在雞湯界有一條廣為流傳的公式:人的成功=20%的智商 80%的情商。
但離開雞湯,,連馬云也充分肯定了“情商”的重要性,,他曾經(jīng)在清華EMBA課堂上說過“情商高容易成功,智商高容易不敗”,。
那什么叫情商高呢,?
再用馬云說過的一句話來解釋就是“我知道我是第一,但是我從不說我第一”,。在面對(duì)刁難和刻意,,不會(huì)急躁地反駁或一味貶低別人,而是懂得克制,,能夠好好說話,,用溫和的語言應(yīng)對(duì)或反駁那些令人尷尬的場面。
這樣不僅能夠增加自身的人格魅力,,還能獲得別人的好感度,。
而馬云商業(yè)帝國成功的背后,自然也少不了高情商的輔助,。
01,、所謂高情商,是不貶低別人
大家都知道雙馬(馬云,、馬化騰)之爭,,由來已久;
而近日,,張小龍更是在微信公開課上講到微信已經(jīng)是一個(gè)日活達(dá)10億的社交產(chǎn)品,,面對(duì)這個(gè)用戶眾多的龐然大物,很多人也很好奇究竟馬云究竟有沒有玩過微信,。
事實(shí)上,,這個(gè)問題早有人問過了。
對(duì)于這個(gè)問題,,馬云回答說他自己有很多圈,,首先提了釘釘圈,其次才是朋友圈,。 釘釘在某種程度上說和微信是競品,,雖說釘釘更側(cè)重于工作場景,但不可否認(rèn)釘釘和微信一樣都是溝通工具,。
馬云的回答先提了自家的產(chǎn)品,,又說了微信,這樣的回答既沒有貶低對(duì)手,,也幫自家的釘釘宣傳了一波,,這就是馬云高情商的所在,。
02、所謂高情商,,就是互相尊重
當(dāng)然,,搞事的人不僅會(huì)在競品上挖坑,在其他領(lǐng)域上也會(huì)時(shí)不時(shí)給大佬出個(gè)難題,。
2018年,,“硅谷鋼鐵俠”埃隆·馬斯克的SpaceX成功發(fā)射人類現(xiàn)役運(yùn)力最強(qiáng)的獵鷹重型火箭,把他的跑車發(fā)到太空中,,這一壯舉刷遍朋友圈,。 于是,在一個(gè)公開采訪中,,就有記者問道“您覺得馬云,、馬化騰和馬斯克誰更厲害?” 作為一個(gè)同樣的創(chuàng)業(yè)者,,我對(duì)他的遠(yuǎn)見,、勇氣、膽略非常之欽佩,,也祝賀他,。但是拿我們兩個(gè)去比較,或者和馬化騰去比較,,沒必要吧,?一比較反而就麻煩了,他有我們沒有的東西,,我們也有他沒有的東西,。但是我們都互相尊重。
我覺得這世界上應(yīng)該不同而美麗,,每個(gè)人都應(yīng)該不一樣,,有的人愿意上天,有的人愿意下海,;有人愿意往東,,有人愿意往西;有的人喜歡高科技,,有的人喜歡商業(yè)多一點(diǎn)。我喜歡用技術(shù)改變?nèi)祟惖纳罘绞?,這么多年來,,我從未改變過這一點(diǎn),那就是對(duì)生活的熱愛,。我希望技術(shù)讓人類生活得更好,。 不管別人怎么刁難,馬云始終保持風(fēng)度,不僅表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重,,也表達(dá)了對(duì)自己事業(yè)的認(rèn)可,。
03、所謂高情商,,是能正面歷史
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也難免會(huì)有一些不可避免的“負(fù)面”歷史,,而阿里巴巴也曾因?yàn)橛腥毡救说耐顿Y而一度深陷“日企”的風(fēng)波。
在馬云創(chuàng)業(yè)初期,,因?yàn)橹袊芏嗳藢?duì)互聯(lián)網(wǎng)不了解,,所以馬云的融資并不順利,知道孫正義的出現(xiàn),,他投資了阿里巴巴,,才有了今天的淘寶。
而孫正義的入股,,也讓網(wǎng)民們有了噴點(diǎn),,質(zhì)疑阿里巴巴是日企、馬云給日本人打工等等,。
在一次的講話中,,馬云就正面回應(yīng)了這個(gè)問題,說阿里巴巴是一家利用外資來做的企業(yè),,阿里巴巴的大部分資金都是來自于國外,,但是他是用國外的資金來服務(wù)中國市場,并且聽從于馬云,,聽從于中國的創(chuàng)業(yè)者,,那當(dāng)然是中國企業(yè)。 最后馬云還表明,,今天的阿里巴巴是用外資做大做強(qiáng)的,,如果沒有外資,中國就不會(huì)有電子商務(wù),,同時(shí),,阿里巴巴也要學(xué)會(huì)感恩世界,幫助非洲等一些貧困地區(qū),。
如果不能正面過去的歷史,,即便企業(yè)做得再大也會(huì)被詬病,而高情商的人不僅可以正面歷史,,解除企業(yè)危機(jī),,還能承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
04,、所謂高情商,,就是不卑不亢
前些年,,馬云和巴菲特、比爾蓋茨有一個(gè)飯局,。
飯局上,,比爾蓋茨說道,他準(zhǔn)備將畢生的所有財(cái)富,,全部捐獻(xiàn)給社會(huì),,捐獻(xiàn)給那些還在水深火熱需要幫助的人們。巴菲特也立馬說到,,他今年準(zhǔn)備捐獻(xiàn)百分之80的財(cái)富出去,,然后兩人都將目光移向馬云。
頗有一種”我們邀你入伙,,你敢不入伙“的感覺,,巴菲特還問馬云“你準(zhǔn)備捐多少呢?”
馬云機(jī)智的回復(fù)說:等我到了80歲,,我也會(huì)把錢全部捐出來,,但如今不行,別看北上廣等中央富裕,,但是中國很多中央很窮,,作為一個(gè)商人,他可以用這些財(cái)富發(fā)揮更大的作用,,發(fā)明休息崗位,,開展商業(yè),讓大家有更好的生活條件,,這比捐出來有用多了,。
作為當(dāng)時(shí)商界剛嶄露頭角的商人,馬云既沒有無下限應(yīng)和,,也沒有黑面拒絕,,回答得不卑不亢,還給巴菲特,、比爾蓋茨等人留下了好印象,。
05、所謂高情商,,就是能化解別人的尷尬
雖然古語有云“不以貌取人”,,但實(shí)際,被以貌取人的例子實(shí)在太多了,,連馬云也不例外,。
有一次,馬云和演員黃渤碰上了面,。
馬云問黃渤:“你覺得我長得怎樣,?”黃渤開起了玩笑,說了“太丑”兩個(gè)字,。
一般來說,,得到這樣的回答,會(huì)顯得有點(diǎn)尷尬,。
但馬云馬上回復(fù)了一句:我倆都差不多吧,。
這個(gè)回答,既化解了自己的尷尬,,也化解了黃渤的尷尬,。
沒有人會(huì)喜歡和讓自己為難的人在一起的,人的本質(zhì)就是尋找讓自己舒適的方式,。
而能讓人始終處于如沐春風(fēng)環(huán)境中的“高情商”,,不止是能力,更是實(shí)力,。
真正有大格局大智慧的人,,全是說話辦事靠譜的人。
所以,,你以為馬云的成功僅僅是因?yàn)榍罢暗囊曇皢幔?/font>
不,,他的高情商同樣重要。 |
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