最近這段讀了秋葉大叔的《社群營銷》,,總結(jié)了下他對于社群要素的分享及觀點。為了方便大家保存,,研究,,特意用思維導(dǎo)圖的方式呈現(xiàn)給大家。 想要思維導(dǎo)圖的小伙伴,,看底部的領(lǐng)取方式,。 同好構(gòu)成社群的第一要素一同好 ( Interest),它決定了杜群的成立。所謂“同好”,,是對某種事物的共同認可或行為,。
同好是我們找到同質(zhì)的人的原點,但“同好”僅僅是一個社群成立的發(fā)端,要想真正存活,、發(fā)展,、壯大,還需要后面的幾個要素。 結(jié)構(gòu)很多社群為什么很快走向沉寂,是因為最初就沒有對社群的結(jié)構(gòu)進行有效的規(guī)劃,。這個結(jié)構(gòu)包括組織成員、交流平臺,、加入原則,、管理規(guī)范。這四個組成結(jié)構(gòu)做得越好,社群活得越長,。 輸出沒有足夠價值的社群遲早會成為“雞肋”,群主和群員就會選擇解散群或者退群,。這個群完全不能給他帶來想要的東西,他就會在這個群里面發(fā)一則廣告信息。 為了防止這兩種情況的出現(xiàn),一定要能給群員提供穩(wěn)定的服務(wù)輸出,。 比如羅胖堅持每天- -條語音,、大熊堅持定期做干貨分享。 另外要注意衡量群員的輸出成果,全員開花才是社群,。 運營運營,它決定了杜群的壽命,。不經(jīng)過運營管理的社群很難有比較長的生命周期, -般來說從始至終通過運營要建立'四感'
如果一個社群通過遠營這“四感”有了規(guī)范,、質(zhì)量.戰(zhàn)斗力和凝聚力 可復(fù)制構(gòu)成社群的第五要素一復(fù)制 ,它決定了社群的規(guī)模。 由于社群的核心是情感歸宿和價值認同,那么社群越大,情感分裂的可能性就越大,。 一個社群如果能夠復(fù)制多個平行社群,會形成巨大的規(guī)模,在真正做出此舉之前,請先回答3個問題
我們身邊常有的社群,,分為三種。一種是以網(wǎng)紅創(chuàng)始人為中心搭建社群,。這個社群主要成員來自于粉絲,。第二種圍繞產(chǎn)品的社群,比如小米,。第三種是服務(wù)類社群,,類似秋葉大叔提供PPT服務(wù);辦辦學(xué)苑等 那么哪一種途徑最好?我們的看法是應(yīng)該結(jié)合自己的特點和風(fēng)格選擇一個切入口,最終,最有生命力的社群最好是共同的文化價值觀和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的結(jié)合,。 |
|