宏觀大經(jīng)濟

 2019-09-16 18:32:52

你相信嗎？

女人拼起命來,，比男人還狠,。

陳紅薇相信。

不僅相信,，她還豪賭一場,，把網(wǎng)上繳水電費帶進了千家萬戶。

?

1.

現(xiàn)在的你可能已經(jīng)很難想象,，排隊繳水電費是種怎樣的體驗了,。

但在2008年，陳紅薇見過,。

作為光大銀行繳費業(yè)務的負責人,，每天對接全國各地的水電繳費機構(gòu)，數(shù)不盡的排隊長龍,，是她工作所見的日常,。

那時候，移動互聯(lián)網(wǎng)還不發(fā)達,，很多事情都要跑去辦事大廳排隊,，最讓人頭疼的就是繳水電費。

大廳里常常人滿為患,，為了節(jié)省排隊時間,，很多老人一大早就跑來占位，而上班族則不得不犧牲午休時間,，以免家里被斷水斷電,。

?

? 銀行的業(yè)務大廳常常擠滿了繳水電費的市民

這還不算啥，遇上人多的時候,，常常有人氣喘吁吁的跑到繳費大廳,，剛排到自己，上班時間就到了,。

交個水電費,，跑斷半條腿。

2.

原本,，繳費難并不關(guān)陳紅薇啥事兒,。

銀行作為繳費機構(gòu)的存錢罐，只需保管好用戶交過來的費用就好,。

更何況,，她身在銀行,，掌管著國家的重要資產(chǎn)，寧可穩(wěn),，也不能出問題,，這是底線。

但陳紅薇覺得,，工作不是僅僅做好該做的，而是做能做的,，并且做到最好,。

那時，陳紅薇所在的光大銀行,，在全國的網(wǎng)點不多,，整個浙江省也才兩三個，如何打破現(xiàn)狀,，去服務更多用戶,，是陳紅薇一直在思考的事。

?

恰好此時,，支付寶找上門來,。

2008年，支付寶在上海首次接入網(wǎng)上繳費后,，業(yè)務幾乎陷入停滯,。

長時間投入在這個不賺一分錢的項目上，且遲遲沒有新進展,，生活繳費團隊在內(nèi)部遭遇巨大質(zhì)疑,。

有人說生活繳費是“大姨媽”業(yè)務，1個月才來1次,，還要倒貼錢,。

?

? 2012 年馬云和當時的生活繳費團隊合影

那時，整個生活繳費團隊都憋著一口氣,，于是他們找到了陳紅薇,。

支付寶才成立幾年，別的銀行都沒用,，安全嗎,？會有風險嗎？用戶會信嗎,？

陳紅薇猶豫著,。

“這些苦活累活別人看不上不愿意做，但這恰恰就是我們存在的價值,?！?/p>

?

陳紅薇被支付寶說服了,。

她想，如果不去賭一下,，怎么知道最后會不會行,？

在輾轉(zhuǎn)反側(cè)一整夜之后，她果斷地決定——一定要做,！

就這樣,，兩個“愛管閑事”的公司走到了一起。

?

3.

2010年,，陳紅薇帶著團隊跟支付寶碰了一次,。

雖然心里也沒底，但她還是迅速的將自己手里的繳費機構(gòu)資源全部開放給支付寶,。

有了光大銀行的幫助,，支付寶水電煤網(wǎng)上繳費一下子蹭蹭蹭在很多城市打開了局面。

?

如今,，光大銀行的繳費業(yè)務,，70%的量全部來自支付寶。

有一次,，陳紅薇在央廣新聞中看到了支付寶生活繳費便利的報道,，激動地給對接人打了一個電話，她覺得自己“賭對了”,。

4.

為什么一個公司的管理層一定要有女性,？

馬云說，沒有女性,，就沒有阿里巴巴,。女性獨特的力量，讓人感到一種溫暖,，讓別人變得更加快樂,，同時讓世界變得更加有希望。

?

如今,，支付寶已經(jīng)成為全國最大的網(wǎng)上辦事平臺,，每3個中國人就有1個在用支付寶辦事。普通人在家拿著手機用手指點一點,，就能在網(wǎng)上把水電費交了,。

可以說，這所有的一切,，都是從陳紅薇做出決定的那一刻開始的,。

?

2014年，以支付寶為基礎的螞蟻金服成立,，陳紅薇是5個揭牌人之一,，這5人都曾影響過支付寶,。

為什么一個公司的管理層一定要有女性？

因為她們在關(guān)鍵時刻,，往往更具決斷力和韌性,。