【演講內(nèi)容】

上海電氣集團數(shù)字科技有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理程艷從實踐的角度為大家分享傳統(tǒng)高端裝備制造集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，演講內(nèi)容主要包括以下三個方面：

一,、數(shù)字化是信息化發(fā)展的必然階段

二、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇

三,、上海電氣數(shù)字化戰(zhàn)略愿景

一,、數(shù)字化是信息化發(fā)展的必然階段

非常榮幸有機會來到前沿科技論壇,。下面我從實踐角度分享一下我關(guān)于“科技+制造”的看法。

分享的題目是“高端裝備制造集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,，為什么講這個？

這和上海電氣集團產(chǎn)業(yè)背景相關(guān),。這張圖把上海電氣集團整個產(chǎn)業(yè)的情況進行了描述,。圖的左邊是能源裝備，上海電氣集團是中國能源裝備領(lǐng)域產(chǎn)品覆蓋范圍最全的設(shè)備制造商,，從煤電,、氣電、核電,、風(fēng)電,、太陽能、光伏,、生物發(fā)電,，上海電氣在各個領(lǐng)域都有產(chǎn)品。在輸配電方面,，有變壓器,、電纜、開關(guān)柜等輸電和配電系列產(chǎn)品,，同時還做分布式能源,、智能微網(wǎng)，所以,，在能源裝備方面上海電氣有比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈,。

工業(yè)裝備方面，有幾個比較有名的企業(yè)：三菱電梯,，是上海電氣和三菱合資的企業(yè),。海立股份，是全球最大的空調(diào)壓縮機制造商,。集優(yōu)股份,，是工業(yè)基礎(chǔ)件公司。同時,，上海電氣自動化集團下面收購了德國寶爾捷,，負責(zé)飛機裝配流程制造。軌道交通方面,，有軌交信號系統(tǒng)公司,，環(huán)保方面有污水處理、生物質(zhì)發(fā)電,、固廢處理等業(yè)務(wù)板塊,。最下面是集成服務(wù)、能源工程、輸配電工程,、能源服務(wù),。在“一帶一路”提出之前，我們就在“一帶一路”沿線做很多電站工程,。

去年,，最大的項目是迪拜38億美金光熱項目。同時,，上海電氣集團還有自己的財務(wù)公司,、保險租賃公司、智慧能源,、工業(yè)智能云平臺,。為什么我把這么多的行業(yè)都講一遍呢？是因為以前產(chǎn)業(yè)線很多實際上不是特別好的跡象,，下屬三百家控股公司,，產(chǎn)業(yè)太多太分散。但是在現(xiàn)在,，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多也是一種優(yōu)勢，因為我們有很多線下場景,，在我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型,、工業(yè)轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中，在集團內(nèi)部就有很多場景可以進行運用,。

談到數(shù)字化這方面,，我們也理解數(shù)字化實際上是信息化發(fā)展的必然階段，我們不把信息化和數(shù)字化進行很多區(qū)分,，實際上我們認為數(shù)字化是信息化發(fā)展的階段,。數(shù)字化轉(zhuǎn)型更多是借用數(shù)字技術(shù)對我們的業(yè)務(wù)過程進行重塑，使企業(yè)成為數(shù)據(jù)驅(qū)動組織,，從而提高企業(yè)運營效率,，提高企業(yè)洞察力和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。未來每一個行業(yè)都會被數(shù)字化,，數(shù)據(jù)將驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,。

那么制造業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段是如何做的？以上海電氣集團為例,，最早我們是設(shè)備制造商,，之后我們做產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)提供商，再后面是“產(chǎn)品+服務(wù)”提供商,。因此,，傳統(tǒng)制造從原來單純的制造向制造服務(wù)進行轉(zhuǎn)型,。在這個轉(zhuǎn)型過程中，實際上我們的信息化,、數(shù)字化,，也在同步進行。之前更多是做IT系統(tǒng),，后面做IT,、OI融合系統(tǒng)，現(xiàn)在基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),，所以整個制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和服務(wù)化轉(zhuǎn)型是相互依存關(guān)系。

二,、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)之上,，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)還是面臨著很多挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)和機遇一直是并存的,。我們做企業(yè)的時候,，會遇到很多風(fēng)險，但是風(fēng)險的對面必將是機遇.比如說支付寶,，當(dāng)時為什么會出現(xiàn)支付寶,，目的不是為了做金融工具，更多是解決買家與賣家之前的信任問題,，搞一個中間渠道去解決風(fēng)險問題?，F(xiàn)在，支付寶變成了金融工具,。這實際上是由風(fēng)險轉(zhuǎn)化為了機遇,。當(dāng)我們在看企業(yè)風(fēng)險的時候，也要同時看到機遇,。

從四個維度來看我們的機遇和挑戰(zhàn),。

1、客戶維度?，F(xiàn)在的客戶要求很高,，希望公司能提供差異化的解決方案，這給我們也有一些機遇,?？蛻粢町惢慕鉀Q方案，他也愿意為差異化的解決方案買單,。如果這個過程當(dāng)中,，我們能夠給客戶提供他們所需要的產(chǎn)品，我們將獲得更多銷售或者是利潤,。

2,、運營方面,。實際上運營成本不斷提升，運營效率也是不斷降低,，現(xiàn)在新的技術(shù)手段讓我們運營成本有下降的可能性,。

3、產(chǎn)品方面,。同質(zhì)化競爭比較明顯,，從1到N復(fù)制很多。在高端裝備制造行業(yè)可能好一點,，但是比如以前的共享單車,，很快就被模仿。如果想讓產(chǎn)品不那么容易被模仿,，只能把數(shù)字化能力融入到產(chǎn)品中,，體現(xiàn)出和其他產(chǎn)品差異化內(nèi)容，才能夠帶來跨界競爭,。

4,、員工方面。我們發(fā)現(xiàn)員工希望更多的關(guān)懷度,，現(xiàn)在已經(jīng)不是80后的世界了,，90后已經(jīng)開始工作，接著00后他們需要的是什么,？是我們的收入嗎,？可能不是，他們要的更多是有價值,，有一個好的工作環(huán)境,，有一個好的發(fā)展方向，會需要更多信任感,。

從行業(yè)來看,，上海電氣集團和美國GE和德國西門子類似，我們一直跟GE和西門子對標(biāo),。GE推出了PREDIX,，可能GE現(xiàn)在遇到一些困難，也遇到一些瓶頸,，但是我們認為他探索的路還是正確的,。

西門子推出了MindSphere，正如剛剛王主任所說,，目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺有200多個,，對我們來說可能影響不大，但是MindSphere落地中國,，我們是有一絲擔(dān)心,，因為西門子是傳統(tǒng)競爭對手,，一旦他們來做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，對我們就有影響,。在這樣的情況下,，上海電氣提出了我們要做自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

這是IDC今年1月份發(fā)布有關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)評估數(shù)據(jù),，評估模型很早就有了,，從評估數(shù)據(jù)可以看出，實際上40%-50%的企業(yè)處于數(shù)字化探索階段,，這說明我們發(fā)展數(shù)字化業(yè)務(wù)還是有比較大的空間,，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是可以給企業(yè)帶來一些收益。如果沒有價值,，沒有帶來收益,，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就跟耍流氓一樣。數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定要看到價值,，是否能夠通過數(shù)字化帶來增量收益、新型收益和運營效率提升,。

上海電氣在數(shù)字化方面也是進行了很多探索,，也形成了一些能力。2004年上海電氣開始做整個上海電氣的H股上市工作,，為了加強集團管控能力,05年開始做集團信息化規(guī)劃和集團信息化平臺建設(shè),。

10余年來，我們構(gòu)建了從集團到企業(yè)整個經(jīng)營全過程的集團級平臺,，通過信息系統(tǒng)橫向貫通,、縱向集成，實現(xiàn)企業(yè)運營透明,、數(shù)據(jù)集中共享,、跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)同。我們應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)電梯產(chǎn)業(yè)向“制造＋服務(wù)”轉(zhuǎn)型,。目前有六萬臺電梯都在我們的電梯物聯(lián)網(wǎng)上進行連接,，能夠?qū)崟r監(jiān)測電梯運行狀態(tài)。

在上海市內(nèi),，如果后臺看到某個電梯出故障,，18分鐘之內(nèi)就會有人到現(xiàn)場，不是報修而是看系統(tǒng)里面反饋出來的電梯運行有問題,，我們就會過去,。在新能源研發(fā)方面，我們的“風(fēng)云”系統(tǒng)實現(xiàn)風(fēng)場智能化運行,。目前已經(jīng)接入140個風(fēng)場,，監(jiān)控4000多臺風(fēng)機,，提供風(fēng)資源評估、遠程監(jiān)測,、預(yù)測性維護等解決方案,。

最后一個是海立股份，以前都是在上海制造,，但是上海的人工成本太高,，因此，通過機器人改造生產(chǎn)線,，打造無人車間,，從而提升產(chǎn)業(yè)能級。用一個工人管理七臺機器,，去替代二十一個熟練的工人,。雖然在上海做了無人化機器人產(chǎn)業(yè)線改造，很先進,，但是上海工廠的整體成本依然較高,，所以海立從去年開始，除了上海的制造基地之外,，其余的往外遷,，我們在印度、綿陽,、安徽,、南昌都有相應(yīng)的制造基地。上海制造基地將逐步不會生產(chǎn)空調(diào)壓縮機,，會換到其他的線上,，這是為了能夠更多降低成本。

三,、上海電氣數(shù)字化戰(zhàn)略愿景

有了這些探索,，在2017年，我們制定上海電氣集團數(shù)字化戰(zhàn)略愿景,，我們希望立足于裝備制造業(yè)的優(yōu)勢特點,，通過實施“數(shù)字賦能”，推動產(chǎn)業(yè)形態(tài),、經(jīng)營形態(tài),、價值形態(tài)升級再造，成為集團發(fā)展新引擎,，和工業(yè)細分領(lǐng)域“先行者”,，支撐集團新一輪發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

雖然數(shù)字公司可能做的是IT項目,，但目標(biāo)并不是為了賣出更多的軟件產(chǎn)品,，而是作為上海電氣數(shù)字化轉(zhuǎn)型的載體,，作為上海電氣數(shù)字化培育能力的載體，是上海電氣數(shù)字化平臺建設(shè)和運營的載體,。因此,，我們要通過數(shù)字公司，數(shù)字化能力的培育,，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的能級,，在存量上做得更優(yōu)，在存量基礎(chǔ)上有新的增量出來,。

這樣的背景下,，我們做了幾件事情。

一,、打造平臺推進企業(yè)數(shù)字化升級,。我們在電梯、風(fēng)電和火電方面都做了研究,。對于上海電氣來說,，這么多產(chǎn)業(yè)都要做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺嗎？不可能,。所以,，從去年開始，我們就打造了集團工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,，集團要打造一個平臺作為“插座”,，把我們不同的業(yè)務(wù)做成“插頭”,，使我們的產(chǎn)業(yè)可以在上面進行產(chǎn)業(yè)應(yīng)用,，比如，風(fēng)電應(yīng)用,、火電應(yīng)用,、燃機應(yīng)用、機床應(yīng)用,、康復(fù)機器人應(yīng)用,，所有應(yīng)用都會嫁接到這個平臺上。

二,、整合資源,，打造數(shù)字科技公司。這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,，把原來集團做集團平臺建設(shè)和運維的人,，做物聯(lián)網(wǎng)的人和引進外部的人員，共同打造數(shù)字科技公司,，形成數(shù)字化工業(yè)轉(zhuǎn)型的各類應(yīng)用,。

三,、培育能力，形成產(chǎn)品和解決方案,。有了公司以后,，我們重點是培育能力，如果沒有能力,，成立公司就沒有任何意義,。所以我們會在數(shù)字公司里面研究一些共性的數(shù)字技術(shù)和解決方案，重點不是為了底層研發(fā),，而更多是希望把外面好的解決方案,、好的技術(shù)，在內(nèi)部進行加工,，為企業(yè)內(nèi)部不同的產(chǎn)業(yè),，包括集團層面，產(chǎn)業(yè)集團層面和企業(yè)層面,，提供他們所需要的產(chǎn)品和解決方案,。

四、隊伍轉(zhuǎn)型,，打造雙模IT隊伍助力轉(zhuǎn)型,。隊伍也是在轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)IT和現(xiàn)在所做的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)IT還是有很大得差別,。傳統(tǒng)IT更多是核心IT,，也就是模式一的IT。還有一塊是模式二的創(chuàng)新IT,。模式一的IT更多是如何讓企業(yè)信息更加透明,，使企業(yè)規(guī)則更加標(biāo)準(zhǔn)化，目標(biāo)是為了管理,；而模式二的創(chuàng)新IT,，更多是價值發(fā)現(xiàn)，探索性,，能夠為企業(yè)新的業(yè)務(wù)快速迭代,，快速試錯，快速形成它的一些價值,。所以在數(shù)字科技公司內(nèi)部,，也是兩個團隊同時進行培養(yǎng)。

五,、構(gòu)建生態(tài),，發(fā)揮線下資源優(yōu)勢。構(gòu)建我們的生態(tài)來發(fā)揮線下資源優(yōu)勢。剛才看到我們有那么多產(chǎn)業(yè),，幾百家企業(yè),，內(nèi)部生態(tài)有產(chǎn)業(yè)生態(tài)、市場渠道,、供應(yīng)鏈體系,、金融資本和增值服務(wù)，加上外部生態(tài),，包括百度,、騰訊、阿里云和星環(huán)等,，我們希望把內(nèi)部和外部生態(tài)進行融合,，真正構(gòu)建全生態(tài)資源優(yōu)勢，來創(chuàng)新出上海電氣集團的數(shù)字化應(yīng)用,。我把它叫做1+2+X,，1是平臺，2是軟件產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品,，在一個平臺和軟件,、硬件平臺基礎(chǔ)上可以打造X種系統(tǒng)集成和解決方案。

最后,，用一句話總結(jié),，關(guān)山初度路猶長，數(shù)字化將助力企業(yè)更好的明天,。我們處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起步階段,，未來的路還很長，是否能夠真正實現(xiàn)數(shù)字賦能,，幫助我們企業(yè)和產(chǎn)業(yè)提升能級,，還需要一段時間，謝謝大家,。