年底了,年終獎(jiǎng)究竟怎么發(fā)才科學(xué),?才能激勵(lì)員工創(chuàng)造更多價(jià)值,?高維學(xué)堂邀請(qǐng)了卞志漢老師為大家講解華為如何科學(xué)分錢的邏輯并現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,高維君把這些問(wèn)答整理出來(lái),,希望對(duì)您有所啟發(fā),。 問(wèn):如果說(shuō)年終獎(jiǎng)多發(fā)幾個(gè)月薪資這種方式不科學(xué),那么什么樣的發(fā)放方式更科學(xué)呢,? 答:通常企業(yè)發(fā)年終獎(jiǎng),,都是年底多發(fā)幾個(gè)月的薪資。為什么說(shuō)這種方式不科學(xué)? 因?yàn)閱T工期望值確定的情況下,,他就沒(méi)有動(dòng)力去創(chuàng)造更多價(jià)值,。這往往會(huì)導(dǎo)致另一個(gè)極端,就是員工會(huì)盡量的減少付出,。因?yàn)樵谑找娲_定的情況下,,只有減少付出,才有更大的幸福感,,才能獲取更大的收益,。這就是人性。 華為采取的是獲取分享制,。比如,,針對(duì)成熟和穩(wěn)定的業(yè)務(wù),它按照業(yè)務(wù)單元給公司創(chuàng)造的利潤(rùn),,遵照多勞多得的原則,,以獎(jiǎng)金的形式進(jìn)行分配:即業(yè)務(wù)部門為公司創(chuàng)造了多少效益,公司按照一定的比例與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分享,。不過(guò),,獲取分享制也有一定的適用范圍,它往往解決不了沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益,,或者暫時(shí)無(wú)法評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,,比如新業(yè)務(wù)、新區(qū)域或者中后臺(tái)部門等,。 任正非 問(wèn):年初設(shè)定的目標(biāo)沒(méi)有完成,,是否需要發(fā)獎(jiǎng)金?是一點(diǎn)獎(jiǎng)金都不發(fā),,還是多少發(fā)一點(diǎn),? 答:這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好。年初目標(biāo)沒(méi)完成,,到底要不要發(fā)獎(jiǎng)金,,這要看你現(xiàn)在的薪酬水平怎么樣?是否有競(jìng)爭(zhēng)力,?如果你的企業(yè)的薪酬水平跟外部相差很大,,你的薪酬就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,員工就可能離職,。所以首先是考慮薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力,,然后優(yōu)先保障基層員工的薪酬,再到高層員工,,這樣才能留住人才,。 問(wèn):在企業(yè)未來(lái)業(yè)績(jī)不明朗時(shí),,是否有提前的措施和防范方法,避免到時(shí)處理不當(dāng),,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,? 答:當(dāng)企業(yè)的未來(lái)業(yè)績(jī)不明朗時(shí),我們建議建立這兩種機(jī)制:第一,,如果你預(yù)測(cè)未來(lái)會(huì)很差,,就要提前管理好大家的預(yù)期。在這種情況下,,優(yōu)先考慮建立中長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制或者是股權(quán)激勵(lì),,因?yàn)橹挥杏弥虚L(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制才能解決短期利益的不足。 第二,,如果你的業(yè)績(jī)是波動(dòng)性的,,我建議采取熔斷機(jī)制,就是如果你的業(yè)績(jī)是你預(yù)測(cè)的兩倍或者三倍以上時(shí),,你可以提前預(yù)留一部分獎(jiǎng)金建立一個(gè)資金池,,遞延到明后年再發(fā),這樣,,即使未來(lái)的業(yè)績(jī)不理想,,仍然能夠給員工發(fā)獎(jiǎng)金,仍能保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,,這就是削峰填谷,。 問(wèn):當(dāng)我們超額完成年度目標(biāo)時(shí),,除了增加年終獎(jiǎng),,還有哪些方法讓員工感到可以跟公司同甘共苦? 答:一旦超額完成年度目標(biāo),,我建議做一部分遞延獎(jiǎng)金,,就是把獎(jiǎng)金超額部分拿出來(lái),作為一個(gè)資金池放在那,,萬(wàn)一未來(lái)業(yè)績(jī)不好的時(shí)候再拿出來(lái)發(fā),;或者做中長(zhǎng)期的股權(quán)激勵(lì),把他們現(xiàn)有的一些獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)化為股權(quán),,并且讓他花錢購(gòu)買公司的股票,,這樣就形成長(zhǎng)期的利益關(guān)系,讓員工跟企業(yè)之間形成利益共同體,。 問(wèn):公司公開(kāi)員工工資有什么利弊,? 答:一般我不建議公開(kāi)工資信息,工資還是相對(duì)要保密,。但是我們可以公開(kāi)公司的基本薪酬制度以及類似于薪酬檔次表等,。因?yàn)楣_(kāi)薪酬收入之后,,容易讓員工產(chǎn)生橫向縱向的對(duì)比,很容易產(chǎn)生不公平的感受,,影響員工的積極性,。就其實(shí)是人為制造矛盾。 問(wèn):如果年初沒(méi)有定獎(jiǎng)勵(lì)方案,,年終又應(yīng)該怎么發(fā)獎(jiǎng)金,?是否可以追定或后補(bǔ)獎(jiǎng)勵(lì)方案? 答:如果年初沒(méi)有確定獎(jiǎng)勵(lì)方案,,年底可以再來(lái)做,,但是不建議很隨意一拍腦袋地去發(fā)獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@很容易造成不公平的感受,。我認(rèn)為最好是有一個(gè)發(fā)獎(jiǎng)金的規(guī)則,,而且規(guī)則制定后要跟大家宣講,要得到多數(shù)人的認(rèn)可,。然后在做規(guī)則的時(shí)候,,最好留出10-20%來(lái)做彈性分配,公司或者老板可以靈活分配,,但是80%的獎(jiǎng)金要有一個(gè)相對(duì)確定并且能服眾的規(guī)則,。 問(wèn):薪酬檔級(jí)設(shè)置的數(shù)量從哪方面考慮?對(duì)于體量不大的公司來(lái)說(shuō),,需要注意哪些,? 答:中小型的企業(yè)的薪酬檔級(jí)可以簡(jiǎn)單點(diǎn),沒(méi)必要設(shè)置得特別復(fù)雜,。我曾經(jīng)給一家企業(yè)輔導(dǎo)過(guò),,他們自己做了一個(gè)薪資檔級(jí)表,每一級(jí)有12檔,,總共有七級(jí),,然后每一檔之間可能就相差兩三百。但是,,實(shí)際上這樣的薪資制度很難落地,,因?yàn)槟愀緹o(wú)法跟員工解釋每檔之間的兩三百元差距的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?很難說(shuō)清楚,,所以我建議薪資檔級(jí)表要簡(jiǎn)單可執(zhí)行,。 問(wèn):TUP的數(shù)量是一開(kāi)始就確定,還是隨著員工增多而增多,?如果不斷增多,,是否會(huì)稀釋原有每一份TUP的價(jià)值? 答:華為公司TUP數(shù)量是怎么確定的呢,?它有個(gè)基本原則,,就是首先確定股權(quán)收益,,大概每一塊錢的收益率在25%左右。所以,,如果公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)越快,,利潤(rùn)越高,可以發(fā)的TUP的數(shù)量就越多,。TUP的數(shù)量本身取決于公司的盈利水平,。 問(wèn):員工希望高底薪,有更多保障,,但是公司希望低底薪,,將更多的底薪變成價(jià)值創(chuàng)造相關(guān)的績(jī)效考核,但是這會(huì)導(dǎo)致招人時(shí)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差異,,找不到優(yōu)秀的人,。怎么辦? 答:這個(gè)問(wèn)題非常典型,,員工跟企業(yè)之間的期望永遠(yuǎn)存在一個(gè)差距,。如果我們把固定薪酬定得太少,績(jī)效工資定得太高,,這樣公司薪酬競(jìng)爭(zhēng)力就不夠,,也吸引不了人才。這種情況下,,我們的建議是,,當(dāng)你找到特別優(yōu)秀人才的時(shí)候,你可以做一個(gè)半年或一年的保護(hù)機(jī)制,,剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,,不要讓固定和浮動(dòng)有太大差別。 華為在這方面也是有經(jīng)驗(yàn),。例如,,拓展區(qū)域的業(yè)務(wù)比較艱難,,可能剛開(kāi)始一年半載都沒(méi)干出啥業(yè)績(jī),,這就大大影響到員工的收入。因此很多人都不大愿意去新拓展的區(qū)域,。怎么辦,? 華為會(huì)給予有限期的保護(hù)期機(jī)制。舉個(gè)例子,,假如你的薪酬對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金是100萬(wàn),,那么你調(diào)過(guò)去的兩年內(nèi)是以100萬(wàn)為起點(diǎn),當(dāng)然可能會(huì)增加一點(diǎn)點(diǎn)考核系數(shù),。如果業(yè)績(jī)超出了預(yù)期,,這部分也會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。 華為 問(wèn):對(duì)于人事、財(cái)務(wù),、倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)支持部門,,應(yīng)該怎么發(fā)獎(jiǎng)金? 答:很多企業(yè)的中后臺(tái)部門的獎(jiǎng)金都是年底多發(fā)一兩個(gè)月的工資,,沒(méi)有太大的激勵(lì)效果,。這種情況下,會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部協(xié)作問(wèn)題,。因?yàn)闃I(yè)務(wù)或者銷售部門訂單越多,,業(yè)務(wù)量越大,中后臺(tái)的抱怨也越大,,他們會(huì)覺(jué)得銷售部門吃香的喝辣的,,但中后臺(tái)反正就這么些收入,跟他們沒(méi)什么關(guān)系,,所以就不會(huì)特別配合,,對(duì)一線的支持非常有限。 為了解決一線業(yè)務(wù)部門跟中后臺(tái)部門之間的協(xié)作問(wèn)題,,我們建議獎(jiǎng)金中后臺(tái)的獎(jiǎng)金跟銷售部門掛鉤,,形成一個(gè)利益共同體。這樣的話,,他們不會(huì)產(chǎn)生嫉妒,,反而會(huì)更加支持業(yè)務(wù)部門。因?yàn)橐痪€部門獎(jiǎng)金越多,,中后臺(tái)的獎(jiǎng)金包也越多,。 問(wèn):華為不按目標(biāo)分獎(jiǎng)金,但實(shí)際分增量獎(jiǎng)金時(shí)又有一個(gè)至少達(dá)到目標(biāo)80%才有獎(jiǎng)金發(fā),,那這也好像有目標(biāo)獎(jiǎng)金的成分,。怎么找到平衡點(diǎn)呢? 答:這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好,。華為確實(shí)是用增量獎(jiǎng),,如果業(yè)務(wù)跟去年增長(zhǎng)10%,員工收入大概也會(huì)增長(zhǎng)10%,;如果業(yè)績(jī)下降,,收入也會(huì)下降。 獎(jiǎng)金 華為一般不會(huì)設(shè)定一個(gè)目標(biāo)值,。但是對(duì)于比較成熟的業(yè)務(wù),,華為會(huì)設(shè)一個(gè)基礎(chǔ)目標(biāo),對(duì)大家形成一個(gè)約束,。因?yàn)槌墒鞓I(yè)務(wù)確定性比較大,,員工也不會(huì)有太大的壓力,。而對(duì)于成長(zhǎng)性業(yè)務(wù)或者新的區(qū)域,因?yàn)椴淮_定太大,,為了避免員工為了逃避風(fēng)險(xiǎn),,不敢定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),所以華為不會(huì)給他們定目標(biāo)值,?!?/p> 注:此文來(lái)自于高維學(xué)堂旗下“科學(xué)創(chuàng)業(yè)派”。 |
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來(lái)自: 王凡喧 > 《企業(yè)管理》