1月16日,，平安銀行召開全行公司產(chǎn)品體系宣導(dǎo)會(huì),。會(huì)議重點(diǎn)介紹了全行公司產(chǎn)品體系、公司創(chuàng)新機(jī)制,，并邀請(qǐng)了北京分行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,。

會(huì)議由總行交易銀行部副總裁宋駿平主持，交易銀行部擬任副總裁龍健首先做了題為《搭建以客戶為中心的產(chǎn)品體系 打造智能化精品公司銀行》的報(bào)告,。她指出,，2019年公司業(yè)務(wù)將建立以客戶為中心的產(chǎn)品視圖體系，聚焦生態(tài)圈,，圍繞重點(diǎn)客群,，形成整體解決方案,，深化科技賦能,，通過集成營銷、交易驅(qū)動(dòng)的方式,，實(shí)現(xiàn)交易銀行業(yè)務(wù)大發(fā)展,，打造精品公司銀行。

本次宣導(dǎo)會(huì)上公司業(yè)務(wù)引入了“產(chǎn)品樹”的概念,，從授信融資,、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理,、跨境金融,、增值服務(wù)五大方面，產(chǎn)品樹以客戶視角劃分產(chǎn)品，覆蓋交易銀行,、投行,、托管、零售,、綜拓等多渠道業(yè)務(wù),，建立了客戶的完整產(chǎn)品視圖。

對(duì)數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)用,，將是未來公司業(yè)務(wù)營銷新的競爭力,。借助科技賦能，公司條線梳理了全行存量客戶清單,，通過PMS系統(tǒng)歸類到各機(jī)構(gòu),，同時(shí)匹配相關(guān)客戶信息，經(jīng)過分析形成幾類可探索挖潛的清單,，有助于提升客戶的交易頻次和多產(chǎn)品綁定,，提高客戶粘度，最終推動(dòng)各機(jī)構(gòu)客戶EVA的提升,。除此之外,，總行從創(chuàng)新機(jī)制、營銷協(xié)助,、運(yùn)營服務(wù),、流程優(yōu)化、科技支持等方面進(jìn)行了人員組織優(yōu)化,，為各機(jī)構(gòu)搭建全方位支持體系,。

會(huì)議期間，總行公司銀行部副總經(jīng)理魯曉春對(duì)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)制做了詳細(xì)闡述,。為鼓勵(lì)全行創(chuàng)新工作,，敏捷推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目落地，塑造良好的創(chuàng)新氛圍和創(chuàng)新文化,，總行設(shè)立了創(chuàng)新委員會(huì),、產(chǎn)品管理委員會(huì)，并通過創(chuàng)新通道,、創(chuàng)新孵化,、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)三大板塊搭建公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)制。

在分行經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié),，北京分行行長助理黃婧通過對(duì)客戶維度,、產(chǎn)品維度、客戶經(jīng)理維度的分析,，精選了電商支付,、現(xiàn)金管理、電子政務(wù)、同業(yè)合作,、國際業(yè)務(wù),、跨境平臺(tái)、貿(mào)易融資,、授信客戶等八類客群,，聚焦客群及場景，根據(jù)客戶特征定制了綜合性解決方案,，并在有效的追蹤機(jī)制和支持體系下落地實(shí)施,。

平安銀行擬任副行長姚貴平在會(huì)議總結(jié)中指出，在2019年,，平安銀行的公司業(yè)務(wù)將舉辦三場活動(dòng),，解決兩個(gè)問題，實(shí)施七大工程,，促進(jìn)六大轉(zhuǎn)變,。

“三場活動(dòng)”一是指對(duì)公條線統(tǒng)一思想的常態(tài)化會(huì)議，二是指各個(gè)分行涉及公司業(yè)務(wù)的中層干部的培訓(xùn)會(huì),，三是指由姚行親自帶隊(duì)前往各個(gè)分行所主持的會(huì)議,。姚貴平表示，今年他計(jì)劃跑遍所有分行進(jìn)行調(diào)研和協(xié)調(diào),?！皟蓚€(gè)問題”是舉辦上述活動(dòng)的最終目的，一是夯實(shí)客戶基礎(chǔ),，二是夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),。他表示，2019年的當(dāng)務(wù)之急是要把這兩個(gè)基礎(chǔ)打牢,，對(duì)公業(yè)務(wù)從上到下,、從左到右，一定要全部來落實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)的行動(dòng),?！捌桨泊髲B有600多米高，沒有好的地基,，是扛不住臺(tái)風(fēng)的襲擊的”,，他說,。

“七大工程”包括新的產(chǎn)品體系工程,、一張表格工程、智能化工程,、集成工程,、綜合拓展工程、生態(tài)圈打造工程和精品工程?！傲蟾淖儭眲t是指從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,、從經(jīng)驗(yàn)主義向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變、從單兵散打向集成營銷轉(zhuǎn)變,、從單一客戶向產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)變,、從單一產(chǎn)品向綜合解決方案轉(zhuǎn)變、從簡單管控向總行賦能轉(zhuǎn)變,。

“我相信,，通過這些舉措，我們一定可以讓公司業(yè)務(wù)打個(gè)漂亮的翻身仗”,，姚貴平說,。