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Mar. 11 灼見(jiàn)（微信號(hào)：penetratingview） 透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。 作者 | Lachel 來(lái)源 | L先生說(shuō)（lxianshengmiao） 什么是思維模型（Mental Model）,？ 你可能會(huì)在不少文章,、培訓(xùn)課里面，看到這個(gè)名字,。它們往往會(huì)用復(fù)雜的詞匯和概念,，通常還會(huì)扯上一些名人，把它包裝得高深莫測(cè),。 但實(shí)際上,，思維模型究竟是什么呢？ 用大白話來(lái)說(shuō),，它其實(shí)就是每個(gè)人認(rèn)知世界,、思考問(wèn)題的基本模式和習(xí)慣。 舉個(gè)例子：你一定知道「批判性思維」—— 接收信息時(shí),，不盲信,，而是先停下，后退一步,，去審視信息的真實(shí)性和有效性,，盡可能甄別出它的價(jià)值。 這就是一種思考的習(xí)慣，也就是一種最簡(jiǎn)單的「思維模型」,。 大家也許還記得之前寫過(guò)的「認(rèn)知三層次模型」,。其實(shí)，思維模型,，就是把「認(rèn)知層」里面,，一些普適的技巧和思維方式抽離出來(lái)，找到背后的規(guī)律和原則,，打包起來(lái),，方便遇到不同的場(chǎng)景時(shí)調(diào)用。 這就是「模型」的含義 —— 從一系列元素里面,，找出背后的共性,，把它們總結(jié)、歸納起來(lái),，濃縮成一個(gè)簡(jiǎn)單的,、可復(fù)用和遷移的結(jié)構(gòu)。 所以,，為什么思維模型能夠幫你洞悉事物本質(zhì),？就是因?yàn)椋行У乃季S模型,，都是對(duì)這個(gè)世界運(yùn)行規(guī)律的一些總結(jié),。它本身就蘊(yùn)含著關(guān)于「本質(zhì)」的信息。 它未必能幫助你解決問(wèn)題,，但透過(guò)思維模型,，你能夠更好地去觀察事物、思考問(wèn)題,。 也許,，能夠幫你打破一些，以往一直存在著的盲區(qū)和障礙,。 深入聊一聊,，并分享幾個(gè)簡(jiǎn)單、有效的模型,，希望能給你一些多角度的啟發(fā),。 但還是那句話：它們是「認(rèn)知層」的高度濃縮，要遷移到「應(yīng)用層」,，需要自己不斷地練習(xí)和聯(lián)想,。并不是讀完這幾篇文章，你就自動(dòng)學(xué)會(huì)它們了,。 01 二階思維 舉一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子： 在一條街道上,，有一家生意非常好的貓咪餐廳,。出品很贊，但是價(jià)格很高,。后來(lái),，有另一家餐廳 —— 假設(shè)叫做萌犬餐廳，也想來(lái)分一杯羹,。他們能做出跟貓咪餐廳相同質(zhì)量的出品,，但價(jià)格低了許多。 那么,，會(huì)怎么樣,？ 最容易想到的結(jié)果是：通過(guò)更低的價(jià)格，萌犬餐廳能把原本去貓咪餐廳消費(fèi)的顧客吸引過(guò)來(lái),，使自己的生意蒸蒸日上,。 但現(xiàn)實(shí)生活有這么簡(jiǎn)單嗎？ 例如：萌犬餐廳用低價(jià)策略,，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致貓咪餐廳的反擊,，也采取降價(jià)應(yīng)對(duì)？這樣一來(lái),，會(huì)不會(huì)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn),，雙方不斷降價(jià)，原本的利潤(rùn)空間都被擠壓,？ 萌犬餐廳拉來(lái)一大批客人,，能否消化和承載？如果客人需要排隊(duì),，甚至由于客流量太多、服務(wù)跟不上,，導(dǎo)致客人的體驗(yàn)非常差,，會(huì)不會(huì)反而影響了口碑？ 萌犬餐廳用低價(jià)策略,，除了原本貓咪餐廳的顧客,，還會(huì)吸引到哪些人？顯然,，是覺(jué)得貓咪餐廳價(jià)格太高,、舍不得消費(fèi)的人。那么,，會(huì)不會(huì)拉低了萌犬餐廳的「檔次」,，讓那些想請(qǐng)客的人心生顧慮？ 諸如此類,。 生活中,，遇到任何問(wèn)題時(shí)，我們總是傾向于去思考「當(dāng)下的」「短期的」結(jié)果。但絕大多數(shù)時(shí)候,，短期的結(jié)果未必能持久,，它可能會(huì)產(chǎn)生各種可能性，導(dǎo)向各種不同的新結(jié)果,。 而這些新結(jié)果,，更未必都是「好」的，它們往往會(huì)帶來(lái)全新的問(wèn)題和額外的麻煩,。 所以,，什么是二階思維？其實(shí)非常簡(jiǎn)單,，就是遇事多想一步,，去思考：
當(dāng)然,，你還可以繼續(xù)下去，思考每一種可能性往下延伸的三階,、四階……但那些就過(guò)于復(fù)雜了,，不是人腦能夠計(jì)算的。 其實(shí),，大多數(shù)人日常的習(xí)慣,，僅限于「一階」，連二階都達(dá)不到,。原因很簡(jiǎn)單：我們的大腦非常排斥這種思維,，因?yàn)樗婕啊缚赡苄浴埂?任何涉及可能性的事物，都是不確定的,、不可控的,，需要大量的認(rèn)知資源和計(jì)算量。 所以,，為什么我們會(huì)覺(jué)得,，有些人考慮問(wèn)題總是很全面，能夠未雨綢繆,？很大程度上是因?yàn)?，他們?xí)慣了「二階」的思維方式，總能夠快人一步,，考慮到更復(fù)雜,、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的可能性,，并據(jù)此作出判斷和決策。 學(xué)會(huì)二階思維,，需要擁抱「概率」,。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，結(jié)果往往不是確定的,，它有多條可能的分支,。而每一條分支，都有自己的可能性 —— 正是這一點(diǎn),，使無(wú)數(shù)人望而卻步,。 但這也正是平庸跟「聰明」的差別所在。 「可能性」永遠(yuǎn)不是敵人,，不要排斥它,，相反，它是我們的朋友,。習(xí)慣去思考各種可能性,，可以幫助鍛煉你全面思考問(wèn)題、提前做好規(guī)劃的能力,。 你會(huì)更清晰地看到：我該做些什么,，如何做，才能更好地達(dá)成我的目標(biāo),，起到最好的效果,。 這也是不斷拓展思維寬度，提高腦容量的練習(xí)方式,。 02 整體思維 如果你讀過(guò)我關(guān)于學(xué)習(xí)的文章,，一定會(huì)知道：我非常推崇「整體思維」的思考方式，它是我在學(xué)習(xí)方法論上面的基本原則,。 那么,，什么是整體思維呢？ 它基于兩條假設(shè)： 1）一切事物在底層上都是互相聯(lián)系的,； 2）整體能提供比個(gè)體本身更多的信息。 第一條很好理解,，第二條是什么意思呢,？ 舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：你要買一件沙發(fā)，除了考慮它的材質(zhì),、舒適度,、耐用性、價(jià)格之外,，還要考慮什么,？它跟家里的風(fēng)格是否搭配,，對(duì)吧。 如果你整個(gè)房子是現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格,，卻放了一個(gè)實(shí)木紅木沙發(fā),，那顯然非常奇怪。 這就是「整體性」,。沙發(fā)這個(gè)個(gè)體,，放進(jìn)整體的語(yǔ)境中，就被賦予了新的信息,。 再舉一個(gè)例子,。稍微了解過(guò)藝術(shù)的朋友，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的事情：文藝復(fù)興之后的一段時(shí)間里,，出現(xiàn)了各種各樣的「維納斯」繪畫,，尤其是以提香和喬爾喬內(nèi)為代表的威尼斯畫派。為什么那么多畫家喜歡畫維納斯呢,？是因?yàn)樗麄兂绨菖駟幔?/p> 如果你站在現(xiàn)代的角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題,，就會(huì)百思不得其解。但原因其實(shí)很簡(jiǎn)單：當(dāng)時(shí)的貴族喜歡收藏裸女的畫像,，但是又多少有傷風(fēng)化,，于是怎么辦呢？就委托畫家找模特,，畫,，畫完了，安上維納斯的名頭,，安心地藏在家里,。 再比如，都喜歡畫人體,，為什么威尼斯畫派受到的評(píng)價(jià),，就比洛可可的畫家（比如弗朗索瓦·布歇）正面呢？是因?yàn)榍罢叩募挤ū群笳吆脝幔?/p> 當(dāng)然也不是,。原因還是要從藝術(shù)史里面去找：威尼斯畫派崛起時(shí),，是文藝復(fù)興，人從宗教的桎梏中釋放出來(lái),，這時(shí)的人體畫叫做「崇尚自由」,；而洛可可所處的時(shí)代，是路易十五,、十六時(shí)期,，代表的是一個(gè)時(shí)代的尾聲，以及法國(guó)大革命的前兆,。所以這時(shí)的人體畫,，就叫做「奢靡縱欲」,，是要被打破的舊勢(shì)力。 簡(jiǎn)而言之：我們永遠(yuǎn)不能孤立地去考慮問(wèn)題和事物,，而應(yīng)該不斷地追問(wèn)自己：
也就是把我們研究的對(duì)象本身，通過(guò)深入挖掘底層,，不斷地建立聯(lián)系,，來(lái)將它跟我們已知的系統(tǒng)、體系,，聯(lián)系起來(lái),，從整體的角度去看待問(wèn)題。 前面講的例子,，是藝術(shù)史范疇,，很好理解。但有些時(shí)候,，單單局限在一個(gè)領(lǐng)域里面還不夠,，你可能還要學(xué)會(huì)跨領(lǐng)域，把不同的知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái),，才能更好地去理解和消化它們,。 舉個(gè)例子：做設(shè)計(jì)，如何能做出好作品,？除了要懂設(shè)計(jì),，你可能還要懂心理、品牌,、市場(chǎng)營(yíng)銷,，甚至包括一定的溝通技巧，這樣才能向客戶交付滿意的結(jié)果,。 做產(chǎn)品,，除了要懂產(chǎn)品本身，還要懂交互,、審美,、心理、行業(yè)和公司戰(zhàn)略,，包括項(xiàng)目管理能力，才能高效地完成任務(wù),。 這已經(jīng)不僅僅是「學(xué)習(xí)」了,，而是整個(gè)生活,、工作和職業(yè)生涯。 就像我在以前的文章中提到的：無(wú)論你做何種工作,，未來(lái)的趨勢(shì),，一定是更加往「整體性」靠攏。從分工,、細(xì)化的時(shí)代,，走向多面、立體的時(shí)代,。 你必須把自己的工作跟團(tuán)隊(duì),、項(xiàng)目、業(yè)務(wù)連接起來(lái),，從整體的維度去思考和看待,，重新審視過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，重新優(yōu)化,、組合，發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新點(diǎn)。 這樣,，才能找到自己的不可替代性,。 03 系統(tǒng)思維 什么是系統(tǒng)？ 其實(shí)也很簡(jiǎn)單,，系統(tǒng)就是「元素」和「結(jié)構(gòu)」的組合,。把一定的元素，通過(guò)不同的結(jié)構(gòu),、方式組合起來(lái),，使它們具備整體性，這就構(gòu)成了一個(gè)「系統(tǒng)」,。 系統(tǒng)思維,，最關(guān)鍵的一點(diǎn)，也是一條假設(shè)： 系統(tǒng)就是一個(gè)「轉(zhuǎn)換」（transformation）的過(guò)程,。 什么意思呢,？簡(jiǎn)而言之：系統(tǒng)的存在，一定是因?yàn)樗_(dá)成了一種「轉(zhuǎn)換」：能將某些不夠好的,、無(wú)序的狀態(tài),，轉(zhuǎn)變成更優(yōu)的、有序的狀態(tài),。 舉個(gè)例子： 為什么會(huì)有「公司」的存在,？為什么我們要受雇于人，而不是自己為自己工作,？ 原因很簡(jiǎn)單,。如果沒(méi)有公司,，每個(gè)人掌握的技能都是細(xì)分的，要謀生,，你就必須怎么做呢,？找到能夠跟你互補(bǔ)的人，一起合作生產(chǎn)出產(chǎn)品,，再找到有需求的客戶,，賣給他們，得到的利益再作分配,。 這是一個(gè)非常麻煩的事情,。在這個(gè)過(guò)程里，每個(gè)人的時(shí)間,、精力,，有極大一部分是被浪費(fèi)掉的 —— 他們將無(wú)法專注在自己的技能和生產(chǎn)上面。 這時(shí),，他們所有能力產(chǎn)生的總和,，可能是 10+10+10 = 20。有 10 的部分被浪費(fèi)掉了,。 但有了公司,，這整個(gè)流程，就可以由公司來(lái)完成,。 同樣是這些「元素」,，由一個(gè)雜亂的結(jié)構(gòu)，變成有序的結(jié)構(gòu),，就誕生了一個(gè)系統(tǒng)「公司」,。這個(gè)系統(tǒng)的作用，就是將一個(gè)無(wú)序,、低效的狀態(tài)（每個(gè)人都需要找伙伴,、合作、找客戶）,，轉(zhuǎn)變成一個(gè)有序,、高效的狀態(tài)（公司提供崗位，每個(gè)人各司其職） —— 這就是一個(gè)「轉(zhuǎn)換」,。 這樣,，總的產(chǎn)出就一定會(huì)比之前高，可以達(dá)到28,、30,。 當(dāng)然，隨著信息不對(duì)稱的打破，觸及成本的大大降低,，這個(gè)系統(tǒng)所起到的作用越來(lái)越小,，相反，維持它存在的代價(jià)（也就是公司的股東權(quán)益）居高不下,。 那么，公司將逐步轉(zhuǎn)向小型化,、晶體化,，每個(gè)人將更多的為自己工作，就是一個(gè)可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),。 這就是一個(gè)最簡(jiǎn)單的「系統(tǒng)思維」,。 在這個(gè)例子中，初期無(wú)序,、低效的狀態(tài),，就是「輸入」（Input），而最終結(jié)果,，高效,、有序的狀態(tài)，就是「輸出」（Output）,。 系統(tǒng)的意義,，就是通過(guò)一個(gè)「轉(zhuǎn)換」，將元素彼此間的結(jié)構(gòu)打破,、重組,，以達(dá)成從 Input 向 Output 的轉(zhuǎn)變。在這個(gè)過(guò)程中,，所節(jié)省出來(lái),，或者說(shuō)所創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值，有一部分就會(huì)成為系統(tǒng)的「燃料」,。 只要這個(gè)差額存在,，燃料存在，系統(tǒng)就會(huì)一直運(yùn)轉(zhuǎn)下去,。 系統(tǒng)思維在生活中的應(yīng)用,，幾乎遍地都是。公司可以看作系統(tǒng),，城市可以看做系統(tǒng),，一個(gè)餐飲店，一個(gè)班級(jí),，一個(gè)公眾號(hào),，都可以看做一個(gè)完備的、小小的系統(tǒng)。 它的本質(zhì),，就是幫助你,，從更高的維度，用整體的視角,，摒棄掉紛紜復(fù)雜的干擾,，去專注于它的「輸入」和「輸出」 —— 這就是系統(tǒng)的本質(zhì)，也是世界上許許多多事物所存在,、持續(xù)發(fā)展的本質(zhì),。 從系統(tǒng)的角度去看待事物，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，很多原本模糊,、不明白的障礙，都將迎刃而解,。 大多數(shù)問(wèn)題,，當(dāng)我們思考和討論的時(shí)候，許多人常犯的錯(cuò)誤,，其實(shí)是沒(méi)找準(zhǔn)「本質(zhì)」,。 這會(huì)導(dǎo)致什么后果呢？你可能鉆研了半天,，花費(fèi)了大量力氣,，到頭來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)所糾結(jié)的東西,，都是邊邊角角,，對(duì)結(jié)果和整個(gè)系統(tǒng)根本起不到什么作用。 這種情況,，通常就是沒(méi)找準(zhǔn)本質(zhì),，而把精力放在了周邊。 那么,，究竟什么是本質(zhì),？ 答案也非常簡(jiǎn)單：本質(zhì)，就是一個(gè)事物在變化的過(guò)程中,，或者窮盡各種可能性的前提下,，所維持不變的那一部分。也就是它「之所以」是它的原因,。 如果用系統(tǒng)思維來(lái)解釋,，本質(zhì)，就是系統(tǒng)所要「轉(zhuǎn)換」的那個(gè)東西,，也是系統(tǒng)所能夠存在的理由,。 舉個(gè)例子：公司的本質(zhì)是什么,？就是整合資源。無(wú)論什么行業(yè),、什么領(lǐng)域,，只要資源存在錯(cuò)配和空缺，公司就得以存在,；而一旦資源能高效運(yùn)作,、對(duì)接起來(lái)，公司就沒(méi)必要存在,。 同樣,，汽車的本質(zhì)是什么？就是出行,。在這個(gè)過(guò)程中，保證便捷,、安全,、高效，才是汽車最核心的存在理由,。其他一切,，都只是建筑在這個(gè)本質(zhì)上面的淺層需求罷了。 抓住本質(zhì),，是討論問(wèn)題的基礎(chǔ),，也是我們真正得以理解一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)事物的前提,。 那么,，有哪些簡(jiǎn)單的思維模型，可以幫我們理清事物的本質(zhì)呢,？ 04 輸入 - 輸出模型（IO模型） 這個(gè)模型其實(shí)在系統(tǒng)思維時(shí)已經(jīng)點(diǎn)過(guò),，今天會(huì)更深入來(lái)講解。 這是「找本質(zhì)」非常好用的方法,，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,，去思考： 一個(gè)行為、過(guò)程和系統(tǒng),，它的初始形態(tài)是什么,？它的最終形態(tài)又是什么？ 結(jié)合這兩點(diǎn),，我們就能夠得出一個(gè)「轉(zhuǎn)換」的過(guò)程 —— 而這往往就是問(wèn)題的本質(zhì),。 《創(chuàng)新者的窘境》作者克里斯坦森提到過(guò)一個(gè)案例： 一家餐廳想提高奶昔的銷量，于是,，他們聘請(qǐng)了營(yíng)銷顧問(wèn)來(lái)幫忙,。顧問(wèn)們做了焦點(diǎn)小組和訪談,，認(rèn)為奶昔的高熱量可能會(huì)造成影響，于是據(jù)此改進(jìn)了產(chǎn)品,，推出了多種健康套餐,。但是，銷量仍舊不見(jiàn)起色,。 他們決定換種方式,。顧問(wèn)們統(tǒng)計(jì)了奶昔的銷售，驚訝地發(fā)現(xiàn),，超過(guò)40%的奶昔是在早晨賣出的,。這些顧客沒(méi)有買任何別的東西，只買了一杯奶昔,。而這跟他們的分析背道而馳,。 于是，他們采訪了那些早晨來(lái)購(gòu)買奶昔的顧客,，并問(wèn)他們：你們購(gòu)買奶昔是為了什么,？如果這里剛好沒(méi)有奶昔了，為了達(dá)成同樣的結(jié)果,，你可能回去買些什么,？ 結(jié)果他們發(fā)現(xiàn)，這些顧客購(gòu)買奶昔根本不是為了充饑,，而是出于這么一個(gè)場(chǎng)景：他們開(kāi)車上班,，需要度過(guò)一段乏味的時(shí)光，能打發(fā)一點(diǎn)空閑,、又能避免在10-11點(diǎn)時(shí)餓肚子最好,。 于是，奶昔成為了最佳的選擇：只用一只手,，不會(huì)影響開(kāi)車,；用吸管吸，需要20-30分鐘,；又能適當(dāng)提供飽腹感,，避免饑餓。 至于奶昔是否健康,、高熱量,，口味如何，并不在顧客考慮的范圍內(nèi),。 所以問(wèn)題也就迎刃而解：把吸管做得更細(xì),，在奶昔里加入一點(diǎn)果干，會(huì)是更有效的做法,。 所以,，克里斯坦森說(shuō)：不要去關(guān)注產(chǎn)品,，而是要去關(guān)注：消費(fèi)者想通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品，達(dá)到一種什么樣的狀態(tài),？我們有沒(méi)有什么方法幫助他們達(dá)到這個(gè)狀態(tài),？這就是創(chuàng)新的要義。 這其實(shí)就是一個(gè)應(yīng)用IO模型的案例 —— 購(gòu)買奶昔是一個(gè)「輸入」,，打發(fā)時(shí)光,、順便填飽肚子，是一個(gè)「輸出」,。把目光聚焦在這個(gè)輸出,，我們就可以知道：真正能對(duì)這個(gè)系統(tǒng)造成影響的做法是什么，而不是盲目嘗試,。 這就是事物的「本質(zhì)」,。 再舉一個(gè)例子：書店。 你會(huì)去書店買書嗎,？我想,，絕大多數(shù)人都不會(huì)，我們?cè)缫蚜?xí)慣了從京東,、亞馬遜買書，方便又便宜,。那么,，去書店的意義是什么呢？如果你開(kāi)了一家書店,，要如何存活下來(lái),？ 很簡(jiǎn)單可以想到：消費(fèi)者選擇去書店，要么是想看看有什么感興趣的書,，要么是想擁有一個(gè)休息,、放松、安靜的空間 —— 他一定是想帶著閑適,、愉悅的心情離開(kāi)的,。 所以，你可以做的是：在店里設(shè)立閱讀區(qū),，提供良好的環(huán)境和茶飲,，讓讀者能舒服地、免費(fèi)地看書,。 乍一看,，這會(huì)大大減少營(yíng)收 —— 都能免費(fèi)讀書了，誰(shuí)還買,？但實(shí)際上,，這既然滿足讀者「了解一本書」的需求,，又能提高讀者對(duì)這家店的粘性和喜愛(ài)。而一旦喜愛(ài)了,，他喝點(diǎn)東西,、吃點(diǎn)下午茶，或是拉朋友過(guò)來(lái)小聚,、敘話 —— 這些才是收入的來(lái)源,。 這就是一種思維的轉(zhuǎn)變：書店是一種文化和休憩空間，而不是賣書的渠道,。 星巴克其實(shí)也是同樣的思路：大街上有那么多的咖啡館,，咖啡做得好的比比皆是，為什么我要進(jìn)星巴克,？因?yàn)槲抑溃簾o(wú)論哪家星巴克,，它的環(huán)境、空間都是統(tǒng)一的,，很舒適,。我可以在里面坐一坐，上上網(wǎng),，辦點(diǎn)公事,，順帶喝點(diǎn)咖啡，哪怕并不好喝,。 它賣的是場(chǎng)所,，是整體的體驗(yàn)感，而非飲品,。 在生活中,，也不妨做做這樣的練習(xí)：忽略那些紛紜復(fù)雜的過(guò)程，去關(guān)注：一樣事物,，它變化之前是什么,，變化之后又是什么？ 這樣,，可以讓自己更清晰地,，看到它真正的意義、目的和價(jià)值,。 05 供給 - 需求模型（SD模型） 供給（Supply）和需求（Demand）,，可以說(shuō)是商業(yè)社會(huì)運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是一切商業(yè)鏈條能夠承接起來(lái)的核心,。 時(shí)時(shí)刻刻練習(xí)用SD模型的視角去看待事物,，可以大大提高你的商業(yè)嗅覺(jué)和思維。 舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：有朋友問(wèn)我：我也想做自由職業(yè),，可以做點(diǎn)什么呢,？如何才能靠自由職業(yè)活下來(lái)呢,？ 我的回答通常都是，想清楚這三個(gè)問(wèn)題： 1）我有什么,？ 2）誰(shuí)需要這些東西,？ 3）我如何能把已有的東西，轉(zhuǎn)變?yōu)閯e人需要的東西,？ 想明白了,，基本上問(wèn)題也就迎刃而解了。哪怕解決不了,，你也有了思考的方向,。 這就是一個(gè)切入點(diǎn)。 在生活中,，有許多場(chǎng)景,，都可以問(wèn)自己： 它們?yōu)槭裁纯梢赃B接起來(lái)？彼此的供給和需求是什么,？ 這可以不斷提高你深入思考問(wèn)題的能力,。 06 動(dòng)力 - 阻力模型（PO模型） 我在許多文章里都講過(guò)：很多問(wèn)題的本質(zhì)，其實(shí)都是動(dòng)力和阻力的博弈,。 動(dòng)力超過(guò)阻力,，改變就會(huì)發(fā)生，行為就會(huì)成立,，反之,，就會(huì)停滯 —— 就是這么簡(jiǎn)單的道理。 像我強(qiáng)調(diào)過(guò)很多次的：我們都在說(shuō)「自律」「意志力」「自控力」,，但實(shí)際上，它們真的有用嗎,？意義不大,。 為什么很多人「堅(jiān)持」某個(gè)習(xí)慣，總是難以堅(jiān)持下去,，或者不知不覺(jué)就放下了,？最根本的原因就是，這些習(xí)慣只是來(lái)自于外部,，而不是發(fā)自內(nèi)心地想去做,，從而缺乏最根本的「動(dòng)力」。 所以,，我的主張非常簡(jiǎn)單：不要去強(qiáng)迫自己堅(jiān)持某個(gè)習(xí)慣,，而是要去發(fā)現(xiàn)：
讓自己的大腦接受這個(gè)理由，慢慢的,，一步步的,，向設(shè)定的目標(biāo)靠攏。 最簡(jiǎn)單的例子就是克服「晚睡」,。如果你每天都睡不夠,，又沒(méi)辦法早睡，老是不想上床,，不妨可以這樣思考： 能不能給自己一個(gè)充分的理由結(jié)束這一天,？讓自己可以安心休息。 能不能給明天安排一點(diǎn)小驚喜,、小挑戰(zhàn),？讓自己有興趣迎接新的一天。 前者,，比如寫日志,，記錄待辦事項(xiàng)，清空大腦,，采取一些儀式性的行為,；后者，比如給自己設(shè)置一些小任務(wù),，一些新奇的嘗試,，一些能調(diào)動(dòng)興趣的行為，比如「明天起床之后,，我要……」 很簡(jiǎn)單的方法,，但往往能奏效。 讀書也一樣,。要想堅(jiān)持讀書,，最好的方法是什么？是輸出,。 只有從輸出中感覺(jué)到滿足感和成就感,，它們才會(huì)反過(guò)來(lái)成為你去堅(jiān)持讀書的動(dòng)力。而不是靠「讀書有用」「讀書是好的」這些別人所灌輸?shù)睦砟?，去?qiáng)迫自己每天讀1小時(shí),、2小時(shí)。 不僅僅是個(gè)人習(xí)慣,，很多更宏觀的問(wèn)題,，其實(shí)本質(zhì)上都是動(dòng)力-阻力的博弈。 比如，為什么很多好的政策,，總是很難得到實(shí)施,？原因很簡(jiǎn)單。好的政策往往意味著改變,，而改變會(huì)影響到現(xiàn)有的既得利益者,，但未來(lái)的受益者又尚未得益，存在不確定性,，所以,，前者的阻力往往比后者的動(dòng)力更高。這就導(dǎo)致了政策施行困難,。 為什么很多施政者,，上臺(tái)后都會(huì)向「中間」靠攏？也很簡(jiǎn)單,。施政者想獲得連任,，對(duì)基本盤來(lái)說(shuō)「不犯錯(cuò)」就好，而需要竭力爭(zhēng)取的是搖擺不定的那部分人,，這才是他的動(dòng)力,。因此，他往往會(huì)表現(xiàn)得更溫和,、更包容些,。 這當(dāng)然是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的模型，但再?gòu)?fù)雜的現(xiàn)實(shí),，無(wú)非就是多添加了幾個(gè)變量,，本質(zhì)都是一樣的。 推動(dòng)一件事情的動(dòng)力是什么,？如果它發(fā)生了,，阻力又是什么？ 不妨試著用PO模型,，試著思考一下各種行為,、政策和規(guī)范。你會(huì)更容易發(fā)現(xiàn)其中的癥結(jié)和根源,。 07 改變 - 不變模型（CS模型） 最后，簡(jiǎn)單聊聊「改變 - 不變」模型,。 這個(gè)模型也很簡(jiǎn)單,。對(duì)于生活中的現(xiàn)象和事實(shí)，不妨問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題： 經(jīng)歷了這些復(fù)雜的過(guò)程,，它改變的是什么,？不變的又是什么？ 這些不變的東西，很可能就是它所賴以持存,、構(gòu)成其本質(zhì)的部分,。 這其實(shí)也是學(xué)習(xí)一個(gè)新事物很好的方法。 舉個(gè)例子：當(dāng)你接觸到一個(gè)陌生領(lǐng)域時(shí),，如何快速了解它呢,？ 你不妨多搜集一些相關(guān)的材料，然后,，去觀察：在這些材料里面,，有沒(méi)有哪幾個(gè)關(guān)鍵詞、哪幾個(gè)概念,，是一直都存在,，沒(méi)有改變過(guò)的？ 如果有,，它們往往就是這個(gè)領(lǐng)域的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),。試著去把它們「連接」起來(lái)。 這種思維比起前三種,，會(huì)更基礎(chǔ)一些 —— 前三種模型其實(shí)也可以看作CS的變種,，它們的本質(zhì)，都是從紛紜復(fù)雜的現(xiàn)象里面,，找到穩(wěn)定的,、不變的結(jié)果，需求和動(dòng)力,。 希望這些思維模型,，能夠幫助你，更加抽絲剝繭地,，看到事物背后的本質(zhì),。 喜歡，就給我一個(gè)“好看” 灼見(jiàn) 2019 ? |
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來(lái)自： mrsh > 《職場(chǎng)社交心理》
