曾經(jīng)有很多運(yùn)營同學(xué)來找胖橘咨詢職業(yè)規(guī)劃時，問起過做渠道推廣是否有前途,。這是個好問題,，如果你把自己只當(dāng)做一個靠嘴皮子跑客戶的角色，那么中介銷售其實(shí)是個很好的模范,，畢竟推廣的目的是促成合作,，中介的目的是促成交易，沒有談判能力是干不來的,。所以你認(rèn)為自己是個會講話的人嗎,？

從我們自己接到過的無數(shù)種騷擾電話中聽出，為什么大家都這么厭煩,，是因?yàn)楫a(chǎn)品不好嗎（其實(shí)我們根本就沒聽到產(chǎn)品是什么就掛了）,？是對方說辭讓人不舒服嗎？還是說我們默認(rèn)了推銷的很多都是騙子,？

我們通過語言傳遞正確的信息給對方,，并希望對方按照我們的思路聽下去，可見溝通技巧的重要性,，胖橘根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)和書本經(jīng)驗(yàn)給大家總結(jié)一下基礎(chǔ)談判技巧,。

六個基礎(chǔ)談判技巧

一,、沉著冷靜

保持平和的心態(tài)和口吻對話不僅僅是基礎(chǔ)禮貌，也會讓對方感覺到可以信任,，你說的可以考慮聽一下,，也許你并沒有那么強(qiáng)推的目的對待我，所以我愿意聽你說說,。任何場合,，平和的語言和表情都是贏得初始溝通的關(guān)鍵技巧。

說的容易,，做的難,，所以你能先控制好自己的情緒再開口嗎？

二,、準(zhǔn)備充分（整理好思路）

請不要上來就問對方在嗎之類的開頭語,，可能都會被反感。沒有人原意浪費(fèi)時間去聽一個陌生人講不知道自己感不感興趣的內(nèi)容,，所以開始溝通之前,，你需要先屢清楚本次溝通的目標(biāo)，以及適合對方的溝通方案,，讓對方在最短的時間對你感興趣,，你才有機(jī)會詳細(xì)地表達(dá)合作內(nèi)容。

三,、找出決策者

沒錯,，就如果我們?nèi)フ勔粋€新媒體合作，如果直接跟對方小編溝通,，一般是沒有結(jié)果的,。因?yàn)樾【幙赡苤皇沁@項(xiàng)公司的執(zhí)行者，真正決定合作方式的是小編的leader,。不要浪費(fèi)你的時間在無法給你結(jié)論的人身上,，如果你不確定誰是決策者，你可以先問到這個人,，在按照你的目標(biāo)和思路進(jìn)行溝通,。

四、專注自己的目標(biāo)

我們經(jīng)常遇到開始溝通的時候,，很容易被對方的反應(yīng)或情緒影響到內(nèi)容的方向,，聊著聊著跑題了屢屢發(fā)生，最后重要的事情被拋之腦后,。這種情況多數(shù)與對方無關(guān),，是我們目標(biāo)感不夠深刻，注意力過于投入在爭取與對方多聊一些,。試想一下對方如果只給你五分鐘之間,，你該怎么做呢？

這次溝通的目標(biāo)到底是什么,，你的每句話都是為了實(shí)現(xiàn)而規(guī)劃的,。

五、進(jìn)行人際溝通

當(dāng)你找到?jīng)Q策者后,，了解對方是非常必要的事情,，把對方當(dāng)做一個獨(dú)立的個體來對待，關(guān)注對方的心情,、狀態(tài),、背景、喜好等等,，學(xué)會投其所好的介入到對方的情緒中,，就像交朋友一樣，從精神層面與對方觸碰火花,，在逐漸帶入到正題中實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

如果對方心情很沮喪，你一定要站在同理心的立場先給到安慰和尊重,，讓對方知道你是個愿意為對方著想的人,，一定很愿意跟你說話。

六,、承認(rèn)對方的地位和權(quán)力,，看重他們

人們喜歡擁有權(quán)力，如果給對方權(quán)利或承認(rèn)對方權(quán)利,，對方會感到滿意,，會給你相應(yīng)的權(quán)益作為回報。認(rèn)真觀察對方,，尊重對方擁有的權(quán)利,，促使對方使用權(quán)利給你回報。這點(diǎn)是所有技巧中最難的,，胖橘也還在練習(xí)中,。

12條談判策策略

1.目標(biāo)至上

2.重視對手

3.進(jìn)行情感投資

4.談判形勢千差萬別

5.謹(jǐn)守循序漸進(jìn)原則

6.交換評價不相同的東西

7.摸清對方談判準(zhǔn)則

8.開誠布公并積極推動談判（不騙）

9.始終和對方保持溝通順暢，指出顯而易見的問題,，將對方引至已設(shè)定的道路.

10.找出問題的癥結(jié)所在并將它轉(zhuǎn)變成機(jī)會

11.接受雙方的差異.

12.作好準(zhǔn)備一列一份淡料準(zhǔn)備清單并進(jìn)行練習(xí).

談判的四個過程層次

1.迫使文揚(yáng)按照你的意愿行事.（壓迫式）

2.讓對方按照你的思路思考.（基于利益）

3.讓對方理解你想讓他們理解的.

4.讓對方感受到你想讓他們感受的.

和某人發(fā)生沖突時,，問自己

（1）我的看法是什么

（2）對方的看法是什么

（3）是否存在觀點(diǎn)不一致

（4）如果是，原因是什么

14條有效溝通基本原則

（1）始終保持溝通

（2）傾聽并提問

（3）尊重而不是責(zé)情對方

（4）經(jīng)?？偨Y(jié)

（5）進(jìn)行角色互換

（6）平心靜氣

（7）明確目標(biāo)

（8）在不損害雙方利益下堅持自己的立場

（9）尋找不起眼的小信

（10）就知覺差異進(jìn)行討論

（11）了解對方做出承諾的

(12) 作決定之前進(jìn)行協(xié)商

（13）專注于自己力所能及之事

（14）避免爭論誰是誰非