來源:基層醫(yī)師公社整理 一,、健康教育內(nèi)容 1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能(2015年版)》。配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進行動,。 2.對青少年、婦女,、老年人、殘疾人,、0~6歲兒童家長等人群進行健康教育。 3.開展合理膳食,、控制體重,、適當(dāng)運動,、心理平衡,、改善睡眠、限鹽,、控?zé)煛⑾蘧?、科學(xué)就醫(yī),、合理用藥、戒毒等健康生活方式和可干預(yù)危險因素的健康教育,。 4.開展心腦血管,、呼吸系統(tǒng),、內(nèi)分泌系統(tǒng),、腫瘤,、精神疾病等重點慢性非傳染性疾病和結(jié)核病、肝炎,、艾滋病等重點傳染性疾病的健康教育,。 5.開展食品衛(wèi)生,、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生,、學(xué)校衛(wèi)生和計劃生育等公共衛(wèi)生問題的健康教育。 6.開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置,、防災(zāi)減災(zāi),、家庭急救等健康教育。 7.宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策,。 1.及時為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個月的0~6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡(簿)等兒童預(yù)防接種檔案。 2.采取預(yù)約,、通知單,、電話、手機短信,、網(wǎng)絡(luò),、廣播通知等適宜方式,通知兒童監(jiān)護人,,告知接種疫苗的種類,、時間,、地點和相關(guān)要求,。在邊遠山區(qū),、海島、牧區(qū)等交通不便的地區(qū),,可采取入戶巡回 3.每半年對轄區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡(簿)進行1次核查和整理,查缺補漏,,并及時進行補種,。 三查:檢查受種者健康狀況和接種禁忌證,,查對預(yù)防接種卡(簿)與兒童預(yù)防接種證,,檢查疫苗,、注射器外觀與批號,、效期。 七對:核對受種對象姓名,、年齡,、疫苗品名,、規(guī)格,、劑量,、接種部位,、接種途徑,。 告知兒童監(jiān)護人,,受種者在接種后應(yīng)在留觀室觀察30分鐘,。 接種后及時在預(yù)防接種證,、卡(簿)上記錄,與兒童監(jiān)護人預(yù)約下次接種疫苗的種類,、時間和地點,。有條件的地區(qū)錄入計算機并進行網(wǎng)絡(luò)報告。 (一)接種單位必須為區(qū)縣級衛(wèi)生計生行政部門指定的預(yù)防接種單位,并具備有《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施,、設(shè)備和冷藏保管制度,,按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,,保證疫苗質(zhì)量,。 (二)應(yīng)按照《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》,、《全國疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測方案》等相關(guān)規(guī)定做好預(yù)防接種服務(wù)工作,,承擔(dān)預(yù)防接種的人員應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師,、執(zhí)業(yè)護士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格,,并經(jīng)過縣級或以上衛(wèi)生計生行政部門組織的預(yù)防接種專業(yè)培訓(xùn),考核合格后持證方可上崗,。 (三)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)積極通過公安,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)委會等多種渠道,,利用提供其他醫(yī)療服務(wù),、發(fā)放宣傳資料,、入戶排查等方式,向預(yù)防接種服務(wù)對象或監(jiān)護人傳播相關(guān)信息,,主動做好轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對象的發(fā)現(xiàn)和管理。 (四)根據(jù)預(yù)防接種需要,,合理安排接種門診開放頻率、開放時間和預(yù)約服務(wù)的時間,,提供便利的接種服務(wù),。 新生兒出院后1周內(nèi),醫(yī)務(wù)人員到新生兒家中進行,,同時進行產(chǎn)后訪視,。 了解出生時情況、預(yù)防接種情況,,在開展新生兒疾病篩查的地區(qū)應(yīng)了解新生兒疾病篩查情況等,。觀察家居環(huán)境,重點詢問和觀察喂養(yǎng),、睡眠,、大小便、黃疸,、臍部情況,、口腔發(fā)育等情況。 為新生兒測量體溫,、記錄出生時體重,、身長,進行體格檢查,,同時建立《母子健康手冊》,。 根據(jù)新生兒的具體情況,,對家長進行喂養(yǎng),、發(fā)育、防病,、預(yù)防傷害和口腔保健指導(dǎo),。如果發(fā)現(xiàn)新生兒未接種卡介苗和第1劑乙肝疫苗,提醒家長盡快補種,。 如果發(fā)現(xiàn)新生兒未接受新生兒疾病篩查,,告知家長到具備篩查條件的醫(yī)療保健機構(gòu)補篩,。 對于低出生體重、早產(chǎn),、雙多胎或有出生缺陷等具有高危因素的新生兒根據(jù)實際情況增加家庭訪視次數(shù),。 新生兒出生后28~30天,,結(jié)合接種乙肝疫苗第二針,,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行隨訪,。 重點詢問和觀察新生兒的喂養(yǎng),、睡眠、大小便,、黃疸等情況,,對其進行體重、身長,、頭圍測量,、體格檢查,對家長進行喂養(yǎng),、發(fā)育,、防病指導(dǎo)。 滿月后的隨訪服務(wù)均應(yīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行,偏遠地區(qū)可在村衛(wèi)生室,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行,,時間分別在3、6,、8,、12、18,、24,、30、36月齡時,,共8次,。 有條件的地區(qū),建議結(jié)合兒童預(yù)防接種時間增加隨訪次數(shù),。服務(wù)內(nèi)容包括詢問上次隨訪到本次隨訪之間的嬰幼兒喂養(yǎng),、患病等情況,進行體格檢查,做生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估,,進行科學(xué)喂養(yǎng)(合理膳食),、生長發(fā)育、疾病預(yù)防,、預(yù)防傷害,、口腔保健等健康指導(dǎo)。 在嬰幼兒6~8,、18,、30月齡時分別進行1次血常規(guī)(或血紅蛋白)檢測。在6,、12,、24、36月齡時使用行為測聽法分別進行1次聽力篩查,。 在每次進行預(yù)防接種前均要檢查有無禁忌癥,,若無,體檢結(jié)束后接受預(yù)防接種,。 為4~6歲兒童每年提供一次健康管理服務(wù)。散居兒童的健康管理服務(wù)應(yīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行,,集居兒童可在托幼機構(gòu)進行。 每次服務(wù)內(nèi)容包括詢問上次隨訪到本次隨訪之間的膳食,、患病等情況,,進行體格檢查和心理行為發(fā)育評估,血常規(guī)(或血紅蛋白)檢測和視力篩查,,進行合理膳食,、生長發(fā)育、疾病預(yù)防,、預(yù)防傷害,、口腔保健等健康指導(dǎo)。 在每次進行預(yù)防接種前均要檢查有無禁忌癥,,若無,,體檢結(jié)束后接受疫苗接種。 對健康管理中發(fā)現(xiàn)的有營養(yǎng)不良,、貧血、單純性肥胖等情況的兒童應(yīng)當(dāng)分析其原因,,給出指導(dǎo)或轉(zhuǎn)診的建議,。 對心理行為發(fā)育偏異、口腔發(fā)育異常(唇腭裂,、誕生牙),、齲齒、視力低?;蚵犃Ξ惓和惹闆r應(yīng)及時轉(zhuǎn)診并追蹤隨訪轉(zhuǎn)診后結(jié)果,。 孕13周前為孕婦建立《母子健康手冊》,,并進行第1次產(chǎn)前檢查,。 1.進行孕早期健康教育和指導(dǎo)。 2.孕13周前由孕婦居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立《母子健康手冊》,。 3.孕婦健康狀況評估:詢問既往史、家族史,、個人史等,,觀察體態(tài)、精神等,,并進行一般體檢,、婦科檢查和血常規(guī)、尿常規(guī),、血型,、肝功能、腎功能,、乙型肝炎,,有條件的地區(qū)建議進行血糖、陰道分泌物,、梅毒血清學(xué)試驗,、HIV抗體檢測等實驗室檢查。 4.開展孕早期生活方式,、心理和營養(yǎng)保健指導(dǎo),,特別要強調(diào)避免致畸因素和疾病對胚胎的不良影響,同時告知和督促孕婦進行產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷,。 5.根據(jù)檢查結(jié)果填寫第1次產(chǎn)前檢查服務(wù)記錄表,,對具有妊娠危險因素和可能有妊娠禁忌癥或嚴重并發(fā)癥的孕婦,及時轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),,并在2周內(nèi)隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果,。 1.進行孕中期(孕16~20周,、21~24周各一次)健康教育和指導(dǎo),。 2.孕婦健康狀況評估:通過詢問、觀察、一般體格檢查,、產(chǎn)科檢查,、實驗室檢查對孕婦健康和胎兒的生長發(fā)育狀況進行評估,識別需要做產(chǎn)前診斷和需要轉(zhuǎn)診的高危重點孕婦,。 3.對未發(fā)現(xiàn)異常的孕婦,,除了進行孕期的生活方式、心理,、運動和營養(yǎng)指導(dǎo)外,,還應(yīng)告知和督促孕婦進行預(yù)防出生缺陷的產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷。 4.對發(fā)現(xiàn)有異常的孕婦,,要及時轉(zhuǎn)至上級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),。出現(xiàn)危急征象的孕婦,要立即轉(zhuǎn)上級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),,并在2周內(nèi)隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果,。 1.進行孕晚期(孕28~36周,、37~40周各一次)健康教育和指導(dǎo),。 2.開展孕產(chǎn)婦自我監(jiān)護方法、促進自然分娩,、母乳喂養(yǎng)以及孕期并發(fā)癥,、合并癥防治指導(dǎo)。 3.對隨訪中發(fā)現(xiàn)的高危孕婦應(yīng)根據(jù)就診醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的建議督促其酌情增加隨訪次數(shù),。隨訪中若發(fā)現(xiàn)有高危情況,,建議其及時轉(zhuǎn)診。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)在收到分娩醫(yī)院轉(zhuǎn)來的產(chǎn)婦分娩信息后應(yīng)于產(chǎn)婦出院后1周內(nèi)到產(chǎn)婦家中進行產(chǎn)后訪視,進行產(chǎn)褥期健康管理,,加強母乳喂養(yǎng)和新生兒護理指導(dǎo),同時進行新生兒訪視,。 1.通過觀察、詢問和檢查,,了解產(chǎn)婦一般情況,、乳房、子宮,、惡露,、會陰或腹部傷口恢復(fù)等情況。 2.對產(chǎn)婦進行產(chǎn)褥期保健指導(dǎo),,對母乳喂養(yǎng)困難,、產(chǎn)后便秘,、痔瘡、會陰或腹部傷口等問題進行處理,。 3.發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)褥感染,、產(chǎn)后出血、子宮復(fù)舊不佳,、妊娠合并癥未恢復(fù)者以及產(chǎn)后抑郁等問題的產(chǎn)婦,,應(yīng)及時轉(zhuǎn)至上級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進一步檢查,、診斷和治療,。 4.通過觀察、詢問和檢查了解新生兒的基本情況,。 1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為正常產(chǎn)婦做產(chǎn)后健康檢查,,異常產(chǎn)婦到原分娩醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)檢查,。 2.通過詢問、觀察,、一般體檢和婦科檢查,,必要時進行輔助檢查對產(chǎn)婦恢復(fù)情況進行評估。 3.對產(chǎn)婦應(yīng)進行心理保健,、性保健與避孕,、預(yù)防生殖道感染、純母乳喂養(yǎng)6個月,、產(chǎn)婦和嬰幼營養(yǎng)等方面的指導(dǎo),。 (一)開展孕產(chǎn)婦健康管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)具備服務(wù)所需的基本設(shè)備和條件,。 (二)按照國家孕產(chǎn)婦保健有關(guān)規(guī)范要求,,進行孕產(chǎn)婦全程追蹤與管理工作,從事孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)工作的人員應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格,,并接受過孕產(chǎn)婦保健專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。 (三)加強與村(居)委會、婦聯(lián)相關(guān)部門的聯(lián)系,,掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦人口信息,。 (四)加強宣傳,在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)公示免費服務(wù)內(nèi)容,,使更多的育齡婦女愿意接受服務(wù),,提高早孕建冊率。 (五)每次服務(wù)后及時記錄相關(guān)信息,,納入孕產(chǎn)婦健康檔案,。 (六)積極運用中醫(yī)藥方法(如飲食起居,、情志調(diào)攝,、食療藥膳、產(chǎn)后康復(fù)等),,開展孕期,、產(chǎn)褥期、哺乳期保健服務(wù),。 (七)有助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)資質(zhì)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在孕中期和孕晚期對孕產(chǎn)婦各進行2次隨訪,。沒有助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)資質(zhì)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)督促孕產(chǎn)婦前往有資質(zhì)的機構(gòu)進行相關(guān)隨訪。 (一)生活方式和健康狀況評估,。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉,、飲食,、吸煙、飲酒,、慢性疾病常見癥狀,、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況,。 (二)體格檢查,。包括體溫、脈搏,、呼吸,、血壓、身高,、體重,、腰圍、皮膚,、淺表淋巴結(jié),、肺部、心臟,、腹部等常規(guī)體格檢查,,并對口腔,、視力,、聽力和運動功能等進行粗測判斷,。 (三)輔助檢查,。包括血常規(guī)、尿常規(guī),、肝功能(血清谷草轉(zhuǎn)氨酶,、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素),、空腹血糖,、血脂(總膽固醇、甘油三酯,、低密度脂蛋白膽固醇,、高密度脂蛋白膽固醇)、心電圖和腹部B超(肝膽胰脾)檢查,。 (四)健康指導(dǎo),。告知評價結(jié)果并進行相應(yīng)健康指導(dǎo),。 1.對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者同時開展相應(yīng)的慢性病患者健康管理,。 2.對患有其他疾病的(非高血壓或糖尿病),應(yīng)及時治療或轉(zhuǎn)診,。 3.對發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查或向上級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診,。 4.進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防,、防跌倒措施,、意外傷害預(yù)防和自救,、認知和情感等健康指導(dǎo),。 5.告知或預(yù)約下一次健康管理服務(wù)的時間,。 (一)開展老年人健康管理服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)具備服務(wù)內(nèi)容所需的基本設(shè)備和條件,。 (二)加強與村(居)委會,、派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化,。加強宣傳,,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年人愿意接受服務(wù),。 (三)每次健康檢查后及時將相關(guān)信息記入健康檔案,。具體內(nèi)容詳見《居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表。對于已納入相應(yīng)慢病健康管理的老年人,,本次健康管理服務(wù)可作為一次隨訪服務(wù),。 (四)積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為老年人提供養(yǎng)生保健,、疾病防治等健康指導(dǎo)。 1.對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民,,每年為其免費測量一次血壓(非同日三次測量)。 2.對第一次發(fā)現(xiàn)收縮壓≥140mmHg和(或)舒張壓≥90mmHg的居民在去除可能引起血壓升高的因素后預(yù)約其復(fù)查,,非同日3次測量血壓均高于正常,,可初步診斷為高血壓。建議轉(zhuǎn)診到有條件的上級醫(yī)院確診并取得治療方案,,2周內(nèi)隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果,,對已確診的原發(fā)性高血壓患者納入高血壓患者健康管理。對可疑繼發(fā)性高血壓患者,,及時轉(zhuǎn)診,。 3. 如有以下六項指標中的任一項高危因素,建議每半年至少測量1次血壓,,并接受醫(yī)務(wù)人員的生活方式指導(dǎo): (1)血壓高值(收縮壓130~139mmHg和/或舒張壓85~89mmHg),; (2)超重或肥胖,和(或)腹型肥胖: 超重:28 kg/m2>BMI ≥ 24 kg/m2 ,;肥胖:BMI ≥ 28 kg/m2 腰圍:男≥90cm(2.7尺),,女≥85cm(2.6尺)為腹型肥胖 (3)高血壓家族史(一、二級親屬),; (4)長期膳食高鹽,; (5)長期過量飲酒(每日飲白酒≥100ml); (6)年齡≥55歲,。 對原發(fā)性高血壓患者,每年要提供至少4次面對面的隨訪,。 (1)測量血壓并評估是否存在危急情況,,如出現(xiàn)收縮壓≥180mmHg和(或)舒張壓≥110mmHg;意識改變,、劇烈頭痛或頭暈,、惡心嘔吐、視力模糊,、眼痛,、心悸、胸悶,、喘憋不能平臥及處于妊娠期或哺乳期同時血壓高于正常等危急情況之一,,或存在不能處理的其他疾病時,須在處理后緊急轉(zhuǎn)診,。對于緊急轉(zhuǎn)診者,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)在2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況,。 (2)若不需緊急轉(zhuǎn)診,,詢問上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀。 (3)測量體重,、心率,,計算體質(zhì)指數(shù)(BMI)。 (4)詢問患者疾病情況和生活方式,,包括心腦血管疾病,、糖尿病、吸煙,、飲酒,、運動、攝鹽情況等,。 (5)了解患者服藥情況,。 (1)對血壓控制滿意(一般高血壓患者血壓降至140/90 mmHg 以下,;≥65歲老年高血壓患者的血壓降至150/90 mmHg以下,,如果能耐受,可進一步降至140/90 mmHg以下,;一般糖尿病或慢性腎臟病患者的血壓目標可以在140/90 mmHg基礎(chǔ)上再適當(dāng)降低)、無藥物不良反應(yīng),、無新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無加重的患者,,預(yù)約下一次隨訪時間。 (2)對第一次出現(xiàn)血壓控制不滿意,,或出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)的患者,,結(jié)合其服藥依從性,必要時增加現(xiàn)用藥物劑量,、更換或增加不同類的降壓藥物,,2周內(nèi)隨訪。 (3)對連續(xù)兩次出現(xiàn)血壓控制不滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者,,建議其轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院,,2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況。 (4)對所有患者進行有針對性的健康教育,,與患者一起制定生活方式改進目標并在下一次隨訪時評估進展,。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時應(yīng)立即就診。 (一)高血壓患者的健康管理由醫(yī)生負責(zé),,應(yīng)與門診服務(wù)相結(jié)合,,對未能按照管理要求接受隨訪的患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動與患者聯(lián)系,保證管理的連續(xù)性,。 (二)隨訪包括預(yù)約患者到門診就診,、電話追蹤和家庭訪視等方式。 (三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)可通過本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生診斷和門診服務(wù)等途徑篩查和發(fā)現(xiàn)高血壓患者。有條件的地區(qū),,對人員進行規(guī)范培訓(xùn)后,,可參考《中國高血壓防治指南》對高血壓患者進行健康管理。 (四)發(fā)揮中醫(yī)藥在改善臨床癥狀,、提高生活質(zhì)量,、防治并發(fā)癥中的特色和作用,積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法開展高血壓患者健康管理服務(wù),。 (五)加強宣傳,,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的患者和居民愿意接受服務(wù),。 (六)每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入患者的健康檔案,。 對確診的2型糖尿病患者,,每年提供4次免費空腹血糖檢測,,至少進行4次面對面隨訪。 (1)測量空腹血糖和血壓,,并評估是否存在危急情況,,如出現(xiàn)血糖≥16.7mmol/L或血糖≤3.9mmol/L;收縮壓≥180mmHg和/或舒張壓≥110mmHg,;意識或行為改變,、呼氣有爛蘋果樣丙酮味、心悸,、出汗,、食欲減退、惡心,、嘔吐,、多飲、多尿、腹痛,、有深大呼吸,、皮膚潮紅;持續(xù)性心動過速(心率超過100次/分鐘),;體溫超過39攝氏度或有其他的突發(fā)異常情況,,如視力突然驟降、妊娠期及哺乳期血糖高于正常值等危險情況之一,,或存在不能處理的其他疾病時,,須在處理后緊急轉(zhuǎn)診。對于緊急轉(zhuǎn)診者,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)在2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況,。 (2)若不需緊急轉(zhuǎn)診,,詢問上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀。 (3)測量體重,,計算體質(zhì)指數(shù)(BMI),,檢查足背動脈搏動。 (4)詢問患者疾病情況和生活方式,,包括心腦血管疾病,、吸煙、飲酒,、運動,、主食攝入情況等。 (5)了解患者服藥情況,。 (1)對血糖控制滿意(空腹血糖值<7.0mmol/L),無藥物不良反應(yīng),、無新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無加重的患者,預(yù)約下一次隨訪,。 (2)對第一次出現(xiàn)空腹血糖控制不滿意(空腹血糖值≥7.0mmol/L)或藥物不良反應(yīng)的患者,,結(jié)合其服藥依從情況進行指導(dǎo),必要時增加現(xiàn)有藥物劑量,、更換或增加不同類的降糖藥物,,2周時隨訪。 (3)對連續(xù)兩次出現(xiàn)空腹血糖控制不滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者,,建議其轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院,,2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況。 (4)對所有的患者進行針對性的健康教育,與患者一起制定生活方式改進目標并在下一次隨訪時評估進展,。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時應(yīng)立即就診,。 (一)2型糖尿病患者的健康管理由醫(yī)生負責(zé),應(yīng)與門診服務(wù)相結(jié)合,,對未能按照健康管理要求接受隨訪的患者,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)主動與患者聯(lián)系,,保證管理的連續(xù)性。 (二)隨訪包括預(yù)約患者到門診就診,、電話追蹤和家庭訪視等方式,。 (三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要通過本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生診斷和門診服務(wù)等途徑篩查和發(fā)現(xiàn)2型糖尿病患者,,掌握轄區(qū)內(nèi)居民2型糖尿病的患病情況。 (四)發(fā)揮中醫(yī)藥在改善臨床癥狀,、提高生活質(zhì)量,、防治并發(fā)癥中的特色和作用,積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法開展2型糖尿病患者健康管理服務(wù)。 (五)加強宣傳,,告知服務(wù)內(nèi)容,,使更多的患者愿意接受服務(wù)。 (六)每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入患者的健康檔案,。 對應(yīng)管理的嚴重精神障礙患者每年至少隨訪4次。 每次隨訪應(yīng)對患者進行危險性評估,;檢查患者的精神狀況,,包括感覺、知覺,、思維,、情感和意志行為、自知力等,;詢問和評估患者的軀體疾病,、社會功能情況、用藥情況及各項實驗室檢查結(jié)果等,。 0級:無符合以下1-5級中的任何行為。 1級:口頭威脅,,喊叫,,但沒有打砸行為。 2級:打砸行為,,局限在家里,,針對財物,能被勸說制止,。 3級:明顯打砸行為,,不分場合,針對財物,,不能接受勸說而停止,。 4級:持續(xù)的打砸行為,不分場合,,針對財物或人,,不能接受勸說而停止(包括自傷、自殺),。 5級:持械針對人的任何暴力行為,或者縱火,、爆炸等行為,,無論在家里還是公共場合。 根據(jù)患者的危險性評估分級,、社會功能狀況,、精神癥狀評估、自知力判斷,,以及患者是否存在藥物不良反應(yīng)或軀體疾病情況對患者進行分類干預(yù),。 1.病情不穩(wěn)定患者。若危險性為3~5級或精神癥狀明顯,、自知力缺乏,、有嚴重藥物不良反應(yīng)或嚴重軀體疾病,對癥處理后立即轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院,。必要時報告當(dāng)?shù)毓膊块T,,2周內(nèi)了解其治療情況。對于未能住院或轉(zhuǎn)診的患者,,聯(lián)系精神??漆t(yī)師進行相應(yīng)處置,并在居委會人員,、民警的共同協(xié)助下,,2周內(nèi)隨訪。 2.病情基本穩(wěn)定患者,。若危險性為1~2級,,或精神癥狀、自知力,、社會功能狀況至少有一方面較差,,首先應(yīng)判斷是病情波動或藥物療效不佳,還是伴有藥物不良反應(yīng)或軀體癥狀惡化,,分別采取在規(guī)定劑量范圍內(nèi)調(diào)整現(xiàn)用藥物劑量和查找原因?qū)ΠY治療的措施,,2周時隨訪,若處理后病情趨于穩(wěn)定者,,可維持目前治療方案,,3個月時隨訪;未達到穩(wěn)定者,,應(yīng)請精神??漆t(yī)師進行技術(shù)指導(dǎo),1個月時隨訪,。 3.病情穩(wěn)定患者,。若危險性為0級,且精神癥狀基本消失,,自知力基本恢復(fù),,社會功能處于一般或良好,,無嚴重藥物不良反應(yīng),軀體疾病穩(wěn)定,,無其他異常,,繼續(xù)執(zhí)行上級醫(yī)院制定的治療方案,3個月時隨訪,。 4.每次隨訪根據(jù)患者病情的控制情況,,對患者及其家屬進行有針對性的健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的康復(fù)指導(dǎo),對家屬提供心理支持和幫助,。 (一)配備接受過嚴重精神障礙管理培訓(xùn)的專(兼)職人員,開展本規(guī)范規(guī)定的健康管理工作,。 (二)與相關(guān)部門加強聯(lián)系,,及時為轄區(qū)內(nèi)新發(fā)現(xiàn)的嚴重精神障礙患者建立健康檔案并根據(jù)情況及時更新。 (三)隨訪包括預(yù)約患者到門診就診,、電話追蹤和家庭訪視等方式,。 (四)加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行社會功能康復(fù)訓(xùn)練,,指導(dǎo)患者參與社會活動,,接受職業(yè)訓(xùn)練。 1.確定督導(dǎo)人員,,督導(dǎo)人員優(yōu)先為醫(yī)務(wù)人員,也可為患者家屬,。若選擇家屬,,則必須對家屬進行培訓(xùn)。同時與患者確定服藥地點和服藥時間,。按照化療方案,,告知督導(dǎo)人員患者的“肺結(jié)核患者治療記錄卡”或“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”的填寫方法、取藥的時間和地點,,提醒患者按時取藥和復(fù)診,。 2.對患者的居住環(huán)境進行評估,告訴患者及家屬做好防護工作,,防止傳染,。 3.對患者及家屬進行結(jié)核病防治知識宣傳教育。 4.告訴患者出現(xiàn)病情加重,、嚴重不良反應(yīng),、并發(fā)癥等異常情況時,要及時就診,。 若72小時內(nèi)2次訪視均未見到患者,,則將訪視結(jié)果向上級專業(yè)機構(gòu)報告,。 對于由醫(yī)務(wù)人員督導(dǎo)的患者,,醫(yī)務(wù)人員至少每月記錄1次對患者的隨訪評估結(jié)果;對于由家庭成員督導(dǎo)的患者,,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要在患者的強化期或注射期內(nèi)每10天隨訪1次,,繼續(xù)期或非注射期內(nèi)每1個月隨訪1次。 1.評估是否存在危急情況,,如有則緊急轉(zhuǎn)診,,2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況。 2.對無需緊急轉(zhuǎn)診的,,了解患者服藥情況(包括服藥是否規(guī)律,,是否有不良反應(yīng)),詢問上次隨訪至此次隨訪期間的癥狀,。詢問其他疾病狀況,、用藥史和生活方式。 1.對于能夠按時服藥,,無不良反應(yīng)的患者,則繼續(xù)督導(dǎo)服藥,,并預(yù)約下一次隨訪時間,。 2.患者未按定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)囑服藥,要查明原因,。若是不良反應(yīng)引起的,,則轉(zhuǎn)診;若其他原因,,則要對患者強化健康教育,。若患者漏服藥次數(shù)超過1周及以上,要及時向上級專業(yè)機構(gòu)進行報告,。 3.對出現(xiàn)藥物不良反應(yīng),、并發(fā)癥或合并癥的患者,要立即轉(zhuǎn)診,,2周內(nèi)隨訪,。 4.提醒并督促患者按時到定點醫(yī)療機構(gòu)進行復(fù)診。 (一)在農(nóng)村地區(qū),,主要由村醫(yī)開展肺結(jié)核患者的健康管理服務(wù)。 (二)肺結(jié)核患者健康管理醫(yī)務(wù)人員需接受上級專業(yè)機構(gòu)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),。 (三)患者服藥后,,督導(dǎo)人員按上級專業(yè)機構(gòu)的要求,,在患者服完藥后在“肺結(jié)核患者治療記錄卡”/“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”中記錄服藥情況?;颊咄瓿莎煶毯?要將“肺結(jié)核患者治療記錄卡”/“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”交上級專業(yè)機構(gòu)留存,。 (四)提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入“肺結(jié)核患者隨訪服務(wù)記錄表”,每月記入1次,,存入患者的健康檔案,并將該信息與上級專業(yè)機構(gòu)共享,。 (五)管理期間如發(fā)現(xiàn)患者從本轄區(qū)居住地遷出,要及時向上級專業(yè)機構(gòu)報告,。 每年為65歲及以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo),。 (一)中醫(yī)體質(zhì)辨識 按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項問題采集信息,,根據(jù)體質(zhì)判定標準進行體質(zhì)辨識,并將辨識結(jié)果告知服務(wù)對象,。 (二)中醫(yī)藥保健指導(dǎo) 根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝,、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝,、運動保健,、穴位保健等方面進行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。 (一)開展老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)可結(jié)合老年人健康體檢和慢性病患者管理及日常診療時間,。 (二)開展老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的設(shè)備和條件,。有條件的地區(qū)應(yīng)利用信息化手段開展老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù),。 (三)開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識工作的人員應(yīng)當(dāng)為接受過老年人中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)的衛(wèi)生技術(shù)人員。開展老年人中醫(yī)藥保健指導(dǎo)工作的人員應(yīng)當(dāng)為中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師或接受過中醫(yī)藥知識和技能專門培訓(xùn)能夠提供上述服務(wù)的其他類別醫(yī)師(含鄉(xiāng)村醫(yī)生),。 (四)服務(wù)機構(gòu)要加強與村(居)委會,、派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化,。 (五)服務(wù)機構(gòu)要加強宣傳,,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年人愿意接受服務(wù),。 (六)每次服務(wù)后要及時,、完整記錄相關(guān)信息,納入老年人健康檔案,。 (一)向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導(dǎo),; (二)在兒童6,、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法,;在18、24月齡傳授按揉迎香穴,、足三里穴的方法,;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法,。 1.報告程序與方式,。具備網(wǎng)絡(luò)直報條件的機構(gòu),在規(guī)定時間內(nèi)進行傳染病和/或突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)直報,;不具備網(wǎng)絡(luò)直報條件的,,按相關(guān)要求通過電話、傳真等方式進行報告,,同時向轄區(qū)縣級疾病預(yù)防控制機構(gòu)報送《傳染病報告卡》和/或《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告卡》,。 2.報告時限。發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽,、傳染性非典型肺炎,、埃博拉出血熱、人感染禽流感,、寨卡病毒病,、黃熱病、拉沙熱,、裂谷熱,、西尼羅病毒等新發(fā)輸入傳染病人和疑似病人,或發(fā)現(xiàn)其他傳染病,、不明原因疾病暴發(fā)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息時,,應(yīng)按有關(guān)要求于2小時內(nèi)報告。發(fā)現(xiàn)其他乙,、丙類傳染病病人,、疑似病人和規(guī)定報告的傳染病病原攜帶者,應(yīng)于24小時內(nèi)報告,。 3.訂正報告和補報,。發(fā)現(xiàn)報告錯誤,或報告病例轉(zhuǎn)歸或診斷情況發(fā)生變化時,,應(yīng)及時對《傳染病報告卡》和/或《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告卡》等進行訂正,;對漏報的傳染病病例和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,應(yīng)及時進行補報,。 1.病人醫(yī)療救治和管理,。按照有關(guān)規(guī)范要求,對傳染病病人,、疑似病人采取隔離,、醫(yī)學(xué)觀察等措施,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件傷者進行急救,,及時轉(zhuǎn)診,,書寫醫(yī)學(xué)記錄及其他有關(guān)資料并妥善保管,尤其是要按規(guī)定做好個人防護和感染控制,,嚴防疫情傳播,。 2.傳染病密切接觸者和健康危害暴露人員的管理。協(xié)助開展傳染病接觸者或其他健康危害暴露人員的追蹤,、查找,,對集中或居家醫(yī)學(xué)觀察者提供必要的基本醫(yī)療和預(yù)防服務(wù)。 3.流行病學(xué)調(diào)查,。協(xié)助對本轄區(qū)病人,、疑似病人和突發(fā)公共衛(wèi)生事件開展流行病學(xué)調(diào)查,收集和提供病人,、密切接觸者,、其他健康危害暴露人員的相關(guān)信息。 4.疫點疫區(qū)處理,。做好醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)現(xiàn)場控制,、消毒隔離、個人防護,、醫(yī)療垃圾和污水的處理工作,。協(xié)助對被污染的場所進行衛(wèi)生處理,開展殺蟲,、滅鼠等工作,。 5.應(yīng)急接種和預(yù)防性服藥。協(xié)助開展應(yīng)急接種,、預(yù)防性服藥,、應(yīng)急藥品和防護用品分發(fā)等工作,并提供指導(dǎo),。 6.宣傳教育,。根據(jù)轄區(qū)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)和特點,開展相關(guān)知識技能和法律法規(guī)的宣傳教育,。 (一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)按照《中華人民共和國傳染病防治法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)要求,建立健全傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度,,協(xié)助開展傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告和處置,。 (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要配備專(兼)職人員負責(zé)傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生報告管理工作,,定期對工作人員進行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),。 (三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要做好相關(guān)服務(wù)記錄,,《傳染病報告卡》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告卡》應(yīng)至少保留3年,。 (一)食源性疾病及相關(guān)信息報告 發(fā)現(xiàn)或懷疑有食源性疾病,、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件,及時報告,。 (二)飲用水衛(wèi)生安全巡查 協(xié)助衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)對農(nóng)村集中式供水,、城市二次供水和學(xué)校供水進行巡查,協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù),,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,;協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 (三)學(xué)校衛(wèi)生服務(wù) 協(xié)助衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)定期對學(xué)校傳染病防控開展巡訪,,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告,;指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄,協(xié)助開展學(xué)生健康教育,。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)(保健教師)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。 (四)非法行醫(yī)和非法采供血信息報告 協(xié)助定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪,發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)報告,。 計劃生育相關(guān)信息報告,。協(xié)助衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)定期對轄區(qū)內(nèi)計劃生育機構(gòu)計劃生育工作進行巡查,協(xié)助對轄區(qū)內(nèi)與計劃生育相關(guān)的活動開展巡訪,,發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時報告,。 家庭簽約醫(yī)生APP可分 安卓手機,、蘋果手機,、關(guān)注微信公眾號三種方式進行下載。 家庭醫(yī)生簽約分 面對面簽約 ,、搜索醫(yī)生團隊 ,、關(guān)注微信公眾號 三種簽約方式。 居民注冊成功后,,首先要正確的選擇 公共衛(wèi)生服務(wù)地 并保存,,否則無法查看個人健康檔案以及全民體檢記錄。 居民點家庭簽約醫(yī)生右上角“掃描”圖標或選擇右下方的社區(qū)進行簽約,。用手機鏡頭掃描醫(yī)生的 二維碼 進行面對面簽約,。 居民點 我的家人 圖標可添加家庭成員,并點右上角“切換”可以同時看到家庭成員的 健康檔案 和 健康記錄 ,。 居民預(yù)約掛號,,首先選擇需要預(yù)約醫(yī)院的 行政區(qū)域 點預(yù)約掛號 ;確定好自己要預(yù)約醫(yī)院的具體科室,、專家時間以及號源,。點“預(yù)約”完成預(yù)約掛號,收到短信通知后,,請持身份證,、 就診卡 到所預(yù)約的醫(yī)院就診。 居民查看“全民體檢”記錄,,要點 健康記錄 查看自己的全民體檢記錄及明細,。 居民端綁定家人,限制綁定10 個家庭成員,。 蘋果手機下載居民端,應(yīng)搜索“居民健康—醫(yī)生端”,。 (×) 微信公眾號可以與簽約醫(yī)生進行健康咨詢,。(×) 居民選公共衛(wèi)生服務(wù)地的時候可以選擇自己的所在區(qū)域。(×) 醫(yī)生只能與居民進行“面對面”簽約,。(×) 戶主在未簽約的狀態(tài)下可以進行家人刪除,。(√) 醫(yī)生端APP上的審核信息可以刪除,。 (×) 答:預(yù)約掛號:1、居民首先登錄APP軟件,,選擇需要預(yù)約醫(yī)院的“行政區(qū)域”,,點“預(yù)約掛號”(也可通過“找醫(yī)生”預(yù)約);2,、選擇需要預(yù)約的醫(yī)院,;3、選擇需要預(yù)約的醫(yī)院的具體科室,;4,、選擇預(yù)約專家醫(yī)生的時間段及號源;5,、點“預(yù)約”完成預(yù)約,。 給家人預(yù)約掛號:1、居民登錄APP,,點“就診人信息”頁面,,2依次填入家人的“身份證號”“手機號”點保存。2,、選擇需要預(yù)約的醫(yī)院,;3、選擇需要預(yù)約的醫(yī)院的具體科室,;4、選擇預(yù)約專家醫(yī)生的時間段及號源,;5,、點“預(yù)約”完成預(yù)約。 答:居民:登錄居民端APP點右下角“忘記密碼”,進行密碼修改,;醫(yī)生:登錄醫(yī)生端APP點右下角“忘記密碼”,,進行密碼修改; 答:醫(yī)生使用自己的賬號登錄“醫(yī)生端APP”點最上方的“簽約圖標”出示醫(yī)生的二維碼,并同時讓居民登錄“居民端APP”掃面醫(yī)生的二維碼進行面對面簽約,。醫(yī)生進行審核,,即完成簽約。 家庭醫(yī)生團隊為簽約居民提供基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生和約定的健康管理服務(wù)?;踞t(yī)療服務(wù)應(yīng)當(dāng)涵蓋常見病和多發(fā)病的中西醫(yī)診治,、合理用藥、就醫(yī)路徑指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診預(yù)約等,。公共衛(wèi)生服務(wù)要涵蓋國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和規(guī)定的其他公共衛(wèi)生服務(wù),。 根據(jù)服務(wù)能力和需求,合理設(shè)定了包含基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)在內(nèi)的基礎(chǔ)性簽約服務(wù)包,,內(nèi)容包括:建立電子健康檔案,、優(yōu)先預(yù)約就診、轉(zhuǎn)診綠色通道,、慢性病處方,、健康教育和健康促進、預(yù)防接種,、重點疾病健康管理以及兒童,、老年人,、孕產(chǎn)婦重點人群健康管理等服務(wù),滿足居民基本健康服務(wù)需求,。 結(jié)合本地實際情況,,設(shè)計針對不同人群多層次、多類型的個性化簽約服務(wù)包,,包括健康評估,、康復(fù)指導(dǎo)、家庭病床服務(wù),、家庭護理,、遠程健康監(jiān)測以及特定人群和特殊疾病健康管理等服務(wù),滿足居民多樣化的健康服務(wù)需求,。在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容設(shè)計中要充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基本醫(yī)療和預(yù)防保健方面的重要作用,。 家庭醫(yī)生為簽約服務(wù)第一責(zé)任人,,現(xiàn)階段家庭醫(yī)生主要包括: 基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)注冊全科醫(yī)生:含助理全科醫(yī)生和中醫(yī)類別全科醫(yī)生,具備能力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)師以及符合條件的公立醫(yī)院醫(yī)師和中級以上職稱的退休臨床醫(yī)師,特別是內(nèi)科,、婦科,、兒科、中醫(yī)醫(yī)師等,。 居民或家庭可以自愿選擇一個家庭醫(yī)生團隊簽訂服務(wù)協(xié)議,。 服務(wù)協(xié)議將明確簽約服務(wù)的內(nèi)容、方式,、期限和雙方的責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)及其他有關(guān)事項,。鼓勵居民就近簽約,也可跨區(qū)域簽約,,建立有序競爭機制,。 每次簽約的服務(wù)周期原則上為1年,期滿后居民可續(xù)約或者選擇其他家庭醫(yī)生團隊簽約,。 居民在與家庭醫(yī)生簽約后,,將享受到家庭醫(yī)生團隊提供的基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生和約定的健康管理服務(wù),。 基本醫(yī)療服務(wù):涵蓋常見病、多發(fā)病的中西醫(yī)診治,,合理用藥,,就醫(yī)路徑指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診預(yù)約等。 公共衛(wèi)生服務(wù)涵蓋:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和約定的其他公共衛(wèi)生服務(wù),。 健康管理服務(wù):主要是針對居民健康狀況和需求,,制定不同類型的個性化簽約服務(wù)內(nèi)容??砂ǎ航】翟u估,,康復(fù)指導(dǎo),家庭病床,、家庭護理,、中醫(yī)藥“治未病”服務(wù)、遠程健康監(jiān)測等,。通過不斷優(yōu)化簽約服務(wù)內(nèi)涵來滿足居民的多樣化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。 為城鄉(xiāng)已婚育齡人群(包括流動人口)免費提供避孕藥具以及相關(guān)的宣傳服務(wù),、咨詢指導(dǎo),、發(fā)放服務(wù)和隨訪服務(wù)。 (一)宣傳服務(wù),。 宣傳國家免費發(fā)放避孕藥具政策,,開展避孕節(jié)育、生殖健康等科普宣傳教育,,提高已婚育齡人群政策知曉率,、避孕方法知情選擇和生殖健康知識水平。 (二)咨詢指導(dǎo),。 根據(jù)已婚育齡人群處于不同時期的生理特點,,結(jié)合個人的具體情況,進行避孕方法知情選擇的咨詢服務(wù),,指導(dǎo)和幫助已婚育齡人群自主和自愿地選擇適宜的免費避孕藥具,。 (三)發(fā)放服務(wù)。 按照已婚育齡人群免費避孕藥具的實際需求,,堅持“健全網(wǎng)絡(luò),,暢通渠道,保障供應(yīng),,滿足需求,,方便群眾,提高效益”,,為已婚育齡人群免費提供可及,、易得和便捷的人性化服務(wù),。 (四)隨訪服務(wù)。 定期對已婚育齡人群提供隨訪服務(wù),,對其現(xiàn)用免費避孕藥具使用的正確性,、適應(yīng)性、避孕效果及副反應(yīng)等結(jié)果進行跟蹤,,并繼續(xù)給予適宜的指導(dǎo)服務(wù),,如告知具體處理措施或建議就醫(yī)等。 以已婚育齡人群需求為導(dǎo)向,以村(社區(qū),、居委會)現(xiàn)居住的已婚育齡人群為重點,。應(yīng)做到“三清,三懂,,三會,,三上門,三統(tǒng)一”,,使已婚育齡人群獲得品種齊全,、數(shù)量充足、質(zhì)量安全的免費避孕藥具,,確保其避孕需求得到滿足,。 “三清”即使用藥具對象清,藥具進,、發(fā),、存數(shù)量清,藥具使用效果清,;“三懂”即懂避孕節(jié)育基本知識,,懂藥具基本性能,懂藥具使用方法和副作用處理,;“三會”即會宣傳,,會管理,會指導(dǎo),;“三上門”即特殊人群送藥具上門,,措施變更指導(dǎo)上門,重點人群隨訪服務(wù)上門,;“三統(tǒng)一”即統(tǒng)一服務(wù)形象:所有發(fā)放網(wǎng)點統(tǒng)一設(shè)置“國家免費發(fā)放”服務(wù)標識,人群密集處發(fā)放點統(tǒng)一懸掛“免費避孕藥具發(fā)放點”燈箱提示牌,,統(tǒng)一安裝發(fā)放服務(wù)監(jiān)督電話,。 依據(jù)已婚育齡人群個人差異,采用上門隨訪,、約定隨訪,、書面隨訪、電話隨訪,、郵箱隨訪,、網(wǎng)絡(luò)隨訪等形式,分層次提供耐心的隨訪服務(wù),。 村藥具發(fā)放人員應(yīng)對隨訪的對象每月進行1次面對面隨訪服務(wù),;社區(qū)/居委會藥具發(fā)放人員對重點隨訪對象要每月隨訪1次,對使用避孕藥具長達3年以上且無嚴重副作用的服務(wù)對象應(yīng)每季度隨訪1次,。隨訪中如發(fā)現(xiàn)疑似或嚴重不良反應(yīng)/事件應(yīng)按規(guī)定及時上報,。 重點隨訪對象包括:新使用避孕藥具者,產(chǎn)后哺乳期使用藥具者,,使用避孕藥具發(fā)生副作用者,,使用藥具避孕失敗者,更換避孕措施及避孕藥具種類者,,人流術(shù)后者,,聾啞盲人,心臟病、高血壓,、糖尿病,、慢性肝腎疾患及生殖道感染者。 常住人口指實際常住某地半年以上的人口,。包括: (1)戶籍在本轄區(qū),,平時也居住在本轄區(qū);不包括:戶籍在本轄區(qū),,但離開本地半年以上,。 (2)戶籍不在本轄區(qū),但在本轄區(qū)居住半年及以上,。 對于健康教育服務(wù),,很多服務(wù)內(nèi)容并不涉及到需要確定服務(wù)對象是否為戶籍居民,是否為在本地居住6個月及以上的非戶籍居民,。所有人均可以在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)取閱健康教育材料,、觀看健康教育影像材料,聽講座、參加義診咨詢等,。 健康素養(yǎng)(Health Literacy)指的是人們獲得、處理,、理解基本健康信息與服務(wù),,從而做出有益于健康的決策的能力。 已有研究表明,,健康素養(yǎng)低的人,,自我報告健康狀況差、患者血壓,、血糖控制不好,,采納健康行為差,醫(yī)療費高,。我國自2008年開展全民健康素養(yǎng)監(jiān)測,,2015年中國居民健康素養(yǎng)水平為10.25%,《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》提出2030年要提升至30%,。 |
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