一,、主動(dòng)心態(tài),，換位思考

有一個(gè)小故事，今年春節(jié)朋友聚會(huì)的時(shí)候,，碰到一位老板和他的一名員工與大家一起聚會(huì),，聊天時(shí)老板在抱怨員工沒(méi)有做出他期望的業(yè)績(jī)，能力和方法上需要提高,，個(gè)性太強(qiáng),；員工則抱怨老板太強(qiáng)勢(shì)。大家抱怨不休,，差不多要吵架了,，讓一幫聚會(huì)的朋友覺(jué)得很尷尬,，大家不斷的進(jìn)行勸解溝通,，多番勸解收效甚微。朋友們只好開(kāi)始幫他們進(jìn)行假設(shè)換位思考,，首先問(wèn)老板如果你是員工,，你該怎么工作,，你希望你的老板如何跟你溝通？老板沉思,。然后大家又問(wèn)員工,，如果你是老板，你會(huì)怎么樣要求員工,，期望員工做出什么樣的業(yè)績(jī),？員工也沉思了。過(guò)了好一會(huì)功夫,，老板慚愧跟員工說(shuō)“我自己確實(shí)做的不夠好,，表示歉意”，員工也很歉意的說(shuō)“我在拓展業(yè)務(wù)時(shí)太過(guò)要強(qiáng),，應(yīng)該多聽(tīng)取老板意見(jiàn),，還應(yīng)該能夠做的更好”。一場(chǎng)不歡的抱怨風(fēng)波就此結(jié)束,。

故事告訴我們,，當(dāng)我們對(duì)某些事件產(chǎn)生抱怨時(shí)，不妨換位站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考一下,，可能思路就會(huì)發(fā)生改變,，就會(huì)減少或消除抱怨。

《增廣賢文》曰：“責(zé)人之心責(zé)已,，恕已之心恕人?！睆娜诵越嵌瘸霭l(fā),，大部分人擅長(zhǎng)站在自己立場(chǎng)看問(wèn)題且有天然的防備心理，只有少部分人能夠換位思考和主動(dòng)推心置腹解決問(wèn)題,，而這少部分人又具有利他思想和團(tuán)隊(duì)精神,，正好能化解組織中普遍存在的信任危機(jī)。

二,、高效壓力和情緒管控

丹尼高曼（Daniel Goleman）在《Emotional Intelligence》一書中指出：透過(guò)控制情緒,，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。遇到失敗,、挫折和打擊,，他們常能自我安慰和解脫，還會(huì)迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，而且堅(jiān)信情況會(huì)發(fā)生變化,。

他們信條是：塞翁失馬，安知非福,，或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時(shí),，一定會(huì)為你打開(kāi)一扇窗,。遇高壓，選擇承受和戰(zhàn)勝壓力,，迎著壓力完成任務(wù),！

三、勇于擔(dān)當(dāng),，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是起點(diǎn),，解決問(wèn)題是終點(diǎn)。從起點(diǎn)到終點(diǎn),，你需要拿出一個(gè)解決方案,。

在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，常人抱著“多一事不如少一事”的明哲保身態(tài)度,。殊不知,，人的能力正是在解決問(wèn)題中逐漸提升的，人與人之間的差距也是這樣形成的,。

在考慮解決問(wèn)題的方案時(shí),，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場(chǎng)上盡快妥善處理，而優(yōu)秀的人卻總會(huì)自覺(jué)地站在公司或領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)去考慮解決問(wèn)題的方案,，能始終站在公司或領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上去醞釀解決問(wèn)題的方案,，逐漸地他們便成為公司和領(lǐng)導(dǎo)可以信賴的人。

四,、正直善良,，人際關(guān)系好

不談?wù)摽蛻糸L(zhǎng)短，不談?wù)撋霞?jí)是非,，不談?wù)撏麻e話,。一方面，要學(xué)會(huì)說(shuō)話不能太隨便,，另一方面,，別人無(wú)意說(shuō)的話不能太當(dāng)回事。

中國(guó)有句老話,，叫“靜坐常思自己過(guò),，閑談莫論他人非”，這反映了中國(guó)人明哲保身的處世之道,，意思就是說(shuō)平時(shí)多想想自己的事情,，少說(shuō)別人的閑話，以防惹麻煩,。閑談莫論他人非,，在我們工作中顯得尤為重要。

與其天天說(shuō)長(zhǎng)道短,，不如多干實(shí)事好事,，少說(shuō)廢話閑話,。而且，也只有做好自己和管理好自己,，才有資格及威信影響他人,。

五、放下身段,，吃苦耐勞

不管被動(dòng)還是主動(dòng),，能夠吃苦的人都是企業(yè)的中流砥柱。只要肯放下身段,，從基層,、底層干起來(lái)，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),，努力提升自己,，積極進(jìn)取、迎難而上,，是可以大有作為的,。

縱觀古今中外，成功人士都有著極為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷,，走向領(lǐng)導(dǎo)崗位,，這些不可或缺。

六,、工匠精神,，干出絕活

我經(jīng)常講，真正有成就的人,，他們都把工作當(dāng)事業(yè)和作品看待,，從來(lái)都不敢輕視工作。所以,，我們?cè)跀埓善骰钪埃仨殞W(xué)會(huì)使用金剛鉆,，以把工作做到極致為目標(biāo),。

任何一個(gè)人，若沒(méi)有幾門拿手絕活,，如何闖蕩江湖成就事業(yè)呢,？實(shí)業(yè)興邦，制造業(yè)人才更需要工匠精神,。