一個分析框架

每出現一個新的聊天工具,，媒體就愛給他們套上時髦的名詞,，諸如視頻社交,、匿名社交。新物種哪怕只有一點點改變,，就覺得看不懂,。

如果把需求挖得夠深，就會發(fā)現,，大部分所謂的社交新品,，只不過是微信的變種。微信之外,，還有沒有社交app存在的空間,？

要找到答案，先要找到好的分析框架,。產品是視頻,、還是匿名，這是表象,。表象不該成為分析的起點,。什么是起點呢？

不管從哪個點切入,，不管是什么本質,，產品活下來就一句話：大家要用。所以向下挖兩層,，挖到需求層,，想明白大家的需求是什么、為什么要用,，脈絡就出來了,。

因此分析多閃app時，似乎不該先問:視頻社交成不成?視頻社交是表達形式,。

似乎更該問：這個app,、這個功能到底要滿足什么需求？這個需求是真需求還是偽需求,？功能呈現的形式,，有沒有很好的滿足這個需求？

同樣,，對社交軟件發(fā)紅包,，我也不太能理解。打個不好的比喻,，就像一個小姐,，不僅免費讓你睡，還倒貼錢給你。如果社交app也要長期靠補貼來拉新拉活,，要不就是對應的需求不夠剛,，要不就是需求滿足得不夠好，或者切入路徑不對,。

社交的核心需求

那需求層面,，社交上的核心需求又有哪些呢？比較大的,、占據我們主要時間的有3個,，而且從古至今，變化不大,。

1. 說個事,，把事情說清楚，以事務交流為主,。

比如商量個買賣,、討論個工作。這個需求靠事情推動,，“說“的需求非常明確,，是社交上最剛的一個需求，頻率最高,。

最重要的,，它是先產生了強烈的說的愿望，必須得傳個話給誰誰誰,，再去選說的工具,。只要工具比現有的更方便，用戶就會主動找你,。

像90年代初，電話剛出來時,，哪像今天推個社交軟件那么費力,，安裝費2000多，大家還托著關系裝,。為什么,？舉個例子，比如我做生意,，要找誰說個事,，那就巴不得馬上找到他，說的需求很強烈,。所以他自己就會主動找更好的工具,，不是強制他用，而是他主動要用。需求真實存在,，產品一出來,，大家就會用，需求端推動了產品的自生長,。

即時通訊類產品,，最主要就是滿足這個需求，在你想找誰說個事時,，能說得上,。于是進化路徑也很清晰，就是傳話傳得快,、找人找得到,，傳的信息要全，打字講不清楚的事,，還能發(fā)個圖和視頻說清楚,，從免費到付費。

比如,，古代傳遞消息,，靠飛鴿傳書、快馬加鞭,。后來電話出來了,，就打電話。光聽聲音不夠,，又出來什么視頻電話,、思科遠程會議系統(tǒng)。再后來,，qq,、微信免費發(fā)消息，都是這個演化路徑,。

2. 交流想法,，聯(lián)絡感情

交流想法感情也是說，和第一種說有什么區(qū)別呢,？第一種是說事,，很理性，需求靠事情觸發(fā),，有事就必須說,，但事情辦完，也就不說了,。這個需求不僅剛,，而且緊急,，巴不得馬上收到回信。所以第一波裝電話,、買大哥大的,，都是所謂的商務人士，因為他要說的事情最多 ,。

但除此之外,，你還會和朋友聊聊最近看的書和電影，八卦下對某人的看法,，或者和老婆視頻,，東拉西扯半天，就問問吃了啥,、做了啥,。這也是在說，但說的都不是正事,，溝通的是想法,、情感。

這些溝通,，不靠事情,，而靠情緒情感、荷爾蒙觸發(fā),。感覺來了就多說點,。可以說是出于本能,，愛的本能,，希望了解別人、也得到別人理解認可的本能,，人人都害怕孤獨,，情感上的溝通才會帶來力量，讓你享受被關心,、被愛包圍的感覺,。它有很強的情緒按摩的作用，所以結了婚,、有情感溝通對象的人，情緒也往往更穩(wěn)定,。

因為靠情感推動,，這類需求沒有說事的需求剛，看起來似乎可有可無,。你不和誰交流思想,、不和老婆視頻，也死不了，即使生活有點單調,、孤孤伶仃,，照樣能過。包括facebook剛出來時,，很多人也想不到這個東西會做成那么大的市場,，哪兒有那么多要寫的。

但實際上情感溝通是個真實需求,，而且很普遍和高頻,。人的一念，有八萬四千煩惱,，每天情緒都會波動無數次,，一波動，就有表達,、釋放的需求,。只是以前工具不夠，想說想表達的,，被大家憋回肚子了,。

微信、facebook這類工具出現后,，大家才知道,，原來這個需求還可以這么釋放出來，掩藏的需求一下子就激發(fā)出來了,。社交工具產生了大量的信息,，拋開其中說事的，多數都和情感溝通有關,。甚至有的人開2個微信號,，一個加同事，專門說事,，一打開就是煩惱,，下班馬上關掉；另一個加家人朋友,，專門溝通感情,，閑聊扯淡，打開就很溫暖和開心,，能獲得能量,。

滿足這類需求的產品很多，有幾種形態(tài)：

一,，即時通訊,。這是解決這個需求,，最快最高效的方式。想和誰做朋友,、想和誰聊聊阿凡達,，最好的辦法就是找他直接溝通。比起打電話,，即時通訊工具的好處是可以留言,。情感聯(lián)絡不像說個事那么緊急，不需要立即答復,，留言不會干擾對方時間,，沒有打電話時馬上就要回答的壓力，思考余地更多,。

二,，“我說你聽”類產品。facebook,、微博,、博客、朋友圈,、人人網,，看似不一樣，本質上都是“我說你聽“,。既然找人直接聊就是最高效的辦法,，為什么facebook類產品還有市場？

因為很多時候你找不到人聊,。比如,，你想聊阿凡達，但通訊錄的人不熟,，或者你不知道誰對這個話題感興趣,、誰愿意和你聊。大家這么忙,，為了這么個可說可不說的事,，冒然發(fā)個信息，顯得很打擾,。要是聊的不投機,，還可能聊兩句就斷了。又比如,，你想和誰做朋友,，但才加了好友不熟悉，也不知道該說什么,，總不能每天發(fā)個早上好吧,？

而換成“我說你聽”就好很多，我對微博粉絲,、對朋友圈所有人都說,，不定向，隨時都可以說,，先把自己亮出來,。別人聽了感興趣，就會主動來互動,。

“我說你聽”類工具,，就像個緩沖墊，當你和一個人還沒熟到可以隨時發(fā)消息,、但又存在進一步溝通的意愿時,，這是很好的方式。大家可以先保持一種聯(lián)絡的狀態(tài),，等著契機出現,。通訊錄的大部分關系鏈，其實處在這個狀態(tài),。

有沒有覺得奇怪,，很多產品互抄功能時，抄過來都會死掉,。但“我說你聽”這個功能,，不論是snapchat、instagram,，還是whatsapp,、微信，加了都有人用,，日活還很不錯,，可見背后的需求很普遍。這種表達的愿望,，是重復可持續(xù)的,。情緒一來就想說，所以這類工具,，都做成了大平臺,。

抄失敗的，很多是關系鏈沒做好,。要讓我說,，一定是聽的人里面，有我感興趣,、或者想說的對象,，人數越多越好,。我愿意聽，也是先對說話的人感興趣,，才會聽他說的話,。如果關系鏈沒有，都是互不感興趣的人,，說不起來,，也沒人聽。

三,，直接促進人和人互動,，以游戲類為主。情感溝通和說個事不同,，因為沒有可以說的事,，所以最難的，是找到溝通的契機或話題,。很多產品,，做的就是這樣的橋梁。幾年前的開心網偷菜,、微信群里的各種互動小游戲,，還有線下的麻將、ktv,，都不過是種聯(lián)絡方式,。甚至不少人打王者，也是為了和朋友增進感情,。

包括snapchat,，我認為它早期的產品形態(tài)，也是種促進溝通的手段,。story出現前的snapchat,，我一直看成是類似開心網那樣，直接刺激點對點溝通的“惡作劇游戲”,，發(fā)個艷照閱后即焚,，給你惡搞一下，只不過這個“游戲”用到了發(fā)送信息的功能,、沉淀下了關系鏈,，感覺有點像即時通訊而已。

一個產品到底該是什么,，不該看它長得像什么,、而該看它實際是什么，也就是用戶使用它，到底是出于什么發(fā)心,。只有當用戶想找一個人聊天說事,，第一時間就想到用這個app時，它才稱得上是即時通訊,。正如不能因為抖音加了聊天功能,，就說它是即時通訊一樣。你會去抖音找人聊工作,、聊阿凡達嗎？

3. 認識新朋友

這是社交市場飽和后,，幾個需求中相對好切入的細分市場,，和游戲嘗鮮類似，大家不排斥新品,。

認識新朋友是真實存在的需求,，這塊也主要靠荷爾蒙驅動。很多人可能覺得我現在生活狀態(tài)就很好,，不需要什么新朋友,，其實這個需求普遍存在，為什么呢,？

就像前面說的,，情感溝通是非常普遍和高頻的需求，人不是理智的機器,，一定會有情感訴求,，當你想溝通某個話題，在周圍找不到可以理解你,、適合交流的人時,，怎么辦？

一是泡社區(qū),，像網紅鳳姐,，早年就經常泡社區(qū)，周圍的人都不寫詩,，她又喜歡寫,，找不到可以聊的人，只有泡社區(qū),。二就是找新朋友,。不管是“我說你聽”、還是泡社區(qū),，其實都有點隔靴搔癢,，最能解決問題的方式，就是找到合適的人直接溝通,。你失戀了,，天天泡情感論壇,、發(fā)朋友圈，都不如重新找個女朋友有效果,。

所以不是沒有交新朋友的需求,，而是遇到一個很投緣的新朋友太難，大家也懶得去找,。所以做這塊的產品,，優(yōu)化路徑也比較確定，就是能最快最準的,，讓他找到感興趣的人,。

目前我能看到的，社交上占據時間多,、容易做出大市場的需求,，基本就上面這3個。微信為什么厲害,？這幾個需求它都做了: 

第一個靠聊天功能滿足了,，音頻、視頻都有,，絕大部分場景的聊天需求已經能滿足了,；第二個需求，朋友圈,、聊天能滿足,；第三個弱一點，是搖一搖,、附近的人和漂流瓶,，現在玩的人不太多了。所以微信出現后,，做社交必須要先回答一個問題：有了微信后,，大家為什么還要用你？

一個案例：多閃

挖到需求層,，再用上面的思路,，分析一下多閃。

多閃呈現形式很新穎,。但泛泛談視頻這種形式,，不容易找到要點。關鍵在于,，app到底要滿足用戶什么需求,？把上面3個大的需求對一遍:

第一個剛需，最大的一塊兒，事務性交流,，是不會用多閃的,，用戶不會說去多閃找人談工作。第三個陌生交友的需求,，多閃也滿足不了,。

根據產品現在的形態(tài)，滿足的是第二塊需求,，朋友閑聊,，聯(lián)絡感情會用到，適合這個場景,。比如旅游了,、吃了什么，發(fā)個小視頻分享出來,。

聯(lián)絡感情的分享場景，圖片和視頻確實比文字更適合,，因為聯(lián)絡感情并不一定要說什么,、講多深刻的道理，把自己看到的,、感受到的,，分享給朋友就好。

但有2個問題：

1. 微信也能分享視頻和圖片,，使用場景比多閃更豐富,，基本能滿足用戶聯(lián)絡感情的需求

微信這3個場景的功能，就基本能滿足不少人分享的需求,。

場景一: 點對點單發(fā)短視頻,。隱私性比較強的，比如家人團年,，通過點對點的聊天來發(fā),。雖然視頻編輯功能沒多閃豐富，但意思基本能傳達到位,，差不多就能滿足80%小白用戶的需求了,，沒必要用多閃。

場景二: 朋友圈發(fā)小視頻,。私密性沒那么強,，又想向所有人都說出來的，用朋友圈“我說你聽”的方式發(fā),，基本替代多閃的世界功能,。

場景三:即刻視頻。“我說你聽”分享的最高形式，就是隨時隨地分享,，像一種意識流,，全部傾倒出去。不用留底,，也不用太精心的編輯,，看完就完了。

核心是夠隨性,，才沒有在朋友圈被萬人關注的壓迫感,，沒壓力，才可以隨時分享,。即使視頻不咋樣,，也可以自我安慰，入口很深嘛,，很多人不會看到,，過期就自動刪除了，發(fā)錯了也沒什么,，大不了就看成一個神經病的自言自語嘍,。多閃主打的是無壓力的分享，這個功能,，基本也能替代掉多閃的隨拍了,。

此外還有一點，在朋友聯(lián)絡感情的分享場景,，很大一塊兒內容是公眾號,、小程序、小游戲,，哪個平臺可以分享的內容形式更多,，大家就會在這里留下來。這些都使得在滿足“聯(lián)絡感情”這個點上,，微信就能滿足很多需求了,。

我能想到的，微信難滿足的,，就是分享抖音視頻,。騰訊的封殺策略，使得抖音鏈接不能直接分享到微信,。如果這2個人之間會頻繁分享抖音,，可能會用到多閃，畢竟分享方便,。不過高頻分享抖音的關系鏈,，應該不多,。

2. 啟動難

多閃的溝通主要是點對點的單聊，中國人不太開放,，視頻和圖片這種東西,，一般只和比較熟的人分享，如果咱們就是工作上的關系,，不可能給你單發(fā)個吃團年飯的視頻,。通訊錄即使200號人了，但真正能高頻點對點發(fā)圖發(fā)視頻的,，可能不超過10個,，里面還只有3個用多閃，所以即使多閃能讀到通訊錄關系,，真正能互動的關系鏈很少,。

假想個場景，我正在聽演唱會,，很high,，想把這種感覺分享給同學，讓他們也感受到,，和我一起high,。那這時我的需求是什么？就是拍個視頻,，馬上就讓朋友看到。微信,、qq就是聊天的主要場所,，加的好友最多，登錄最頻繁,，把視頻分享到這里,，大家最容易馬上看到。既然這樣,，我的處理邏輯自然是：拿微信直接拍了就發(fā),。

要是覺得微信視頻功能太少，想用抖音來做,，也僅僅把抖音當成制作視頻的工具,，做好了，把視頻發(fā)到人氣最旺的微信,、qq,，增加聊天的料，而不是倒過來,，讓大家從人氣旺的地方,，遷移到抖音去看我,。

大家還愛把多閃和snapchat類比，孩子們不想和家長共用facebook,，用了snapchat,，國內的年輕人會不會也有同樣的需求？不共用一個社交app的真實需求到底是什么,？我覺得可能是不想被父母看到狀態(tài)更新和留言,，我一個朋友發(fā)現他的微博被父母瀏覽后，就再也不寫微博了,。但在這一點上,，微信似乎更能滿足隱私的需求，每副圖都可以單獨設置可見對象了,。

多閃的產品形態(tài),、發(fā)展路徑，和一個叫ifchat的視頻聊天軟件類似,。但ifchat已經死了,。

總結一下：用戶是懶惰的，當他產生一個需求時,，一定是先從現有工具中選一個能滿足他的,，而不是下一個新軟件。多閃想要滿足的需求,，微信,、qq差不多已經能滿足了，我目前還看不到用多閃的理由,。

切入思路

從已有的成功案例,，看切入思路。還是從上面3大需求談:

1. “說個事”的需求

這塊剛需最強,、頻率最高,、市場也最大，以微信,、qq這種即時通訊產品為主,，但已經被巨頭占領。各家產品的核心功能其實都差不多,，殺得進去的新品,，是切入了巨頭覆蓋薄弱的關系鏈和場景。

（1）微信和米聊

很多人棄qq用微信,，容易形成種印象,，qq用戶之所以會轉到微信，是因為微信比qq簡潔好用,，所以只要新品好用,，用戶就會過去,。

但我認為，微信,、米聊早期活下來,，不光在于好用，更重要的是,，他們利用免費,，切入了qq覆蓋薄弱的市場 —— 短信關系鏈。

在早期,，微信,、米聊的核心功能和qq差不多，要讓兩個常在qq聊的用戶直接轉到新平臺,，很難,。用戶都懶，怎么省事怎么來,。

但當時市場有個薄弱點,，除了qq，大家還用短信飛信,，這部分關系鏈是qq覆蓋不全的,。原因很多，比如qq繁瑣,，有的人不喜歡,；還有的加不來qq好友；qq比較私人,，有時也不好意思一認識就加,。這都使得在某些關系鏈上，qq滲透不進去,，否則就不會形成qq、短信,、飛信并存的局面了,。

正因為這個市場存在，早期微信和米聊才有了突破口,。我沒微信和米聊的數據,，但猜想他們的早期活躍用戶，可能不少是qq覆蓋不深的關系鏈,。為什么呢,？我們可以假想個當時的帶量場景：

微信裝上了，第一件事就是要找人聊,。手機通訊錄,、qq通訊錄一導完,，有8個裝微信的，全部都加一遍,。假設這8個還同時加了qq好友,，可能聊幾句聊到哼哼哈哈，就沒下文了,，想著反正還能回qq再聊,。要不就是聊了一個鐘頭，直接說咱們回qq吧,。沒必要為了這1個人,，多裝個微信占空間。

但如果這8個人,，都沒加qq,，免費發(fā)信息只有用微信，多半就會把微信留下,。

整個切入有幾個要點：一是市場有薄弱點,，微信基于手機通訊錄加好友，做了qq滲透不深的市場 —— 短信市場,，靠免費打短信的收費,。這個關系鏈做牢固，自然滲透開,，最后反過來包抄掉qq的關系鏈,。

二是通訊錄批量加好友。qq加好友的方式很麻煩和低效,，在加好友的第一步,，很多關系鏈就流失掉了，讓給了短信市場,。qq是一個一個加,，微信靠通訊錄批量加，效率高很多,，尤其是whatsapp那樣的模式,，不驗證就可以發(fā)消息，關系鏈可能一夜之間就過來了,。

三是有流量來源,。讓用戶自己拉人，來得慢,，他自己還得費力苦口婆心勸人家下載,，剛開始用時如果沒人可聊，看一眼就刪了,。有帶量渠道,，至少新用戶打開軟件,，還能找到幾個也裝了app的朋友，馬上可以聊,。

微信用戶破10億,，滲透到這個地步，可以做的薄弱關系鏈很少了,。所以聊天寶現在做功能創(chuàng)新,，還有發(fā)紅包，幾乎等同于把微信用戶硬拉過來,。

硬拉,，是最難的一條路。比對方好十倍,，也未必拉得過來,。聊天寶現在拉微信的用戶，本質上和微信在香港拉whatsapp的用戶差不多,。微信這么好,，在香港都沒拉走whatsapp的用戶了。

（2）yy

yy做的也是說個事的需求,，切入的是游戲連麥的細分場景,，這個場景，qq無法勝任,。這在游戲中,，也是個高頻剛需場景，所以yy當時起量很快,。后來用戶聚集,，才延伸開做了直播。

2,，聯(lián)絡感情的需求

和說個事的需求不同,，聯(lián)絡感情的需求不全靠理性，而靠情緒和荷爾蒙推動,，產品周期受用戶心理影響很大,。刺激一過，產品就開始降溫,。做得大的產品靠一點，用了還想用,。

（1）博客,、微博、facebook,、朋友圈

如前所述,，這類產品和聊天不同,，本質上都是“我說你聽”。說了沒人理,、說了被討厭的人看到了,、今天說了明天就后悔，都可能不再說,。聽到的是廣告,，是偽裝、負能量,，內容不感興趣,，都可能不再聽。

所以要讓人說了再說,，聽了再聽并不容易,。從博客轉移到微博、微博轉移到朋友圈,，梳理幾個進化的點:

第一,，降低內容生產的門檻，增加內容的信息量,。

從博客的長文到微博的140個字,，生產內容難度在降；從微博發(fā)文字到朋友圈發(fā)圖片,，又再降,。

生產門檻越低，能生產的內容就越多,，內容的閱讀難度也變低,，從讀長文變成讀幾句話，再變成讀圖片,、看視頻,。

但與此同時，內容的信息量,、八卦度在增強,。長文限于交流思想，140個字重在抒發(fā)心情,、表明觀點,，而圖片、視頻可以記錄一切所見,，跨越吃喝拉撒方方面面,，八卦度最高。你和你老婆拍個合照，肯定比你寫篇《論婚姻制度》更吸引人,。

我說你聽的聽,，本來就是個偏消遣放松的需求。哪里內容越豐富,、越八卦,，讀起來輕松、有意思,，人就去哪里聽,。聽的人走了，說的人也跟著走,。

第二,，能更快獲得正能量。

說,，要靠荷爾蒙刺激,。說本身不是目的，獲得認同和正能量才是目的,。只有雙方都能獲得正反饋,，說和聽的循環(huán)才進行得下去。這里面有兩點：

首先,，是互動的數量,。普通用戶從微博向朋友圈遷，還有個非常重要的原因就是,，同樣發(fā)個消息,，后者更容易得到反饋。

微信好友靠說個事的剛需添加,，添加快,，微博一個月加到20個好友就不錯了，微信可能到50,，而且這個數會持續(xù)增加,。聊天功能和朋友圈，會互相促進活躍,，只要不是大v,，同樣一條消息，在朋友圈的uv比微博大,。

加上朋友圈環(huán)境封閉,，信息更私人化，聽的人有種進入私人空間,、受到特別對待的重視感,；都是認識的朋友，也容易引發(fā)群體效應。這些都有助于互動產生,。

朋友圈的互動基數和互動概率都大于微博，使得大家在朋友圈能收到更多反饋,。這也大大增加了sns類新品進入的難度,。微信這種IM產品，由說個事的剛需推動,，辦事認識個人就可以加個好友,，可以算自帶流量源，關系鏈添加很快,，上不封頂,，可以給朋友圈源源不斷的帶uv，幫用戶收到更多點贊和評論,。而那些模仿facebook,、snapchat stories，單做我說你聽的新品,，流量來源不夠,，就做不到這么快的增長，比不過微信的朋友圈,。

從“我說你聽”帶動“單聊”難,，單聊說個事是高頻剛需，比如我要和誰聊個工作,，第一追求的肯定是效率,，要馬上就能找到這個人，讓他及時看到我的消息,。一定是用主功能,、而非附加功能是說個事的app，才能保證溝通及時,。所以微博,、抖音、甚至支付寶,，即使加個私信功能,，也牽不走微信的關系鏈。

但從“單聊”帶動“我說你聽”卻很容易,。我說你聽是個消遣的需求,，允許走神，聊天間隙,，就可能溜到朋友圈去看看八卦,。所以騰訊加個朋友圈，就能遷走微博、人人的用戶,。

facebook是我說你聽,，whatsapp是說個事，所以facebook得收購whatsapp,。微信呢,？就是兩者結合，更牛,，微信把能做成平臺的需求都做得差不多了,。

其次，是互動質量,，回饋要能帶來正能量,。匿名社交走不通在于此。匿名發(fā)的,，大多數是宣泄情緒,、引發(fā)恐慌的負能量信息，交換負能量的互動,，長久不下去,。

第三，私密性增強,。

說什么取決于要說給誰,，說給3個人聽的，和說給10000個人聽的一定不同,，你應該不會對10000個人說你老婆是誰,。不敢公開說的，就跑到封閉一點的環(huán)境說,，說的人會走一些,。與此同時，環(huán)境越封閉,，說的尺度大,，信息質量、八卦度也越高,。聽的人也會往信息質量高的平臺轉移,。

所以微博上說話的人，分成兩大撥,，普通人遷到相對封閉的朋友圈,，滿足社交需求；專職說話的留下來,，說可以公開說的,，利用開放性獲得粉絲,，變成媒體。留下來聽的人,，需求也從之前的熟人社交,，演變到獲取資訊為主。

朋友圈雖然私密性不錯,，但缺點也明顯,，總覺得大家都在看著你，發(fā)個東西得深思熟慮半天,，發(fā)了又開始后悔，發(fā)的壓力越來越大,。第2部分說過,，情感溝通和表達，是非常大的一個需求,，但現在的工具,，并不能讓大家隨心所欲的表達，很多時候還是壓抑的,，有多少想說卻沒說的話,，這塊就有多大的優(yōu)化空間。

（2）開心網

熟人間增強聯(lián)絡的需求也很大,，類似開心網這種增進朋友關系的產品仍然有市場,。

像偷菜、或拍賣朋友,，放一段時間,，再換個皮，估計大家照樣會玩兒,。

但這類產品生命周期不會太長,。邊際效用遞減，一種互動場景,，重復10次20次后,，多數人就開始膩煩。

這類產品以游戲為主,，市場也是沒有天花板的,，只要能不斷推成出新，就能活下來,。依托社交大平臺,，未來應該會出現體量比較大的，類似zynga一樣的,，專門做這種細分市場的公司,。

3,，交新朋友的需求

這是社交新品相對好切入的市場。

（1）微信

微信起量離不開3個陌生交友的功能,，搖一搖,、附近的人、漂流瓶,。如果前面假設成立,，即時通訊切入靠打巨頭的薄弱關系鏈，那做陌生交友,，就是再造關系鏈,。

如果僅僅是聊天，和qq差不多,，用戶為什么還要裝個新的app,？

但發(fā)現還能找新朋友，可能用一用,。一搖,，搖到新朋友，和新朋友在微信聊兩句,，新的關系鏈就開始沉淀,，沉淀得越多，使用微信的頻率就越高,，高頻關系鏈的app就會變成常用聊天工具,，最后低頻關系鏈朝這邊轉。

（2）陌陌,、探探和如故

騰訊之外,，社交還能做大的新品，一半在陌生社交領域,，婚戀也包含在內,。需求上不封頂，市場容量有,。

但有個現象比較有趣,，不嚴肅的比嚴肅的，似乎做得更大,、也活得更久,。

搖一搖當時很多人玩，陌陌,、探探也還活著,，日活還行。反而是如故這種嚴肅一點兒的,，量起得慢,。

剔除掉已婚用戶玩交友app這個因素,，有幾個點:

一，越是嚴肅的工具,，越容易淪為匹配的通道,。