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所有熟悉社群經(jīng)濟(jì)或社交商業(yè)化,，或做私域流量運(yùn)營的人,，都明白一點(diǎn)，咱們做的這門生意模式,，無外乎就是“圈人-裂變-活動促銷割韭菜-復(fù)購”,，無論是培訓(xùn)行業(yè)，還是新零售所包括的萬象產(chǎn)品,，不用聽一些多么繞嘴或高大上的名詞,，差不多都是這個套路。

所以,，對很多主管或BOSS來講,，別整天研究那些高高在上的“浮云”，也別動不動就“微信怎么滴,、拼多多怎么做起來的,、小米社群怎么怎么滴”…我現(xiàn)在聽著就煩，也不看看你手里有啥,，也別太胸懷天下,，那真的不是你考慮的事情，實實在在的想想怎么賺錢才是王道,。夢想,，都是說給你的顧客聽的。

還有一點(diǎn)更讓人咋舌,，動不動就自己的產(chǎn)品獨(dú)一無二,，沒有競品…有信心是好事情，但沒有競品這事,，基本上也就意味著沒有市場,，別怪我說的太直接。為啥要吐槽這個,，因為競品是最好的老師,。我在研究項目的時候，起碼會研究4-5家核心競品,，包括商業(yè)模式,、運(yùn)營玩法等等。

扎扎實實的好好研究一下,，怎么圈人,？怎么裂變？怎么割韭菜,？怎么復(fù)購,？

就這四個問題就好，其他的,，都可以理解為浮云,！

今天要說的這個主題，就是關(guān)于“割韭菜”的,，本來我分享一些經(jīng)驗,，主要以“運(yùn)營干貨”為主，基本上屬于手把手的教大家圈人,、裂變,、成交等等社交商業(yè)的運(yùn)營技巧。但現(xiàn)在我扭轉(zhuǎn)了自己的思路,，考慮一個項目,，優(yōu)先考慮商業(yè)模式，也就是掙錢模式,，無論是做培訓(xùn)還是做產(chǎn)品,，無論是做B端還是C端，首先需要明白的一個問題就是,，誰掏錢,；然后是為什么掏錢。

優(yōu)惠促銷,，肯定是一貫好用的方式,，也是業(yè)內(nèi)的伎倆，原價998元,，現(xiàn)價/拼團(tuán)價198元,，買不買？肯定具有誘惑力,，但除此之外,，好像可以操作的空間不太大了，成交的前提就淪落為無限的壓榨利潤空間,，換來的很可能就是,，你的產(chǎn)品就值198元還有很大水分。

消費(fèi)者越來越精明,，被割韭菜的次數(shù)越多,，警惕心理只會越來越強(qiáng)，所以,，優(yōu)惠促銷的影響力,，已經(jīng)沒有當(dāng)初的那么有號召力,，所以,，再深入洞察一下消費(fèi)者的訴求，看看他們需要的到底是什么,？

對培訓(xùn)行業(yè)來說,，繳費(fèi)意味著技能提升,，更意味著我有問題你幫我解答…

對保健品來說，購買意味著我想要身體健康,，而非我就想吃你的保健品…

所以,，“服務(wù)”對于消費(fèi)者來說，永遠(yuǎn)是第一位重要的,。

其實，這就是傳統(tǒng)的老年保健品的會銷模式,，拿到線上來做,。很多老年人買的其實不再是產(chǎn)品，而是他們的噓寒問暖,，為他們生活服務(wù)的態(tài)度,。

在我的預(yù)想中，“服務(wù)”將成為社群經(jīng)濟(jì)的第一大核心要素,！

你如果想搞社群經(jīng)濟(jì),，就必須得有服務(wù)體系相配套。如上的內(nèi)容如此的務(wù)虛,，其實就是為了說明一個問題,，社群服務(wù)，非常重要!

再接下來說說'服務(wù)到底是什么',？也就是本文的核心干貨部分,，我還是堅持我的風(fēng)格，分享一些干貨性質(zhì)的東西給到大家,。

1,、團(tuán)隊。做社群的其實只需要一個團(tuán)隊就夠了,，那就是運(yùn)營團(tuán)隊,。培訓(xùn)行業(yè)的叫課程顧問,，做保健品的叫健康顧問,，以此類推。

2,、社群互動,。核心職責(zé)就是,，解決社群成員的咨詢和問題，主動的or被動的,，都可以,，有問必答，及時快速,。落腳點(diǎn)包括朋友圈,、公眾號,、微信群、微信對話等等,。

3,、微課。集中起來解決大家的問題,，或者是分享一些有價值的知識給大家,，怎么講微課，需要的可以私聊我,。

4,、活動形式。這些可以借助一些平臺去做,，現(xiàn)在真的很多功能已經(jīng)做得非常的優(yōu)秀,，打卡、砍價,、1元搶等等,，割韭菜之前，一定要先讓用戶爽起來,。

服務(wù)肯定會帶來運(yùn)營成本的提升！

但別忘了,，

“服務(wù)”是最好的銷售機(jī)會,！