在工作過(guò)程中往往因某些事情對(duì)其看法不一致，而發(fā)生分歧,，甚至爭(zhēng)吵,、發(fā)脾氣、報(bào)復(fù)等心態(tài),。

一,、多聽(tīng)

不管有多深的矛盾，心里多么不樂(lè)意,，都要記得保持微笑,，去聽(tīng)別人不同的意見(jiàn)，拓展我們自己的思路,；

工作有了分歧,，我們更要在一起去探討，解決掉夾在我們中間的分歧，然后達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn),。

二,、多想

站在對(duì)方的立場(chǎng)上去想問(wèn)題，并與自己的看法進(jìn)行比較,，對(duì)比出彼此的優(yōu)劣勢(shì),，公平公正地選出最佳方案；

如果事實(shí)證明是對(duì)方正確,，我們應(yīng)該為對(duì)方感到驕傲,，為他們鼓掌，如果我們自己是對(duì)的,，就不要受他人干擾,，要堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。

不要把和同事分歧產(chǎn)生的負(fù)面情緒帶到工作中去,，放空自己的負(fù)面情緒,，讓大腦更多地投入到我們的工作中去。

如果對(duì)方情緒不好,，沒(méi)有協(xié)調(diào)好,，不要去激怒對(duì)方，要體諒對(duì)方,，也不要因?yàn)閷?duì)方的不好情緒而去責(zé)備對(duì)方,。

三、多看

發(fā)生分歧時(shí),，要看清楚場(chǎng)合,，如果是內(nèi)部討論，可進(jìn)行合理的對(duì)峙,，如果有外來(lái)人員要顧及公司的形象,，不要被外來(lái)人員看笑話(huà)。

如果當(dāng)時(shí)自己有過(guò)激的行為或言辭,，事后要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,，并請(qǐng)求對(duì)方諒解，及時(shí)化解掉兩人的矛盾,。

不要傷害同事間的關(guān)系,，以團(tuán)隊(duì)利益為標(biāo)準(zhǔn)，共同把團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成為目的,。