小程序的出現(xiàn)又一次改變了人們的生活方式,，多入口、觸手可及,、方便輕松等優(yōu)勢讓小程序快速崛起,，不少商家企業(yè)紛紛加入小程序隊(duì)列中，推出了屬于自家品牌功能的小程序。有些商家企業(yè)因此顛覆了以往的營銷模式,，而有些商家企業(yè)卻還是進(jìn)展不大,。為什么呢？因?yàn)槿匀挥泻芏嗳诉€不理解小程序的運(yùn)營模式,，該如何利用小程序才能起到最大的效果呢,？下面分四個(gè)核心點(diǎn)來進(jìn)行說明。

拉新

可以通過四個(gè)流量場景拉新引流,！

1.線下實(shí)體店導(dǎo)流,，商家可以在實(shí)體店做線上小程序二維碼宣導(dǎo)，用戶在實(shí)體店可以掃碼進(jìn)入小程序商城,。

2.小程序自帶流量入口,，用戶可以通過我的小程序，微信搜一搜,、附近的小程序等找到所需的小程序,。

3.公眾號文章掛載，商家通過公眾號關(guān)聯(lián)小程序后,，可以通過公眾號文章掛載小程序,，通過內(nèi)容信息做引流。

4.關(guān)聯(lián)通過公眾號菜導(dǎo)流,，商家可以在公眾號菜單設(shè)計(jì)拼團(tuán),、秒殺活動(dòng)等，通過活動(dòng)把關(guān)注的用戶導(dǎo)流到小程序,。

激活

通過不同的流量場景獲取用戶后,，要通過活動(dòng)來激活新用戶。

1,、新人專享活動(dòng)

新人專享活動(dòng),，是專門針對新用戶的活動(dòng)激活，不論是優(yōu)惠折扣,，還是秒殺等,，一個(gè)新用戶只能購買一次，優(yōu)惠力度比較大,。

2,、拼團(tuán)活動(dòng)

小程序拼團(tuán)是激活用戶的一種活動(dòng)，同時(shí)也可以通過拼團(tuán)活動(dòng)激活更多的用戶,，通過關(guān)系鏈傳播讓流量裂變倍增,。

3、秒殺活動(dòng)

秒殺活動(dòng)是小程序商城常用的一種活動(dòng)方式,，通過秒殺價(jià)格和限時(shí)活動(dòng),，可以刺激用戶激活下單,。

4、優(yōu)惠卷滿減

優(yōu)惠卷是小程序商城活動(dòng)方式之一,，通過優(yōu)惠卷滿減,，可以讓用戶享受滿減優(yōu)惠，同時(shí)通過滿減活動(dòng)激活用戶,，增加客單價(jià)。

裂變

有了流量和用戶后如何裂變倍增呢,？

1,、社群裂變

社群作為用戶的放大器，可以通過社群的利息驅(qū)動(dòng)和價(jià)值驅(qū)動(dòng)讓用戶量倍增,。

商家可以把用戶拉到社群,，通過老帶新領(lǐng)代金券活動(dòng)，讓老用戶拉新人進(jìn)群,，其次在社群推薦內(nèi)容干貨讓社群產(chǎn)生價(jià)值,，這樣也會(huì)讓成員拉身邊的朋友進(jìn)群，還有就是在社群推薦小程序活動(dòng),，通過的折扣吸引更多用戶進(jìn)群,。也可以通過社群在貼吧，微博等渠道招募粉絲,，同上述方式裂變倍增,。

2、社交分享裂變

用戶分享拼團(tuán)活動(dòng)到社交關(guān)系鏈,，通過分享推薦可以讓流量倍增,。

比如用戶開團(tuán)后分享小程序到朋友圈，分享給好友,，推薦到不同的群里,，這樣就可以活動(dòng)倍增的用戶量和銷售量，因?yàn)槊總€(gè)用戶的社交空間都有潛在用戶群,，通過拼團(tuán)可以鏈接更多參與拼團(tuán)的用戶,。

3、分銷裂變

用戶即使消費(fèi)者,，也可以成為分銷店主,，分享小程序到社交空間獲得分潤，同時(shí)商家可以通過分享獲得更多的流量和銷量,。

留存

有了流量和銷量如何做用戶留存呢,？

1、積分鎖客

用戶在小程序購買商品就可以獲得積分,，積分作為用戶的福利可以退換禮品,。

商家可以通過積分做用戶的成長路徑,，通過積分多少來區(qū)分用戶的會(huì)員等級。

2,、會(huì)員留存

通過會(huì)員管理系統(tǒng),，不同等級的用戶可以享受不同的特權(quán)服務(wù)，專享折扣和雙倍積分,，增加用戶的特權(quán)體驗(yàn),，提升用戶離開的成本。