來源：第一財經百家號

12月12日，騰訊召開了2018年員工大會,。在這次年會上,，騰訊創(chuàng)始人兼CEO馬化騰,、總裁劉熾平、高級副總裁張小龍,、COO任宇昕分別發(fā)表了演講,。其中，張小龍稱,，要關注用戶,，而不是關注競爭對手。對于用戶來說,，他們更希望被誠實地對待,，而不是去“套路”他們。微信只是一個工具,，而不是一個平臺,，“只有工具才是對用戶是最友善的”。

以下是張小龍演講的部分語錄：

1,、自古套路得人心,，這是一個套路的舞臺,。如果要做套路，請高級一點,。

2,、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，就是套路發(fā)展史,，用套路去欺騙用戶,、誤導用戶（例如：don’t make me think，別讓用戶思考,，讓用戶沿著產品經理設計的路徑使用）,。

3、互聯(lián)網(wǎng)的兩個時代：人工套路互聯(lián)網(wǎng)和機器套路互聯(lián)網(wǎng),。

4,、讓小游戲成為普通人發(fā)揮創(chuàng)意的平臺，如果這個目標沒有達到,，那么現(xiàn)在平臺上所有小游戲都死掉我也不 care,。

5、關注用戶,，而不是關注競爭對手,。

6、大部分產品都在欺騙用戶,，你做各種濾鏡,，你說“記錄美好生活”，但生活其實是不美好的,。

7,、每年我有兩次公開演講，一次是微信公開課,、一次是公司的年會,，很多人都期待我講段子，這樣讓我壓力很大,，但是為了滿足大家的要求,，我還是準備了滿滿兩頁的段子。

8,、對于用戶來說,，他們更希望被誠實地對待，而不是去“套路”他們,。讓大家放下手機多和朋友見見面,，雖然這只是一句口號，但是很多時候這些才是用戶心里真正所需要的,。

9、我一直強調微信是一個工具，而不是一個平臺,。只有工具才是對用戶是最友善的,，才是真正對用戶來說是有意義的。微信一直努力要做好一個事情,，就是把每一個用戶當做他的朋友,。

10、我認為互聯(lián)網(wǎng)的本質是消除了信息的不對稱,，當信息充分的流通起來以后,，相應很多行業(yè)的組織形式也會發(fā)生變化。微信本身最根源的價值,，是希望整個行業(yè)里,，所有在創(chuàng)造價值的人能夠得到價值的回報。

11,、最后,，我想引用貝佐斯的一句話——“善良比聰明更重要”，因為AI比你更聰明,、更懂套路,，但你可能比AI更善良。