圖01：左查理·芒格，右巴菲特,，

查理芒格底01~10個思維模型，請閱讀此篇：你不得不了解的人生底層邏輯：查理芒格,、孫正義都推崇備至的模型

上一篇認(rèn)知提升篇分享了查理芒格的思想“重要學(xué)科的重要理論”中查理·芒格的100個思維模型的第01~10個模型,，這一篇繼續(xù)分享第11~20個模型。如果時間和精力允許,，我會針對100個模型的每一個模型都拆開了寫一篇文章,。

11、不平衡性思維模型,。

一個事物的發(fā)展,，從誕生到發(fā)展，應(yīng)用,，大規(guī)模普及,，都有一個過程。從一個國家到另一個國家也有先后順序之分,。這種不平衡性,，有兩種方式：一種是自身發(fā)展的不平衡性，誕生,，成熟,，應(yīng)用，可以說是技術(shù)本身隨著時間的發(fā)展,。第二種是空間的變化,，不同地區(qū)普及這項技術(shù)的誕生成熟應(yīng)用不同，因而具有不平衡性,。例如火車剛開始很慢,，比馬車還慢，現(xiàn)在呢,？不同地區(qū)的火車發(fā)展程度也不同,。這也是為何我國會幫非洲建鐵路,，因為趨勢不可避免，雖然鐵路在我國很成熟,，但在國際在非洲,，還有很多機(jī)會。這樣的比喻,，會不會同時也在暗示現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)保險遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)保險,，但未來呢？

同樣的互聯(lián)網(wǎng),，一開始我國很多的app都是照搬美國,，現(xiàn)在app的應(yīng)用技術(shù)遠(yuǎn)超歐美，特別是依托微信和支付寶的互聯(lián)網(wǎng)支付,，依靠智能分發(fā)的資訊和短視頻app等等,，這也是利用這種不平衡性。再例如前幾年,，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)愈發(fā)成熟,，獵豹看國內(nèi)安全移動市場已成紅海，就去切國際市場,，猶如狼入羊群,。只用兩年就成了全球安全清理的王者！而蘋果戰(zhàn)勝諾基亞是利用了事物發(fā)展本身的不平衡性,，因為智能手機(jī)就是數(shù)字手機(jī)發(fā)展的新一代,。這種不平衡性一旦發(fā)生或發(fā)展，就具有不可逆性,，具有徹底的顛覆性,。

這個模型包含了非連續(xù)性思維模型，切割思維模型,，緯度思維模型的新的組合創(chuàng)造,。實際上很多模型獨(dú)立的存在是沒有任何意義的，而部分模型之間也一定的互斥或者矛盾的,。

所以很多時候,，把握時代的脈搏很重要，就像iPhone發(fā)布之前的幾年喬布斯說的一樣,，他在等,，在等一個機(jī)會，一個時代,。然后,，3G來了，iPhone發(fā)布了，移動互聯(lián)網(wǎng)的時代到了,，蘋果徹底重生了,。

12、非SR思維模型,。

《行為心理學(xué)》這本書的作者約翰·華生提出了一個很腦殘但一度然很多人認(rèn)為合理的推論,。約翰·華生說“給我一打健康沒有缺陷的嬰兒，把他們放在我設(shè)計的環(huán)境里培養(yǎng),，我可以擔(dān)保,，隨便挑選任何一個，我都能把他訓(xùn)練成我所選定的任何一種類型的專家：醫(yī)生,、律師,、藝術(shù)家、商業(yè)巨子甚至是乞丐或是竊賊,，而無須考慮他的天賦,、興趣、傾向,、能力或其祖先的種族和職業(yè),。”他還說“人在各種情形下的情緒反應(yīng),、行為反應(yīng),，以及各種習(xí)慣,，思維方式都是環(huán)境影響下逐漸習(xí)得的,，是一種條件反射，而非遺傳或本能,?！?/p>

如果你聽過萬維鋼講的關(guān)于“刻意練習(xí)”的內(nèi)容，是不是非常容易就認(rèn)為約翰·華生說的很有道理,，也就是行為心理學(xué)家們眼中所謂的人是一個復(fù)雜的機(jī)器：如果外部輸入刺激（S）,，人體器官就給出反應(yīng)（R）。S-R反復(fù)實踐（刻意練習(xí)）就形成了習(xí)慣,。人對各種事物的喜怒哀樂是如此,，人學(xué)習(xí)語言、思維,、使用工具亦是如此,，不過是一種習(xí)慣。

究竟是不是這樣的,？其實現(xiàn)實中的這哥們,，根本就沒有成功的做過這樣的實驗，這是一個天大的謬誤。

非SR思維模型告訴我們,，并不是任何人在任何領(lǐng)域通過專業(yè)的刻意練習(xí)就可以成為高手,，關(guān)鍵是你要發(fā)現(xiàn)自己的特長。決定你一生行走長度的,，一定不是你的短板,，但一定是你的長處，你的興趣點(diǎn),，然后在興趣點(diǎn)上給與數(shù)十年的刻意練習(xí),，你才有機(jī)會成為高手。

非SR思維的第二層含義是,，很多人在思考時基于刺激,，反應(yīng)。缺少中間過程,，這個中間過程,，就是自己的選擇，要把被動變成主動,，從應(yīng)激的刺激反應(yīng)到刺激,，思考后的選擇，反應(yīng),。

日常工作中,，我們說拿到一份工作一定要多想想這件事情的本質(zhì)是什么？處于什么階段,，然后再去找資料,，思考怎么做，最后把“怎么做”的過程拆分成具體步驟,。完成之后,，無論成功與否，都一定要復(fù)盤等等,，其實都暗合這一思維模型,。

13、隱含前提思維模型,。

不要對任何人或事有角色期望,。

隱含前提思維是比較特殊的模型之一，用大白話解釋,，我之所以說成“不要對任何人有任何角色期望”是因為,，太多人在生活中，對身邊的人都是帶有角色預(yù)期來共存的,。例如工作中,，你是財務(wù),，財務(wù)的事情你就應(yīng)該怎么怎么樣；你是程序員,，代碼的事情你就應(yīng)該怎么怎么樣,，這種角色預(yù)期是必須的，因為高效的分工協(xié)作才能達(dá)成組織的目標(biāo),。

同樣的情況,，我們把它回歸到生活中來看，你是孩子的父/母親,，你就應(yīng)該為孩子付出一切,；你是我女兒的男朋友，你就應(yīng)該買房買車,；你是我的男/女朋友,，你就應(yīng)該忍受我的壞脾氣？這種情況現(xiàn)實中是不是非常的多,？我想說的是,，憑什么？憑什么我就應(yīng)該滿足你的要求,？憑什么父母勞累一天回家還要接受孩子的折騰,？

不要對身邊的任何人有角色化的預(yù)期，是你真正開始學(xué)會和任何人溝通的前提,。這就是這個思維模型的現(xiàn)實應(yīng)用：一個人有的很多觀念,，情緒，行為,，源自一個人形成的隱含前提,。這種隱含前提，也會隨著時間,，空間而不斷變化,。隱含前提,，好處是可以加快一個人信息處理速度,，比如，狩獵時代,，因為本能看見獅子就跑的人生存能力更強(qiáng),，這樣的人就成了我們的祖先，而在那思考為什么的就被吃掉,，而且,，這樣反反復(fù)復(fù)重復(fù)最后又固化數(shù)千上萬年的人容易形成自我一致性，有穩(wěn)定產(chǎn)生的安全感,。同樣的,，這些隱含前提也容易讓人固執(zhí)，偏見。

當(dāng)今的生活中,，由于絕大多數(shù)人已經(jīng)擺脫了基本的生存問題,，人類走向了思考更宏大問題的場景之中，疊加上對未來無法有效預(yù)測的現(xiàn)狀,，怎么拋棄固有偏見看見事物,、事情背后的本質(zhì)性東西非常重要。

再回到國人的思想方面,，查理芒格之前在中信的參訪中也有所提及,，就是國人偏愛迷信，不相信科學(xué),，特別是概率,。這其實就是前面已經(jīng)說到的集體潛意識，集體固化的表現(xiàn),。任馬云這樣的人也經(jīng)常拜訪“王府”,，中國的希望究竟在何處？

我在鍵盤上敲下這句話的時候,，其實也是在腦海中閃現(xiàn)出自己遇到特殊情況是否會和父輩一樣選擇信奉迷信呢,？我想會的，道理都懂卻做不好,，知行難合一,，底層邏輯沒有真正的刷新，也是無濟(jì)于事的,，學(xué)習(xí)這些模型,，每天重復(fù)重復(fù)的看這些寫下的文字，剩下的就交給時間吧,。洗腦的關(guān)鍵,，特別是給成年人洗腦，只有重復(fù),，別無他法,。

需要強(qiáng)調(diào)的是神學(xué)、佛學(xué)并不是迷信,。

14,、破束縛思維模型。

就像字面的意思一樣,，不破不立,，跨越邊界，走出舒適區(qū)才有思維的成長,。

破束縛思維是成長性思維之一,，之所以要破,，就是因為在固有的束縛中，找不到解決問題的方法,，要打破固有思維方式尋找出路從而解決問題,。一般意義上破束縛思維包含非常多的其它一些突破，例如常說的提前突破,、時空上的突破,，格局上的突破、系統(tǒng)上的突破,、需求上的突破,、辯證突破、角色突破,、視覺突破,、邏輯上的突破等等，所有這些中,，所謂的束縛就是指邊界,，規(guī)則，框架,，經(jīng)驗,，本能，基因,，視覺,，甚至還有一些我們不知道的東西等等。

以格局上的突破為例,，認(rèn)知提升有一個積累和質(zhì)變的過程,，前部分在做的是量變，后部分做的是質(zhì)變,。量不到一個極限值是很難出現(xiàn)質(zhì)變的,，所謂的格局突破就是一次次的質(zhì)變。

例如從磚頭到房屋就是一個質(zhì)變的過程,，一塊磚頭到十塊,，然后到一百塊都是量變的問題，頂多就是看到了一堆而不是一個,。但是當(dāng)數(shù)百萬塊磚頭一起按照合理的方式組合,，你就會看到精美的教堂,、遮風(fēng)擋雨別墅,、華麗宏偉的寫字樓等等。

圖02：磚頭質(zhì)變的結(jié)果,，來源：巴黎圣母院官網(wǎng)

第二個是具體突破的是什么,？我常年做互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)戰(zhàn)略的培訓(xùn),，總會被問到互聯(lián)網(wǎng)公司的邊界問題。其實在自然環(huán)境中,，哪有什么邊界,？之所以存在我們當(dāng)前看到的所謂零售、金融,、娛樂,、物流種種商業(yè)類別的劃分，本質(zhì)上是人類分工協(xié)作過程中為了提升效率而做的努力,，最后經(jīng)過數(shù)萬年演化的產(chǎn)物,。但是人或者人這個種群本身并沒有在智人出現(xiàn)的時候就對此類種種進(jìn)行的劃分，請問又何談邊界的問題呢,？

企業(yè)的根本目的是滿足用戶的需求,，用戶沒有邊界，需求就不會有邊界,，企業(yè)就不應(yīng)該設(shè)界,。在物理世界中，能滿足這樣的環(huán)境就是城市,，超大型城市,，人口越集中，城市規(guī)模越大人類協(xié)同的效率越高,，滿足人類的需求多樣性也就越豐富,。在商業(yè)環(huán)境中，道理同樣存在,，為了提高協(xié)同的效率,，滿足當(dāng)下（每個時代不同的當(dāng)下）。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)改變了整個社會的協(xié)同方式,，原則上它可以實現(xiàn)讓全球七十多億人實時在線協(xié)同互動來完成各自特定的目標(biāo),。目前看能滿足這樣的需求的商業(yè)形態(tài)只有“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”。

15,、系統(tǒng)一系統(tǒng)二思維模型,。

感性與理性之間的博弈與合作。

系統(tǒng)一系統(tǒng)二思維來自于美國作家丹尼爾·卡尼曼的《思考,，快與慢》一書,，國內(nèi)各種互聯(lián)網(wǎng)大佬、混沌李善友,、得到系老師們等等都非常推崇的一個思維模型,。

所謂的系統(tǒng)一系統(tǒng)二理論是指人的大腦有兩套系統(tǒng)來指導(dǎo)人的行為（注意，這是卡尼曼人為劃分的,，實際并不存在物理區(qū)域）,，他們分別是系統(tǒng)一和系統(tǒng)二,。系統(tǒng)一你可以看做我們所謂的感性，它的運(yùn)行是無意識且快速的,，不怎么費(fèi)腦力,，沒有感覺，完全處于自主控制狀態(tài),。例如看到美食流口水,，看到危險躲避，別人叫你的名字你會答應(yīng)等等,，它是自助系統(tǒng)、沖動,、憑直覺,。系統(tǒng)二你可以理解為理性，它的運(yùn)行需要人可以調(diào)動,，也就是在系統(tǒng)一失效的時候,，系統(tǒng)二啟動。系統(tǒng)二將注意力轉(zhuǎn)移到需要費(fèi)腦力的大腦活動上來,，它的運(yùn)行通常與行為,，選擇和專注等主觀體驗相關(guān)聯(lián)。例如學(xué)習(xí)的過程有兩種,，嬰幼兒這種模仿式學(xué)習(xí)更多的是調(diào)動系統(tǒng)一,，但教育,、填鴨式的學(xué)習(xí)，成人教育等等的學(xué)習(xí)都必須依靠系統(tǒng)二,，因此才有教育反人性一說,。

第二個較為關(guān)鍵的地方是兩個系統(tǒng)之間的關(guān)系，在我們醒著的時候,，系統(tǒng)一處于自主運(yùn)行狀態(tài),，而系統(tǒng)二處于只有部分功能參與的放松狀態(tài),。系統(tǒng)一不斷為系統(tǒng)二提供印象,、直覺、意向和感覺等信息，并且系統(tǒng)二通常會毫無保留的接受系統(tǒng)一的建議,。這就是你為什么會相信自己的最初印象,，并依自己的想法行動的原因,。但是,，當(dāng)我們遇到吃驚的事情時，系統(tǒng)二會被大范圍激活,。如果事物違反了系統(tǒng)一所設(shè)定的世界,，比如電燈泡在唱歌、貓在像狗一樣汪汪叫,，那么,，系統(tǒng)二也會被快速激活,，從而對這類讓人“吃驚”的事物做更細(xì)致,、更深入的判斷和解讀,。另外,，我們之所以在生氣時也能保持應(yīng)有的禮節(jié)，在夜晚開車時能夠保持警惕,，都是系統(tǒng)二的功勞,。

當(dāng)然，系統(tǒng)一和系統(tǒng)二也是卡尼曼可以劃分的虛擬角色,，未來更好的解釋大腦的運(yùn)行,，截止目前尚未科學(xué)發(fā)現(xiàn)大腦存在這樣的實體的劃分。但話又說回來,，人類社會的各種分類,，都是虛擬的,，為了適合人腦更好的認(rèn)知而已,。

16,、九屏幕分析思維模型,。

拓展自己思維的一個模型,，它可以幫助用戶分析和解決問題,，找到當(dāng)前系統(tǒng)，當(dāng)前系統(tǒng)的超系統(tǒng)和子系統(tǒng),。當(dāng)前系統(tǒng)過去和未來，超系統(tǒng)和子系統(tǒng)的過去和將來,，可作為企劃構(gòu)想,、創(chuàng)意發(fā)生之引導(dǎo)思考之工具,。

這個模式對新手來說看起來好像有點(diǎn)復(fù)雜，一旦了解會受益頗多,。為了更好地說明該模型，配張圖供大家參考：

圖03：九屏圖分類,，來源：互聯(lián)網(wǎng)

由于該模型設(shè)計的內(nèi)容比較多,，至少包括兩個維度和三個系統(tǒng)，即：

• 維度一,，時間維度,，也叫時間軸，主要分為三個階段,，可以比作X軸：過去,、現(xiàn)在、未來,；
• 維度二,，空間維度，也叫空間軸,，主要分為三個階段，可以看做Y軸：陰性環(huán)境,、中性環(huán)境,、陽性環(huán)境；
• 三個系統(tǒng),，系統(tǒng)維度，也叫系統(tǒng)軸,，主要分為三個階段,，可以看做Z軸：子系統(tǒng),、系統(tǒng),、超系統(tǒng),。

需要強(qiáng)調(diào)的是環(huán)境軸在實際應(yīng)用中一定不是三個，可能都多個,，要具體情況具體討論,。

九屏幕思維模型可以應(yīng)用事物和相關(guān)事物在不同時間階段不同環(huán)境的形態(tài),。比如一個產(chǎn)品，一個商業(yè)模型等,。

這個思維模型給我們的啟發(fā)還有,，一個事物未來的發(fā)展并不是基于單一緯度,，可能是很多因素在共同作用，就比如博格巴的轉(zhuǎn)費(fèi)會在2016年是一億（1.05億歐刷新足壇當(dāng)時的記錄）,，所有人都覺得好貴好貴,。但誰知2017年出現(xiàn)了黑天鵝事件,，巴黎花費(fèi)2.22億（創(chuàng)紀(jì)錄的2.22億歐元，內(nèi)馬爾的轉(zhuǎn)會震驚了整個國際足壇）購買了內(nèi)馬爾,，之后各大球星都飆升至一億以上,。說明這個事件的出現(xiàn)，提升了所有人的心理域限,，所有人因此而改變了,。

十多年前,，大約2007年前后,，我們認(rèn)為阿里估值400億美金，已經(jīng)是天文數(shù)字了,，很多人認(rèn)為肯定都是泡沫，包括阿里自己的員工,，早早的就把手里的股票賣了套現(xiàn),。但十多年后的今天,，這個市值后面依然多了一個0,，這就是現(xiàn)實不斷刷新我們心理錨點(diǎn)的過程,。

索羅斯的羊群效應(yīng)，也是應(yīng)用了這樣的原理,，他會預(yù)測自己的一個行為對人內(nèi)心的影響,，他會拼命買進(jìn)股票，然后突然賣掉很多,，很多不知怎么回事的人就會突然恐懼,，然后也開始拋售自己的股票。而中國之所以在亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境幸免就是看透了這個戰(zhàn)術(shù),，大陸準(zhǔn)備用全國之力接著,，這樣索羅斯必敗，所以索羅斯不再敢對香港出手,。這讓我深深地感受到了多元思維模型及其相互間的聯(lián)合作用,。一個表面的事物本身可能極其復(fù)雜，把事物想簡單,，就會讓我們誤判,。

放到我做互聯(lián)生態(tài)建設(shè)咨詢工作中，啟示也是非常明顯,，例如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在謀劃未來生態(tài)型商業(yè)模式,，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)型企業(yè)也在謀劃未來的生態(tài)型商業(yè)模式，但是,，兩類企業(yè)結(jié)果肯定趨同但路徑完全不一樣,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多地是橫向演化過去的，但傳統(tǒng)的企業(yè)更多應(yīng)該是縱向演化過去的,，不過傳統(tǒng)企業(yè)的風(fēng)險似乎更高,。你可以看做傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更多地是仰攻，因此在使命,、愿景,、價值觀和文化這類心智模式不輸?shù)那闆r下，你的投入上也要領(lǐng)先于互聯(lián)網(wǎng)公司才是,，這個投入是什么,？就是我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的三個壓倒：資金上的壓倒性投入、人才上的壓倒性投入,、人才時間上的壓倒性投入,。

心智和投入都遠(yuǎn)壓倒性超過，才有更大的概率取勝,。

17,、啟發(fā)式偏差思維模型,。

當(dāng)人們要對一個既復(fù)雜模糊又不確定的事件進(jìn)行判斷時，由于沒有行之有效的方法,，往往會走一些思維的捷徑,，比如：依賴過去的經(jīng)驗，通過對過去的經(jīng)驗進(jìn)行分析處理,，得到啟示,，然后利用得到的啟示作出判斷。這些思維的捷徑,，有時幫助人們快速地做出準(zhǔn)確的判斷,，但有時會導(dǎo)致判斷的偏差。這些因走捷徑而導(dǎo)致的判斷偏差,，就稱為“啟發(fā)式偏差”,。這其實也符合進(jìn)化的邏輯：大腦運(yùn)行的機(jī)制是能不用腦就不用腦。

一般所謂的啟發(fā)式偏差,，主要有三種,，分別是代表性偏差、可得性偏差,、錨定效應(yīng),。這三種方法既可以得出正確的推理結(jié)果也有可能導(dǎo)致錯誤的結(jié)論。

（1）代表性偏差,。美國司法判決會很大程度上參考過往同類案件的宣判,，這就是代表性偏差中所謂的代表性。人們往往在使用啟發(fā)法的時候,，一般首先會考慮到借鑒要判斷事件本身或事件的同類事件以往的經(jīng)驗即以往出現(xiàn)的結(jié)果，這種推理過程稱之為代表性啟發(fā)法,。一般情況下,，代表性是一個有用的啟發(fā)法，但在分析以往經(jīng)驗,，尋找規(guī)律或結(jié)果的概率分布的過程中,，可能會產(chǎn)生嚴(yán)重的偏差，從而得到錯誤的啟示,，導(dǎo)致判斷錯誤,。例如代表性會導(dǎo)致忽略樣本大小，在分析事件特征或規(guī)律時,，人們往往不能正確理解統(tǒng)計樣本大小的意義,，對總體進(jìn)行統(tǒng)計的結(jié)果才是真正的結(jié)果，樣本的數(shù)量愈接近真實的數(shù)量,，統(tǒng)計的結(jié)果也就愈可信,，樣本愈小,，與真實數(shù)量相差愈大，統(tǒng)計的結(jié)果愈不能反映真實的結(jié)果情況,。第二,，代表性會忽略判斷的難易程度，即使面對的是一個復(fù)雜的難以判斷的問題,，也簡單地去作出判斷,，或經(jīng)常根據(jù)不規(guī)范的和與判斷無關(guān)的描述輕易地作出判斷，或經(jīng)常會忽略掉不熟悉或是看不懂的信息,，只憑自己能夠理解和熟悉的信息去作出判斷,，這些忽略掉的信息可能對判斷是關(guān)鍵的。

（2）可得性偏差,。此類情況,，一般指人們應(yīng)用啟發(fā)法進(jìn)行判斷時，往往會依賴最先想到的經(jīng)驗和信息,，并認(rèn)定這些容易知覺到或回想起的事件更常出現(xiàn),，以此作為判斷的依據(jù)，這種判斷方法稱為可得性啟發(fā)法,。人最容易想到的通常是過去經(jīng)常發(fā)生的事件或近期發(fā)生的不尋常事件,，但這些信息也可能對判斷是不重要的或不夠的，自然也會導(dǎo)致判斷上的偏差,，因此,，在使用可得性啟發(fā)法時要注意對易得性信息的性質(zhì)進(jìn)行判斷，挖掘更多的信息進(jìn)行綜合判斷,。

（3）錨定效應(yīng),。人們在進(jìn)行判斷時常常根據(jù)一些典型特征或過去的經(jīng)驗對事件的發(fā)生產(chǎn)生某個錨定值，調(diào)整的范圍也在該錨定值的臨近領(lǐng)域,，導(dǎo)致在判斷中常常過分夸大或縮小事件的發(fā)生概率,，出現(xiàn)非理性傾向。

18,、六頂帽思維模型,。

也叫六頂思考帽，是英國學(xué)者愛德華·德·博諾（Edward de Bono）博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式,，或者說是一個全面思考問題的模型,。

這里一定要特意介紹下愛德華·德·博諾博士，他被譽(yù)為20世紀(jì)改變?nèi)祟愃伎挤绞降木喸煺?，是?chuàng)造性思維領(lǐng)域和思維訓(xùn)練領(lǐng)域舉世公認(rèn)的權(quán)威,，被尊為“創(chuàng)新思維之父”。他是第一次把創(chuàng)造性思維的研究建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,，是思維訓(xùn)練領(lǐng)域的國際權(quán)威,，歐洲創(chuàng)新協(xié)會將他列為人類歷史上貢獻(xiàn)最大的250人之一,，德·博諾這個名字已經(jīng)成為創(chuàng)造力和新思維的象征。

六頂思考帽,，是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式,。任何人都有能力使用以下六種基本思維模式：

• 白色思考帽：信息，事實與數(shù)據(jù),。白色是中立而客觀的,。戴上白色思考帽，人們思考的是關(guān)注客觀的事實和數(shù)據(jù),。
• 綠色思考帽：創(chuàng)意,，變革與發(fā)散。綠色代表茵茵芳草,，象征勃勃生機(jī),。綠色思考帽寓意創(chuàng)造力和想象力。具有創(chuàng)造性思考,、頭腦風(fēng)暴,、求異思維等功能。
• 黃色思考帽：價值,，利益與成本,。黃色代表價值與肯定。戴上黃色思考帽,，人們從正面考慮問題,，表達(dá)樂觀的、滿懷希望的,、建設(shè)性的觀點(diǎn),。
• 黑色思考帽：謹(jǐn)慎，批評與風(fēng)險,。戴上黑色思考帽,，人們可以運(yùn)用否定、懷疑,、質(zhì)疑的看法，合乎邏輯的進(jìn)行批判,，盡情發(fā)表負(fù)面的意見,，找出邏輯上的錯誤。
• 紅色思考帽：感覺,，情緒,，直覺。紅色是情感的色彩,。戴上紅色思考帽,，人們可以表現(xiàn)自己的情緒,，人們還可以表達(dá)直覺、感受,、預(yù)感等方面的看法,。
• 藍(lán)色思考帽：思維，邏輯與控制,。藍(lán)色思考帽負(fù)責(zé)控制和調(diào)節(jié)思維過程,。負(fù)責(zé)控制各種思考帽的使用順序，規(guī)劃和管理整個思考過程,，并負(fù)責(zé)做出結(jié)論,。

現(xiàn)實中，六頂思考帽子既被看作平行思維工具（平行思維是指從不同角度認(rèn)知同一個問題的思考模式,，例如一道數(shù)學(xué)題的多種解法）,，也被認(rèn)為是創(chuàng)新思維工具，是人際溝通的操作框架,，更是提高團(tuán)隊智商的有效方法,。

實際使用上，對六頂思考帽的應(yīng)用關(guān)鍵在于使用者用何種方式去排列帽子的順序,，也就是組織思考的流程,。只有掌握了如何編織思考的流程，才能說是真正掌握了六頂思考帽的應(yīng)用方法,，不然往往會讓人們感覺這個工具并不實用,。帽子順序非常重要，我們可以想象一個人寫文章的時候需要事先計劃自己的結(jié)構(gòu)提綱,，自己不會寫得混亂,，一個程序員在編制大段程序之前也需要先設(shè)計整個程序的模塊流程，思維同樣是這個道理,。六頂思考帽不僅僅定義了思維的不同類型,，而且定義了思維的流程結(jié)構(gòu)對思考結(jié)果的影響。

下面是一個六頂思考帽在會議中的典型的應(yīng)用步驟：

• 陳述問題（白帽）,；
• 提出解決問題的方案（綠帽）,；
• 評估該方案的優(yōu)點(diǎn)（黃帽）；
• 列舉該方案的缺點(diǎn)（黑帽）,；
• 對該方案進(jìn)行直覺判斷（紅帽）,；
• 總結(jié)陳述，做出決策（藍(lán)帽）,。

這其中最大的看點(diǎn)就是綠帽子和藍(lán)帽子在實際應(yīng)用中是否統(tǒng)一,，如果出現(xiàn)背道而馳的情況，很可能是因為綠色思考帽十分自由活躍，而且可以天馬行空,，對應(yīng)的藍(lán)色思考帽卻旨在控制和指引思考過程的方向,。

為什么是綠色？我們看到草木花蔬菜等幾乎所有的植物,，都是綠色欣欣向榮的,，它們代表生長，代表豐收,，代表生命,，只有生長才能發(fā)芽、繁育和壯大,。所以綠帽子是活躍的象征,，用來代表創(chuàng)造性的思考。團(tuán)隊決策的時候,，白色帽子羅列出信息,，紅色帽子允許我們表達(dá)感覺，黑色帽子和黃色帽子處理邏輯判斷,。因此,，輪到綠色帽子來展開實際行動，戴上綠色帽子就必須提出建議,，這是一種積極主動的思考,，而不是僅僅對事物做出被動反應(yīng)。一般認(rèn)為綠色帽子有五個重要用途,，包括：考察,、提出建議，尋找其他選擇,，提出新的創(chuàng)意,，激發(fā)等。除此之外,，綠色帽子的特征就是行動和活力,。

和綠色帽子對應(yīng)的，是藍(lán)色思考帽,，作為天空色的象征,，站在天空俯瞰萬物，超越一切進(jìn)行思考,，同時也在俯瞰整個思考過程,，說白了就是對思考的思考。因此,，它的作用是回顧對思考過程的回顧和總結(jié)，它控制著思考過程,。例如團(tuán)隊的最后決策人,，樂隊的智慧等等,，都是藍(lán)帽子。一般認(rèn)為藍(lán)帽子角色應(yīng)該做五件事：思考我們現(xiàn)在到了哪里,？思考下一步是什么,？設(shè)計整個思考過程的程序；在思考過程中的任何一點(diǎn),，參與思考的成員都可以戴上藍(lán)色帽子并要求做出總結(jié),；負(fù)責(zé)觀察和評論。

當(dāng)然,，要想一切順利進(jìn)行,，控制好藍(lán)帽子的權(quán)限。當(dāng)然,，綠帽子在規(guī)則與邊界內(nèi)思考,，效率會高很多。

作為思維工具,，六頂思考帽已被美,、日、英,、澳等50多個國家政府在學(xué)校教育領(lǐng)域內(nèi)設(shè)為教學(xué)課程,。同時也被世界許多著名商業(yè)組織所采用作為創(chuàng)造組織合力和創(chuàng)造力的通用工具。這些組織包括：微軟,，IBM,，西門子，諾基亞,，摩托羅拉,，愛立信，波音公司,，松下,，杜邦以及麥當(dāng)勞等等。感興趣的可以百度自行了解,。

19,、諾依曼思維模型。

就是馮·諾依曼的思維方式所形成的模型,。這里首先要介紹下馮·諾依曼（John von Neumann）,，它是美籍匈牙利數(shù)學(xué)家、計算機(jī)科學(xué)家,、物理學(xué)家,，是20世紀(jì)最重要的數(shù)學(xué)家之一，是布達(dá)佩斯大學(xué)數(shù)學(xué)博士，在現(xiàn)代計算機(jī),、博弈論,、核武器和生化武器等領(lǐng)域內(nèi)的科學(xué)全才之一，被后人稱為“計算機(jī)之父”,、“博弈論之父”,。簡單的講，如果沒有他,，很難想象是否有現(xiàn)如今的計算機(jī),，他的精髓貢獻(xiàn)是兩點(diǎn)：2進(jìn)制思想與程序內(nèi)存思想。

而所謂的馮·諾依曼思維模型是指把一個復(fù)雜的事物拆解的非常非常地細(xì),，并做到可以隨意地組合的能力,。要想搞明白這個模型，你首先要去了解什么是馮·諾依曼結(jié)構(gòu)：

1945年3月,，馮·諾依曼領(lǐng)導(dǎo)的小組發(fā)表了“存儲程序”方式的電子數(shù)字計算機(jī)方案EDVAC,，宣告了現(xiàn)代計算機(jī)結(jié)構(gòu)思想的誕生?！按鎯Τ绦颉狈绞降幕舅枷胧牵罕仨殞⑹孪染幒玫某绦蚝驮紨?shù)據(jù)送入主存后才能執(zhí)行程序,，一旦程序被啟動執(zhí)行，計算機(jī)能在不需要操作人員干預(yù)下自動完成逐條指令取出和執(zhí)行任務(wù),。

馮·諾依曼以其同事在普林斯頓高級研究員于1946年開始設(shè)計“存儲程序”計算機(jī),，該機(jī)被稱為ISA計算機(jī)，它是現(xiàn)代馮·諾依曼結(jié)構(gòu)計算機(jī)的原型機(jī),。馮·諾依曼模型基本思想：

• 采用“存儲程序”工作方式,。
• 計算機(jī)由運(yùn)算器，控制器,，存儲器,，輸入設(shè)備，輸出設(shè)備五個基本部件組成,。
• 存儲器不僅能存放數(shù)據(jù),，而且也能存放指令，形式上數(shù)據(jù)和指令沒什么區(qū)別,，但計算機(jī)能區(qū)分它們,；控制器應(yīng)能自動執(zhí)行命令；運(yùn)算器應(yīng)該能進(jìn)行加,，減,，乘，除四種基本運(yùn)算,，并且也能進(jìn)行邏輯運(yùn)算,；操作人員可以通過輸入/輸出設(shè)備使用計算機(jī),。
• 計算機(jī)內(nèi)部以二進(jìn)制形式表示指令和數(shù)據(jù)；每條指令由操作碼和地址碼兩部分組成,，操作碼指出操作類型,，地址碼指出操作數(shù)的地址；由一串指令組成程序,。

這就是馮·諾依曼結(jié)構(gòu)，可以說也是這套思想奠定了現(xiàn)如今的計算機(jī)甚至未來物聯(lián)網(wǎng),。放到我們具體思維模型中,，我們沒必要去討論計算機(jī)運(yùn)算原理，只需要了解這種思維模型即可,。也就是說,，現(xiàn)實生活中，我們遇到問題,，首先能夠拆解任何問題,，然后將之重新組合，從而使答案呈現(xiàn)為顯而易見的結(jié)果,。同時,，也要想辦法能將大問題分解為極小的細(xì)節(jié)，把極小的細(xì)節(jié)組合成具有任意指定屬性的大問題,。這是馮諾依曼的能耐,，也是我們要學(xué)習(xí)的能力。

這就是一種入微的洞察與了解,，更是一種發(fā)揮創(chuàng)意的天馬行空的組合,，而這種組合，又是基于科學(xué)與理性,。在我看,，這種拆解到極其細(xì)致，有一部分就是作用了基石模型,，可以把模型隨意組合,。

諾依曼模型可以應(yīng)用在學(xué)習(xí)一種新事物，解決一個復(fù)雜問題,，處理一個項目,，分析別人做的好的案例或文案，解讀一個人做的好的地方,，探究一個事物的本質(zhì),，尋找策略與創(chuàng)意等。

實際上,，平時喜歡閱讀或者接觸新事物,，了解熱點(diǎn)等的人應(yīng)該知道,，現(xiàn)如今的技術(shù)發(fā)展水平，要想出現(xiàn)顛覆式的創(chuàng)新幾乎不可能,，因此“熊彼特獎”得主布萊恩·阿瑟（Brian Arthur） 在他的《技術(shù)的本質(zhì)》一書中說到,，新技術(shù)并不是突兀的產(chǎn)生，而是來自于現(xiàn)有技術(shù)的組合和合成,，最多是在現(xiàn)有技術(shù)的集合中加入了一些來自于新現(xiàn)象的新要素,。

萊恩·阿瑟的這段話其實就道出了創(chuàng)新的本質(zhì)問題：現(xiàn)有元素的組合。我在給保險公司做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候,，經(jīng)常會被問到一些產(chǎn)品,、運(yùn)營的問題，實際上產(chǎn)品（就是app）的問題,，所有騰訊系產(chǎn)品都有現(xiàn)成的解決方案,，你要做的是怎么和保險業(yè)務(wù)組合。運(yùn)營的問題,，幾乎所有阿里系的方法論都在市面上可以找到,，你要做的是怎么和保險業(yè)務(wù)組合并落地。將互聯(lián)網(wǎng)的玩法結(jié)合到保險行業(yè),，其實就是創(chuàng)新,。這些道理其實我們都懂，關(guān)鍵的問題不是方案或方法論,，而是執(zhí)行力的問題,。

20、三層解釋思維模型,。

這個模型更多的是在分享一種分層的思想,。任何事物（事情）都是分層的，我們說的變化也是分層的,，我們說的用戶體驗也是分層的,，我們說的生態(tài)也是分層的，我們看到的世界也是分層的,。

三層解釋思維模型,。把一個事物的解釋分成了三層，分別是：現(xiàn)實層,，技術(shù)層,，底層。

• 現(xiàn)實層,。解釋淺顯的,，大多數(shù)人能看到的因果，所謂的所見即所得,。
• 技術(shù)層,。解釋現(xiàn)實背后的規(guī)律,，是現(xiàn)象之下的一層。是一種背景帶來的規(guī)律,，是一種看得見技能的規(guī)律,。
• 底層。是一種可以廣泛適用的規(guī)律,。是深層次思維模型,，通達(dá)人性，洞悉法則,。

這三層解釋思維模型,，可以應(yīng)用在深度剖析一個事件的原因、了解一個復(fù)雜事物的規(guī)律,。我們常說，一個人應(yīng)該具備的認(rèn)知能力包括兩方面,，分別是學(xué)習(xí)能力和研究能力,。本科及之前的能力，我們都在鍛煉我們的學(xué)習(xí)能力,，碩士研究生階段我們在鍛煉我們研究他人的能力,，博士研究生階段我們在鍛煉自己獨(dú)立自主的研究能力。三層解釋思維模型就是你碩士階段應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),，也是一個人走上社會處理工作問題時,，會經(jīng)常使用的工具或模型。

圖04：四層解釋模型,，來源：李有龍《保險業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略培訓(xùn)》

我在現(xiàn)實的商業(yè)咨詢工作中,，用的更多的其實并不是三層，而是四層,。從上往下分別是：商業(yè)層（你可以理解為三層的現(xiàn)實層）,、技術(shù)層、科學(xué)層,、人文層（你可以理解為是三層解釋的底層）,，比三層解釋模型多了科學(xué)層。這個模型在認(rèn)知提升的系統(tǒng)化一節(jié)中,，有詳細(xì)的分享,。