【問】納稅人在個人所得稅APP,、WEB網(wǎng)頁端填寫好專項附加扣除信息,，并指定由扣繳單位辦理專項附加扣除后，扣繳單位卻沒有獲取到納稅人填報的專項附加扣除信息,，該怎么處理?

答：納稅人通過個人所得稅APP,、WEB網(wǎng)頁端填報了專項附加扣除信息，并指定由扣繳單位辦理專項附加扣除后,，一般需要3天時間,，扣繳單位才能通過扣繳客戶端獲取到該納稅人的專項附加扣除信息。若獲取不到,，可對照下列情形查找原因：

(1)扣繳單位是否已通過扣繳客戶端向稅務(wù)機(jī)關(guān)報送了該納稅人的基礎(chǔ)信息,。如果未報送，則信息系統(tǒng)無法將該納稅人與扣繳單位進(jìn)行關(guān)聯(lián)匹配,，單位也就自然獲取不到該納稅人填報的信息。遇此情形,，扣繳單位應(yīng)先行向稅務(wù)機(jī)關(guān)提交該納稅人的基礎(chǔ)信息后,，再通過扣繳端軟件獲取專項附加扣除信息。

(2)扣繳單位向稅務(wù)機(jī)關(guān)提交納稅人基礎(chǔ)信息時,，納稅人身份類型是否選擇為【雇員】,，如果選擇錯誤，則扣繳單位獲取不到該納稅人填報的專項附加扣除信息,。遇此情形,，需要將該納稅人【任職受雇從業(yè)類型】修改為【雇員】。

(3)請納稅人核實在個人所得稅APP,、WEB網(wǎng)頁端填報專項附加扣除信息時,，所指定的扣繳單位是否正確，是否確實是自己的任職受雇單位,。

(4)距納稅人的填報時間是否超過3日,。因系統(tǒng)歸集、整理,、推送信息需要一定時間,，如納稅人填報時間不足3日,，請耐心等待。