在這個大的互聯(lián)網(wǎng)時代,,網(wǎng)絡(luò)營銷的模式有很多,有新穎的,,也有將傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)新模式相融合的“以舊翻新”,??傊诰W(wǎng)絡(luò)的大市場中是無奇不有的,。今天我們就一起了解當下營銷市場上的新寵:社交電商,。 首先,什么是社交電商呢,? 社交電商是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,從事商品或服務(wù)銷售的經(jīng)營行為,,是新型電商的重要表現(xiàn)形式之一,。 其實要說最早的社交電商,就是那些依靠微博爆發(fā)的網(wǎng)紅們,,他們通過“曬日常穿搭”“測評心水好物”等吸引粉絲,,打造自有流量中心,通過偶像效應來賣貨,,而且賣出人生巔峰,。 后來,出現(xiàn)了微商,。他們沒有成千上萬的粉絲,,只是在朋友圈,通過或真或假的描述,,靠臉和三寸不爛之舌,,吸引親朋好友,實現(xiàn)銷售與獲利,。 到現(xiàn)在,,社交電商成了公認的風口,玩法越來越豐富,,覆蓋的人群越來越廣泛,,已經(jīng)很難用某一類人群來界定。 由此可見,,對商家或平臺而言,,社交電商的本質(zhì)價值就是利用去中心化的方式獲取低成本流量,實現(xiàn)用戶帶來用戶的裂變式增長,。 而巨牛BOSS紅包營銷恰恰也是社交營銷中一種更為火爆的模式,。它與社交電商一樣去中心化,讓信息點對點傳播,,每個搶到紅包的用戶只要拆開紅包就必然會看到紅包中的信息,,這讓每一條信息都變的有價值,也形成了紅包裂變式的傳播。 其次,,社交電商為什么會成功市場營銷的新寵,? 黑格爾說過:凡是存在的東西都是合乎理性的。以下幾點可說是促成社交電商繁榮發(fā)展的因素: 1. 移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失 目前,,在移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的戰(zhàn)斗中,,流量紅利早已消失殆盡。 成熟平臺依賴傳統(tǒng)漏斗模型難尋增長,,獲客單價持續(xù)飆升,,發(fā)展遇到瓶頸;中小平臺在夾縫中艱難捕獲流量,,競爭乏力,,難覓出路。 而社交電商提供了獲取流量的新思路,,充分利用了用戶的社交關(guān)系,,將傳統(tǒng)的倒三角獲客漏斗反過來,打造金字塔型的獲客模型,,相對輕松的實現(xiàn)流量自增長,。 2. 傳統(tǒng)電商及技術(shù)的成熟 電商大佬淘寶已干了10多年,發(fā)展至今,,無論是對國內(nèi)還是國外帶來的影響深遠且毋庸置疑,。 在淘寶各個方面的推廣宣傳及直接帶給用戶的體驗,讓網(wǎng)上購物成為了現(xiàn)在的主流購物方式,,如今在三,、四線以下的小城市也對此購物平臺及方式再熟悉不過,。另外,,支付方式、供應鏈,、物流的發(fā)展和成熟,,也為社交電商提供了必要條件。 3. 社交平臺多樣化的發(fā)展及成熟 今年3月,,微信公布月活用戶首次突破10億,,是電商巨頭淘寶的2倍有余。 小程序的入場又使得服務(wù)和電商在微信的落地變得更容易,;紅包社交引流更是商家快速打開市場的一把鑰匙,,無論是微信紅包還是巨牛BOSS紅包,他們都是以“用戶為核心”,,用各種模式的社交方式為社交電商提供了新切口,。 4. 用戶消費行為的變化 層出不窮的新產(chǎn)品帶來了快速迭代的娛樂方式和信息獲取方式,用戶在手機上的行為越來越碎片化、多元化,,這種變化使得這屆用戶“見多識廣”,,追求個性化、追求與眾不同,,熱衷于在社交軟件上分享和獲取信息,。 而用戶行為的變化無疑會帶來商業(yè)模式的變異,用戶在哪,,需求在哪,,商機就在哪。社交電商應運而生,。 然后,,社交電商的常見玩法 目前較主流的社交電商玩法基本能歸成3類: 1. 社交內(nèi)容模式 社交內(nèi)容模式我們都見過,就如小紅書,。在這個軟件上整合了各種各樣的視頻,,特別是一些比較有名的網(wǎng)紅及主播,他們會利用人與人之間的社交關(guān)系,,去給平臺上的用戶推薦商品,,直播做菜過程,順帶把使用的廚具,、鍋碗瓢盆都介紹了個遍,,然后還會說真心推薦大家使用,因為價格實惠又實用等等,。 用戶會相信他們說的嗎,?現(xiàn)在大多的用戶不相信賣家,但這些網(wǎng)紅和大V的一些建議恰恰還是影響用戶最終購買的重要因素之一,。你說奇怪嗎,? 2.. 社交零售模式 這類玩法是由微商演變而來,主流的模式是S2B2C,。S即平臺,,平臺直接面向個人店主(小B),為其提供貨源,、供應鏈及售后服務(wù)等除了銷售外的全套服務(wù)體系,,小B僅需負責流量的獲取和分銷。 對平臺來說,,不需與大平臺爭搶流量資源,,劍走偏鋒,規(guī)避了直接競爭,;而對小B來說,,降低了銷售門檻,,降低了庫存、備貨,、售后等后顧之憂,。 3. 社交分享模式 現(xiàn)在是經(jīng)濟共享,互利共贏的市場,。從最初的團購電影票,,到現(xiàn)在什么都能搭伙拼著買,還能搭伙網(wǎng)賺,。比較典型的如拼多多,,什么都可以拼著買,為什么會受到大眾的歡迎,,就是因為跟別人拼著買可以更便宜,,能省錢就成為了它吸引用戶的最大亮點。又如巨牛BOSS,,邀請好友免費領(lǐng)紅包,,與好友分享商機、新聞資訊可以獲得共享傭金,,為什么它會受到歡迎,?就是因為它可以讓用戶不花一分錢,還能賺到錢,,這種好吃的“餡餅”誰不喜歡,,誰不要呢? 這些營銷玩法多是利用人性的貪婪,、炫耀,、逐利等特征,通過誘導分享來實現(xiàn)裂變,。 從電商市場的發(fā)展及其營銷模式看,,社交模式的營銷必然是不容小覷的。作為吸引流量的大渠道,,紅包社交將會引爆市場,,也期待更多讓人眼前一亮的社交營銷模式,。 |
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