6月4日下午5點(diǎn),安順市民丁先生突然接到銀行短信,,稱自己的ETC信用卡已消費(fèi)998元,,丁先生還沒反應(yīng)過來,又接到第二條消費(fèi)短信,,一分鐘之內(nèi)就消費(fèi)了近兩千元,,這到底是怎么回事,? 丁先生稱 當(dāng)天走在路上 突然收到信用卡被盜刷的信息 他一看信用卡是放在身上的 不明白怎么回事 丁先生手機(jī)顯示 6月4日下午5點(diǎn)零1分 連續(xù)收到兩筆消費(fèi)989元的銀行短信 來不及多想 立刻撥打銀行客戶趕緊掛失 因?yàn)槎∠壬y行卡的透支額度是四萬元 由于丁先生有好幾張信用卡 他想了半天終于想起來 丁先生:“有張ETC卡是插在車上的,就是過高速使用的ETC,,ETC和信用卡是二合一的,,現(xiàn)在很多銀行推出這種產(chǎn)品?!?/strong> 丁先生的車子 一直停在地下停車場(chǎng) 已經(jīng)幾天沒動(dòng)了 ETC上的消費(fèi)怎么來的,? 于是丁先生立刻查看了地下停車場(chǎng)的監(jiān)控 監(jiān)控顯示,當(dāng)天下午,,兩名年輕男子走進(jìn)地下停車場(chǎng),,四處尋找作案目標(biāo)。他們低頭行走假裝玩手機(jī),,確定目標(biāo)后,,便用手上的POS機(jī)隔著車玻璃內(nèi)的ETC卡進(jìn)行試探,有反應(yīng)后立馬盜刷,。 丁先生:“我覺得銀行方面,,不用簽名不用密碼短信,竟然能隔著玻璃把錢刷走,,太恐怖,,這個(gè)閃付功能,在銀行辦卡的時(shí)候,,并沒有給客戶介紹這個(gè)閃付功能具體是什么功能,。” 隨后丁先生立刻報(bào)了警,,同時(shí)也打電話咨詢銀行客服,。 丁先生說:“任何銀行都沒說過,包括現(xiàn)在去辦理,,人家都不會(huì)給你說這個(gè)閃付具體是能付多少,,好多人都不知道這個(gè)功能,這個(gè)功能就是拿個(gè)POS機(jī)隔著就把你的錢刷走了,,不知不覺的,。” 原來,,丁先生的卡是三年前辦理的,,閃付功能是直接開通,銀行也沒有告之可以關(guān)閉此功能,。 據(jù)了解,,閃付是中國(guó)銀聯(lián)的產(chǎn)業(yè)品牌之一,,標(biāo)示銀聯(lián)非接觸式支付產(chǎn)品,,用于PBOC2.0非接觸式IC卡等支付應(yīng)用,,具備小額快速支付的特征。一般來說,,單筆金額不超過1000元,,無需輸入密碼和簽名。 丁先生告訴記者 他曾經(jīng)打電話給銀行 客服人員稱24小時(shí)會(huì)和他聯(lián)系 但是直到6月6日 銀行依然沒有回復(fù) 丁先生認(rèn)為 這是銀行的漏洞 采訪當(dāng)天 丁先生又再次撥打銀行的電話 開始銀行客服人員稱,,這筆錢還得由丁先生償還,,但是對(duì)于丁先生反映的被遭盜刷的情況,對(duì)方還是讓丁先生等待銀行的處理,??吹竭@樣的結(jié)果,丁先生表示很無奈,。 但是值得慶幸的是,,6月6日記者采訪當(dāng)天,當(dāng)?shù)鼐揭呀?jīng)抓獲其中一名嫌疑人,,于上午到停車場(chǎng)指認(rèn)現(xiàn)場(chǎng),。丁先生提醒大家,信用卡有閃付和雙面功能,,不需要的話,,一定要致電銀行要求關(guān)閉此功能。 接下來 又到了微兔小課堂時(shí)間 ETC通行卡有無被盜刷風(fēng)險(xiǎn),?有,! ETC( Electronic Toll Collection ) 不停車收費(fèi)系統(tǒng),是通過在車輛擋風(fēng)玻璃上安裝車載電子標(biāo)簽,,與ETC車道上的微波天線建立專用短程通訊,,實(shí)現(xiàn)在通過路橋收費(fèi)站時(shí)不需停車。 ETC套裝包括ETC卡片和車載OBU,。 目前ETC卡片主要有兩類,,一類是儲(chǔ)值卡,即使用ETC運(yùn)營(yíng)公司發(fā)放的卡片,,先充值,,后消費(fèi)。另一類是記賬卡,,一般是與各大銀行合作,,在信用卡上賦予通行卡的功能,實(shí)現(xiàn)先消費(fèi),、后充值,。從上面的視頻可以看出,這輛小車的ETC卡片就是用的廣發(fā)銀行與粵通卡公司合作推出的記賬卡,。 那么為什么信用卡會(huì)在沒有輸入密碼的情況下,,被刷了100元呢,?想了解這一點(diǎn),我們不得不提出銀聯(lián)力推出“閃付”功能以及相關(guān)規(guī)定,。 所謂“閃付”(Quick Pass),,就是只要持有具有“閃付”功能的銀聯(lián)卡芯片或移動(dòng)支付設(shè)備,就可以實(shí)現(xiàn)300元以下(單日限額1000元,,境外以當(dāng)?shù)叵揞~為準(zhǔn))交易“一揮即付,、付過即走”,無需輸密碼和簽名,。也就是常說的“免密免簽”,。從技術(shù)上說,則要求芯片卡和POS機(jī)的距離小于10毫米,。 這的確是一項(xiàng)新體驗(yàn),,也是銀聯(lián)和微信、支付寶等快捷支付方式抗衡的一大法寶,,可以看出,,銀聯(lián)對(duì)推行此功能異常重視,從銀聯(lián)官網(wǎng)2015年的這篇文章可以看出,,他們將于2016年4月,,在銀聯(lián)所有芯片信用卡上全面支持此項(xiàng)功能,并將積極拓展快餐,、便利店,、超市、出租車等領(lǐng)域知名商戶支持“小額免密免簽”,。 便利和安全永遠(yuǎn)是一把雙刃劍,。正是有了這樣的便利,所以那些插在汽車前擋風(fēng)玻璃上(玻璃厚度小于10毫米)的,、具有具備ETC通行卡功能和閃付功能的信用卡就能被成功刷走300元以下資金(默認(rèn)單日最高1000元,,經(jīng)申報(bào)還可調(diào)整額度)。 這樣的應(yīng)用場(chǎng)景恐怕當(dāng)初的設(shè)計(jì)者們根本沒有考慮到,,從銀聯(lián)官網(wǎng)可以看出,,他們當(dāng)時(shí)考慮的風(fēng)險(xiǎn)主要是丟失。 2 我們?cè)摬辉摽只牛?/p> 盜刷風(fēng)險(xiǎn)雖然存在,,但我們不應(yīng)該完全亂了陣腳,。 ▲普通的POS機(jī)無法進(jìn)行盜刷 從銀行從業(yè)人士處了解到,銀聯(lián)對(duì)這種免簽免密的POS機(jī)商戶要求很高,,一般信用值低的商戶無法申請(qǐng)到,,同時(shí)很多銀行還會(huì)和這些持有免密免簽POS機(jī)的商戶簽訂“完全追索協(xié)議”,即使被盜刷,也可以通過舉證后挽回?fù)p失,。 3 我們應(yīng)該如何做,? 考慮到被盜刷后舉證的時(shí)間成本、精力成本較高,,為避免不必要的損失和麻煩,建議做以下幾件事: 第一,,將ETC通行卡換成不具備銀行卡功能的儲(chǔ)值卡,,這種雖然需要事先充值才能消費(fèi),不過非常安全,。 第二,,如果裝有記賬式的ETC通行卡,同時(shí)具備“閃付”功能,,在每次停車后記得從OBU上取下,,放在他人看不到的地方。 第三,,可以致電發(fā)卡行關(guān)閉“閃付”功能,,但有部分銀行的閃付功能無法關(guān)閉,請(qǐng)知悉,。 具體關(guān)閉辦法,,可參考各銀行操作指引: 關(guān)閉小額免密支付方法: 1.信用卡關(guān)閉免密免簽方式:登錄手機(jī)銀行,依次選擇“信用卡—信用卡管理—卡片信息維護(hù)”菜單,,選擇要操作的卡片,,選擇關(guān)閉“小額免驗(yàn)密”。 2.金融IC卡關(guān)閉免密免簽方式:撥通銀行客服電話后,,選擇“1個(gè)人業(yè)務(wù)—7其他服務(wù)—6特約取款與銀行卡交易功能維護(hù)—根據(jù)語(yǔ)音提示輸入賬號(hào)/身份證號(hào)和電話銀行密碼—3銀行卡小額免密免簽維護(hù)—1功能開通情況查詢及維護(hù)—輸入賬號(hào)后4位—2關(guān)閉小額免密免簽功能”,,驗(yàn)證短信驗(yàn)證碼并確認(rèn)后即可成功關(guān)閉金融IC卡小額免密免簽功能。 記者:呂江 實(shí)習(xí): 姚江 |
|