乘坐飛機(jī)旅行 是很多人偏愛的旅行方式 乘坐飛機(jī)旅行不可避免的問題就是 行 李 托 運(yùn) 什么可以托運(yùn)什么不可以托運(yùn)? 如果行李丟失,,如何尋找,、索賠? 小編幫你總結(jié)超全的行李托運(yùn)相關(guān)知識點,, 幫你解決出行困擾,! 辦理托運(yùn)完整流程 Step1: 打包好行李。托運(yùn)時免不了顛簸,,所以一定要打包結(jié)實,。如果來不及也可以到了機(jī)場之后再打包。一般機(jī)場都會有行李打包處,。 Step2: 在指定柜臺排隊等候辦理,。提前確認(rèn)自己乘坐的是哪個航空公司航班,航空公司不同,,辦理手續(xù)的區(qū)域不同,,如果找不到可以詢問機(jī)場工作人員。托運(yùn)行李只能在柜臺人工辦理登機(jī)手續(xù),,通常需要排隊,,請耐心有序等候,不要插隊,。 Step3: 行李稱重,。對于不同的客戶群(頭等艙、VIP客戶,、普通客戶等),,航空公司給予免費托運(yùn)行李的額度一般不同,具體的數(shù)值可以到航空公司查詢,。所以在行李托運(yùn)前,,工作人員會稱重。 Step4: 行李過檢,。乘坐飛機(jī)不僅自己需要安檢,托運(yùn)的行李也需要安檢,。因為有很多物品是不能托運(yùn)的(具體哪些不能托運(yùn)后面有說),,那么這些物品就不要帶到機(jī)場去,以免檢查處理帶來麻煩,,影響自己和他人的寶貴時間,。 Step5: 下飛機(jī)后取行李。飛機(jī)到達(dá)終點之后,,行李會和乘客一起到站,。在到達(dá)出站口之前,,會有提取行李的地方。請仔細(xì)觀察路牌,,到指定的位置拿行李(千萬別忘記拿行李),。 Step6: 找自己的行李。因為行李比較多,,很容易出現(xiàn)行李箱相似的情況,。因此,在拿行李時,,一定要看貼在自己行李和登機(jī)牌上的條形碼,,確認(rèn)是不是自己的行李。不要大意拿錯行李,。 Step7: 檢查行李中的物品是否損壞缺失,。行李拿到之后,一定要檢查一下自己的行李有沒有損壞缺失,。確定行李完整無誤后再出機(jī)場,。如果在托運(yùn)過程中,行李遺失或損壞,,及時和航空公司聯(lián)系,。 不能隨身攜帶物品 1.刀具利器或鈍器: 旅客不得攜帶管制刀具乘機(jī),管制刀具以外的利器或鈍器應(yīng)隨托運(yùn)行李托運(yùn),。 2.個人化妝品: 隨身攜帶化妝品其容器容積不得超過100毫升,,并應(yīng)置于獨立袋內(nèi),接受開瓶檢查,。容積超過100毫升的化妝品,,請將其放入托運(yùn)行李中托運(yùn)。(100毫升并不指液體含量,,而是瓶子的大小,,比如100毫升的瓶子里,即使只有10毫升的液體,,也必須要托運(yùn)) 3.酒類物品只能托運(yùn): 酒精體積百分含量小于或者等于24%的,,不受限制; 酒精體積百分含量在24%-70%(含70%)之間的,,每人交運(yùn)凈數(shù)量不超過5升,; 酒精體積百分含量大于70%的,不應(yīng)作為行李交運(yùn),。 注意:國家規(guī)定的禁運(yùn)物品,、限制運(yùn)輸物品、危險物品,,以及具有異味或容易污損飛機(jī)的其他物品,,不能作為行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn),。 充電寶乘機(jī)規(guī)定 1.充電寶只能在手提行李中攜帶或隨身攜帶,嚴(yán)禁在托運(yùn)行李中攜帶,。 2.充電寶額定能量不超過100Wh,,無需航空公司批準(zhǔn);額定能量超過100Wh但不超過160Wh,,經(jīng)航空公司批準(zhǔn)后方可攜帶,,每名旅客不得攜帶超過兩個充電寶。 3.嚴(yán)禁攜帶額定能量超過160Wh的充電寶,;嚴(yán)禁攜帶未標(biāo)明額定能量同時也未能通過標(biāo)注的其他參數(shù)計算得出額定能量的充電寶,。 4. 不得在飛行過程中使用充電寶給電子設(shè)備充電。對于有啟動開關(guān)的充電寶,,在飛行過程中應(yīng)始終關(guān)閉充電寶,。 不建議托運(yùn)的物品 1. 貴重物品:筆記本電腦、現(xiàn)金,、信用卡,、珠寶首飾。 2. 急用物品:護(hù)照,、身份證,、藥品、商務(wù)文件,。 注意:上述物品應(yīng)隨身攜帶,,或放在可置于座位下面的隨身攜帶的行李中。航空公司對托運(yùn)行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠償責(zé)任,。 行李安全須知 1. 盡量不要攜帶大量現(xiàn)金出行,。 2. 如您必須攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品,請您隨身攜帶并妥善保管,,不要交運(yùn)或委托他人保管,。 3. 在飛行途中,請您注意保管好您的財物,,現(xiàn)金和貴重物品盡量隨身保管,,不要放在遠(yuǎn)離您的行李箱內(nèi)。 4. 如有人翻動行李,,請您要關(guān)心,,防止他人錯翻、錯拿您的行李,。 5. 下機(jī)前,請及時檢查您的現(xiàn)金和貴重物品,,如發(fā)現(xiàn)問題請及時與機(jī)組人員取得聯(lián)系,。 如何尋找“丟失”行李 如果排除了以上幾種情況,,那很不幸的,你的托運(yùn)行李確實是(暫時)丟失了,。別慌,,這時候你最好遵循以下的步驟來尋求幫助。 1.立即前往行李服務(wù)柜臺 行李服務(wù)柜臺是一個專門處理行李相關(guān)問題的地方,。 需要注意的是,,你應(yīng)該去找所乘坐航空公司在機(jī)場的行李服務(wù)柜臺(有時可能是幾個航空公司共用一個行李服務(wù)柜臺)。通常行李服務(wù)柜臺的工作人員會先簡單詢問一下關(guān)于你行李的外觀問題比如大小,、樣式,、顏色,是否掛了姓名牌等等,。 然后工作人員會根據(jù)你托運(yùn)行李時的回執(zhí)(也就是貼在登機(jī)牌背面的那張小票),,通過“全球行李查詢系統(tǒng)”來查詢你行李的下落。一般來說,,大部分行李在這次查詢時都可以找到,。 如果在“全球行李查詢系統(tǒng)”中暫時沒能查詢到行李的下落,比如行李掉落在了從飛機(jī)到到達(dá)大廳的路上,,或者你的行李在某次掃描行李票時被遺漏了等等,,那么之前向你詢問的行李外觀就可以在尋找過程中發(fā)揮作用了。 2.領(lǐng)取延誤行李登記編號 無論這次查詢時是否找到你行李的下落,,你都會得到一個“延誤行李登記編號”,。使用這個編號,你可以在航空公司的官網(wǎng)上查詢到目前的行李狀態(tài)以及在必要時修改行李遞送信息和聯(lián)系方式,。 3.找對等待的位置 如果已經(jīng)確定了行李在某地,,并且在幾個小時以內(nèi)就能到達(dá)你所在的機(jī)場,那么建議你就在機(jī)場等等它,。要知道機(jī)場遞送延誤行李就像賣家發(fā)快遞一樣,,是會安排時間段和線路的,并不是在拿到行李的第一時間就專門給你送去,。 如果暫時無法確定行李下落,,或者確定了行李下落,但無法在當(dāng)天送達(dá),,你可以留下一個運(yùn)送地址和聯(lián)系方式,,然后先離開機(jī)場。 無論哪種情況,,都一定要確保你拿到了“延誤行李登記編號”再離開機(jī)場,。 4.獲取賠償 根據(jù)所搭乘航空公司的不同流程規(guī)定,在報失一定時間后(通常是72小時-7天),如果還沒有收到丟失的行李,,那么需要做好行李丟失的心理準(zhǔn)備,,進(jìn)入賠償程序。 通常的賠償程序開始于一個叫做“丟失行李調(diào)查表”的表格,。這個表格的主要部分是需要你列出一個丟失行李內(nèi)裝物品的清單,,需要具體到每件物品的購買時間和購買金額,以便賠償時計算,。 怎么保障「行李安全」,? 1. 使用行李箱保護(hù)套或保護(hù)蓋:這可以避免小偷直接割開或打破你的行李箱,也方便取行李時辨識,。 2. 幫貴重行李增加保險:曾經(jīng)有乘客搭飛機(jī)時在行李內(nèi)放置了8臺iPad,,但他沒有任何保險或做申報,最后這些東西被偷走了,,而他只能獲得30美元的賠償金,。因此建議你行李內(nèi)的貴重物品還是要有基本保障,至少在柜臺前可以先確認(rèn)有哪些有價物品,,或拍照證明,。 3. 清除舊標(biāo)簽:很多人會為了紀(jì)念而在行李廂上留下不少行李標(biāo)簽,但其實這樣很容易造成其他誤會而被送往其他地方,,因此建議行李箱上保有該趟旅程的標(biāo)簽就好,。 4. 早點換登機(jī)牌:有機(jī)場的工作人員表示,最后一個才辦理報到的人,,通常最容易丟失行李,,因為隨著行李箱的數(shù)量越來越多,你的行李箱有可能根本沒搭上飛機(jī),。 5. 要求一個「易碎」的標(biāo)簽:這是在網(wǎng)路上有網(wǎng)友提供的訣竅,,你可以告訴柜臺人員你的行李箱內(nèi)有個易碎物品,當(dāng)你拿到標(biāo)簽并別在行李箱上后,,他們將會承諾你會確保行李箱的安全,。 6. 行李箱不要塞太滿:通常搭飛機(jī)時,行李箱也會被放到飛機(jī)上堆疊起來,,過程中也許工作人員會用丟的,,雖然他們沒有想要用壞你行李箱的想法,但塞太滿還是容易壞掉,。 |
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