一直以來,，敢敢都對天貓充滿“敬畏”，一是它成立以來就有著比某寶高端很多的定位,，二是經(jīng)?？吹接腥送虏厶熵垺袄薄ⅰ笆奂佟?，然而每年雙十一的盛況仍然空前絕后...

還有店鋪之間各種高大上的title，[官方],、[直營],、[國際]等等,，看完真是“小小的腦袋，大大的困惑”,。究竟這些店有什么不同,，在哪里買最靠譜，今天敢敢就帶大家來扒一扒,。

天貓買到假貨怎么回事？

自天貓平臺設立以來,，就一直在強調(diào)只賣正品,，但是在網(wǎng)上隨便搜一搜，就有無數(shù)消費者投訴的案例,，怎么天貓上有這么多假貨,？

資深淘寶買家應該有印象，天貓原來叫淘寶商城,，是后來才改名的,。天貓和普通店鋪都屬于淘寶網(wǎng)，區(qū)別在于加入天貓有特定要求,。

天貓上有沒有假貨？答案是肯定的,，但是大家在華為,、蘋果的官方旗艦店買到假貨的概率為零，就是備不住有人利用大家不熟悉的牌子搞小動作,。

比如偽造品牌的授權文件入駐天貓，而且品牌方根本不知情,。二就是少有的明目張膽地賣假貨,，這種情況不多，原因在下面細說,。還有就是常見的小牌子賣劣質(zhì)品,。(但嚴格說這也不算售假)

令人費解的是,，天貓的入駐門檻和成本要比淘寶高很多,，為何也會染上假貨呢？

這個和天貓的評價體系有關。天貓的買家評價中沒有中差評的選項，這對于商家而言自然有百利而無一害,，但對消費者來說可就是完全不一樣的感受了,。

天貓評論體系

尤其訂單量多的情況下,，用戶很難在評價中找到負面評價,，即使有客觀的偏負面評價，也會在一堆好評中被刷沉,，天貓商家在很大程度上可以將用戶評價忽略掉,。長此以往就可以不用過分在乎用戶評價，天貓商家的服務水平就會隨之下降,，出現(xiàn)真假摻賣或假貨的情況就不難理解了,。

淘寶評價體系

即使消費者最終發(fā)現(xiàn)自己在天貓買到假貨,，維權也是一件十分艱難的事情,，一是維權的意識匱乏，大多數(shù)人買到假貨后覺得能退貨就皆大歡喜了,；另一方面,，維權所需的鑒定資料非常麻煩，很少有人會為此來回折騰,。

所以啊，即使真假混賣的天貓店賣了100件商品里有10件假貨,，后果是只有5個買家發(fā)現(xiàn)了,，三四個要求退貨，天貓賣家再找途徑刪一兩條評論,，還是可以繼續(xù)作威作福的,。

為什么一樣東西在天貓上價格差異明顯,？

商品一樣的情況下,，其實就是天貓商家的賺錢理念不同，一家想多賺,，另一家覺得可以一單少賺點,，走量為主。

肯定和正品,、假貨也有必然聯(lián)系，一樣的商品,，在天貓官方旗艦店是正經(jīng)供貨渠道,，在其他天貓店存在次品和假貨,，價格也會偏低。但不是說所有價格低的就不好,。

還有啊，天貓的商品價格也是隨著時間變化的,，有淡,、旺季之分。可能A店在9月做活動,、B店在11月做活動,，所以看起來價格相差大。

官方旗艦店,、非旗艦店,、天貓國際、全球購的區(qū)別

天貓上有兩種旗艦店的形式,，一是品牌持有人自營,，二是品牌持有人授權給第三方經(jīng)營，兩種都要給天貓?zhí)峤皇跈辔募判小?/p>

官方旗艦店是由品牌方直線運營,，供貨、運營標準都是品牌官方管理的,。品牌自有的旗艦店通常和“官方”二字一起出現(xiàn),，知名品牌很少把授權書交給第三方，因為一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不過關,，毀掉的是整個品牌,。比如歐舒丹、臘梅,。

但是有些在國內(nèi)初露頭角的品牌比如tripollar,，可能會由品牌方授權多家天貓店,，放在古代的話，天貓官方旗艦店就是正統(tǒng)嫡出的阿哥,、公主,，而其他天貓店相當于養(yǎng)在外面的孩子。

這些店貨源比較靠譜,，但碰到節(jié)假日、網(wǎng)購狂潮類似雙十一時,，品控的把關不嚴,，就容易出現(xiàn)漏洞,！還有帶[直營]兩個字的店鋪，都一般是天貓真刀真槍自己掏錢采買的,，全是向品牌或者品牌指定供應商進貨,。

天貓國際是天貓的一個版塊,，對入駐商家要求級別高。入駐基本條件包括要擁有實體海外公司,，要有品牌授權,、提供從品牌方開始完整的商品進貨憑證等，但據(jù)說它是在香港注冊的公司,，產(chǎn)品出問題維權起來相對麻煩,。

還有全球購,，其實是淘寶的一個版塊,，原本淘寶的賣家在后臺可以直接給客服發(fā)送入駐需求，平臺會自動回復相關資質(zhì)條件,，包括需要加入淘寶消費者保護服務,，上架商品需100%為海外商品，歷史沒有銷售過假冒商品等,。門檻比入駐天貓小的多,。

最靠譜&最不靠譜

同一個品牌同類產(chǎn)品在天貓上只能設有一家旗艦店,，100%是該品牌的官方直營的,，完全沒有必要造假砸自家招牌，如果商品有問題應該就是品控方面的問題,，不會有假貨,。

一般天貓店不會主動賣假貨,，因為造假成本太高,，代價太大。造假一直是天貓嚴格把控的地方,，情節(jié)嚴重的店鋪一旦確認,，就是封店清退。大家都知道淘寶店轉手,，都可以賣一個很nice的價格,，更何況天貓店了。

大家可能覺得買到的假貨,，實際只是劣質(zhì)品,，這種情況處理方案也很簡單，申請退款退貨就好,，品牌商的售后是有保證的,。PS，看到有人說找客服說假貨不肯退,，這個肯定的,，這不是不承認，而是電商公司內(nèi)部管理的問題,。假貨是屬于非常嚴重的產(chǎn)品問題,，需要有明確的證據(jù)舉證的。

但是有些賣家甚至在店鋪上造假,，要怎么辨別哪家是真的官方旗艦店呢？辨別真假第一招,，進入天貓旗艦店,，看它的公司名和工商執(zhí)照—

點進去看營業(yè)執(zhí)照—

你會發(fā)現(xiàn),，這個不起眼的“asics專賣店”，工商執(zhí)照上顯示的居然是亞瑟士中國商貿(mào)有限公司,，股東是亞瑟士香港有限公司,，這個才是真正的亞瑟士官方直營！

至于后面兩種店鋪—天貓非官方店鋪,、天貓國際就沒那么靠譜了，最容易買到假貨的地方應該就是全球購,，因為目前來說全球購的門檻不算高,。而且，作為線上賣家,，其實是不好把控的,。

有些全球購賣家打著原單貨,、尾單貨的旗號,，用吸引人的低價促使大家下單，更扯的還有貿(mào)易商批量采購供應,，emmm,，敢敢想知道這些人如此神通廣大？

但是全球購的商家只賣假貨也不太現(xiàn)實,，客戶只要投訴一次,，或者退貨率高一點，買家就會看出端倪,，所以全球購賣家真假混賣就很常見,。

雖說在天貓買到假貨的情況屢見不鮮,，但是說它假貨遍地實在有點夸大其詞,，如果沒把握，在品牌唯一的官方旗艦店也能放心買買買,，大家還想看買東西如何避坑和“占便宜”