目前,建筑市場(chǎng)管理存在諸多不規(guī)范之處,,身為建設(shè)工程五大責(zé)任主體之一的監(jiān)理單位,,在工程建設(shè)過(guò)程中起著重要的作用。作為監(jiān)理單位派駐現(xiàn)場(chǎng)行使監(jiān)理合同中賦予監(jiān)理權(quán)利,,履行監(jiān)理合同中約定監(jiān)理義務(wù)的代表,,總監(jiān)理工程師(以下簡(jiǎn)稱“總監(jiān)”)在工程項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中,扮演著一個(gè)很重要的角色,。GB/T 50319-2013《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》第2.0.6條對(duì)“總監(jiān)理工程師”的解釋為:“由工程監(jiān)理單位法定代表人任命,,負(fù)責(zé)履行建設(shè)工程監(jiān)理合同、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的注冊(cè)監(jiān)理工程師”,。取得國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師資格是擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)的必要條件,,實(shí)踐證明,成為注冊(cè)監(jiān)理工程師絕不是擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)的充分條件,??偙O(jiān)素質(zhì)和水平的高低,、管理經(jīng)驗(yàn)的豐富程度、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和組織協(xié)調(diào)能力的強(qiáng)弱,,決定著項(xiàng)目監(jiān)理組織在工程建設(shè)過(guò)程所起作用的大小和監(jiān)理業(yè)績(jī)的優(yōu)劣,。 項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)具備的基本素質(zhì)主要包括:良好的職業(yè)道德修養(yǎng);好學(xué)上進(jìn),,具有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù),、懂管理、善協(xié)調(diào),;豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),;健康的身體,敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心,??偙O(jiān)帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理人員如何開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,得到建設(shè)單位的認(rèn)可與信任,,受到施工單位的尊重,,并得到全體監(jiān)理人員的擁護(hù)與敬重,都十分重要,。結(jié)合筆者多年來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目總監(jiān)的心得,,與大家探討與分享。 1 監(jiān)理日志是監(jiān)理工作的重要資料 監(jiān)理日志是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)履行監(jiān)理合同全過(guò)程的真實(shí)記錄,,是工程實(shí)體形成過(guò)程和監(jiān)理工作狀況的綜合反映,,是分析質(zhì)量問(wèn)題和安全事故產(chǎn)生原因、責(zé)任歸屬,是監(jiān)理進(jìn)度控制,、投資控制,、解決糾紛、處理索賠的重要原始記錄,,也是永久歸檔的監(jiān)理資料,。 首先,要求每一名監(jiān)理人員如實(shí),、詳細(xì)地填寫當(dāng)天的監(jiān)理工作,,內(nèi)容包括當(dāng)天施工狀況、監(jiān)理工作,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理情況,、管理文件發(fā)送等,這項(xiàng)工作在每天下班前必須完成,,以保證監(jiān)理日志的真實(shí)性,。 其次,由總監(jiān)指派一名熟悉監(jiān)理業(yè)務(wù)且責(zé)任心強(qiáng)的監(jiān)理人員結(jié)合監(jiān)理人員提供的監(jiān)理日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的監(jiān)理工作進(jìn)行匯總整理,形成當(dāng)日監(jiān)理日志,??偙O(jiān)對(duì)監(jiān)理日志和監(jiān)理工作日?qǐng)?bào)表進(jìn)行檢查(間隔不超過(guò)三天為宜),對(duì)日?qǐng)?bào)表填寫認(rèn)真,、詳細(xì)的人員提出表?yè)P(yáng),,對(duì)不細(xì)致不完善的及時(shí)指正。 最后,,總監(jiān)應(yīng)經(jīng)常性對(duì)監(jiān)理日志的填寫情況進(jìn)行檢查,,重點(diǎn)檢查日志中提到問(wèn)題的整改閉合情況(通過(guò)檢查連續(xù)幾天日志及現(xiàn)場(chǎng)巡視詢問(wèn)監(jiān)理人員),如發(fā)現(xiàn)監(jiān)理日志中出現(xiàn)未及時(shí)閉合情況,,立即組織監(jiān)理人員查明原因,,特別是涉及到質(zhì)量和安全問(wèn)題的通知,必須在注明回復(fù)時(shí)間及復(fù)查結(jié)果,,以備后期查閱,。監(jiān)理日志還應(yīng)記錄公司及上級(jí)政府部門的檢查情況,及其他與監(jiān)理職責(zé)有關(guān)的重要現(xiàn)場(chǎng)情況,。 2 強(qiáng)化監(jiān)理例會(huì)的協(xié)調(diào)和管理作用 在工程監(jiān)理實(shí)施中,,監(jiān)理例會(huì)對(duì)監(jiān)理單位管理工程起著十分重要的作用。通常監(jiān)理例會(huì)由項(xiàng)目總監(jiān)或總監(jiān)代表主持,。例會(huì)開(kāi)得好壞實(shí)際上也從一個(gè)側(cè)面反映了監(jiān)理公司與項(xiàng)目總監(jiān)的水平,。作為總監(jiān),,如何主持開(kāi)好工地例會(huì),,充分發(fā)揮好工地例會(huì)的作用,這是總監(jiān)工作中一個(gè)值得探討的課題,。 為了確保監(jiān)理例會(huì)順利進(jìn)行,,及時(shí)協(xié)調(diào)、解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題,,監(jiān)理例會(huì)應(yīng)做好以下幾點(diǎn),。 2.1 定制度,約法三章 會(huì)議要有制度,,哪些人參加,,會(huì)議時(shí)間,不應(yīng)遲到,,偶爾不能參加要事先請(qǐng)假,。遲到、無(wú)辜未參加,,應(yīng)有處罰措施,,形成監(jiān)理例會(huì)制度。 2.2 會(huì)前做好準(zhǔn)備工作 (1)監(jiān)理方面,會(huì)前可召開(kāi)內(nèi)務(wù)會(huì),,匯總各專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)掌握的情況問(wèn)題,,各專業(yè)都要寫自己的提綱,要有條理性,、邏輯性,、語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅,,不要無(wú)的放矢,。 (2)要求施工單位例會(huì)前對(duì)工地全面檢查,就上次例會(huì)落實(shí)情況,、上周計(jì)劃完成情況,、本周計(jì)劃安排、一周來(lái)質(zhì)量安全文明施工等存在問(wèn)題及措施,、需甲方或監(jiān)理解決的問(wèn)題等,,會(huì)前以書(shū)面材料提交監(jiān)理和甲方。并就重大議題事先溝通,。 (3)做好對(duì)業(yè)主的工作,,征旬業(yè)主為下一步工程進(jìn)度、質(zhì)量,、安全文明施工等方面意圖和要求,,對(duì)施工單位可能提出的問(wèn)題與建設(shè)單位做個(gè)提示,使甲方事先有準(zhǔn)備,,形成共識(shí),,達(dá)成一致意見(jiàn)。 2.3 工地例會(huì)及監(jiān)理發(fā)言應(yīng)注意的問(wèn)題,。 (1)把握會(huì)議氣氛,,避免把例會(huì)開(kāi)成“批斗會(huì)”,或亂插話,、不嚴(yán)肅,、無(wú)中心等??偙O(jiān)宣布開(kāi)會(huì),,可先檢查上次例會(huì)決議落實(shí)情況,簡(jiǎn)要總結(jié)一周工地情況,,說(shuō)明本次例會(huì)要解決的主要問(wèn)題,。各施工單位發(fā)言時(shí),總監(jiān)在用心聽(tīng)的同時(shí),,在其匯報(bào)材料上做好補(bǔ)充記錄,,以便整理例會(huì)紀(jì)要,。 (2)監(jiān)理工程師分別點(diǎn)評(píng),重點(diǎn)突出,,各專業(yè)分別點(diǎn)評(píng),,抓住組織管理,用事實(shí)講清原因,,切中要點(diǎn),,言之有理,提高監(jiān)理發(fā)言質(zhì)量,,要有較高的境界和認(rèn)識(shí)高度,,有廣度深度,要準(zhǔn)確不要官話,、套話,;對(duì)質(zhì)量、安全,、造價(jià)都要兼顧,。監(jiān)理先點(diǎn)評(píng)安全、文明施工,,其次是質(zhì)量,、進(jìn)度;要突出重點(diǎn),,講清講重,,起點(diǎn)要高,同樣的問(wèn)題可以提高一個(gè)層次,,在監(jiān)理例會(huì)上監(jiān)理的發(fā)言,,話可以說(shuō)狠一些,態(tài)度可以堅(jiān)決一些,,在處理具體問(wèn)題上可以把握分寸,,講究靈活性,。有理,、有據(jù),以關(guān)心幫助的心態(tài)批評(píng)施工單位,;把握會(huì)議的走勢(shì),,始終掌握會(huì)議的主線,不能讓施工單位占主導(dǎo)地位,,讓會(huì)議按著主持人的思路走,;要敢于批評(píng),更要善于表?yè)P(yáng),,監(jiān)理若對(duì)施工方批評(píng)過(guò)多,,就意味著監(jiān)理工作的失控失職,,施工單位做的好,要大張旗鼓的表?yè)P(yáng),,等于表?yè)P(yáng)監(jiān)理管理有方,,也同時(shí)表?yè)P(yáng)領(lǐng)導(dǎo)有方,一榮俱榮,,一損俱損,;注意謙虛而不偽裝,善意而不張揚(yáng),,不要說(shuō)半截話,,用專業(yè)術(shù)語(yǔ),在氣度上要容忍,,善意聽(tīng)取別人的意見(jiàn),,有矛盾把問(wèn)題挑明,把道理講清,,體現(xiàn)監(jiān)理的綜合素質(zhì),。監(jiān)理發(fā)言也應(yīng)突出重點(diǎn),把握本次會(huì)議主題,。 (3)對(duì)于要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,,盡可能在會(huì)上落實(shí),或明確責(zé)任,,限期落實(shí),,寫進(jìn)紀(jì)要。 2.4 認(rèn)真整理例會(huì)紀(jì)要 例會(huì)紀(jì)要是例會(huì)的成果文件,,會(huì)議期間安排作好記錄,,必要時(shí)采用錄音方式。例會(huì)紀(jì)要一般由總監(jiān)助理整理后,,經(jīng)總監(jiān)要反復(fù)修改后請(qǐng)與會(huì)各方審閱并簽字確認(rèn),,蓋章后發(fā)文。紀(jì)要應(yīng)及時(shí),。 工地例會(huì)的目的有兩個(gè):一是協(xié)調(diào)施工組織,,解決施工問(wèn)題,發(fā)布施工指令,;二是通過(guò)建設(shè)各方的相互溝通,,達(dá)到相互理解、相互配合和相互支持,??偙O(jiān)作為會(huì)議主持,不要始終一個(gè)模式,,應(yīng)有創(chuàng)新,。 3 加強(qiáng)過(guò)程控制,,做好預(yù)控工作 監(jiān)理單位對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)控的主要手段就是對(duì)影響工程的主要因素人員、材料,、施工機(jī)具,、施工方法、施工環(huán)境這五大因素,,采取科學(xué)的管理方法,,合理的檢測(cè)手段,有效的監(jiān)理措施,,嚴(yán)密的過(guò)程控制和完善的監(jiān)理制度進(jìn)行嚴(yán)格的控制,,以達(dá)到高質(zhì)量的項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。 目前,,大多數(shù)建設(shè)單位對(duì)工期要求特別苛刻,,工序驗(yàn)收一次不合格勢(shì)必會(huì)影響工程進(jìn)度。如出現(xiàn)一次驗(yàn)收不合格,,考慮到二次驗(yàn)收肯定會(huì)影響工期,,此時(shí)建設(shè)單位就會(huì)產(chǎn)生抱怨,就會(huì)抱怨監(jiān)理為什么不能提前解決問(wèn)題,。針對(duì)此類情況,,監(jiān)理團(tuán)隊(duì)必須事前對(duì)圖紙及變更進(jìn)行熟悉,每天對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,,將現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題逐條羅列,,并在檢查后向施工單位下發(fā)一份檢查通知單,要求施工單位進(jìn)行整改,,并及時(shí)復(fù)查,,確保工序驗(yàn)收一次性通過(guò)。 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全問(wèn)題,,在監(jiān)理日志記錄的同時(shí),,監(jiān)理處指派一名專業(yè)監(jiān)理,對(duì)每天施工現(xiàn)場(chǎng)的安全問(wèn)題進(jìn)行記錄,,并單獨(dú)設(shè)一個(gè)安全記錄本,。發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題及時(shí)下發(fā)安全隱患通知,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查,,安全隱患未消除絕不放過(guò),,將所有安全隱患消除在萌芽狀態(tài),,有效地控制施工現(xiàn)場(chǎng)安全事故的發(fā)生,。 4 監(jiān)理月報(bào)是向建設(shè)單位展示監(jiān)理工作的重要資料 監(jiān)理單位受建設(shè)單位委托,在監(jiān)理合同范圍內(nèi)對(duì)工程進(jìn)行“三控,、兩管,、一協(xié)調(diào),、一履責(zé)”。監(jiān)理月報(bào)作為監(jiān)理單位對(duì)當(dāng)月監(jiān)理工作的總結(jié)性書(shū)面報(bào)告,,是監(jiān)理單位歸檔的重要資料之一,,也是讓建設(shè)單位及監(jiān)理公司總部了解監(jiān)理工作的重要渠道。它不但是本期工程進(jìn)展與監(jiān)理服務(wù)的真實(shí)寫照,,更是監(jiān)理方與業(yè)主溝通思想,、交流工作、協(xié)調(diào)關(guān)系,、加強(qiáng)配合,,涉及到建設(shè)目標(biāo)是否順利實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)十分有效的監(jiān)理服務(wù)措施。因此,,總監(jiān)應(yīng)組織各崗位監(jiān)理人員認(rèn)真進(jìn)行編寫,,內(nèi)容力求真實(shí)、準(zhǔn)確地反映當(dāng)月監(jiān)理對(duì)進(jìn)度,、質(zhì)量,、投資控制以及安全職責(zé)的履行情況等全面監(jiān)理工作。監(jiān)理月報(bào)的編寫應(yīng)以監(jiān)理日志,、監(jiān)理例會(huì)以及平時(shí)監(jiān)理過(guò)程支持資料為基礎(chǔ),,同時(shí)附當(dāng)月形象進(jìn)度及監(jiān)理工作的照片,讓建設(shè)單位單從監(jiān)理月報(bào)就能看出監(jiān)理單位認(rèn)真,、細(xì)心的工作態(tài)度,,從而在建設(shè)單位心目中留下良好的印象。 5 征得業(yè)主同意后采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)手段 在施工現(xiàn)場(chǎng),,經(jīng)常存在施工單位在收到監(jiān)理單位的口頭通知,、書(shū)面管理文件后對(duì)存在問(wèn)題整改不力或拒不整改,而建設(shè)單位又從多方面施加壓力,,使得監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)的管理比較被動(dòng),。針對(duì)此種情況,總監(jiān)可與建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表進(jìn)行溝通,,通過(guò)三方會(huì)議制定相應(yīng)的管理制度,,征得建設(shè)單位認(rèn)可后對(duì)施工單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。 為了使經(jīng)濟(jì)處罰能起到相應(yīng)的效果,,罰款單不宜太頻繁,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候下發(fā),并讓建設(shè)單位在罰款單上簽字蓋章,。一則增大管理力度,,二可規(guī)避監(jiān)理單位與施工單位乃至建設(shè)單位之間的矛盾。試想,,施工單位與建設(shè)單位是合同關(guān)系,,監(jiān)理單位只是受建設(shè)單位委托對(duì)工程進(jìn)行“三控,、兩管、一協(xié)調(diào),,一履責(zé)”,,監(jiān)理單位單方面的罰款可能在一定程度上會(huì)引起施工單位的抵觸情緒,而現(xiàn)在建筑市場(chǎng)中,,大部分建設(shè)單位手中握著工程款支付權(quán),,施工單位對(duì)于建設(shè)單位的指令,即是較為過(guò)分的要求,,只是心中埋怨而已,,表面上還得接受,這樣對(duì)于監(jiān)理單位的管理力度起到了有力的支持,。 施工單位會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)處罰特別敏感,,所以監(jiān)理單位在對(duì)施工單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的時(shí)候,一定要做到有理有據(jù),,措詞中不能存在任何漏洞,。同時(shí),在處罰通知下發(fā)之后,,利用適當(dāng)時(shí)間和施工單位進(jìn)行溝通,,曉之以理,讓施工單位感覺(jué)到自身確實(shí)存在明顯的過(guò)錯(cuò),,并在以后的工作中加強(qiáng)改進(jìn),。經(jīng)濟(jì)處罰是管理手段,不是目的,。當(dāng)施工單位工作進(jìn)步明顯時(shí),,可以恰到好處的實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施。 6 如何當(dāng)好總監(jiān) (1)總監(jiān)首先要廉潔自律,,不帶個(gè)人目的工作,。這是做好總監(jiān)的基本前提,也是項(xiàng)目監(jiān)理處全體人員均要做到的基本要求,。監(jiān)理的任何小動(dòng)作,,施工單位都會(huì)通過(guò)不同方式透漏出去,沒(méi)有不透風(fēng)的墻,,最終不僅害了自己,,也害了集體,損害公司的形象,。遇到吃拿卡要等情況的人員,,無(wú)論是誰(shuí),都將嚴(yán)肅處理。只有純粹的監(jiān)理工作作風(fēng),,才能夠樹(shù)立監(jiān)理的權(quán)威,,才能夠受到參建各方的信任,,工作起來(lái),,才能夠游刃有余。 (2)總監(jiān)要把握工作要點(diǎn),,圖紙及方案,、規(guī)范要求,工程做法,,要準(zhǔn)確知道?,F(xiàn)場(chǎng)巡查和工序驗(yàn)收時(shí)要有所側(cè)重點(diǎn),要心中有數(shù),,要提前看好圖紙和規(guī)范,,不要無(wú)的放矢。對(duì)存有疑問(wèn)的地方,,要對(duì)照?qǐng)D紙,、規(guī)范等資料,拿不準(zhǔn)的不得亂說(shuō),。不要只要求施工單位而自己還不知道,。 (3)要注重提高自己的業(yè)務(wù)能力。對(duì)自己本專業(yè)的施工圖紙應(yīng)通看,、吃透,,對(duì)其他專業(yè)施工圖也應(yīng)逐一閱讀、記錄,,做到心中有數(shù),。在例會(huì)等公眾場(chǎng)合發(fā)言時(shí),要言簡(jiǎn)意賅,,要充分利用規(guī)范條文證明自己的觀點(diǎn),,不要臨時(shí)發(fā)揮,不要憑經(jīng)驗(yàn)講話,。要勤于知識(shí)的積累,,學(xué)會(huì)總結(jié),學(xué)會(huì)做工作策劃,,發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)。 (4)要勤跑現(xiàn)場(chǎng),,掌握現(xiàn)場(chǎng)第一手情況,,要擅于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。從頭至尾,施工單位不可能一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有,,一般都會(huì)發(fā)現(xiàn)較大問(wèn)題,,要抓住原則性問(wèn)題不放,借以讓施工單位養(yǎng)成嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范控制的習(xí)慣,。也可以彰顯監(jiān)理的作用,,提高監(jiān)理威信。 (5)要掌握好監(jiān)理技巧,。與施工單位,、甲方等打交道,話不可多說(shuō),,但也不能不說(shuō),,要恰如其分,掌握好火候,,要多說(shuō)工程事宜,,少說(shuō)私事,更不要背后議論別人,。要本著“監(jiān)幫結(jié)合”的原則,,提早對(duì)施工單位提出建議和要求,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,要積極幫施工單位出主意,、想辦法,但決不能出掩蓋事實(shí)的歪主意,。 (6)強(qiáng)調(diào)考勤制度和上班紀(jì)律,。工作時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情,尤其是手機(jī)上網(wǎng),??记谝獙?shí)事求是,不得人情考勤,、照顧考勤,、獎(jiǎng)勵(lì)考勤。 (7)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目處的內(nèi)部團(tuán)結(jié),。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是公司的派駐現(xiàn)場(chǎng)代表公司全面履行項(xiàng)目監(jiān)理合同職責(zé)部門,,其一言一行代表的是公司形象。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)要團(tuán)結(jié)一致,,盡力樹(shù)立集體形象,。所有監(jiān)理人員應(yīng)加強(qiáng)溝通,要多看別人的長(zhǎng)處,,有意見(jiàn)可以當(dāng)面提出,,但任何人不得在背后造謠誣蔑、無(wú)中生有、傳播小道消息,、拉幫結(jié)派,、無(wú)事生非。 (8)強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)一致原則,。要敢于擔(dān)責(zé)任,,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就推卸責(zé)任,其實(shí)所有責(zé)任在確定崗位后,,已經(jīng)明確,,你推也沒(méi)用,,反而會(huì)招致別人的反感,,也會(huì)降低自己的威信,慢慢失去原來(lái)的權(quán)利,。 (9)總監(jiān)要嚴(yán)以律己,,以身作則。要求別人做到的,,自己首先做到,;禁止他人的事情,自己絕不違反,。如此方可樹(shù)立起總監(jiān)的威信,。 7 營(yíng)造內(nèi)部學(xué)習(xí)氣氛,提高監(jiān)理團(tuán)隊(duì)素質(zhì) 工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中監(jiān)理人員既有年齡上的差異,,又有專業(yè)上的區(qū)分,,每名監(jiān)理人員的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)各有不同。為了提高監(jiān)理團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,作為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的帶頭人,,總監(jiān)應(yīng)營(yíng)造監(jiān)理內(nèi)部人員互相學(xué)習(xí)、互相幫助的良好氛圍,。老同志在專業(yè)知識(shí)方面幫助年輕人,,年輕人員在生活上照顧老同志,各專業(yè)之間分工不分家,,一人有困難大家共同協(xié)商解決,,讓每一名監(jiān)理人員能感覺(jué)到“家”的溫暖。另外,,總監(jiān)應(yīng)及時(shí)為項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)配備各專業(yè)所需規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),,利用信息化管理及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),,為監(jiān)理人員工作提供技術(shù)上的幫助。努力使監(jiān)理人員揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高監(jiān)理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),,為建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)的建設(shè)監(jiān)理服務(wù),。 8 結(jié) 語(yǔ) 考過(guò)了國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師,成為注冊(cè)監(jiān)理工程師,,是擔(dān)任總監(jiān)的必要條件,,但并非充分條件。成長(zhǎng)為一個(gè)稱職的好總監(jiān)不是一件容易的事情條件,。每一個(gè)項(xiàng)目,,參建各方人員不同,項(xiàng)目特點(diǎn)各異,,作為項(xiàng)目總監(jiān),,需要不斷學(xué)習(xí),不斷磨練,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)與管理,學(xué)習(xí)為人處事,,學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)溝通的本領(lǐng),。敬業(yè)勤奮,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì),,認(rèn)真履行好監(jiān)理職責(zé),,在現(xiàn)場(chǎng)樹(shù)立監(jiān)理威信,彰顯公司品牌形象,??偙O(jiān)應(yīng)盡力使我們的監(jiān)理工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可與滿意,使施工單位服氣并從內(nèi)心尊重,,總監(jiān)受到內(nèi)部人員敬佩與服從,,公司總部很放心。 |
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