頭條問答的一個問題,在職場中經(jīng)常會遇到這樣的下屬,。并且這個問題自從有個層級制管理體系,,就已經(jīng)存在了??梢园褑T工分為那么幾類: 能力強(qiáng),、態(tài)度好; 能力強(qiáng),、態(tài)度差,; 能力差、態(tài)度好,; 能力差,、態(tài)度差。 根據(jù)實際情況,,做一個解析吧,。1、能力強(qiáng),、態(tài)度好為A類; 應(yīng)該好好培養(yǎng),,好好激勵,,配房配車配秘書。這類員工是公司的優(yōu)秀員工或者是優(yōu)秀經(jīng)理,,如果工作在5年以上,,基本上都是在獵頭的視野內(nèi)。所以此類人員能在本公司本部門內(nèi)工作,,是修來的緣分,。優(yōu)秀員工的產(chǎn)出是一般員工的3-20倍,。所以此類員工要做好保留和激勵工作,好好培養(yǎng),。 有些時候一些經(jīng)理新到一個部門和單位,,如果處理不好跟這類員工的關(guān)系,很容易出現(xiàn)問題,。因為可能A類員工看本身不太想管人,,只想做做技術(shù),或者把當(dāng)下的工作做好,。所以才招聘新經(jīng)理來負(fù)責(zé)這個部門和單位的工作,。有的時候此類員工往往把控公司的關(guān)鍵客戶和關(guān)鍵技術(shù),一旦離職,,公司的損失很大,。所以有可能上級領(lǐng)導(dǎo)開除掉新經(jīng)理,也不會開除A類員工,。 2,、能力強(qiáng)、態(tài)度差為B類,; 這類員工屬于有毒的員工,,或者就是刺頭員工,恃才自傲,,功高蓋主而不自知的主兒,。如果管理不到位有可能會傷害企業(yè)的利益,但是中小公司可選擇的范圍小,,沒什么辦法,,不得不用,但是一定要慎用,。 如果可以的話,,一定要弄明白員工能力強(qiáng),為什么工作態(tài)度不好,。最好能夠做到發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題,。如果發(fā)現(xiàn)是公司和經(jīng)理的問題,,一定要即使調(diào)整。如果發(fā)現(xiàn)是員工價值觀問題,,那么要慎用,,或者有控制的使用。 一旦出現(xiàn)失控的情況,,很可能會出現(xiàn),,用錯了一個關(guān)鍵員工和經(jīng)理而導(dǎo)致公司經(jīng)營失敗的情況,。 題主說的人員就是此類型,在通用電氣和阿里巴巴這樣的公司一般把此類員工定義為“野狗”,。如果此類人員的價值觀不匹配企業(yè),,那么一定會被第一時間淘汰的。 3,、能力差,、態(tài)度好為D類; 此類員工對公司的價值觀認(rèn)同感比較好,,一般不會損害公司的利益,。所以此類員工一定要制定發(fā)展計劃,好好培養(yǎng),。如果是能力確實無法培養(yǎng),,那么安排到合適的崗位即可。 正常的處理流程是給此類員工做技能提升的培訓(xùn)和在崗位的輔導(dǎo),,如果能夠適用最好,;如果不能適崗,則需要調(diào)整崗位,。由于此類員工企業(yè)忠誠度比較高,,一般不會開除。但是如果此類員工失去了進(jìn)取心,,就可能演變?yōu)槔习淄?,是一定要淘汰的?/p> 4、能力差,、態(tài)度差為C類,。 此類員工,不用討論,,淘汰即可,! 如果公司此類員工遍地都是,那公司離死不遠(yuǎn)了,。,。。 當(dāng)然,,此處分析沒有考慮價值觀,、業(yè)績和員工發(fā)展?jié)摿Α?/strong> 特殊情況的處理:上面說的都是正常的情況下的處理,也有一些特殊情況: 1,、如果員工是官二代和富二代的關(guān)系戶,不論什么情況都不太好處理,。要根據(jù)實際情況小心應(yīng)對,,否則會給企業(yè)和個人帶來不必要的麻煩,。 當(dāng)然,一般二代都會比較上進(jìn)的,,只有很少的比例屬于啃爹的行列,。所以經(jīng)理人可以嘗試把二代們發(fā)展為自己的粉絲,培養(yǎng)成徒弟,,這在無形中增加了自己的社會資源和公司說話的分量,。不要戴著有色眼光看待二代們,其實他們的壓力也不小,,要嘗試跟他們交往,,最好是發(fā)展成朋友關(guān)系。 2,、牛脾氣,,但是很有本事的員工。有技巧的引導(dǎo),,讓牛上套,。沒有完美的個人,但是有完美的團(tuán)隊,。這里就需要部門經(jīng)理在管理自我,、管理他人、管理團(tuán)隊,、管理工作方面多下功夫,,在員工身上多留心。 人才的釋義人才是指具有一定的專業(yè)知識或?qū)iT技能,,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動并對社會作出貢獻(xiàn)的人,,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者。 具體到企業(yè)中,,人才的概念是這樣:指具有一定的專業(yè)知識或?qū)iT技能,,能夠勝任崗位能力要求,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動并對企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人,,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的員工,。 企業(yè)的人才總量包括經(jīng)營人才、管理人才,、技術(shù)人才和技能人才,。經(jīng)營人才指企業(yè)的單位負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人;管理型人才是具有廣博知識和社會經(jīng)驗的人才,,是深刻了解人的行為及其人際關(guān)系的人才,,是具有很強(qiáng)組織能力和交際能力的人才,他們不但了解為什么做,,而且能把握行為變換,,調(diào)動一切積極性去完成為什么做的目標(biāo),。技術(shù)型人才是指掌握和應(yīng)用技術(shù)手段為社會謀取直接利益的人才,由于技術(shù)型人才的任務(wù)是為社會謀取直接利益,,因而,,他們常處于工作現(xiàn)場或生產(chǎn)一線工作。技能人才是在生產(chǎn)技能崗位工作,,具有高級工及以上技能等級或具有專業(yè)技術(shù)資格的人員,。 對人才的五大忠告1,、善于規(guī)劃 職場人士是擅長最個人的和團(tuán)隊的職業(yè)規(guī)劃。把人生戰(zhàn)略,、長期戰(zhàn)略,、中期戰(zhàn)略、短期戰(zhàn)略規(guī)劃好,,適時調(diào)整,。不能隨波逐流,那會在社會大潮中迷失自我的,。 2,、精益求精 由于工作壓力、工作環(huán)境,、人際關(guān)系,、自身等等原因,可能會造成職場人群偶爾的怠工情緒,。但是無論如何,,我們對自己的工作都應(yīng)該精益求精。在我們周圍,,常常有些人總是比較容易對自己的工作狀況感到滿意,,之后就會放棄進(jìn)一步的努力。然而,,沒有對高品質(zhì)工作的追求就不可能做出高品質(zhì)的工作,。 3、表現(xiàn)自己,,但要注重團(tuán)隊協(xié)作 常常有人誤會,,在職場中表現(xiàn)自己會引人反感,以致于常常壓抑自己,,不敢說出自己真實的想法,。這是很多職場人群都存在的問題。殊不知,正是因為此種心理,,錯失很多被領(lǐng)導(dǎo)注視,、同事了解的時機(jī),自然升遷加薪的好事也遠(yuǎn)離自己,。 但是表現(xiàn)自己并不等于凡事爭先,個人英雄主義,。任何成功的事業(yè)都是一個團(tuán)隊的行為,。別忘了和別人共享你的經(jīng)驗、你的知識,,你得到的將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你付出的,。 4、適當(dāng)跳槽,,但不要成為職場“跳蚤” 如今的職場人群,,“跳槽”之聲,不絕于耳,。是的,,人往高處走,固然沒錯,。然而,,說來容易實踐難。跳槽是一門學(xué)問,,也是一種策略,。之所以說適當(dāng)跳槽,是指對自己的職業(yè)生涯要有一個基本的規(guī)劃,,對跳槽也有一個目標(biāo)和計劃,,而不要做那只職場里面沒有準(zhǔn)確職場定位的“跳蚤”。跳來跳去,,職業(yè)積累斷層,,缺乏連續(xù)性,除了跳槽經(jīng)驗,,什么職業(yè)資本都沒有,,導(dǎo)致最后連跳的實力都沒了。 適當(dāng)?shù)奶凼且环N學(xué)習(xí)的過程,,有利于征服新的領(lǐng)域,,拓寬自己的能力,每一個新的領(lǐng)域?qū)€體來說都是一種挑戰(zhàn),。只有把握好準(zhǔn)則,,薪水才會越跳越高,發(fā)展才會越跳越好。 5,、人際關(guān)系,、注重小節(jié) 工作能力多么強(qiáng),人際關(guān)系對于你的職場前景的作用都不可小覷,。無需多言,,良好的人際關(guān)系可以營造良好的工作氣氛,讓自己和周圍的人都感覺心情愉悅,,工作自然順利開展,。想要擁有良好的人際關(guān)系其實并不復(fù)雜,只需奉獻(xiàn)你的耳朵而管住你的嘴就可以了,。永遠(yuǎn)不要做辦公室里的小喇叭,、傳聲筒,流言止于我處,。同時,,不要讓小節(jié)影響了你的良好的人際關(guān)系。 相信無論是剛剛踏入職場的新人還是已在職場打拼多年的職場精英,,都會對職場生存法則有著自己的想法,。不錯,職場生存,,如何言談舉止都有著巧妙精辟的規(guī)則,。舉手投足間,你給別人的印象可能都會關(guān)乎你的職場前景,。職場前景光明與否,,生存法則至關(guān)重要。 本文作者鄧玉金,,資深HRD,,實戰(zhàn)培訓(xùn)師。如果有轉(zhuǎn)載,,請注明出處,。 |
|