花眠君:我的一位HR朋友,,她抱怨說做HR太沒有意思了。你是從業(yè)多年的HR,,你能否分享一下你做HR的一些心得體會呢,?你會給她哪些建議呢? 柳岸君:做任何一件事情,,都要有好奇才會有興趣,,有了興趣才能把一件事情做好。比如做HR也一樣,,做了幾年HR都會遇到一個有趣的而且非常復(fù)雜的問題,,就是同樣一件事情,比如說招聘,、采購、銷售等等,,不同的人做出來的結(jié)果就不一樣,。作為人力資源從業(yè)者或者企業(yè)管理者或者企業(yè)的老總們,我們經(jīng)常會為這一問題而困惑,。 花眠君: 是的呀,,我也經(jīng)常為這一個問題而困惑,為什么同樣的人,,差不多的學(xué)歷和年齡,,差不多的工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績或這做事情的效果卻相差如此之大呢,?是人的知識,、技能、能力,、態(tài)度不夠嗎,?這些因素是有的,,但顯然也不都是這些因素,還有其他什么更深層次的原因嗎? 柳岸君:你問的問題太棒了,,說明你是一個愛思考問題的人,。其實(shí)我也一直為這個問題困惑很久,可是直到我學(xué)習(xí)了王陽明心學(xué),,我突然頓悟了,,工作是一場修行。這也是我們需要找問題的原因所在,。 一個人的業(yè)績或者做事情的效果不佳,,一定是心出了問題。 所以要修行,,只要心正了,,做任何事情都能做的很好。 什么叫正心,。老板很信任你,,給你的報(bào)酬也不錯,甚至還能教你一些技能,,或者給你一個發(fā)揮的舞臺,。你做事很盡心盡力,這不叫正心,,這是你應(yīng)該做的,。 問題是恰恰相反,老板不信任你,,不能派你用場,,給你的待遇也低,也不能聽你的意見,,也沒有授權(quán)和必要的資源,,老板對你橫挑鼻子豎挑眼,這個時(shí)候你也能把事情做好嗎,?這個時(shí)候你也要把事情做好,,這叫正心。只要有機(jī)會多做事情就一刻不停把事情做好,。你把事情做好,,是你的本分,跟外界環(huán)境沒有關(guān)系,。 這不是傻子嗎,?不對,這一點(diǎn)都不傻,。對雙方都有利益,。心正了,,就一切順了。因?yàn)楸M心盡力做事,,你的才干才會增長,。當(dāng)下,我們企業(yè)里缺少這樣的人,,而作為管理者,,這正是我們思考的問題。 什么是正心呢,? 所謂修身在正其心者,,身有所忿懥,則不得其正,;有所恐懼,,則不得其正;有所好樂,,則不得其正,;有所憂患,則不得其正,。心不在焉,,視而不見,聽而不聞,,食而不知其味,。此謂修身在正其心。 【譯文】 之所以說修養(yǎng)自身的品性要先端正自己的心思,,是因?yàn)樾挠袘嵟筒荒軌蚨苏?;心有恐懼就不能夠端正;心有喜好就不能夠端正,;心有憂慮就不能夠端正,。心思不端正就像心不在自己身上一樣:雖然在看,但卻像沒有看見一樣,;雖然在聽,但卻像沒有聽見一樣,;雖然在吃東西,,但卻一點(diǎn)也不知道是什么滋味。所以說,,要修養(yǎng)自身的品性必須要先端正自己的心思,。 在這里,修養(yǎng)自身的關(guān)鍵是克服感情上的偏私:正己就是正心,。什么是心正了,?我們來看看“忠”這個好理解,,心在中間就是忠字,所謂心在中間就是克服情感上的偏私,。我們通常說的忠心都理解錯了,,認(rèn)為忠心就是對公司領(lǐng)導(dǎo)要好,討領(lǐng)導(dǎo)歡心,,對公司不離不棄,。如果這樣的話,那些沒有實(shí)際才能圍繞老板周圍的諂媚小人也成了老板的忠誠了,?非也,,顯然不是,那么忠字怎樣理解,? 曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎,?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎,?”你要為你的老板謀化事情,,這才叫忠。比如你作為管理者,,公司員工離心離德,,你要出謀劃策,這個該怎么辦,?公司員工的離職率很高,,公司招聘人才很困難,公司的辦公效率低,,生產(chǎn)成本居高不下,,產(chǎn)品銷售出現(xiàn)下滑等等,你要提出合理化建議和意見,,而且你還要策劃一個解決問題的方案,,在征求了老板的同意后你要實(shí)施這個方案,從而解決問題,。對了,,這個才是忠,你忠的是你的崗位和職業(yè),,你對職業(yè)的忠,,無論你在怎樣的企業(yè),或者你的老板是誰,,這才是忠的確切含義,。 儒學(xué)的進(jìn)修階梯由內(nèi)向外展開,正心是中間過渡的一環(huán)。源于《大學(xué)》八目--格物,、致知,、誠意、正心,、修身,、齊家、治國,、平天下,。致知、誠意,、正心,、修身都在個體自身進(jìn)行,在此之后的齊家,、治國,、平天下開始處理人與人之間的關(guān)系,從家庭走向社會,,從獨(dú)善其身轉(zhuǎn)向兼善天下,。當(dāng)然,其程序仍然是由內(nèi)逐步外推:首先是與自身密切相關(guān)的家庭和家族,,然后才依次是國家和天下,。 儒家的正心說到了明代,王陽明對儒家的正心說發(fā)展了一門新的學(xué)科,,即王陽明心學(xué),。注意了,這個心學(xué)不同于心理學(xué),,兩者之間有顯著的區(qū)別,。 王陽明心學(xué)內(nèi)容我概括為:心即理,致良知,,事上磨,,知行一。 王陽明心學(xué)當(dāng)下很熱,,但日本更崇拜陽明心學(xué),。 王陽明喚醒內(nèi)心困惑的人們,給人指出了一條光輝大道,,心的力量是無窮的,。 執(zhí)行力是困擾很多企業(yè)的老大難問題,西方管理學(xué)解決不了這個問題,,但陽明心學(xué)可以解決。 稻盛和夫這個人你聽說過吧,這個人很牛,,在中國掀起一股管理學(xué)的浪潮,。 在日本四大“經(jīng)營之圣”(另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫,、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎)中,,他是年齡最小(也是目前唯一在世的)而被尊為“圣”的,。 1932年出生于日本鹿兒島,,鹿兒島大學(xué)工學(xué)部畢業(yè)。 27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社(現(xiàn)名京瓷Kyocera),; 52歲創(chuàng)辦第二電電(原名DDI,,現(xiàn)名KDDI,目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司),,這兩家公司又都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng),。 稻盛和夫也是唯一一個在有生之年白手起家創(chuàng)立兩家世界五百強(qiáng)的企業(yè)家。關(guān)于他的創(chuàng)奇和事跡還有很多,,我就不多說了,,網(wǎng)上一搜一大把的資料介紹他,自己感興趣網(wǎng)上去搜一搜吧,。 我們經(jīng)常會說大的成功背后一定會有大的智慧,,大家都會覺得每個人都有私心,真正能做到像稻盛和夫這樣完全利他的人可能真得不多,,這要從稻盛和夫先生一生的經(jīng)歷當(dāng)中尋找答案,。 稻盛和夫先生一生充滿坎坷,在小的時(shí)候曾經(jīng)得到肺結(jié)核病,,16歲還在讀高中時(shí)就開始做紙袋生意以貼補(bǔ)家用,;19歲報(bào)考醫(yī)學(xué)失敗,;22歲參加帝國石油就職考試也失敗了,;大學(xué)畢業(yè)后參加工作,因?yàn)榕c上司發(fā)生矛盾沖突而下決心自己開創(chuàng)公司,;在開創(chuàng)公司也經(jīng)歷了日本經(jīng)濟(jì)中種種坎坷,,之前說的石油危機(jī)、日元升值,,企業(yè)高成本運(yùn)營的挑戰(zhàn),。 稻盛和夫先生,大家認(rèn)為他是日本經(jīng)濟(jì)界的傳奇,,現(xiàn)在是77歲高齡,,能不能從他過往一生的經(jīng)歷和體會,,談一談對人生經(jīng)歷的思索,如何做到像他說的那樣心胸闊達(dá),,那樣大公無私,? 老子在其《道德經(jīng)》第七章中說:天長地久。天地所以能長且久者,,以其不自生,,故能長生。是以圣人后其身而身先,;外其身而身存,。非以其無私邪,故能成其私,。 用今天的話來說就是天地之所以能夠長久,,乃是因?yàn)樗囊磺羞\(yùn)作都不為自己,所以能夠長久,。因此,,圣人處處謙虛、退讓,,反而能夠贏得愛戴,;事事不計(jì)較利害得失,反而身受其益,。這不正是因?yàn)橛捎谒麩o私,,結(jié)果反而成就了他自己嗎? 稻盛和夫主要應(yīng)用的管理思想或者管理哲學(xué)并不是他獨(dú)創(chuàng)的,,而是源于中國傳統(tǒng)文化,,即儒家道家的思想內(nèi)核,而是應(yīng)用了王陽明心學(xué)來管理企業(yè),。 為什么這么說呢,? 我們可以簡單分析一下稻盛和夫的經(jīng)營管理哲學(xué)。 稻盛和夫的經(jīng)營管理哲學(xué)實(shí)際上源于中國先秦時(shí)期的儒家和道家思想,,例如他的管理思想中的利他思想就源于道德經(jīng)和孟子思想,。具體我不展開了,上文也有部分論述,。我這里想重點(diǎn)談?wù)勍蹶柮餍膶W(xué)對稻盛和夫的影響,。 稻盛和夫曾經(jīng)說過:“什么是企業(yè)經(jīng)營?對于我來說,,經(jīng)營就是日益提高自己的哲學(xué)理念,。”他的經(jīng)營理念概括為京瓷哲學(xué),,京瓷哲學(xué)的核心可以概括為這樣的人生方程式:工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力,。這個方程式可以做這樣的解釋:能力和熱情用分?jǐn)?shù)0到100分表示,,而思維方式則從負(fù)100分到正100分。成功學(xué)也會說類似這些的話,,會讓年輕人很反感,。但我想說的是,他的這些話絕不是所謂的成功學(xué),。修行自己是自內(nèi)而外的,不是來自外力,。人如果靠外力改變他,,是很難改變的。 舉個例子,,如果某人能力90分,,但是這樣的人也許有很高的學(xué)歷,往往因?yàn)樽陨淼膬?yōu)越條件,,感覺自己頭腦聰明而不努力工作,,他的熱情只有20分,那么該人分?jǐn)?shù)是1800分,;如果某人能力平平只有60分,,所以必須努力工作而爆發(fā)了極大的工作熱情90分,得分則是5400分,,高出前面懶人的兩倍,。有的人自怨自艾,憤世嫉俗,,嫉妒他人,,生活沒有熱情和動力,沒有真誠人生理念的人,,他們的思維方式是負(fù)值,,盡管能力得分高,熱情分?jǐn)?shù)也不低,,但是其人生和工作結(jié)果反而會更低,。樂觀向上,熱情活潑,,心地好,、真誠、正直是好的思維方式,。在稻盛和夫看來,,思維方式對人生成就起著決定性作用。在上述的人生方程式中,,思維方式是排在第一的,。為什么思維方式有負(fù)值和正值呢,?這就是我們通常所說的正能量和負(fù)能量,宇宙中有正能量和負(fù)能量,,人體中也有,。 稻盛和夫所說的思維方式思想來源在哪里呢?是他憑空獨(dú)創(chuàng)的嗎,?其實(shí)稻盛和夫的所謂的思維模式是受到了王陽明心學(xué)的深刻影響,。大家知道,王陽明心學(xué)其實(shí)在日本的影響很大,,其中稻盛和夫就是王陽明心學(xué)的忠實(shí)信仰者之一,。他的思維方式可以理解為心學(xué)的思維方式,因?yàn)槲覈糯J(rèn)為心的功能是主思考的,,“心之官則思”古人以為心是思維器官,,所以至今經(jīng)常聽人說:“你要用心學(xué)習(xí),心不在焉,,小心地滑,。很少有人說:“用腦學(xué)習(xí),腦不在焉,,小腦地滑“等等,。 行文至此,大家對王陽明心學(xué)感覺很好奇了,。 下面我重點(diǎn)談一談王陽明心學(xué)的內(nèi)容,。當(dāng)然,一篇文章很難概況王陽明心學(xué)的內(nèi)容,,大家要想了解更多的內(nèi)容,,建議去看看《傳習(xí)錄》這本書。 1,、 有一位地方官常去聽王陽明的心學(xué)講座,,每次都聽得津津有味,偶爾會呈恍然大悟之態(tài),,眉飛色舞,。月余后,他卻深表起遺憾來:“您講得真精彩,,可是我不能每天都來聽,,身為官員,好多政事纏繞,,不能抽出太多時(shí)間來修行啊,。” 王陽明接口道:“我什么時(shí)候讓你放棄工作來修行,?” 該官員吃了一小驚:“難道在工作中也可以修行,?” “工作即修行,!”王陽明斬釘截鐵地回道。 “我愚昧得很,,”該官員既迷惑又驚奇,,“難道您讓我一邊工作一邊溫習(xí)您的學(xué)說?” 王陽明說:“心學(xué)不是懸空的,,只有把它和實(shí)踐相結(jié)合,,才是它最好的歸宿。我常說去事上磨練就是因此,。你要斷案,,就從斷案這件事上學(xué)習(xí)心學(xué)。例如,,當(dāng)你判案時(shí),要有一顆無善無惡的心,,不能因?yàn)閷Ψ降臒o禮而惱怒,;不能因?yàn)閷Ψ窖哉Z婉轉(zhuǎn)而高興;不能因?yàn)閰拹簩Ψ降恼埻卸嫘恼嗡?;不能因?yàn)橥閷Ψ降陌蠖鈱捜菟?;不能因?yàn)樽约旱氖聞?wù)煩冗而隨意草率結(jié)案;如果拋開事物去修行,,反而處處落空,,得不到心學(xué)的真諦?!?/p> 該官員恍然大悟,,心靈滿載而歸。 凡人眼中,,工作是工作,,修行是修行。工作是為了糊口,,與其有關(guān)的詞匯是“乏味”“機(jī)械”“勞累”等,,充滿了俗世氣味;而修行是“高大上”的,,與其有關(guān)的詞匯是“心靈”“修道”“正果”等,,“修行”兩個字本身就給人遠(yuǎn)離塵世的超脫之感。 俗人眼中,,修行應(yīng)是找個深山老林,,最好是有古廟靜寺的深山老林,靜坐,,練練瑜伽,,讀讀佛經(jīng),,深呼吸,或是朝拜宗教圣地,,比如去海拔5000多米的西藏佛教神山岡仁波齊,,冒著生命危險(xiǎn)轉(zhuǎn)上幾圈。 這種修行方式在王陽明看來就是“著相”了,,矯揉造作,,為修行而修行。他認(rèn)為,,工作就是修行,,工作情境則是標(biāo)榜進(jìn)取精神的儒家最好的修行之地。 2,、 1509年,,王陽明被任命為廬陵縣令。幾個月后,,他給弟子們寫信談心學(xué),,最后說道: 政事雖劇,亦是學(xué)問之地,。 工作即修行,,在王陽明看來就是在工作中致良知,盡量進(jìn)入“四和”境界,。所謂“四和”就是與天和,、與地和、與人和,、與己和,。 與天地和,就是萬物一體之仁,,做官時(shí),,要把百姓當(dāng)作自己的一部分;與人和,,則是處理好自己與上級,、下級的關(guān)系;與己和,,就是聽從良知的命令來行事,。 豈止是官場,但凡是工作場所,,都是修行之地,,工作越繁重,修行的時(shí)機(jī)越好。號稱吃透陽明心學(xué)的日本經(jīng)營大師稻盛和夫說,,在工作中修行,,就是努力工作,心無旁騖地投入眼前的工作,。 王陽明對“工作中修行”的解釋是:在工作中自然而然地按照良知要求去行事,,除了良知的指示外,心無旁騖,。 你在工作中的表現(xiàn)如何,,良知輕而易舉就能知道。不欺良知,,才是真修行,。 3、 有個叫南大吉的官員對王陽明說:“我為政總有過失,,先生為何沒有說法,?” 王陽明反問:“你有什么過失?” 南大吉就把自己為政的過失一一說給王陽明聽,。 王陽明聽完后,,意味深長地道:“你這些過失,我都指點(diǎn)過你,。” 南大吉一愣:“您好像沒說過,?!?/p> 王陽明見他上套,嘿嘿一笑:“如果我沒有說過,,你是如何知道這些過失的,?” 南大吉福至心靈,驚叫:“良知,!” 王陽明點(diǎn)頭,,南大吉興奮地大笑。 幾天后,,南大吉又來見王陽明,,嘆息說:“如果身邊有個能人經(jīng)常提醒我,我在工作上犯的過失可能會少點(diǎn),?!?/p> 王陽明說:“你身邊就是有個無所不能的人在時(shí)刻提醒你啊?!?/p> 南大吉略家思索,,尖叫道:“良知!” 又幾天后,,南大吉又來問王陽明:“行為上有了過失可以改變,,心上有了過失可如何是好,?” 王陽明看了他一眼,說:“你現(xiàn)在良知已現(xiàn),,心上不可能有過失,。心上沒有過失,行為上也就不可能有過失,。我從未見過心上有過失的人會用心工作,,也從未見過用心工作的人心上還會有什么過失?!?/p> 在王陽明看來,,工作和修行是一體的,正如知行合一一樣,,也正如事上磨練的心學(xué)基礎(chǔ)一樣,,修行無體,以工作為體,,以生活為體,。離了工作和生活,修行就變得毫無意義,。 4,、 有個叫朱廷立的官員向王陽明請教在工作中致良知的問題,王陽明答非所問地和他談起了修身,。 朱廷立上班后,,按照王陽明的教導(dǎo)進(jìn)行一系列的修身之術(shù),從中知道了自己心中厭惡的事情,,而百姓厭惡的事情也知道了,;知道了自己的欲望,也就知道百姓喜歡什么了,;舍棄自己的私利,,也就知道百姓的利益是什么了;提醒自己要遵守道德規(guī)范,,也就知道了百姓應(yīng)該遵守什么了,;祛除了心中的魔鬼,也就知道百姓心中每天都想什么了,。 明白了這一切,,而主動去做,就是致良知了,。 三個月后,,他發(fā)現(xiàn),他不但了解了百姓的好惡,還得到了百姓的真心,,百姓紛紛在背后說他是好父母官,。 朱廷立感嘆說:“我今天才知道,原來修身不但可以養(yǎng)性,,還能提高工作質(zhì)量,。”但他突然懊悔,,“工作質(zhì)量是有了,,可我的心學(xué)造詣沒有提高啊?!庇谑?,他又去問王陽明如何學(xué)習(xí)心學(xué)的問題。 讓他莫名其妙的是,,王陽明這次沒有跟他談一句學(xué)習(xí)心學(xué),,卻跟他談上了工作。朱廷立回到工作崗位上,,認(rèn)真工作,。三個月后,他恍然大悟,,原來,,百姓所以親近他,就是因?yàn)樗鞍凑胀蹶柮鞯男奚硪笾鲃釉谛奚戆 ?/p> 比如,,把百姓厭惡的事情祛除,,我有就有了懲惡的快感;讓百姓得到了很多好處,,我也就有了能遏制欲望的能力;順應(yīng)了百姓的心聲,,我也就舍棄了自己的私利,;經(jīng)常告誡他們要遵守法律,我也就有了時(shí)常警惕自己的心,;解救了他們的苦難,,我心情很好,也就祛除了心病,??吹桨傩杖巳硕际ト肆耍移鋵?shí)也就是圣人了,。 于是,,朱廷立二度感嘆說:“我今天才知道,原來提高工作質(zhì)量的訣竅就是先修身啊?!?/p> 后來,,他又去見王陽明,問王陽明,,工作和修行的關(guān)系,。王陽明說:“修身和工作,其實(shí)是一回事,。修身是為了工作質(zhì)量提高,,提高工作質(zhì)量來自于修身。修身是體,,工作是用,,致良知就是其中訣竅?!?/p> 朱廷立最后得出結(jié)論:“修身和工作是一回事,,用良知去修身,就是工作,。用良知去工作,,就是修身!” 這也正如稻盛和夫所說的,,工作中修行是幫助我們提升心性和培養(yǎng)人格的最重要,、也是最有效的方法。我們?nèi)ビ眯墓ぷ?,就是用工作來磨練我們的心,,提升了我們的靈魂層次,光明了我們的良知,。 工作中修行,,就如同走路,應(yīng)邊走邊認(rèn),,邊問邊走,,在路上體認(rèn)良知,最后必能抵達(dá)目的地--良知的光明,。一個人最大的無良就是不能履職,,因?yàn)樗菍δ懔贾谋撑眩瑯右矔涯愕娜松鷰肷顪Y,。 |
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