電商人必須了解的三大常識

俗話說,，人在江湖飄，哪能不挨刀?沒有體驗過失敗網購的人生總是不完整的,。買到的面膜只夠敷半邊臉,，給差評卻遭商家“全家問候”，老用戶反被“大數(shù)據殺熟”,，訂機票酒店稀里糊涂被搭售,，付了押金卻難退回，各種套路真是防不勝防,。然而,，隨著我國電商領域的首部綜合性法律《電子商務法》于2019年1月1日正式開始實施起，屬于剁手黨買買買的春天真的來了,。

1刷好評?刪差評?已經過時了,。

現(xiàn)在有了《電商法》媽媽再也不用擔心我受欺負了?！峨娚谭ā返谑藯l規(guī)定,，未向消費者提供對平臺內銷售的商品或者提供的服務進行評價的途徑，或者擅自刪除消費者評價的,，將被處以最高五十元的罰款,。且電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,、欺騙,、誤導消費者。

2《電商法》要求電子商務經營者應當在其首頁顯著位置,，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息和與其經營業(yè)務有關的行政許可信息,，而平臺要擁有辨別真假的能力。如果商家售賣假貨,，平臺未采取必要措施的,，與侵權人承擔連帶責任。毫無疑問,，這是杜絕電商假貨,、山寨貨泛濫的有一記重拳！

3雙十一快遞告別拖延癥

《電商法》規(guī)定,，電子商務經營者應當按照承諾或者與消費者約定的方式,、時限向消費者交付商品或者服務，并且承擔商品運輸中的風險和責任,。但是,，消費者另行選擇快遞物流服務提供者的除外。