一,， 一封深夜發(fā)出的郵件把 QQ 郵箱送上了全國(guó)第一的交椅后,，張小龍有些意興闌珊，基本處在半退休的狀態(tài),。他依然離群索居,，偏居在廣州的研發(fā)中心，每隔兩周去深圳參加一次騰訊總部的總裁辦公會(huì)議,。 張小龍參加完會(huì)議就回廣州,，很少在深圳留宿過(guò)夜。在騰訊內(nèi)部,，張小龍的名氣主要來(lái)自兩個(gè)方面：在公司的某次運(yùn)動(dòng)會(huì)上,，他獲得了網(wǎng)球賽的冠軍。還有就是,，他是全廣州最大的KENT（箭牌）香煙的消費(fèi)者之一,。 表面上看起來(lái)，張小龍已經(jīng)退隱江湖,，事實(shí)上,，他的心思從來(lái)沒(méi)有離開過(guò)互聯(lián)網(wǎng)。他時(shí)刻關(guān)注著業(yè)內(nèi)動(dòng)向,，但凡有一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),，也逃不過(guò)他敏銳的直覺(jué)，他就像一只假寐的獵豹,，隨時(shí)觀察著周圍的情況,，一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，他就會(huì)一躍而起全力以赴,。 2010 年 11 月 19 日,，張小龍指尖夾著 KENT 牌香煙，煙霧繚繞中,，他在自己的騰訊微博上打下了一行“心情”：我對(duì) iPhone5 的唯一期待是,，像 iPad（3G）一樣，不支持電話功能,。這樣,，我少了電話費(fèi),，但你可以用Kik（手機(jī)通訊錄的社交軟件）跟我短信，用 Google Voice 跟我通話,，用Facetime 跟我視頻,。 張小龍是在 QQ 郵箱的閱讀空間里，第一次知道 Kik 這個(gè)新產(chǎn)品的,。QQ 郵箱推出閱讀空間的應(yīng)用后,，張小龍就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，他每天都會(huì)去那里看看,，了解用戶最關(guān)心什么,，互聯(lián)網(wǎng)又誕生了什么新鮮的東西。 張小龍?jiān)跒g覽美國(guó)納斯達(dá)克的 2000 多家公司時(shí),，他發(fā)現(xiàn)里面的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，美國(guó)占據(jù)著主導(dǎo)位置。Kik 就是美國(guó)一款手機(jī)即時(shí)通信軟件,，張小龍對(duì) Kik 進(jìn)行了透徹的分析,，并理解了它迅速風(fēng)靡的原因。 Kik 是一款跨平臺(tái)的即時(shí)通信軟件,，2010 年 10 月 19 日才登陸 AppStore 和 Android Market,。它沒(méi)有發(fā)送照片的功能，也不能發(fā)送附件,，但是因?yàn)樗?jiǎn)單到極致的界面和功能,，一上線就創(chuàng)造了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)新奇跡：它在上線 15 天之內(nèi)，就成功地吸引了 100 萬(wàn)的使用者,。 Kik 之所以創(chuàng)造了這個(gè)奇跡,，并不只是因?yàn)樗鼧O致簡(jiǎn)約的形象，取悅了那些已經(jīng)厭煩操作復(fù)雜,、功能臃腫的即時(shí)通信工具的用戶們,。 更是因?yàn)镵ik 在人們的社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，做出了一個(gè)非常重要的開拓,，用戶在注冊(cè) Kik的過(guò)程中,，需要輸入自己的電話號(hào)碼和郵箱地址，這些個(gè)人信息傳送到 Kik服務(wù)器端以后,，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)在數(shù)據(jù)庫(kù)中自動(dòng)檢索用戶通訊錄中也安裝了 Kik軟件的朋友,。系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)匹配后，就會(huì)向朋友推送提示,，是否愿意和這個(gè)用戶成為 Kik 上的好友,。 實(shí)際上，MSN,、Gtalk,、QQ、Facebook 等老牌社交工具和社交網(wǎng)絡(luò),，早已把基于郵箱的這種“弱關(guān)系鏈接”的消息推送當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)配置功能了,，新出現(xiàn)的蘋果公司的 GameCentre（蘋果游戲中心）也沿用了這一功能。用戶也早已習(xí)慣,，“被推送”某些信息之后有選擇性地去捕捉信息,。 然而，手機(jī)通訊錄和郵箱比起來(lái),，是更具底層意義的社交網(wǎng)絡(luò),。因?yàn)槭謾C(jī)通訊錄上面的人，至少是用戶較為熟悉的人,，所以,，手機(jī)通訊錄上的社交網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)有最為親密的聯(lián)系。 在這種情況下,，Kik 有效地運(yùn)用了手機(jī)通訊錄的潛力,，把現(xiàn)實(shí)與虛擬世界天衣無(wú)縫地連接起來(lái)，使移動(dòng)終端成了新的社交節(jié)點(diǎn),。因此,，當(dāng)蘋果公司向跨平臺(tái)應(yīng)用拋來(lái)橄欖枝的時(shí)候，Kik 順理成章地成為第一款被發(fā)揚(yáng)光大的軟件,。 張小龍發(fā)送了那條關(guān)于 iPhone5 的微博后,，針對(duì) Kik 之類的軟件，他陷入了思考：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將來(lái)會(huì)有一個(gè)新的 IM（即時(shí)通訊）,，而這種新的IM 很可能會(huì)對(duì) QQ 造成很大威脅,。 張小龍思考了一兩個(gè)小時(shí)后，覺(jué)得騰訊應(yīng)該未雨綢繆,，也應(yīng)該做一個(gè)這樣的產(chǎn)品,，于是，隨即就給馬化騰寫了一封郵件,，向他提出了自己的想法和建議,。 張小龍很快就得到了馬化騰的回復(fù)郵件，馬化騰表示認(rèn)同這個(gè)建議,，隨后張小龍就向馬化騰請(qǐng)命,，建議讓廣州研發(fā)部來(lái)承擔(dān)這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)，得到了馬化騰的應(yīng)允,。
當(dāng)時(shí)的這兩個(gè)男人也許都沒(méi)有料到,，他們?cè)谏钜沟囊环忄]件,，會(huì)開啟互聯(lián)網(wǎng)歷史上的一個(gè)新時(shí)代。 二,，騰訊內(nèi)部的“狼斗”2010 年 11 月 20 日,，張小龍的微信項(xiàng)目正式啟動(dòng)。 剛開始,，微信研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員基本就是 QQ 郵箱團(tuán)隊(duì)的原班人馬,，這些研發(fā)人員幾乎沒(méi)有做手機(jī)客戶端的經(jīng)驗(yàn)，他們唯一做過(guò)的手機(jī)產(chǎn)品就是在S60 平臺(tái)上做的“手中郵”,。 馬化騰旗下的騰訊素來(lái)就有“顛覆自己,，革自己命”的傳統(tǒng)，他當(dāng)然明白,，這個(gè)新產(chǎn)品會(huì)傷及 QQ 的手機(jī)版,。但是如果騰訊放棄這個(gè)產(chǎn)品不去做，別的企業(yè)還是會(huì)去做,，到那時(shí)騰訊就會(huì)落得柯達(dá),、諾基亞般的下場(chǎng)。所以,，他給了張小龍一億元人民幣,，讓他組織人員去做產(chǎn)品。 然而,，并不是張小龍一個(gè)人拿到了開發(fā)新產(chǎn)品的入場(chǎng)券,，微信概念出來(lái)的時(shí)候，有三個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)都在做,。 馬化騰的安排,，是不想把雞蛋放在一個(gè)籃子里，也是跟騰訊內(nèi)部“狼斗”的傳統(tǒng)有關(guān),。在競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下,，弱肉強(qiáng)食，能存活下來(lái)的肯定是精英,。當(dāng)時(shí)除了張小龍團(tuán)隊(duì),，另外兩個(gè)是手機(jī) QQ 團(tuán)隊(duì)和 Q 信團(tuán)隊(duì)，他們都屬于無(wú)線事業(yè)部。 在騰訊公司,，無(wú)線事業(yè)部是最早涉足手機(jī)移動(dòng)客戶端的部門,，而手機(jī)QQ 和 Q 信又是無(wú)線部門最重要的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，它們的負(fù)責(zé)人都是劉成敏,。 在開發(fā)新產(chǎn)品前,，張小龍和劉成敏并不熟絡(luò)。張小龍作為騰訊的中層干部,，他和位居高層的劉成敏并沒(méi)有工作上的往來(lái)。 作為騰訊元老的劉成敏,，有豐富的人脈和工作經(jīng)驗(yàn),。在華為工作積累的經(jīng)驗(yàn)，讓他能游刃有余地和國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商,、政府部門打交道,。他用電信增值業(yè)務(wù)為騰訊創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)收入，幫助騰訊從互聯(lián)網(wǎng)泡沫中挺過(guò)來(lái),，成為騰訊的功臣之一,。 張小龍和劉成敏，圍繞新產(chǎn)品軟件開發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)就這樣開始了,。當(dāng)時(shí)很少有人看好以技術(shù)見長(zhǎng)的張小龍,，在那期間，關(guān)于兩人的沖突,，公司內(nèi)部有很多傳聞,。據(jù)說(shuō)，劉成敏在高層會(huì)議上公開反對(duì)開發(fā)微信,，他還直接給張小龍打電話,，希望他能停止更新微信版本。 在當(dāng)時(shí),，張小龍的微信團(tuán)隊(duì)已經(jīng)由不到十個(gè)人發(fā)展為幾十個(gè)人,，但是和無(wú)線部門比起來(lái)，依然是勢(shì)單力薄,。擁有一千人的無(wú)線部門明顯占優(yōu)勢(shì),，他們技術(shù)積累多、研發(fā)力量更強(qiáng),，在移動(dòng)互聯(lián)終端開發(fā)上也有豐富的經(jīng)驗(yàn),。 但是在競(jìng)技場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)往往并不取決于人員,、設(shè)備這些硬件因素,，反而更取決于領(lǐng)導(dǎo)者的意志。張小龍開發(fā)微信是全力以赴、志在必得,，而劉成敏則顯得瞻前顧后,、猶豫不決。 劉成敏說(shuō)：“我們有運(yùn)營(yíng)商方面的壓力,，微信可以搶運(yùn)營(yíng)商的地盤,，我們不行?！眲⒊擅粝Ｍ麖埿↓埬苎泳徫⑿诺拈_發(fā)速度,，從而給他和運(yùn)營(yíng)商協(xié)調(diào)的時(shí)間，他甚至勒令手下團(tuán)隊(duì)放緩研發(fā) Q 信,。 還讓劉成敏憂心忡忡的是,，微信這種即時(shí)通信工具，在很大程度上,，對(duì)他分管的移動(dòng)端產(chǎn)品“手機(jī) QQ”形成了威脅,。劉成敏說(shuō)：“手機(jī) QQ和 Q 信相當(dāng)于我的左右手，我不能看著左手打右手,?！眲⒊擅羰窒掠幸晃或v訊手機(jī) QQ 的負(fù)責(zé)人，為了和張小龍一較高低,，他也想開發(fā)一款類似微信的產(chǎn)品,，但劉成敏拒絕了他的申請(qǐng)。 在這場(chǎng)“狼斗”中,，張小龍也在不斷地爭(zhēng)取外界的支持,。張小龍的支持者，是騰訊首席技術(shù)官?gòu)堉緰|,。在騰訊公司的高層中,，除了馬化騰，張志東的性情和張小龍最為類似,。 因?yàn)楹蛷埿↓堉就篮?，張志東不僅幫他爭(zhēng)取 QQ 關(guān)系鏈和 QQ 彈窗廣告等資源，還和他一起討論微信產(chǎn)品的缺陷和修改建議,。張志東為了方便和微信團(tuán)隊(duì)討論問(wèn)題,，甚至專門拉了一個(gè) QQ 群。 到這時(shí),，微信研發(fā)進(jìn)度的天平開始向張小龍慢慢傾斜,。騰訊內(nèi)部的這場(chǎng)“狼斗”，張小龍也漸漸占了上風(fēng),。 |
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