 阿里是一個以創(chuàng)新為核心的精英組織，為了永葆創(chuàng)新能力,，阿里建立了激烈的競爭機制，營造“必贏文化”,，這也是阿里具備組織自我升級的重要原因,。此外阿里的業(yè)務(wù)體系非常龐大,，其重要的管理挑戰(zhàn)包括培養(yǎng)接班人,、防止內(nèi)部腐化等,，因此阿里需要在分權(quán),、集權(quán)上找平衡，體現(xiàn)了很多政治學的理念,。 為了打破簡單的雇傭模式,，阿里在創(chuàng)業(yè)之初采用“合伙人制”,，最早期的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)者構(gòu)成“18羅漢”，而后來者只要為阿里立下汗馬功勞,，也會成為合伙人,，長期共享集團成功果實。阿里的創(chuàng)新業(yè)務(wù)(如文娛,、菜鳥)更多采用“總裁負責制”,。 隨著企業(yè)發(fā)展壯大,，新的管理挑戰(zhàn)來自尋找接班人,。阿里俞永福首創(chuàng)“班委制”，適用于在成熟部門培養(yǎng)接班人,，阿里零售業(yè)務(wù)則采用“班委制”,。 阿里早期創(chuàng)業(yè)的團隊由18個合伙人組成，隨后從“十八羅漢”成長為一個龐大的商業(yè)帝國,。在阿里生命周期的每一個階段，其組織結(jié)構(gòu)都在不斷優(yōu)化。阿里的領(lǐng)導者不僅展示出卓越的商業(yè)智慧,，更在組織構(gòu)架、用人管理上展現(xiàn)了卓越才華,。 1,、馬云時代 1）十八羅漢合伙創(chuàng)業(yè)，廣納豪杰,，打造中供鐵軍 在發(fā)展早期，阿里的管理體現(xiàn)幾大特征： 1）扁平,、裂變、事業(yè)部制：這也是淘寶茁壯成長,，并不斷裂變出新業(yè)務(wù)的方式 2,、張勇時代 1）天貓：辭舊迎新,，傳承接班 張勇為阿里理清了未來五十年的思路，不僅沿用“政委制度”,，采用總裁負責制或班委制進行管理,，還在allin云計算的清晰思路下，大中臺成為阿里的宇宙中心，從樹狀改為網(wǎng)狀的組織架構(gòu),。 阿里巴巴的八次轉(zhuǎn)身 1、1999-2005：阿里最初6年發(fā)展的4個業(yè)務(wù)板塊 1999年,，馬云回到杭州,，正式成立“阿里巴巴”，啟動B2B業(yè)務(wù),，先后引入李琪,、關(guān)明生,、衛(wèi)哲等重要高管，打造了“中供鐵軍”,。 2003年阿里成立淘寶，發(fā)起人孫彤宇被稱為“淘寶教父”,，同時在淘寶內(nèi)孵化了支付寶。 2004年支付寶從淘寶中獨立,，陸兆禧負責，陸兆禧此前為B2B華南大區(qū)負責人,。 2005年阿里收購雅虎，謝文離職后,，雅虎中國第一任CEO為曾鳴。 2,、2007：“大淘寶戰(zhàn)略” 馬云在2007年構(gòu)思了“大淘寶戰(zhàn)略”：以淘寶為流量入口，打通支付寶,、口碑等產(chǎn)品，通過阿里媽媽的廣告變現(xiàn),。“大淘寶戰(zhàn)略”的10年目標是GMV超越沃爾瑪，1年目標是GMV突破1000億（2007年GMV大約400億）此外,，十八羅漢之一的吳泳銘帶隊成立阿里媽媽。 一年后（2008年末）,，淘寶已成為壟斷平臺，日均GMV達到3億,，市占率79%；阿里媽媽亦成績斐然,，2008年末已成為中國最大的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺，DAU8000 萬,。  阿里集團在2007年進行了四大業(yè)務(wù)部門重大人事調(diào)整,，包括原CEO孫彤宇（淘寶教父）離職，陸兆禧接任淘寶CEO,；原淘寶CEO邵曉峰接任支付寶CEO；原CEO曾鳴調(diào)回總部,，金建杭接任雅虎中國CEO,。 其中陸兆禧作為內(nèi)部培養(yǎng)的骨干,，已先后在B2B,、淘寶、支付寶三個重要部門高層輪崗,。 3,、2008-2009：聚焦零售,，整理雅虎 到了2008年,，7月26日，馬云在內(nèi)部信中號召全體員工準備過冬,，明確了集團未來10年要聚焦零售,。  2009年,，阿里集團實行“擴容”計劃，其中B2B,、淘寶,、支付寶招聘的員工最多,，大約4500人；阿里軟件,、口碑網(wǎng)僅增加300名員工,。 對于雅虎，阿里采用了裁撤雅虎策略,，先將其從BU（事業(yè)部）制轉(zhuǎn)變?yōu)楹笈_部門，后陸續(xù)關(guān)停站長天下,、3721上網(wǎng)助手、相冊批量等,，只保留“口碑”，張宇任口碑總經(jīng)理,。9月10日，阿里集團成立阿里云,，總裁王堅,，雅虎被整合入阿里云公司。 2009年7月22,，阿里軟件所有服務(wù)關(guān)停,，部門整合進入阿里研究院,，阿里軟件總裁兼CTO王濤離職，阿里研究院由集團總裁曾鳴接管,。阿里軟件在2007年創(chuàng)立,，原對標SaaS概念,。 4、2010-2011：大淘寶裂變,，全面探索電商模式  2010年，淘寶被拆分成“C2C B2C 搜索”三個模式的部門,，全面探索電商模式。與此同時,，2010年阿里成立廉政部專職反腐，2012年設(shè)立廉正合規(guī)部,，蔣芳掌管。設(shè)“首席風險官”,，第一任為邵曉鋒。 而到了2011年6月16日,，大淘寶進一步“一拆三”，組建C2C淘寶網(wǎng) B2C淘寶商城 搜索一淘網(wǎng),。共享技術(shù)平臺，由戴珊負責,。 10月18日，聚劃算獨立,，2012年聚劃算GMV達到208億元。  5,、2012：上市前夕,，“七劍下天山” 2012年7月24日,，阿里集團從6大子公司，拆分為7大事業(yè)群,，這是阿里歷史上的“七劍下天山”。7個事業(yè)群總裁直接向馬云匯報,。  而到了2013年1月10日,，阿里繼續(xù)從7大事業(yè)群繼續(xù)拆分為25個事業(yè)部，并采取總裁負責制,，內(nèi)部賽馬,。馬云將其評價為“阿里13年來最艱難的一次組織,、文化變革”  在當時，京東,、唯品會等對手正在快速崛起,，移動端流量開始興起，阿里的這種變革無疑是為了應(yīng)對劇烈外界競爭的組織自我變革,，能夠重新配置資源，化解矛盾,，給年輕人晉升的空間。 2013年5月,，馬云卸任CEO,，陸兆禧接任,，9月張勇被任命為集團COO執(zhí)行移動。 6,、2014：集團全面轉(zhuǎn)型移動端 2014年3月,，馬云發(fā)內(nèi)部信，宣布集團全年戰(zhàn)略“Allin移動端”,，移動端負責人改為張勇，移動產(chǎn)品重心調(diào)整,，仍然以電商零售為主。 其次天貓,、聚劃算CEO由原淘點點總經(jīng)理王煜磊（喬峰）接任，其曾任天貓副總裁,。原聚劃算、本地生活事業(yè)部由張建鋒（行巔）負責,。此次調(diào)整前，零售業(yè)務(wù),、移動端轉(zhuǎn)型分別由張勇、陸兆禧負責,。 7、2015-2018：“小前臺,、大中臺”的組織架構(gòu)革命 2015年，張勇在集團內(nèi)部信中宣布了新的組織架構(gòu)——“小前臺,，大中臺”。 其中“大中臺”是DT時代的大中臺戰(zhàn)略,，由張建鋒擔負“中臺”，兼具技術(shù),、商業(yè)背景，集團總構(gòu)架師,。中臺下轄搜索、共享,、數(shù)據(jù),、產(chǎn)品部,，以及閑魚、淘寶頭條等創(chuàng)新業(yè)務(wù),。 “小前臺”則為了打破樹狀結(jié)構(gòu),，改為敏捷小前臺,。前臺下轄淘寶,、手機淘寶、天貓三大部門,，張勇直接率領(lǐng),，在管理安排上采取“班委制”，班委由年輕骨干擔當,，7位80后負責。 此外,，2017年馬云還提出了全面擁抱“五新”戰(zhàn)略：新零售,、新金融,、新制造、新技術(shù),、新能源。由于大數(shù)據(jù),、云計算正成為新經(jīng)濟時代的石油和引擎,，阿里要從過去自上而下的“樹狀”管理結(jié)構(gòu)變成更加靈活高效的“網(wǎng)狀”管理結(jié)構(gòu),。 2018年，阿里合并“中臺 阿里云”=“阿里云智能事業(yè)群”,，張建鋒任總裁（CTO）,，戰(zhàn)略：打造“商業(yè)操作系統(tǒng)”,，發(fā)力2B市場。  與此同時,，天貓升級裂變?yōu)榇筇熵?，升級為三大事業(yè)群，天貓 超市 進出口,，提拔新人作為總裁。 8,、傳承：馬云宣布張勇成為集團未來接班人 2018年9月10日,，教師節(jié)的這一天，馬云正式宣布張勇為接班人,，一年之后他將全面完成交接,，并在公開信中盛贊自己的接班人。 張勇于2007年在獵頭引薦下進入阿里,，擔任CFO,，花名逍遙子，此前在盛大擔任CFO,。正如上文提到的,，張勇不僅參與打造阿里B2C業(yè)務(wù)，接管“淘寶商城”,，打造雙11,，打造天貓,；還完成移動端轉(zhuǎn)型任務(wù)，并為集團理順長期發(fā)展戰(zhàn)略——從電商轉(zhuǎn)型為“大數(shù)據(jù),、云計算”為基礎(chǔ)的科技公司,。  *轉(zhuǎn)發(fā)只為分享,，內(nèi)容僅代表作者觀點，不代表本網(wǎng)立場。轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者授權(quán),。 |
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