽獎活動，很能調動積極性,，但動態(tài)并未置頂,，有時會淹沒在網友動態(tài)中。

（4）為內容付費,，你愿意嗎,？

在內容經濟上，視頻,、音樂都在為驅使用戶付費而苦惱，畢竟在廣大互聯(lián)網平臺還有那么多途徑可以免費獲取資源,。但我認為只要優(yōu)化產品功能和用戶體驗,，使用戶對平臺的使用形成戒不掉的習慣，那么用戶很大可能不會再花費時間成本到處去尋找資源,，索性直接在習慣且喜歡的平臺付費使用,。那么再來看兩個平臺的付費會員體系：

• 付費會員體系——QQ音樂體系復雜VS蝦米音樂贈送會員俘獲人心

QQ音樂將付費分為豪華綠鉆、綠鉆和付費音樂包,，價格和功能依次遞減,。雖然設計3類付費類型是想為用戶提供更多選擇，但在用戶感知上較差,。一是在套餐介紹上沒有量化,，用戶難以抉擇哪種更適合自己。二是部分用戶開通了綠鉆或付費音樂包時,，發(fā)現(xiàn)很多歌還是不能聽,，扔需再開通豪華綠鉆。盡管這也是QQ音樂商業(yè)模式中的一個手段,，但在用戶方確實槽點多多,，建議明確量化付費內容，體現(xiàn)區(qū)別,。

相比而言,，蝦米音樂僅有一類付費會員，簡單明了,。最人性化的是,，非會員第一次點擊到因無版權而無法播放的歌曲時，蝦米平臺為安撫用戶,，贈送了一個月會員體驗,。這種方式既有利于挽留用戶，彌補版權劣勢,，又增加了會員轉化的潛在幾率,。用戶免費體驗了一個月后,，對試聽內容、音質等方面形成使用習慣,，極大可能自掏腰包續(xù)訂會員,，這似乎比復雜的套餐更能直截了當?shù)靥嵘龝T轉化率、優(yōu)化用戶感知,。

表現(xiàn)層

從視覺效果上看,，QQ音樂偏愛以對比鮮明的大幅圖片充斥頁面，圖片之間間距緊湊,，文字也多為黑色,，整體視覺沖擊力較強，加之綠底配色,，給人活潑,、年青、精力旺盛,、充滿生命力的感覺,。這樣的設計也符合QQ音樂用戶群體較為低齡化的特點,。

蝦米音樂圖文結合,，給了文字更多展示空間，頁面布局較稀疏,，且字體較多灰色,，字號小,，加之白底、橘黃配色,，整體更扁平化,，風格沉穩(wěn)、淡雅,，給人溫和,、舒緩、放松的感覺,。

我作為用戶,，會在心里給二者一個印象定位：想聽最新、最熱,、帶感的歌,，會選擇QQ音樂；想放松心情,、緩解疲勞和低落,，會選擇更貼心的蝦米音樂。

三,、總結與建議

怎樣從音樂本身的魅力去滿足用戶需求,，優(yōu)化產品,，進行拉新和維系，并培養(yǎng)用戶付費習慣,、同時豐富商業(yè)模式,？下面對產品進行對比總結，并提出優(yōu)化建議,。

SWOT分析

產品優(yōu)化建議

結合文章開頭對用戶需求和優(yōu)化方向分析,，給出如下建議：

1、豐富音樂資源,、優(yōu)化視聽體驗

音樂資源標簽化

現(xiàn)在的音樂產品格局,，依然是版權資源的爭奪和廝殺。用戶的使用軌跡總是從一個平臺跳到另一個平臺尋找資源,，如都無正版資源,，便會跳到搜索引擎頁面尋找更多資源。一個APP在內容資源上很難有黏住用戶的特性,，也就無法減少用戶跳轉平臺的可能性,。QQ音樂的“中國新歌聲”版權優(yōu)勢已在眾多用戶心中形成標簽化印象,，這樣的內容標簽應進一步成體系化增加,。蝦米音樂則是暫無內容標簽，更需進一步打造,。

提升音樂品質,，細化音樂分類，增強視覺效果

QQ音樂的DTS音效帶來良好聽覺體驗,，蝦米音樂可購買T1pro耳機來享受Hifi增強效果,，兩者均有自己的優(yōu)勢，可進一步增強和優(yōu)化,；就音樂本身來說,，很多人喜歡聽現(xiàn)場版勝于錄音版，也有許多人喜歡mix版的動感,。音樂平臺或許可以考慮在音樂類型上,，嘗試將原聲版和live版分開，設置為兩種獨立標簽,，方便用戶選擇,；視覺效果上，現(xiàn)有播放頁面多在播放器樣式上下功夫,，雖充滿選擇樂趣,，但這樣的效果一定貼合用戶心情嗎？人在懷舊,、放松,、難過時聽歌,，花里胡哨的播放器或一成不變的專輯封面并不一定帶來多好的效果。建議可設置“心情視聽模式”,，選取一定數(shù)量的歌,，按心情和風格分類配置若干套視覺展現(xiàn)方案，如與海洋有關的歌曲可配置海洋風景圖片依次播放,，或可配置動畫,、動態(tài)效果，以此調節(jié)用戶的心情和狀態(tài),。

2,、強化個性化推薦，深化場景音樂,、捕捉和滿足用戶情懷,，讓APP難以割舍

目前蝦米音樂已做到按時段、節(jié)假日實時更新個性化推薦精選集,，以及設置場景音樂,，均是基于音樂對人心靈的影響力和感染力。但問題在于,，精心設置的內容用戶不一定會選擇聽,，用戶總是習慣第一時間直奔自己下載的音樂。那么如何去捕捉用戶難以捉摸的小心思,？

為了更精準個性化推薦,，深入用戶內心需求，同時又不打擾用戶,，可以考慮在推薦頁或個人頁設置“最懂你的音樂”模塊,。點擊后進入依次彈出幾個選擇頁面，讓用戶選擇所在位置,、此時心情等,，然后進入推薦歌曲。這樣將時間,、地點,、心情結合，推薦用戶更需要的旋律,。設想一下,，比如周末下午，在咖啡廳,，感覺一個人有點寂寞,，還好有懂你的音樂陪你，似乎這個APP也逐漸變成你生活中的一部分,，不可分割呢,。

再者,，也可以打一手懷舊的好牌，設置“音樂回憶模式”,，IOS10新出的相冊回憶功能,。用戶聽歌時可標記此時心情，地點等（或后臺自動以曲風和定位標記）,，每幾個月可生成音樂影片,，以大數(shù)據(jù)配合軟文，記錄用戶曾經的聽歌心路,，也不失為打動用戶的方法,。

3、優(yōu)化分享模式和社交圈功能,；引入明星資源福利,，打造追星、打榜等活動

在社交優(yōu)化上,，要么基于音樂相關內容,，要么基于明星效應。

在內容社交方面,，蝦米將已做音樂話題社交,，用戶翻閱動態(tài)廣場，都能看到如“twins演唱會”話題中網友各種曬照和發(fā)表心得,。QQ主要還是以分享歌曲為主,，滿屏動態(tài)僅有好友們干巴巴分享音樂的軌跡,，幾乎沒有評論,。而關注的歌手發(fā)表動態(tài)也僅是官方平臺干巴巴發(fā)表專輯、推薦新歌,。建議QQ音樂依靠先天社交優(yōu)勢,，建立“內容+社群”模式，以音樂類專題,、活動帶動用戶活躍度,，而不僅限于照搬朋友圈分享內容。建議蝦米音樂能夠在社區(qū)熱門內容中個性化推送用戶感興趣的話題,，逐漸培養(yǎng)用戶對話題板塊的興趣,。

在明星效應方面，QQ音樂有MV明星訪談,、直播,，蝦米音樂有明星演唱會活動、排行榜實時打榜（鏈接阿里星球）,。據(jù)我一個多星期的觀察,，蝦米的實時榜單中TFBOYS的歌一直高居榜首,，近期才被EXO的歌置頂，粉絲要多次以下載,、分享等方式下能為偶像打榜,。明星的力量多可怕，從粉絲為TFBOYS買下北京別墅和環(huán)球旅行機票就能看出……建議用戶年齡相對較低的QQ音樂可以充分利用粉絲的狂熱,，創(chuàng)造需粉絲參與的明星活動,，如以XX方式支持偶像，將第一時間收聽偶像新歌,、參加偶像活動,，獲取近距離接觸機會等。引入明星資源需一擲千金,，雖然兩個平臺都財力雄厚,，但阿里的打榜方式顯然物美價廉，值得借鑒,。

4,、完善唱歌模式；凸顯專業(yè)性質,；鼓勵原創(chuàng)

音樂歸屬藝術領域,，是娛樂，也是一項技能,。聽音樂的人大致有3種：愛音樂,、愛參與的音癡；愛唱歌,，樂感較好的樂迷,；不同程度的專業(yè)人士。前兩種為大多數(shù),，唱歌是主要需求,。專業(yè)人是少數(shù)，但不可忽視,，發(fā)表作品,、為自己尋找機會是主要需求。

針對唱歌和專業(yè)

目前QQ音樂有全民K歌,，可實現(xiàn)唱歌的基本需求,，蝦米暫無。但許多人其實很想唱,，卻唱不好,，渴望有所提升。那么是否可針對唱歌，增加“教你唱歌”模塊,，設置聲樂教學文字及視頻,，資源部分可來自第三方資源引入（對用戶半收費），也可向用戶征集有此特長的人,，貢獻資源,。再延伸一下，除了唱歌,，還有那么多略會彈吉他,、尤克里里的普通人，是否也可植入“吉他培訓”,，或僅是在熱門歌曲中放置樂譜,、伴奏等？可以獎勵方式鼓勵用戶貢獻資源,，這樣同時也增強了UGC的建設,。針對兩個平臺均有的樂評、音樂周刊等,，建議以賽事,、票選等方式，調動用戶參與,。許多精彩樂評隱藏在茫茫評論中,，這些用戶其實需要一個展示的機會。

針對原創(chuàng)

QQ和蝦米均有為獨立音樂人開設的原創(chuàng)音樂板塊,，QQ可實現(xiàn)用戶申請入駐原創(chuàng)平臺,，蝦米有原創(chuàng)音樂人創(chuàng)作筆記等。但是關注度是否高,？在華語樂壇不景氣的情況下,，原創(chuàng)音樂人需要群眾的支持，更有許多普通用戶想要在自己熱愛的音樂中嶄露頭角,。個人認為兩個平臺中,，陳列原創(chuàng)音樂并不一定吸引足夠用戶來聽,。QQ音樂既然開放原創(chuàng)音樂人入駐借口,，那么可以組織更多線上、線下活動,，如原創(chuàng)音樂人氣評選,、原創(chuàng)歌手大賽等，鼓勵音樂人貢獻更多好作品,，更是鼓勵用戶關注原創(chuàng)領域,。

5、完善泛娛樂化功能

阿里音樂旗下有阿里星球，功能包括偶像應援,、粉絲福利,、直播互動live、商城等,，充分體現(xiàn)了阿里的電商優(yōu)勢,。騰訊暫無此類與之抗衡的產品，不知未來是將泛娛樂部分植入到QQ,，還是設計或收購其他平臺,。至少在現(xiàn)階段，我認為QQ音樂中至少可加入部分功能,，如在排行榜中設置打榜,、組織線上活動發(fā)送福利、擴大現(xiàn)有MV專訪的內容范圍和數(shù)量等,，增強用戶參與感,。考慮到產品負擔過重,，可合并部分同質化功能,，在新增功能中設多級頁面等。泛娛樂化是一個趨勢,，應需而生,，豐富用戶體驗和產品商業(yè)模式，同時也在解救低迷的音樂市場,。

寫到最后,，突然不想再去闡述產品間的競爭。音樂有靈魂,，人也如此,，那么如何賦予產品靈魂？可以砸錢,，可以用套路,，只是希望在這片紛爭中，產品設計者至少還能用心,，保持對音樂的尊重和欣賞,，并正向引導用戶，這樣做出的產品相信會更有美感,，也更有靈魂,。

作者：劉迪（微信號：lqbz_dd）,一只愛學習的90后運營喵，想在積累中爆發(fā),，尋求一個火種,。